Tot ce aveți nevoie pentru a crea campanii de marketing de vacanță de succes

Publicat: 2022-06-12

Campaniile de marketing de sărbători sunt puțin speciale pentru marketeri, deoarece pot aduce venituri uriașe, dar pot aduce și dezamăgire, rentabilitate scăzută a investiției și buget irosit. Ca și în aproape orice în viață, campaniile de marketing de sărbători de succes sunt toate legate de planificare.

Toate cele mai bune activități de marketing de sărbători au o planificare excelentă în comun, fie că este vorba de Crăciun, Halloween, Vinerea Neagră, Paște sau orice altă campanie de publicitate sezonieră. Specialiştii în marketing planifică şi pun strategii, măsoară şi ajustează, utilizând pe deplin toate instrumentele pe care le au la dispoziţie. Se pregătesc devreme, urmăresc tendințele și identifică, captivează și hrănesc publicul potrivit cu conținut emoțional și personalizat.

Unele branduri au mare succes cu campaniile lor de publicitate de sărbători, iar altele nu atât. Dacă plănuiți o campanie de Crăciun pe Facebook sau o campanie de Halloween pe Instagram, atunci citiți mai departe pentru a afla cum să planificați o campanie stelară de sărbători pe rețelele sociale, care să obțină rezultatele comerciale de care aveți nevoie.

Cum să vă pregătiți pentru campaniile de marketing de sărbători

Începeți devreme

Veți observa că una dintre cele mai lungi secțiuni din acest articol este prima: pregătirea și planificarea. Asta nu este o coincidență. Campaniile de vânzare de sărbători de succes depind de cât de amănunțită este planificarea dvs.

Clienții încep să se gândească la vacanțe cu mult timp înainte, iar această tendință este în creștere. Înșiși Facebook spun că cel mai bun moment pentru a începe să vă planificați campaniile de vânzări de Crăciun este vara.

Evident, Crăciunul este una dintre cele mai populare sărbători pe care mărcile le vizează pentru a-și crește vânzările și servește ca un exemplu despre cât de mult înainte ar trebui să vă planificați campania.

Majoritatea mărcilor încep să facă publicitate de Crăciun în jurul Vinerii Negre, ceea ce provoacă o creștere a costului-pe-clic (pentru publicitatea plătită), dar puteți evita acest lucru pornind campania puțin mai devreme.

Să luăm doar Crăciunul ca exemplu. În mod ideal, calendarul campaniei de Crăciun ar trebui să arate astfel:

Iunie până în august – Pregătire și planificare. Acesta este momentul în care stabiliți baza campaniei.
Septembrie până în octombrie – Campanii de cunoaștere a mărcii și de achiziție pentru a genera interes și intenție.
Noiembrie până în decembrie – Campanii de vânzări pentru a maximiza cu adevărat vânzările.
Ianuarie – Vânzări după vacanță, păstrarea clienților, vânzări încrucișate și vânzări în plus.

Puteți vedea cât timp este nevoie pentru planificarea, pregătirea și activarea campaniei dvs., așa că, după cum am menționat, ÎNCEPEȚI PLANIFICAREA DEVREUT. O parte din planificarea timpurie este să înțelegeți cui îi veți vinde.

Așa este, este timpul să vă definiți publicul și clientul ideal (personajul de marketing). Dar există câteva lucruri pe care ar trebui să le pregătiți chiar de la început.

Testează-ți tehnologia și instrumentele, astfel încât să nu existe surprize urâte

Este important să aveți pregătite toate aspectele tehnice ale campaniei. Aceasta înseamnă să vă asigurați că aveți instrumentele potrivite pentru a vă livra și măsura campania și, dacă nu le aveți încă, obțineți-le.

Verificați pixelii de urmărire, analiza și alte instrumente pe toate canalele dvs. și testați-le în prealabil starea de funcționare.

Asigurați-vă că tehnologia dvs. este pregătită și funcțională înainte de a începe sau, indiferent cât de bună este campania dvs., nu vă veți putea urmări, măsura sau analiza rezultatele.

Setați roluri și eficientizați procesele și fluxurile de lucru în avans

Asigurați-vă că toată echipa își cunoaște rolurile în timpul campaniilor și că procesele intra și interechipe sunt clare. Este important să știți cine creează conținut, cine editează conținut, cine postează, cine măsoară, cine analizează etc. și să împărtășim informații.

Nu vă poticniți și bâjbâiți ca o grămadă de străini fără nimic de împărțit unii cu alții.

Deci setați roluri și canale de comunicare dacă nu sunt deja definite. Acest lucru înseamnă mult mai puține sughițuri și, dacă există unele denivelări pe drum, echipa este mai bine echipată pentru a le gestiona, deoarece rolurile, procesele și canalele de comunicații au fost clar definite.

Acum că ați setat unele procese și fluxuri de lucru și ați verificat tehnologia, este timpul să definiți cui vindeți: publicul și clientul ideal (personajul de marketing).

Definiți-vă publicul și creați-vă persoana de marketing

Trebuie să știi cine sunt clienții tăi, așa că primul pas este în mod firesc să-ți definești publicul țintă. Vrei să știi tot ce poți despre acești oameni. Care este sexul, vârsta, locația, aprecierile, comportamentele online și afinitățile lor?

Toate acestea se adaugă la ceea ce se numește personajul tău de marketing: clientul tău ideal. Da-le un nume. Concentrează-te pe ei, pentru că cui îi vinzi. Dar cum vă definiți persoanele de marketing?

Este important să le faceți corect, deoarece orice altceva din campania dvs., inclusiv bugetul dvs. (și poate partea din spate), se bazează literalmente pe acest lucru.

Rețineți că faceți toate acestea pentru că, mai târziu, doriți să personalizați conținutul campaniei, astfel încât să aibă un impact real și să aducă rezultate solide de afaceri.

Așadar, cum poți crea o persoană de marketing care te va împiedica să arunci bani nesfârșiți pe Facebook și pe celelalte platforme de social media preferate, fără a trece prin procesul obositor de a-ți crea manual personajul?

Cum AI ajută mărcile să creeze personaje de marketing ultra-precise

Efectuarea cercetărilor de piață și a sondajelor este o modalitate de a culege informații, dar necesită foarte mult timp. Probabil că veți folosi un șablon personal de marketing pentru a construi o imagine a clientului dvs. ideal, puteți vedea un exemplu de unul aici .

Dar chiar și adunarea celor mai elementare informații despre public pentru a completa un șablon de personalitate de marketing este o provocare – în plus față de conectarea trăsăturilor comportamentale mai profunde, afinităților, comportamentelor online, motivațiilor, obiectivelor și blocanților.

Dacă audiența dvs. are multe segmente, este logic că veți ajunge și cu mai multe persoane de marketing. Totul poate deveni un pic copleșitor.

Amintiți-vă, am vorbit despre introducerea instrumentelor potrivite în stiva dvs. de marketing înainte de a începe?

O soluție de marketing bazată pe inteligență artificială care urmărește, măsoară și analizează datele despre audiență, apoi creează o persoană cu un clic, vă permite să ocoliți întâlnirile interdepartamentale nesfârșite și toate acele cercetări obositoare.

Îți vei crea personajele mai rapid, mai precis și cu o personalitate mai plină și mai rotunjită.

Imaginează-ți că poți să-ți conectezi toate rețelele sociale și datele digitale pe o singură platformă, apoi făcând clic pe un buton, iar o persoană de marketing construită cu precizie, bazată pe date profunde și personale ale audienței digitale îți cade în mâini.

Prea frumos ca sa fie adevarat? Nu, nu chiar. Lucrurile se mișcă rapid în digital, iar soluțiile AI au devenit deja marele perturbator în domenii precum analiza socială și comportamentală, modelarea predictivă și ingineria socială în sectoare precum guvernarea și apărarea, pe lângă, desigur, publicitatea și marketingul pur.

Inteligența artificială face cercetările banale și lucrează pentru tine. AI urmărește valorile cheie ale audienței, le măsoară și le analizează, apoi scuipă informații cheie.

Poate că ai deja o idee decentă despre cine este publicul tău, dar adunarea acestor date, punerea laolaltă a perspectivelor și unirea punctelor este dificil și adesea inexact. Finalizarea acestor activități de cercetare poate dura luni.

Șabloanele clasice de personalitate de marketing au fost întotdeauna și sunt încă o modalitate excelentă de a afla cine va cumpăra de la tine și de ce, dar AI oferă o imagine de ansamblu, perspective mai profunde și face munca grea de detectiv de a uni punctele pentru tine. .

Afacerile care doresc să se extindă și să țină pasul implementează soluții AI la ritmuri din ce în ce mai mari și se așteaptă ca astfel de soluții să formeze majoritatea soluțiilor pentru piața digitală.

Platformele de marketing cu inteligență artificială oferă date aproape în timp real, astfel încât să știți instantaneu cine interacționează cu campaniile dvs. și cât de departe sunt acestea de persoana dvs. ideală de marketing. Așadar, este o idee bună să faceți niște diligențe și să vă familiarizați cu soluțiile AI pentru rețelele sociale, deoarece pare inevitabil că acestea vor fi în curând atât de valoroase pentru industrie încât să facă instrumentele care nu sunt AI învechite.

Progres. Nu o poți opri.

Definiți-vă pilonii de conținut și prezentați-i corect

Acum că aveți personalitățile de marketing, este timpul să începeți să vă gândiți la reclamele de conținut/reclame. Pe care dintre pilonii dvs. de conținut ar trebui să folosiți pentru a vă viza publicul în funcție de povestea pe care doriți să o spuneți în timpul campaniei?

Pilonii de conținut ar trebui să fie valorile de bază ale mărcii dvs. și elementele de diferențiere cheie. Ce spun datele despre audiența dvs. despre lucrurile care atrag atenția publicului dvs.? Ce aspecte ale produsului sau serviciului dvs. sunt valori absolut cheie și cum le puteți prezenta la maximum potențial?

Să ne imaginăm campania de Crăciun a unui brand de bere. Desigur, ar avea un unghi de Crăciun față de conținutul lor, dar în combinație naturală cu pilonii lor de conținut.

Poate că datele lor spun că publicul lor răspunde la conținutul care prezintă capul cremos pentru care este cunoscută berea lor. Poate că publicul este interesat de tradiție și moștenire, așa că brandul ar putea spune povestea modului în care este recoltat hameiul lor special sau ar putea prezenta istoria fabricii de bere.

Ar crea conținut pentru a-și prezenta unul sau mai mulți piloni de conținut în fiecare bucată de conținut pe care o publică, ar urmări succesul conținutului, apoi ar modifica conținutul și direcționarea în funcție de rezultate.

O notă: pentru a prezenta corect pilonii de conținut, acordați o atenție deosebită detaliilor, cum ar fi tonurile de culoare. Aceste tonuri și culori ar trebui definite și ele, dacă nu au fost deja.

Imaginați-vă că capul cremos al berii pe care o prezentați arată gălbui în loc de alb, sau poate că capul este alb crem, dar la fel este și peretele din spatele berii, distrugând total efectul pe care imaginea ar trebui să-l creeze.

Când prezentați pilonii de conținut, PREZĂȚI-I și acordați atenție detaliilor.

Acum, a vorbi despre ideea și crearea de conținut țintit de mare valoare este un lucru, dar procesul real poate fi o muncă destul de grea, chiar anevoioasă. Să aruncăm o privire la cum să creezi conținut captivant de vacanță și cum să-ți faci viața puțin mai ușoară atunci când faci asta.

Cum să creezi conținut de vacanță cu adevărat captivant (și când să-l publici)

Să recapitulăm: v-ați definit personajele de marketing și pilonii de conținut. Dar cum vii de fapt cu idei creative care să-ți transfere mesajele în cel mai eficient mod?

Nu uitați să vă îmbinați conținutul într-un mod holistic cu tema de vacanță atunci când vă imaginați conținutul pentru persoanele dvs. de marketing.

Și, sigur, puneți-vă mintea la treabă și veniți cu toate ideile pe care le puteți, dar nu toate ideile grozave de conținut de rețele sociale cad din cerul albastru larg. Nu trebuie să reinventezi roata de fiecare dată, există modalități mai simple.

Multe dintre cele mai bune idei de conținut provin din idei de conținut reutilizate – din propriul conținut din trecut sau din cel mai bun conținut al concurenților, de exemplu.

Puteți găsi multe exemple superbe de conținut din rețelele sociale ca acesta și să vă economisiți atât de multe dureri de cap, ca să nu mai vorbim de mult timp.

Pentru a vă ajuta puțin, iată 3 instrumente gratuite de inspirație pentru conținut :

Instrument de inspirație pentru conținut de vacanță
Instrument de inspirație pentru conținutul Halloween
Instrument de inspirație pentru conținut de Vinerea Neagră

În general, atunci când căutați conținut de succes, cele mai bune domenii de examinat sunt următoarele:

Concurenții tăi
Industria dvs
Regiunea ta
Tara ta

Îți cunoști deja personajul de marketing ca pe un membru al familiei, așa că ține cont de tot ce ai învățat despre ei atunci când cauți conținut inspirațional.

Rămâneți pe drumul cel bun – tot conținutul ar trebui să se bazeze pe pilonii de conținut al campaniei, pe personajele de marketing și pe tema sărbătorilor, fie că este Black Friday, Halloween, Paște, Crăciun etc. Salvați orice idei de conținut potrivite pe care le întâlniți, astfel încât să puteți reutilizați-le pentru a spune propriile povești de brand.

Evident că vei posta mult conținut. Crearea durabilă de conținut Este esențială pentru a menține impulsul campaniei dvs., iar ideea poate deveni un adevărat obstacol, așa că obțineți-vă o sursă bună de inspirație.

Privirea conținutului concurenților de succes ajută sau a conținutului care se descurcă bine cu publicul dvs. demografic sau din regiunea dvs. Oricum ai ideea de conținut, asigură-te că nu epuzi de idei și nu publici conținut leneș, deoarece asta duce la campanii care nu depășesc niciodată.

Definiți-vă programul de conținut și completați-vă calendarul de conținut

Este timpul să vă configurați cronologia campaniei, astfel încât să fie structurată, cu fiecare parte gata să meargă la data sa predefinită. Planificați-vă calendarul de conținut pentru întreaga campanie, astfel încât, înainte de a începe, să știți exact ce conținut veți publica, pe ce canale și când.

Conținutul dvs. ar trebui să funcționeze în paralel cu celelalte activități de marketing pentru a construi intenția de cumpărare ca parte a unei „tapiserie” generale de tactici de marketing.

Conținutul de pe fiecare canal ar trebui să susțină și să sporească succesul campaniei pe alte canale, fiecare parte a campaniei mișcându-se în pas cu toate celelalte părți.

Gândiți-vă la modul în care funcționează totul în mod holistic, ca o singură mașină, fiecare piesă fiind concepută pentru a face celelalte părți mai eficiente, fără nicio piesă învechită sau suplimentară. Aceasta include echipa dvs. și modul în care funcționează - fluxul de lucru este mult mai fluid atunci când toată lumea lucrează dintr-un calendar centralizat.

Alegeți formatele de conținut în funcție de formatele care funcționează bine pe ce canale, de exemplu postați povești pe Instagram, videoclipuri și imagini pe Facebook și imagini și link-uri pe Twitter. Combinați și potriviți formate pentru a menține publicul implicat și stimulat.

Dacă calendarul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile, puteți supraveghea cu ușurință publicarea în mișcare și puteți seta aprobări, astfel încât să nu fie postate conținut în afara mesajului sau versiuni neaprobate care ar putea deteriora campania. A avea un calendar editorial robust și flexibil este unul dintre cele mai importante. aspecte ale campaniei dvs. și o soluție zilnică când vine vorba de faza de publicare. Pentru a spune clar, nicio campanie nu ar trebui să fie fără una.

Identificați cel mai bun moment al zilei pentru a vă publica conținutul

Dreapta. Ți-ai definit planul de atac: fluxul de lucru, pilonii de conținut, cronologia campaniei, calendarul de conținut, când va fi inițiată fiecare etapă a campaniei și pe ce canale.

De asemenea, ți-ai definit deja personajul de marketing. Îi cunoști pe dinafară, canalele lor preferate, umorul lor, mentalitatea lor, la naiba că aproape că îi poți auzi cântând prost sub duș.

Așa că creezi tot acest conținut complet magnetic și absolut convingător, chestii personalizate cu laser și extrem de precise... dar nu știi când publicul tău este online. Așa că nu le poți arăta tot acest conținut grozav pe care l-ai petrecut de ani de zile făcându-ți fundul pentru a crea pentru că ai vrut să fie exact corect.

Problemă.

Având în vedere numărul de utilizatori activi la fel de mare pe cât sunt pe rețelele sociale, postarea cu câteva minute mai devreme sau cu întârziere poate însemna că o parte uriașă a publicului dvs. nu văd conținutul. Diferențele între diferitele categorii demografice și locații pot fi enorme.

De asemenea, există o creștere enormă a traficului – cantitatea de conținut postat crește dramatic în sezonul sărbătorilor, așa că nu este ușor să ieși în evidență printre toate acestea.

În plus, fiecare canal are un timp de postare de vârf diferit. Cel mai bun moment pentru a posta pe LinkedIn este diferit de Twitter este diferit de Facebook este diferit de Instagram. Deci, vezi tu, lucrurile se pot complica puțin.

Datele au arătat că chiar și diferențele dintr-o țară pot fi semnificative.

De exemplu, să ne uităm la o „hartă termică” a impresiilor câștigate de postările de pe coastele de est și de vest ale SUA.

Pe Coasta de Vest a Statelor Unite, cele mai bune momente pentru a posta pe Facebook pentru interacțiuni maxime sunt:

Luni, 9:00 -12:00

Duminica, 10:00 -12:00

Cel mai rău moment pentru a posta pe Facebook pentru Coasta de Vest este după ora 20:00. Impresiile nu încep cu adevărat să crească din nou până în jurul orei 5:00

Pe Coasta de Est, cele mai bune momente pentru a posta pe Facebook sunt:

Luni, 10:00 – 14:00

Duminica, 11:00 – 13:00

Este clar că publicarea cu o oră prea târziu sau mai devreme vă poate distruge acoperirea sau rata de implicare. Acest lucru va afecta rezultatele finale ale afacerii, așa că este clar că orele de postare sunt un aspect vital al campaniei dvs.

Problema cu postarea la o oră generică „cel mai bun pentru a posta” este că datele nu au fost strânse folosind publicul dvs. exact și fiecare public este diferit.

Aici ies în prim plan soluțiile de timp de postare. O soluție de timp de postare analizează toate datele despre publicul pe mai multe canale și identifică în mod specific zilele și orele în care publicul dvs. este cel mai activ online. În acel moment, veți ști în ce momente ale zilei veți posta ce conținut.

Acest nivel de personalizare vă va oferi cele mai bune șanse de a obține rezultatele pe care le doriți din campaniile dvs. În acest fel, puteți oferi conținut personalizat publicului dvs. pe toate canalele, exact în momentul potrivit, astfel încât publicul dvs. să îl vadă cu adevărat.

Veți crește gradul de cunoaștere a mărcii, implicarea și veți hrăni clienții potențiali, în timp ce îi veți muta mai departe în canalul de vânzări.

Nimic din toate acestea nu înseamnă nimic dacă conținutul tău nu este corect. Am vorbit despre necesitatea unui conținut foarte bine gândit și personalizat, așa că haideți să ne uităm la câteva campanii de sărbători care au avut un succes în rândul publicului.

Cele mai bune exemple de campanii de sărbători

Lush Cosmetics: The Monster Hand

Uită-te la această imagine de la Lush! Total opusul ofertelor lor strălucitoare obișnuite și sigur că îi va face pe fani să oprească derularea. Această postare a obținut 3,9 mii de interacțiuni în decurs de două săptămâni de la postare. Lush a folosit această imagine pentru a-și deschide campania de Halloween, postând-o cu 2 săptămâni mai devreme, vineri, 13 – și a atras multă atenție campaniei lor.

Acesta este un exemplu grozav de umor negru și de rupere de conținutul obișnuit al mărcii pentru a atrage atenția publicului.

Mâna monstruoasă cu unghii frumos îngrijite, care se târăște pe gâtul femeii, intimează cum ar putea arăta pielea ta dacă nu folosești produse Lush, care, dacă îți plac contrastul și umorul negru, este destul de amuzant.

Este un mod foarte inteligent de a-și lega marca de tropi obișnuiți de Halloween și au făcut acest lucru foarte bine – și ce imagine izbitoare este.

Instrumentul de predicție post-performanță AI de la Socialbakers a acordat acestei postări organice o notă A, ceea ce înseamnă că merită sporit cu bugetul în spate.

Boohoo: Deveniți ciudat și punctual cu meme

Meme de dragoste din generația Z. Dar unele mărci folosesc meme în strategiile lor de marketing pe rețelele sociale. Acest retailer online de modă din Marea Britanie a câștigat un total de 9.000 de interacțiuni cu această postare amuzantă organică de Halloween.

Halloween-ul este una dintre cele mai bune sărbători pentru meme, dar implică și riscul să fii mult în urma copiilor cool cu stilul tău de meme, iar asta nu este o imagine bună dacă încerci să aduci un public tânăr. fii pe punct.

Loviți inima cu colaborări caritabile: Johnson & Johnson

Johnson & Johnson a inventat o modalitate excelentă pentru publicul lor de a răspândi dragostea de Crăciun împreună cu prietenii și familiile lor și de a ajuta și oamenii (sau animalele) mai puțin norocoși! Ei i-au invitat pe fani să posteze o poză cu cineva la care țin, iar pentru fiecare imagine postată, J & J a donat un dolar organizației de caritate alese de fan.

Conținutul generat de utilizatori are performanțe bune aproape întotdeauna, iar campania este în totalitate în concordanță cu sentimentele Crăciunului. Nu numai că au făcut o declarație, dar și-au ajutat și audiența să simtă că au făcut diferența (fără a fi nevoie să depună prea mult efort).

Cum să maximizezi vânzările de sărbători cu rețelele sociale plătite

Rețelele sociale plătite, adică plata pentru publicitate pe rețelele de socializare, sunt standard în majoritatea campaniilor. Acoperirea organică a scăzut în mod constant și, prin urmare, este necesar să vă consolidați anunțurile, punând în urmă o parte din buget.

În 2018, CMO-urile au cheltuit mai mult de 21% din bugetul lor de marketing pe publicitate, 66% din aceasta fiind destinată canalelor digitale de rețele sociale plătite.

Dar publicitatea plătită este un lucru complicat. Recompensele pot fi masive, dar trebuie făcute corect.

Costul-pe-clic a crescut constant de ceva timp, iar ceea ce este și mai dificil este că ratele de clic au scăzut și ele constant.

Un alt lucru de reținut este faptul că CPC crește brusc pe măsură ce sezonul de Crăciun se pregătește și continuă să crească până în decembrie, așa că ar trebui să vă concentrați cu adevărat pe realizarea corectă a campaniei. Amintiți-vă, postările bine direcționate și captivante au un CPC mult mai mic decât postările cu performanțe slabe.

Există oportunități masive pentru mărcile care înțeleg cum să navigheze în lumea publicității plătite în rețelele sociale.

Publicitatea plătită făcută bine:

Mărește raza de acțiune
Îți crește audiența
Crește gradul de cunoaștere a mărcii
Crește interacțiunile și rata de implicare
Crește vânzările
Obține un ROI ridicat

5 sfaturi pentru optimizarea rețelelor sociale plătite în timpul sărbătorilor

Optimizați-vă conținutul pentru mobil

Reclamele sunt văzute pe mobil 95,1% din timp, comparativ cu 4,9% pe desktop. Aceasta este o mare diferență.

S-a demonstrat că, deși mobilul captează mult mai multe afișări, acesta vine și cu un cost-pe-clic mult mai mic, așa că, dacă campania dvs. nu este optimizată pentru mobil, pierdeți marea majoritate a afișărilor pe care le-ați putea obține. . Și, probabil, vă explodați bugetul publicitar.

Segmentează-ți publicul corect

Dacă oferiți o gamă largă de produse sau servicii, segmentarea în continuare a publicului dvs. este esențială. După cum am menționat mai devreme, este posibil să aveți mai multe persoane de marketing și va trebui să vă personalizați conținutul pentru fiecare și să vă oferiți cele mai bune șanse de a crește vânzările în cadrul ofertelor dvs.

Analizați comportamentul anterior al clienților și stimulați produsele populare și cele mai vândute. Cele mai bine vândute produse sunt vedetele emisiunii, așa că de ce să nu le folosiți popularitatea pentru a atrage clienți cu reclame bine plasate pe rețelele sociale? Dacă puteți atrage clienți potențiali în pâlnia dvs. de vânzări, apoi profitați de UX-ul site-ului dvs. și de serviciul/experiența clienților, puteți face vânzare încrucișată și up-sell pentru a crește veniturile.

Monitorizați campaniile zilnic

Întrerupeți anunțurile cu performanțe slabe și creșteți-le pe cele de succes. Acest lucru este clar. Nu irositi bugetul cu reclame care nu sunt performante. Închideți-le și sporiți reclamele care se dovedesc eficiente. Obțineți campania slabă și serioasă, fără grăsime.

Creați conținut sezonier și oferte speciale

Un clasic. Sărbătorile oferă oamenilor ceva la care să se gândească, să aștepte cu nerăbdare – sunt repere care ies în evidență în peisajul altfel sumbru al zilelor lucrătoare și al weekendurilor ploioase. Așa că joacă-te la asta cu reclame tematice și oferte speciale care surprind spiritul sărbătorii – s-a dovedit că funcționează în repetate rânduri.

Înțelegeți ce conținut organic va avea rezultate atunci când este îmbunătățit cu buget

Este important să înțelegeți ce postări organice merită să puneți un buget în urmă și să le creșteți. Este posibil să creșteți vertiginos implicarea în acest fel și să economisiți o mulțime de buget. Dar trebuie să alegi conținutul potrivit.

Consultați statisticile de mai jos pentru a înțelege avantajele creșterii cu atenție a conținutului selectat, în loc de a crește aleatoriu sau de a crește conținutul intuitiv. Pe scurt, este de ajutor dacă știi dinainte care dintre postările tale vor avea rezultate.

Este recomandat să folosiți o soluție AI pentru a prezice performanța conținutului, deoarece sunt prea mulți factori implicați pentru a încerca să ghiciți ce conținut va avea succes atunci când este îmbunătățit. Iată unde poate fi util un instrument de predicție post-performanță AI.

De exemplu, propria soluție de predicție a performanței Socialbakers este un exemplu. AI vă evaluează postările organice de la A+ la D, cu postări notate A+, A și B estimate că vor câștiga implicare maximă atunci când sunt sporite cu un mic buget în spate.

Acest lucru elimină ghiciurile care sunt postările care trebuie să sporească, economisind mult timp, crescând rata de implicare și scăzând și cheltuielile.

Dar hei! Când clienții dvs. potențiali dau clic pe anunțurile create cu atenție, unde le duceți? Cum este pagina ta de destinație? Ați urmat cele mai bune practici? Se vor converti?

Experiența paginii de destinație

Deci ați reușit să obțineți un flux de clienți potențiali care fac clic pe anunțurile dvs. și ajung la pagina dvs. de destinație.

Se deplasează mai în jos pe pâlnie, dar încă nu s-a terminat. Încă trebuie să îi mutați prin diferite conversii în drum spre butonul „CUMPĂRĂ ACUM”.

Prin urmare, asigurați-vă că pagina dvs. de destinație este optimizată. Aspectul ar trebui să fie intuitiv, atractiv și foarte ușor de utilizat. Cu cât întâmpină mai puține „frecări” un prospect, cu atât va merge mai departe în pâlnie, așa că, indiferent de conversia dorită, faceți posibil ca potențialul dumneavoastră să o realizeze cât mai ușor.

Dacă vindeți un produs, gândiți-vă la fiecare pas pe care potențialul cumpărător trebuie să îl facă înainte de a putea face o achiziție. Fiecare pas este o conversie și trebuie să faci conversii cât mai fluide și nedureroase pentru prospectul tău.

Obțineți cele mai importante informații despre produsul dvs. în față și în centru. Afișați imagini atractive despre produs și text bogat în informații despre produs, astfel încât clienții potențiali să poată examina produsul și să învețe cum le poate rezolva durerea. Informațiile și imaginile creează încredere.

Testează-ți CTA-urile A/B. Nu doar copia lor, ci și dimensiunea, forma și poziționarea butoanelor dvs. CTA. Asigurați-vă că fiecare element al designului face mai ușor sau mai atractiv pentru mai mulți potențiali să se îndrepte fără probleme către o achiziție.

Testarea A/B este fundamentală pentru a stabili ceea ce funcționează și ce nu, ceea ce înseamnă urmărirea valorilor dvs.

Datele sunt busola ta – te ghidează pe calea ta. Dar comutarea constantă între diverse surse de date și vizualizări vă poate tulbura informațiile. Doar o mică eroare analitică poate să vă orienteze strategia și bugetul în direcția greșită.

Urmărirea eficienței activităților dvs. sociale plătite și a impactului acestora asupra obiectivelor digitale, cum ar fi traficul pe site și conversiile, prin integrarea Google Analytics este esențială. Monitorizați eficiența performanței campaniei dvs. cu valori web suplimentare pentru o imagine completă a tuturor activităților dvs.

Conectați-vă rețelele sociale și datele Google Analytics pentru a obține informații cheie

Să fii bazat pe date înseamnă să transformi datele în informații utile. Când mapați relația dintre KPI-urile dvs. sociale și datele dvs. Google Analytics, puteți vedea unde strategia sau mesajele dvs. ar putea fi îmbunătățite.

Există o mulțime de piese în mișcare în timpul sezonului de vacanță și urmărirea lor va fi dificilă. Cu toate acestea, vizualizarea de ansamblu într-un singur loc vă oferă o idee mult mai clară despre ceea ce se întâmplă și vă poate scuti de la irosirea întregului buget de sărbători cu campanii care nu funcționează.

Înțelegerea eficienței campaniei tale în raport cu obiectivele tale pe digital îți va permite să-ți identifici punctele slabe, dar și să reinvestiți în campanii care aduc rezultatele pe care le doriți.

Vorbind despre obținerea de rezultate, uneori mărcile au nevoie de un sprijin suplimentar pentru a-și atinge obiectivele și aici intervine marketingul de influență.

Cum să faci marketingul de influență parte a campaniei tale de vacanță

Marketingul influencer este uriaș, dar multe mărci nu sunt sigure cum să folosească cel mai bine ceea ce poate aduce marketingul influencer. 22% dintre tinerii cu vârsta de 18-34 de ani au făcut o achiziție mare pe baza unui sprijin de influență

În timp ce YouTube este extrem de popular în rândul influencerilor, platforma de top este Instagram, cu 93% dintre influenceri folosind platforma. Dacă țintiți un public pe Instagram, ar trebui să vă gândiți serios să colaborați cu un influencer.

Adăugarea influențelor potriviți la mixul dvs. de marketing este foarte utilă. Afacerile care înțeleg marketingul influențat obțin profituri impresionante, până la 18 USD în valoare media câștigată pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiesc pe marketingul influencer. Acesta este un ROI de 18x.

Gândiți-vă la asta: marketingul de influență va deveni o industrie de 10 miliarde de dolari până în 2020. Nu sunt genul de bani pe care doriți să-l lăsați pe masă în perioada vacanței.

Un influencer vă poate crește Acoperirea pe măsură ce costurile publicitare cresc în perioada sărbătorilor. Marketingul cu influență poate ocoli provocările precum blocanții de reclame și poate oferi o modalitate de a ajunge la nișă de public care va face conversii la o rată ridicată atunci când sunt sfătuiți de un influencer de încredere.

Dar mai întâi trebuie să vă pregătiți. Analizează-ți publicul actual pentru a te asigura că mergi după influențatorul potrivit. Influențatorul tău ideal va fi o autoritate în tema mărcii tale și ar trebui să declanșeze conversații și implicare în jurul acestui subiect.

Din nou, ca orice altceva, brandurile trebuie să-și facă temele în prealabil pentru a obține profiturile mari pe care le poate aduce marketingul de influență.

Iată pașii cheie pentru adăugarea marketingului de influență în campania dvs. de sărbători:

Identificați o listă scurtă de influenceri ideali
Confirmați că nu sunt influenți falși (fraudă de influență)
Acordați obiectivele de afaceri și KPI-urile campaniei cu influencerul
Urmăriți, măsurați, analizați performanța acestora, apoi modificați strategia (sau înlocuiți influențatorul) dacă este necesar

Cum să-ți identifici influențatorul ideal

Căutați influenți cu o platformă de influență

Dacă intenționați să desfășurați o campanie de influență, atunci cel mai bine este să aveți instrumentele potrivite sau să riscați să aruncați bugetul pe decizii proaste și ca campania să se termine cu dezamăgire.

Platformele de marketing pentru influențători fac să găsiți influențatorul perfect rapid, precis și ușor. Puteți căuta în bazele lor de date cu influenți și puteți urmări valorile lor, cum ar fi acoperirea, categoria de subiecte, rata de implicare, platformele sociale pe care sunt cei mai activi și multe altele.

Ceea ce fac platformele de influență este să elimini cercetarea minuțioasă pe care trebuie să o faci pe toate canalele tale și să o înlocuiască cu identificarea precisă și rapidă a influențelor. Ei chiar vor evalua influențatorii în funcție de adecvarea pentru marca dvs. și vor identifica influențatorii falși înainte de a vă pierde bugetul din cauza fraudei de influență.

Folosiți hashtag și menționați căutările

O platformă de marketing pentru influență vă permite, de asemenea, să efectuați căutări cu hashtag și să menționați și să identificați un influencer care declanșează conversații și implicare ridicată în jurul subiectelor dvs. cheie.

Și, dacă alegeți să vă concentrați pe o anumită temă în acest sezon de sărbători, este foarte ușor să identificați ce influențe rezonează cu aceasta în câteva secunde.

Ceea ce fac platformele de influență este să elimini cercetarea minuțioasă pe care trebuie să o faci pe toate canalele tale și să o înlocuiești cu identificarea precisă și rapidă a influențelor și analiza datelor pe care le poți vizualiza într-un singur loc.

Ei vor nota chiar și influențatorii în ordinea adecvării pentru marca dvs. și vor identifica influențatorii falși înainte de a vă pierde bugetul din cauza fraudei influențelor. Frauda de influent! Să vorbim despre asta.

Cum să evitați frauda influențelor

Nu te lăsa păcălit. Frauda influențelor este în creștere. Frauda de influență este atunci când cineva se promovează ca un influencer, își umflă artificial numărul de urmăritori, fură conținutul altor persoane și, în general, încearcă să obțină taxe de la mărci pentru obiective pe care nu le vor atinge niciodată.

Aruncă o privire la acest blog pentru a vedea toate modalitățile de a elimina influențatorii falși . Dar uite, chiar dacă influențatorul tău este autentic, trebuie totuși să stabilești așteptări înainte de a colabora sau de a risca o campanie eșuată.

Urmărirea, măsurarea și analiza performanței influențelor

Before you collaborate with an influencer, really think about your objectives. You need to have a data-driven approach in which your goals and KPIs are measurable, so that you can keep your influencer campaign on track and with a successful outcome.

Influencers are useful and effective at every stage of the customer journey, so the goals you set vary depending on which stage of the funnel your customer is at.

Read here , to learn about five great ways to measure your influencer campaign.

How to Measure Overall Holiday Campaign Effectiveness

Hopefully you have access to your campaign metrics from your last campaign so that you can benchmark against it – that will help you set your objectives and KPIs for this year's campaign.

As mentioned above in the planning section, you'll have set your goals and the KPIs that indicate whether you're getting closer or further away from your goal.

It's time to talk about how to track, measure and analyze your campaign efficiency.

We've looked at analytics with regards to several aspects of holiday campaigns but how do you get 360 degree insights from the web, all your social media channels, your influencer campaign, and then join the dots up. Not easy. Or not easy manually.

You probably have various tools in your marketing stack, which is great, because it's really quite tough to get a holistic view of your data without some marketing tools to help you.

Let's dive into what you need to do in order that you can get the full picture of your campaign efficiency from your audience data.

Connect Your All Your Data in One Place

Managing analysis of ads across multiple channels, manually, can be a tiring and error-filled process. Some brands have hundreds of ad accounts over multiple channels, and it's tough to stay on top of them all.

So it's crucial to have a system that allows you to overview accounts together so you can connect the dots and see the full picture before campaign budget is unnecessarily wasted.

Businesses are missing out on so many insights that could make a huge difference to their campaign strategy, spending and ROI.

So connecting your web and social channels in one place, including all your paid ad accounts, is essential if you want to run your campaign the right way. Makes sense, right?

You should be tracking and measuring your campaign as it's running so that you're able to tweak your campaign quickly as soon as you realize that you're slightly off-track.

This allows you to have strategy conversations based on data truths -not based on what Jimmy, Babs or John feel.

Data sets do not exist and function in solitude, they are part of a holistic whole – an ecological system where each part affects the other parts, so it makes sense to connect all your data sets to access full-picture insights.

For holiday campaigns on social media specifically, you'll want to connect all your owned paid ad accounts together in one place. If you can see all your multi-channel ad data side-by-side, you can start accessing really deep insights.

This is where you can start to understand which content your audience loves. Tweak content and ad strategy based on your findings. This will lead to:

Increased engagement rates
Higher click-through rates
Lower cost-per-click
Positive audience sentiment

Let's break these four metrics down.

Engagement Rate

Measure your engagement rate to find out whether your audience finds your content engaging or if it fails to attract them.

Rata de clic

Logically, if your ad is well-created, well-targeted, and engaging then you should find more people clicking on your ad. This lowers the cost-per-click as the ad is considered relevant to the audience it's being served to. So keep an eye on your click-through rate.

Cost per Click

Cost-per-click is strongly affected by how relevant your paid content is to your targeted audience. It's important to consider when trying to make the best use of your budget.

If your engagement rate is rising, your click through rate is rising then your cost-per-click is falling, and that's good news for your budget and ROI.

Sentiment Analysis

You should be measuring sentiment around you campaign. Keep an eye on how your audience feels about your content and brand. You'll want to catch negative sentiment before it affects your campaign. We've all see the disasters that can befall brands when they enter the hell that is a social media crisis.

If you have a marketing solution that can measure sentiment, that will save so much time. You can automate the sentiment analysis so that each audience post, comment or direct message is analyzed for sentiment and labeled.

With a system like that, you'll be able to jump into the conversation quickly and start soothing and guiding the conversation towards more positive sentiment before it's too late.

ROI

Clearly ROI is important as a solid financial metric. Measuring your ROI is key to understanding the financial implications of your campaign spend and how much revenue you made.

Looking at every Dollar/Pound/Euro/Dinar you earned for every Dollar/Pound/Euro/Dinar you spent will give you your ROI. The higher the better.

Take a quick look at this:

Engagement rate depends on your content quality and targeting.
Click-through rate depends on your content quality, targeting and Engagement rate.
Cost-per-Click depends on your content quality, targeting, Engagement rate and Click-through rate.
ROI depends on all of the above.

Let's do a quick recap on everything we've talked about, so that it's absolutely clear.

The Takeaway

Ensuring that your holiday campaign brings successful results takes planning. It's crucial that brands prepare all the elements of their campaign beforehand or risk running a rudderless campaign with no measurable outcome.

For clarity, let's list the steps to success right here.

Start early
Prepare/purchase your tools
Set team roles and workflow processes
Define your audience
Define your marketing personas
Define your content pillars
Create targeted content then plan and populate your content calendar and publishing times
Optimize your web landing page UX
Use paid social media to strategically boost carefully selected posts
Add influencers to your marketing mix to leverage the integrity they have with their audience
Track, measure and analyze your connected multi-channel data all in one place for big-picture audience insights
Keep an eye on audience sentiment metrics so you don't repel fans without realizing
A/B test everything and tweak strategy accordingly

Take a structured approach and you'll find things flow naturally. There will always be a few hiccups but with your plan in place, you'll overcome any issues without too much disruption.

Halloween's approaching fast, and if you haven't started planning yet, you better get moving. Good luck, and happy ROI hunting!