Ghidul suprem pentru mixul de marketing și cei 4 P-uri ale marketingului

Știm cu toții că calitatea marketingului decide succesul unui produs, dar te-ai întrebat vreodată care sunt elementele cheie pentru o strategie de marketing de succes?

În acest articol, vom trece peste câteva concepte de bază și vom arunca o privire la ceea ce trebuie să știți despre mixul de marketing și cei 4P-uri ai marketingului.

Ce este mixul de marketing?

Definiția mixului de marketing reprezintă toți pașii pe care îi face o companie pentru a-și promova produsul sau serviciul. Acestea sunt adesea împărțite în cei 4P ai marketingului, pe care îi vom aborda mai jos.

Mixul de marketing este un concept care este folosit pentru a vorbi despre toate deciziile și acțiunile pe care mărcile le fac pentru a lansa un produs sau serviciu. Există diferite moduri de a clasifica aceste decizii. Cele 4P sunt probabil cele mai cunoscute și utile, dar există și modele precum cele 7 P (o versiune mai largă a celor 4P) și chiar și cele 4C (din punctul de vedere al consumatorului).

Care sunt cei 4 P-uri ale marketingului mixului de marketing?

Cei 4 P ai marketingului pot fi rezumați ca așezarea produsului potrivit la locul potrivit, la momentul potrivit și la un preț corect . Acest lucru poate părea simplu, dar, în realitate, trebuie depusă multă muncă în acest sens. Este esențial să cercetați piața pentru a vedea unde se potrivește exact produsul sau serviciul dvs. și apoi să dezvoltați o strategie de marketing bazată pe informațiile pe care le-ați compilat.

Deși 4P-urile nu sunt noi (au fost menționate pentru prima dată de EJ McCarthy în anii 60), ele continuă să fie una dintre cele mai utile clasificări pentru a aborda rapid fiecare dintre punctele cheie ale unei strategii de marketing. Fără alte prelungiri, să aruncăm o privire la ceea ce reprezintă exact cei 4P.

1. Produs (sau Serviciu)

Primul dintre cei 4P se referă la produs (sau serviciu), care se află în centrul strategiei de marketing. Dintr-un punct de vedere modern al marketingului, este de preferat să se definească produsul în funcție de nevoile și motivațiile clientului și de beneficiile pe care produsul le aduce acestora, mai degrabă decât de caracteristicile sau caracteristicile acestuia.

În cadrul acestui P, ar trebui să definiți produsele pe care marca dumneavoastră le are de oferit, care sunt ciclurile lor de viață și cum pot fi diferențiate de produsele concurenței. Aici intră în joc și imaginea, branding-ul, ambalajul și serviciile post-vânzare.

2. Locul

Al doilea dintre cei 4P se referă la definirea și gestionarea canalelor prin care un produs ajunge la consumatori . Punctele strategice de vânzare pot varia de la comerț electronic, la un magazin regional, la un lanț cu magazine fizice în mai multe țări.

Scopul strategiei de distribuție este de a facilita accesul consumatorilor la produs, de a optimiza procesul de vânzare, oferind o experiență de cumpărături fluidă. Pentru a face acest lucru, este important să luați în considerare deciziile referitoare la depozitare, gestionarea stocurilor, transport, locații punctelor de vânzare, solicitări online și offline etc.

3. Preț

Al treilea dintre cei 4P se referă la prețul final al produsului sau serviciului tău. Aceasta este una dintre cele mai complexe decizii de marketing, deoarece sunt în joc o serie de factori.

• Costurile de fabricație ale produsului
• Venitul comercial pe care vă așteptați să îl primiți
• Obiectivele economice ale companiei
• Cererea pentru produsul sau serviciul dvs
• Prețurile concurenței dvs
• Puterea de cumpărare a consumatorilor
• Tendințe și preferințe
• Poziționarea produsului. Poate fi benefic să crești prețul pentru a da impresia de o calitate mai bună

Când vine timpul să alegeți prețul, ar trebui să aveți în vedere lucruri precum metodele de plată, reducerile și programele de fidelitate.

4. Promovare

Acum am ajuns la al patrulea P, care înseamnă promovare. Promoția se referă la toate acțiunile întreprinse pentru a comunica beneficiile produselor și serviciilor tale în scopul creșterii vânzărilor. Aceasta include totul, de la publicitate și relații publice până la reclame sociale și marketing direct.

Oricât de tradițional ar fi produsul sau serviciul dvs., trebuie să țineți pasul cu tendințele și cu cele mai recente tehnologii de marketing. În zilele noastre, marketingul digital are o influență uriașă, așa că profitați la maximum de ea.

Întrebări pe care să ți le pui despre cei 4 P ai marketingului

Fiecare dintre cei 4P are mai multe aspecte care trebuie luate în considerare, așa că s-ar putea să vă simțiți ușor copleșiți atunci când vine vorba de a lua efectiv decizii. Pentru a vă ușura puțin munca, am creat această listă de întrebări pe care ar trebui să vi le puneți atunci când vă definiți strategia 4P.

1. Întrebări de adresat despre un produs sau serviciu

• Ce doresc consumatorii produsului/serviciului meu?
• Care sunt beneficiile pe care le oferă?
• Ce nevoi satisface?
• Există și alte modalități de a satisface aceleași nevoi? Dacă da, ce avantaje și dezavantaje are al meu în comparație?
• Care sunt caracteristicile produsului/serviciului? Lipsește ceva care l-ar putea îmbunătăți? Am inclus ceva care este costisitor, dar nu adaugă suficientă valoare?
• Cum și unde va fi folosit produsul meu? Există diferite scenarii de utilizare?
• Cu ce ​​seamănă? Există diferite dimensiuni, culori etc.?
• Cum completează alte produse sau servicii, fie de la compania mea, fie de la alții?
• Cum trebuie să fie experiența consumatorului când îl folosește?
• Ceea ce este numit?
• Ce îl diferențiază de concurență?

2. Întrebări despre vânzări și distribuție

• De unde își iau clienții produsul/serviciul? Magazine specializate? supermarketuri? pe net?
• Cum pot accesa canalele de distribuție adecvate?
• Am nevoie de o forță de vânzări? Ar trebui să particip la evenimente din industria mea? Ar trebui să trimit mostre către companii? Ar trebui să iau legătura cu comercianții online? Ar trebui să-mi lansez propriul magazin online?
• Ce face concurența mea și cum pot învăța de la ei sau să mă diferențiez de ei?

3. Întrebări despre preț

• Care este costul de fabricație al produsului/serviciului meu?
• De ce marjă de profit am nevoie?
• Ce valoare are produsul/serviciul meu pentru consumator?
• Care sunt prețurile medii ale produselor/serviciilor similare cu ale mele?
• Cât de sensibil este clientul meu la prețuri? Este posibil ca o mică scădere a prețului să atragă mai mulți clienți sau ca o mică creștere să treacă neobservată?
• Pot oferi reduceri și promoții în anumite sezoane sau anumitor tipuri de clienți?

4. Întrebări despre promovare

• Cum pot face mesajul meu să ajungă la publicul potrivit?
• Care dintre următoarele sunt mai potrivite pentru mine: reclame bannere, marketing în motoarele de căutare, reclame sociale, radio, presă, TV, panouri publicitare, marketing direct, marketing prin e-mail etc.
• Când este cel mai bun moment pentru promovare? Produsul sau serviciul meu depinde de anotimp?
• Ce fac concurenții mei și cum ar trebui să îmi influențeze deciziile?
• Ce KPI-uri voi folosi pentru a măsura rezultatele eforturilor mele de promovare?

Folosind cei 4 P ai marketingului

Indiferent dacă doriți să lansați un nou produs sau serviciu sau să vă îmbunătățiți strategia actuală de marketing, cei 4P au multe de oferit. Acest plan pas cu pas ar trebui să vă ajute să profitați la maximum de această formulă clasică de marketing.

• Identificați produsul sau serviciul pe care trebuie să îl analizați.
• Răspundeți la întrebările enumerate mai sus și bazați-vă răspunsurile pe fapte obiective. Dacă aveți întrebări sau simțiți că nu aveți informațiile necesare, este timpul să-l investiți într-un studiu de piață vechi.
• Odată ce v-ați definit mixul de marketing prin aceste întrebări, este, de asemenea, o idee bună să aruncați o privire din punctul de vedere al consumatorului.
  • Produsul/serviciul le satisface nevoile?
  • Îl vor găsi la punctele de vânzare pe care le frecventează?
  • Vor găsi că prețul reflectă valoarea pe care o aduce produsul sau serviciul?
  • Vor fi receptivi la mesajele care îi vor motiva să-l cumpere?
• Creați ipotetice provocând răspunsurile cu „de ce” și „ce s-ar întâmpla dacă...?”. De exemplu, „ce s-ar întâmpla dacă aș crește prețul cu 5%?” „Dacă încep să vând mai multe dimensiuni?” „Ar fi benefic să am propriul meu comerț electronic?” „Ce se întâmplă dacă mut 25% din investiția mea în Facebook Ads în Twitter Ads?”.
• Acum puneți-vă cazurile ipotetice din ultimul punct în acțiune, măsurați rezultatele și încorporați orice modificări necesare! În sfârșit, nu uitați să efectuați controale regulate ale strategiei dvs., deoarece piața este în continuă schimbare, din ce în ce mai rapidă în fiecare zi!