Cum să creezi strategia perfectă pentru rețelele sociale cu statisticile și tendințele rețelelor sociale pe care nu le poți rata în 2022

Crearea strategiei de social media este esențială pentru a vă asigura că veți ajunge și să vă implicați utilizatorii. Există mulți factori implicați în crearea strategiei perfecte, iar cunoașterea tendințelor și statisticilor de nișă este esențială pentru succes.

Dacă nu știi de unde să începi, nu-ți face griji. În acest ghid, vă vom prezenta pas cu pas cum să creați o strategie perfectă de social media cu statisticile și tendințele pe care trebuie să le cunoașteți în 2022.

Ce este o strategie de social media marketing?

O strategie de social media este un document care detaliază cadrul, etapele și pașii pe care îi veți face pentru a vă atinge obiectivele de social media. Include tacticile pe care le veți folosi pentru a vă atinge obiectivele și modul în care veți măsura progresul.

Ce ar trebui să fie în strategia ta de social media?

• Obiectivele dvs. de afaceri
• Obiectivele tale de socializare
• Canalele de social media pe care le utilizați în prezent și cele pe care ați proiectat să le adăugați.
• Obiectivele pentru fiecare canal și cont.
• Rolurile și responsabilitățile echipei și cât de des veți face raportări.

De ce ai nevoie de o strategie de social media marketing?

A construi un brand pe social media fără o strategie este cel puțin ineficient și, cel mult, o pierdere de bani. Iată câteva motive pentru care aveți nevoie de o strategie de social media:

• Creați o prezență organică în rețelele sociale: scopul principal al unei strategii de rețele sociale este de a construi o prezență organică online. Pentru ca contul dvs. să crească în adepți și să ajungă, respectați regula de aur a rețelelor sociale: postați conținut interesant în mod constant.

• Vizează-ți publicul mai eficient: o strategie de social media simplifică gestionarea rețelelor sociale și economisește timp. Crearea unui calendar de rețele sociale și a unei bănci de conținut, programarea postărilor pentru săptămâna sau luna următoare va economisi timpul pe care îl petreceți postând.

• Creați un mesaj de brand aliniat cu obiectivele dvs. de afaceri

Când aveți o strategie de social media în vigoare, asigurați-vă că eforturile dvs. sunt mai eficiente prin alinierea strategiei la obiectivele dvs. de afaceri.

• Experiență de utilizator mai bună

Rețelele sociale vă permit să oferiți o experiență personalizată publicului dvs. Instrumentele de social media vă permit să utilizați analitice pentru a crea campanii sociale foarte bine direcționate care influențează deciziile de cumpărare cu oferte personalizate.

• Câți utilizatori de rețele sociale sunt în 2022?

În prezent, există 4,48 miliarde de utilizatori de rețele sociale până în iulie 2022. Aceasta înseamnă că 9 din 10 utilizatori de internet sunt pe rețelele sociale. Cifrele au crescut ca urmare a pandemiei, cu 520 de milioane de utilizatori noi din 2020. Aceasta înseamnă mai mult de 70% din populația globală eligibilă.

• Cele mai populare rețele sociale în 2022

Facebook este încă cea mai folosită platformă de socializare din lume. Totuși, există cinci platforme de social media cu peste un miliard de utilizatori activi lunar. Patru dintre cei cinci sunt deținute de Facebook.

1. Facebook = 2,8 miliarde de utilizatori activi lunar.
2. YouTube = 2,29 miliarde
3. WhatsApp = 2 miliarde
4. Instagram = 1,38 miliarde
5. WeChat = 1,24 miliarde

• Cine sunt utilizatorii rețelelor sociale?

Majoritatea audiențelor platformelor de social media se suprapun, deoarece oamenii vor folosi mai multe rețele sociale simultan.

Distribuția pe vârstă a utilizatorilor rețelelor sociale este următoarea:

• 84% dintre tinerii de 18-19 ani.
• 81% din populația de 30-49 de ani.
• 73% dintre cei 50-64 de ani.
• 45% din cei 65 de plus.

• Cât timp petrec utilizatorii pe rețelele sociale?

Utilizatorul mediu petrece 2,5 ore pe zi pe rețelele de socializare și mesagerie. (DataReportal, 2021)

Utilizatorii merg pe rețelele sociale nu numai pentru divertisment și comunicare cu alții, ci și pentru informații, afaceri și cumpărături. Mai mult de jumătate dintre browserele de socializare folosesc rețelele sociale pentru a căuta produse pentru cumpărături. Acest lucru face ca rețelele sociale să fie un instrument de bază pentru mai multe scopuri.

Cum să creezi strategia perfectă de social media în 9 pași

• Care este scopul strategiei tale de social media marketing?

Nu poți reuși cu o strategie dacă nu știi ce vrei să obții. Fără obiective stabilite, nu veți ști dacă îndepliniți așteptările privind rentabilitatea investiției.

Decideți ce doriți să realizați cu campaniile pe rețelele sociale. Vrei să ai o expunere mai mare a mărcii? Vrei să-ți implici publicul?

O bună practică este utilizarea cadrului de obiective SMART. Acesta este un acronim care vă reamintește să definiți obiectivele care sunt:

• S pecific

• Măsurabil

• Un realizabil

• Relevant

• la timp

Când vă scrieți obiectivele, țineți cont de aceste atribute. Un exemplu de obiectiv SMART ar fi:

„Folosiți Facebook pentru a trimite știri despre următoarele promoții și pentru a crește vizitele pe site cu 20% până la sfârșitul trimestrului”

Utilizați valorile potrivite

Puteți urmări numărul de urmăritori sau aprecieri, dar acestea nu vă vor oferi o idee exactă despre impactul campaniei asupra profitului dvs. În schimb, urmăriți valori precum ratele de conversie, clicurile și implicarea.

Nu sunteți sigur ce trebuie să urmăriți? Uită-te la canalele pe care le folosești în prezent. De exemplu, dacă utilizați Facebook pentru a genera trafic către site-ul dvs., ar trebui să măsurați rata de clic.

• Cunoaște-ți publicul

Dacă a ști cine este publicul tău este cheia pentru marketing în general, rețelele sociale sunt esențiale. Crearea unei strategii fără a ști cine este spectatorul tău țintă, ca și cum ai trage în întuneric într-un joc de paintball.

Aflați cât mai multe despre publicul dvs. și despre ceea ce îi place să vadă pe rețelele sociale. Acest lucru vă va ajuta să creați conținut cu care se vor implica, aprecia, comenta și distribuie. Cum înveți despre publicul tău?

Începeți cu datele demografice de bază, cum ar fi:

• Vârstă
• Locație
• Sursa de venit
• Industrie
• Interese

Dacă nu știi de unde să începi, consultă ghidul nostru Cine sunt utilizatorii rețelelor sociale în 2022?

Odată ce ați aflat unde îi place publicului dvs. să iasă, colectați date demografice de pe platformele de socializare preferate de clienții potențiali.

Uită-te la variabila vârstă, de exemplu. Dacă produsul sau serviciul dvs. este destinat unui public mai tânăr, găsiți ce platformă folosesc potențialii dvs. clienți.

Iată câteva statistici demografice pentru a începe (sursa: PEW Research Center) :

• Cele mai populare platforme de social media pentru utilizatorii sub 30 de ani

• Instagram
• TIC-tac
• Snapchat

Majoritatea utilizatorilor între 18 și 29 de ani raportează că folosesc Instagram, Snapchat și TikTok, iar cei cu vârsta între 18 și 24 de ani folosesc Instagram (76%) și Tiktok (55%).

• Adulții din SUA preferă Facebook și YouTube

• Utilizarea platformelor de social media online variază foarte mult în SUA în funcție de gen și locație.

Platformele media cu conținut larg, cum ar fi YouTube și Facebook, obțin cea mai largă audiență. LinkedIn primește cei mai educați utilizatori cu venituri medii până la mari.

Toate aceste date vă vor ajuta să vă creați persoana de cumpărător. O persoană de cumpărător este o descriere detaliată a clientului dvs. tipic. Inclusiv numele, profesia și interesele, acest profil pune o „față” clienților tăi și facilitează crearea de conținut pe care aceștia să-l folosească pe rețelele sociale.

• Faceți o analiză competitivă

Cel mai probabil, concurenții tăi sunt deja pe rețelele sociale. Deci, vă puteți uita la ceea ce fac, deoarece se adresează unui public similar.

Există mai multe moduri prin care puteți aduna informații utile despre industria dvs. și piața țintă:

• Ascultarea rețelelor sociale

Această metodă este procesul de monitorizare a internetului și a mass-media pentru mențiuni ale numelui dvs. (sau al concurenței), cuvintelor cheie relevante și mânerului contului. Acest lucru vă permite să știți ce spun oamenii despre ei și ce împărtășesc.

• Efectuați o analiză competitivă

Acest studiu vă ajută să înțelegeți punctele forte și punctele slabe ale concurenților dvs. Aplicarea analizei concurentei tradiționale pe rețelele sociale înseamnă că vă puteți compara rezultatele cu numele mari din industria dvs.

Cu o analiză competitivă a rețelelor sociale puteți:

• Identificați concurenții pentru publicul țintă.
• Detectați ce platforme sociale folosesc și cum.
• Înțelegeți punctele forte și punctele slabe ale strategiilor lor.
• Compară rezultatele tale cu ale lor și găsește-ți punctele slabe.
• Găsiți potențiale amenințări strategice.

Cum faci o analiză competitivă a rețelelor sociale?

#1. Identificați-vă concurența: utilizați cuvintele cheie pentru care încercați să vă clasați și găsiți primele 10 mai relevante pentru afacerea dvs. Introduceți-le în bara de căutare a platformei de socializare și veți vedea cine este concurența dvs.

#2. Utilizați analizele rețelelor sociale pentru a afla cine vă urmărește publicul. Atât Facebook Audience, cât și Twitter Analytics au caracteristici care vă pot oferi o idee despre mărcile pe care le urmăresc spectatorii dvs. țintă. De exemplu, în Facebook Audience, introduceți datele demografice ale publicului țintă și veți vedea care pagini au cele mai multe aprecieri. Dacă sunt relevante pentru industria dvs., adăugați-le pe lista concurenților dvs. Apoi restrângeți lista la primii trei cei mai apropiați concurenți.

#3. Hartă-le punctele forte și punctele slabe: acum că știi pe ce platforme de social media se află concurenții tăi, află cât de mult poți despre strategiile lor de social media.

• Ce tehnici folosesc?
• Ce funcționează și ce nu?
• Care este rata lor de implicare?
• Frecvența lor post
• Cele mai populare hashtag-uri ale lor.

Utilizați datele pentru a face o analiză SWOT. SWOT este un acronim pentru punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările.

• Faceți un audit al rețelelor sociale

Dacă ai deja implementată o strategie de social media, ar trebui să analizezi cum merg eforturile tale până acum. Analiza dvs. ar trebui să răspundă la următoarele întrebări:

• Cine interacționează cu conținutul tău din rețelele sociale?
• Cum se raportează eforturile tale în rețelele sociale față de concurență?
• Ce funcționează în strategia ta și ce nu?
• Ce canale au performanțe bune?
• Ce conținut funcționează bine?

Hootsuite are un șablon foarte ușor de utilizat, care vă poate ajuta să aveți o vizibilitate clară a răspunsurilor dvs.

• Decideți canalele pe care le veți folosi

Acum veți avea informații pentru a lua decizii strategice despre unde ar trebui să vă concentrați strategia de social media.

Acordați atenție modului în care fiecare canal se aliniază cu obiectivele dvs. de socializare (cele pe care le-ați definit la început). Apoi, concentrați-vă asupra celor care au performanțe mai bune. Nu trebuie să vă retrageți definitiv de la celelalte canale, s-ar putea să decideți să vă faceți timp pentru a îmbunătăți strategia pe acestea.

Definiți-vă strategia pentru fiecare rețea

Acest lucru va depinde de ceea ce doriți să obțineți pentru acel canal. De exemplu, un brand de modă poate beneficia de Instagram Stories și Snapchat.

Definirea strategiei fiecărui canal ar trebui să includă scrierea declarației de misiune pentru fiecare și mai multe:

• Creați un profil pentru fiecare rețea, complet, cu imagini de înaltă calitate și o biografie care include o declarație de misiune.
• Atribuiți responsabilități echipei dvs., care va gestiona, de exemplu, Twitter-ul companiei și pagina de Facebook.

Pentru a vă ajuta să vă selectați rețeaua, iată cele mai importante statistici ale platformei pentru 2022:

Cele mai mari statistici ale platformelor

Sursa imaginii

Facebook

Facebook continuă să domine piața de social media, chiar mai mult de la achiziționarea Instagram. Facebook deține 4 dintre cele 5 cele mai multe aplicații de social media.

Utilizare

• Utilizatorii petrec în medie 35 de minute pe zi pe Facebook.
• Platforma are 2,5 miliarde de utilizatori activi lunar.
• 74% dintre toți utilizatorii de internet vizitează site-ul zilnic

Demografie

• Majoritatea utilizatorilor de Facebook au între 18 și 49 de ani. Deși majoritatea adolescenților sunt acum utilizatori ai altor platforme precum TikTok, Facebook încă menține o audiență activă de peste 100 de milioane de adolescenți.
• 96% dintre utilizatori ajung pe platformă prin intermediul smartphone-urilor și tabletelor.
• 42% dintre utilizatori au luat o pauză de la platformă în ultimul an.

Sursa statisticilor

Tendințe pentru 2022

• Cumpărături pe Facebook: puteți să vă faceți magazinul pe Facebook, să grupați produse în categorii, să etichetați produse în fotografiile pe care le distribuiți, să creați colecții și să activați finalizarea în aplicație pentru a încuraja achizițiile.

• Conținut generat de utilizatori: este una dintre cele mai bune modalități de a-ți implica publicul, deoarece este distractiv pentru ei să-și vadă fotografiile și videoclipurile distribuite de mărci. Sfaturi pentru profesioniști: cereți permisiunea de a partaja postarea pe pagina dvs., creați un hashtag unic pentru ca utilizatorii să partajeze fotografiile produselor dvs. și trimiteți înapoi la produsul prezentat în fotografie.

• Povești Facebook: Poveștile au devenit din ce în ce mai populare, mai ales că îți poți posta poveștile încrucișate pe Facebook și Instagram. Sfat profesionist: creează o estetică unică, încărcând fotografii, videoclipuri și bumerang-uri.

• Realitate augmentată: platforma le permite utilizatorilor să-și creeze reclamele și postările în realitate augmentată. Sfat profesionist: creați reclame interactive care le permit utilizatorilor să încerce produsele lor. Creați filtre pentru poveștile Instagram și Facebook.

Instagram

Aceasta este platforma de care ai nevoie dacă publicul tău este mai tânăr. Cu cei mai mulți utilizatori de Instagram sub 29 de ani, este perfect pentru marketing și creșterea gradului de conștientizare a mărcii cu adolescenții.

Utilizare

• Utilizatorii petrec în medie 53 de minute pe zi pe Instagram.
• Platforma are 1 miliard de utilizatori activi lunar.
• 42% dintre utilizatorii de internet vizitează site-ul zilnic.

Demografic

• 67% dintre utilizatorii Instagram au între 18 și 29 de ani.
• Distribuția pe sexe este aproape aceeași, cu 51% dintre bărbați și 49% femei.
• Instagram susține că 90% dintre utilizatorii săi urmăresc în mod activ un cont de afaceri.

Tendințe pentru 2022

• Cumpărături pe Instagram: Folosiți postări care pot fi cumpărate pentru a vinde publicului dvs. Stilul vizual al platformei facilitează afișarea produselor și atragerea cumpărătorilor. Sfat profesionist: adăugați linkuri de cumpărare în poveștile Instagram.

• Influencer marketing: Colaborarea dintre branduri și influenceri există de ceva timp și această tendință va continua să crească. Sfat profesionist: promovați campanii de hashtag folosind o rețea de influenți.

• Instagram Live: Streamingul live permite comunicarea în două sensuri. Ei pot comenta și pune întrebări în timp real. Sfat profesionist: lansați un produs live pe Instagram pentru a crea așteptări și pentru a stimula vânzările. Utilizați un videoclip live pentru a demonstra cum să vă folosiți produsul în moduri diferite.

• Conținut interactiv: interacțiunea cu publicul este una dintre cele mai bune modalități de a-i implica. Instagram are mai multe moduri de a vă face conținutul interactiv, puteți pune o întrebare, crea un sondaj și multe altele. Sfat profesionist: creați un test, începeți o numărătoare inversă pentru o postare viitoare, experimentați cu autocolante interactive din Instagram Stories.

TIC-tac

Cea mai descărcată platformă din 2020 are o particularitate, majoritatea utilizatorilor sunt mai tineri, deși adulții se înțeleg repede pe platformă.

Utilizare

• Utilizatorii petrec 53 de minute pe zi pe TikTok.
• Există 1 miliard de utilizatori activi lunar.
• TikTok are un miliard de vizualizări în fiecare zi.

Demografie

• 56% dintre utilizatorii TikTok sunt bărbați și 44% sunt femei.
• 41% dintre toți utilizatorii TikTok au sub 24 de ani.

Tendințe

• Mai multe mărci și influenți vor folosi TikTok în scopuri de marketing.
• Generația Z urmărește mai mult Tik Tok decât la televizor.
• Brandurile și influencerii vor colabora pentru a crea conținut în episoade.
• Mai multe companii încurajează utilizatorii să facă și să partajeze videoclipuri pe TikTok folosind produsele lor folosind un hashtag de marcă.

Stare de nervozitate

Twitter are un număr mai mic de utilizatori decât Facebook și Instagram. Cu toate acestea, platforma are o audiență uimitoare de 500 de milioane de utilizatori neînregistrați.

Utilizare

• Utilizatorii petrec zilnic 3 minute pe Twitter.
• Există 330 de milioane de utilizatori activi înregistrați lunar.
• Există aproape 500.000 de conturi noi zilnic.

Demografie

• Majoritatea utilizatorilor de Twitter aparțin categoriei de vârstă 18-29 de ani, următoarea categorie fiind cei cu vârsta cuprinsă între 30 și 49 de ani.
• 66% dintre utilizatorii Twitter sunt bărbați și 34% femei.

Tendințe

• Twitter este încă una dintre principalele surse de știri pentru utilizatori.
• Publicitatea video a crescut pe Twitter, reprezentând 67% din publicitatea pe platformă. Tweeturile cu video atrag mai multă implicare decât tweeturile fără video.
• Twitter este una dintre principalele platforme pentru descoperirea companiei, ceea ce înseamnă că 30 din 50 de conturi de Twitter ale mărcilor apar pe prima pagină a Google.

LinkedIn

Aceasta este una dintre platformele de social media cu cea mai rapidă creștere și cu o bază de utilizatori foarte specifică. Cu 1 din 3 adulți pe LinkedIn, platforma are cea mai mare populație demografică de utilizatori între 30 și 49 de ani.

Utilizare

• Utilizatorii petrec 6 minute pe zi pe LinkedIn.
• Platforma are 303 milioane de utilizatori activi lunar.
• Există 5,26 milioane de conturi noi lunar.

Demografie

• Intervalul de vârstă este distribuit uniform de la 18 la 64 de ani, cel mai mare procent de utilizatori (37%) aparținând categoriei de vârstă 30-49 de ani.
• Există puțin mai mulți bărbați decât femei pe LinkedIn (57% față de 43%).
• 40 de milioane de utilizatori LinkedIn se află în poziții de „luare a deciziilor”.
• 30 de milioane de companii sunt pe LinkedIn.
• 94% dintre agenții de marketing B2B folosesc LinkedIn pentru a distribui conținut.

Tendințe

• Povești LinkedIn: Aceste postări sunt vizibile timp de 24 de ore și pot dura până la 20 de minute. Scopul este de a introduce un angajament mai dinamic între utilizatori.

• Anunțuri personalizate: anunțurile dinamice pot viza segmente de public cu acuratețe și impact. Sfat profesionist : utilizați-l pentru a extinde campaniile individualizate și pentru a le personaliza în funcție de obiectivele dvs. de marketing.

• Integrare prin chat video: această funcție are scopul de a promova o mai bună comunicare între companii, angajatori și candidați. Accesibil atât pe desktop, cât și în aplicațiile mobile. Sfat profesionist: utilizați această funcție pentru interviuri.

YouTube

Utilizare

• În iunie 2021, există 2 miliarde de utilizatori YouTube.
• Numărul utilizatorilor activi zilnic ajunge la 122 de milioane.
• Utilizatorii petrec zilnic în medie 18 minute pe platformă.
• 1 miliard de ore sunt vizionate zilnic pe YouTube.

Demografic

• 56% dintre utilizatorii YouTube sunt bărbați
• 44% dintre utilizatorii YouTube sunt femei
• 37% dintre milenii cu vârsta de 18-34 de ani urmăresc YouTube zilnic.
• Utilizatorii între 15-35 de ani reprezintă 77% dintre utilizatorii YouTube.

Tendințe

2021 a fost un an grozav pentru YouTube. Din cauza pandemiei, majoritatea utilizatorilor s-au bazat pe video pentru divertisment și pentru a înlocui activitățile în persoană. Utilizarea platformei a crescut apoi exponențial. Astfel, mai multe tendințe fierbinți se dezvoltă pe YouTube în 2022.

• Conținut în format scurt : YouTube a lansat o funcție numită „Capitole”, care le permite spectatorilor să treacă la secțiunile cheie ale unui videoclip. De asemenea, YouTube Shorts sunt videoclipuri de 60 de secunde optimizate pentru experiența mobilă.
• Mobile-first : vorbind despre mobil, a schimbat modul în care este consumat conținutul YouTube. Majoritatea oamenilor consumă videoclipuri din mers, iar platforma adaptează conținutul pentru a simplifica această experiență.
• Videoclipuri provocate : aceste videoclipuri prezintă două persoane care concurează într-un format cu ecran divizat. Tendința devine o modalitate de a implica utilizatorii.
• Canale de marcă : aceste canale câștigă bani serioși pe platformă, prin monetizarea abonaților, prin vânzarea de produse și prezentând o fotografie de profil de marcă și un banner, care sunt ușor de recunoscut.

Reddit

Această platformă, deși nu este considerată unul dintre „numele mari”, se mândrește cu un angajament surprinzător de mare. Oferă o oportunitate excelentă de a difuza reclame, dar acestea trebuie să fie foarte bine direcționate.

Utilizare

• În medie, utilizatorii petrec 16 minute pe zi pe Reddit
• Platforma are 430 de milioane de utilizatori activi lunar
• Site-ul primește 21 de miliarde de vizualizări lunare pe ecran
• 44% din trafic se face prin aplicația mobilă.

Demografic

• Majoritatea utilizatorilor Reddit sunt bărbați (74%)
• Categoria de vârstă este dominată de utilizatorii sub 30 de ani, a doua grupă mare de vârstă între 30 și 49 de ani.

Tendințe

• Reddit este excelent pentru publicitate foarte direcționată, deoarece comunitățile platformei se feresc de publicitatea online tradițională.
• Utilizați marketingul de conținut pentru a promova un produs sau serviciu pe Reddit. Postările sponsorizate, cu imagini și un îndemn la acțiune, pot face minuni.
• Videoclipul promovat vă permite să redați videoclipuri încorporate în flux. Poate fi redare automată, cu un apel la acțiune și cu mai multe rapoarte de aspect.

Pinterest

Platforma „DIY” este în creștere de câțiva ani, cu o creștere anuală de 30% a utilizatorilor.

Utilizare

• Există 320 de milioane de utilizatori activi lunar.
• Utilizatorii petrec 14 minute pe zi pe Pinterest.

Demografic

• Pinterest are cel mai mare procent de utilizatori de sex feminin din toate platformele de social media, 70% dintre utilizatorii lor sunt femei.
• 93% dintre pini sunt realizate de utilizatori de sex feminin.
• 85% dintre utilizatorii de sex feminin folosesc platforma pentru a planifica evenimente de viață.
• Bărbații îl folosesc în principal pentru a marca idei și proiecte.

Tendințe

• Povești : Pe Pinterest Stories puteți partaja videoclipuri, imagini și text, iar vizualizatorul se poate extinde făcând clic pe o pictogramă din stânga sus a ecranului.

• • Utilizați tendințele Pinterest pentru a descoperi subiecte potențiale: această funcție vă permite să descoperiți căutările de top și subiectele în tendințe, ajutându-vă să vă maximizați eforturile de marketing.

• Pin-to-sales : Pinterest promovează funcții de publicitate și cumpărături. Puteți transforma un catalog în Pinuri de produs navigabile care se conectează la Shopify și convertesc utilizatorii.

• Construiește-ți brandul de social media

Odată ce știi care sunt canalele pe care le vei folosi și cum le vei folosi, este important să ții cont că strategia trebuie să se alinieze cu vocea mărcii tale. Vocea mărcii dvs. este modul în care vă prezentați compania pe rețelele sociale.

Cu fiecare conținut, fiecare comentariu și postare, publicul tău creează o impresie despre marca ta. Iată câteva sfaturi despre cum să-l afli:

Sfaturi și strategii

1. Dacă marca ta ar fi o persoană, cum ar fi? Ce adjective ai folosi pentru a-ți descrie marca?

În cazul nostru, ar fi: încrezător, vizionar, ocazional și profesionist.

Pasul 1: Întreabă ce adjective ar descrie marca ta? Puteți alege din această listă sau vă puteți crea singur:

Pasul 2: Alegeți 4-5. Și creați fiecare conținut în jurul lor.

Pasul 3: Evitați jargonul, scrieți în timp ce vorbiți. Menținerea unui stil de conversație ajunge la obiect și implică oamenii.

Pasul 4: Stai departe de senzaționalism. Pe scurt, evitați clickbait ca ciuma. Un titlu clickbait poate determina oamenii să facă clic pe postările tale, dar conținutul bun și informativ îi va face să revină la compania ta pentru referință, informații și achiziții. Nu crea zgomot, concentrează-te pe calitate.

Pasul 5: Păstrați consecvența. Chiar dacă aveți diferiți oameni care scriu pentru diferite canale, păstrați mesajul și tonul consistent.

• Programează totul cu un calendar de social media

Programarea conținutului este esențială atunci când doriți să ajungeți la utilizatori la momentul potrivit. De asemenea, previne deformările, uitarea de a posta și pierderea tendințelor și oportunităților.

Cum să creezi un calendar pentru rețelele sociale

Există câțiva pași cheie pentru a crea calendarul perfect pentru rețelele sociale:

• Definiți-vă obiectivele și amestecul de conținut. Ce vrei sa postezi? Asigurați-vă că se aliniază cu strategia și obiectivele dvs. de social media. De exemplu, ați dori ca un procent din conținut să atragă trafic către site-ul dvs. web, în ​​timp ce altele să sprijine obiectivele de generare de clienți potențiali.

• Setează-ți programul de postare . Uită-te la canalele pe care le-ai ales, care sunt cele mai bune momente pentru a posta pe fiecare canal? Asigurați-vă că vă planificați calendarul astfel încât să puteți ajunge la utilizatorii dvs. atunci când aceștia sunt pe platformă. Verificați și frecvența ideală. De exemplu, pentru LinkedIn, o postare pe zi este suficientă, în timp ce Twitter necesită 5-6 tweet-uri zilnic pentru a stimula implicarea.

• Planificați calendarul. Puteți utiliza o foaie de calcul sau un șablon. Majoritatea aplicațiilor de management de proiect, cum ar fi Monday și Asana, au propriile șabloane de calendar pentru rețelele sociale. HootSuite are un șablon gratuit de calendar pentru rețelele sociale de descărcat. Utilizarea unui șablon vă economisește timp și efort.
• Amintiți-vă evenimentele și datele importante. În funcție de produsul sau serviciul dvs., pot exista date relevante pentru dvs. De exemplu, dacă piața dvs. este electronică, planificarea în jurul Black Friday este importantă. Dacă piața dvs. este ciocolata și flori, ar trebui să planificați postări care să conducă spre Ziua Îndrăgostiților.

• Măsurați, evaluați și ajustați strategia. Clătiți și repetați

Strategia dvs. de socializare este dinamică și este posibil să descoperiți că unele strategii nu funcționează așa cum vă așteptați, iar altele funcționează mai bine decât credeați. De aceea, urmărirea, măsurarea și analiza strategiei sunt esențiale. Cum o faci?

Urmăriți-vă valorile de performanță: pe lângă analizarea fiecărei analize a rețelei sociale, puteți utiliza valorile de performanță a site-ului dvs. web și chiar hărțile termice pentru a vedea cum se mișcă vizitatorii pe site-ul dvs.

Odată ce aveți datele, utilizați-le pentru a evalua cât de bine funcționează strategia. Urmărirea valorilor vă va ajuta să înțelegeți mai mulți factori despre performanța campaniei de social media:

• Care canal funcționează bine
• Care canal are performanțe slabe
• Ce conținut funcționează și ce nu.

Folosiți aceste date pentru a testa A/B diferite versiuni de postări, campanii, strategii, pentru a înțelege ce funcționează și ce nu. Pe lângă valorile de urmărire, puteți utiliza, de asemenea, sondaje, sondaje și chiar buletinul informativ prin e-mail pentru a afla dacă le îndepliniți așteptările și tipul de conținut pe care și-ar dori să vadă mai mult.

Apoi, ajustați strategia după cum este necesar și repetați.

Cele mai mari tendințe pentru rețelele sociale

Aceste tendințe în rețelele sociale vă pot ajuta să vă ghidați strategia. Acordați atenție și urmăriți astfel încât să le puteți aplica strategiei dvs. de social media:

• TikTok va continua să crească

După explozia din 2020 care a făcut-o cea mai descărcată aplicație, TikTok nu a încetat să crească. Să nu credeți că este doar pentru publicul tânăr. Multe mărci înțeleg că, mai devreme decât mai târziu, toată lumea va vizita TikTok, nu doar adolescenții, și va sponsoriza conținut pentru a-și promova produsele și serviciile.

Un exemplu de campanie grozavă TikTok este provocarea anuală „Boorito” a lui Chipotle pentru Halloween. Ei au oferit o reducere clienților care au comandat într-un costum de Halloween, cerându-le clienților să posteze un videoclip pe TikTok în care își prezintă ținutele și folosind sunetul personalizat creat pentru acea ocazie. Au creat un hashtag de marcă #Boorito și #Concurs.

Ei chiar au făcut echipă cu influențe de top precum Addison Rae pentru a declanșa provocarea.

Sursă

Premiul? Primele 5 postări vor primi burrito gratuit timp de un an.

Rezultate: 3,6 miliarde de vizualizări în TikTok.

• Fluxurile live ajută la conectarea cu clienții.

2020 a fost anul pentru streaming live, iar tendința este încă puternică. Chiar și acum, când lucrurile încep să revină încet la normalitate, toată lumea se simte confortabil cu transmiterea în direct și multe companii iau acest lucru ca pe un avantaj.

Fluxurile live vă permit să vă conectați și să implicați clienții în timp real. Un exemplu de utilizare a Livestream-ului pentru a intra în legătură cu clienții este „Mr. Robot: Debt Deletion” Creatorii emisiunii „Mr. Robot” a lansat show-ul ștergând live datoria de 100.000 USD pe site-ul Twitch. Deoarece principala demografie a emisiunii este publicul de jocuri, Twitch a fost platforma de social media perfectă pentru a face acest lucru.

Sursă

• Realitate augmentată

Realitatea virtuală și augmentată au devenit mainstream, ducând mesajele mărcii la un nou nivel. În loc să spui o poveste, poți să-ți lași clienții să se cufunde în povestea ta. Companiile profită de ocazie și produc turnee VR. Un exemplu este ceea ce au făcut Hacienda Patron Spirits cu turul lor virtual la Hacienda. Turul VR poate fi experimentat folosind căștile Oculus, Google Cardboard, smartphone-urile și tabletele și vă ghidează prin producția de tequila din perspectiva unei albine.

[Încorpora video 360° Video of Hacienda Patron Tour | Patron Tequila]

• Inteligenţă artificială

Marketingul modern în rețelele sociale necesită instrumente de inteligență artificială pentru a ține pasul cu ritmul rapid al tendințelor rețelelor sociale. Un instrument AI vă permite să ascultați mențiuni sociale, să analizați factorii de sentiment în conversațiile, căutările și comentariile cu publicul. Fără inteligență artificială, majoritatea analizelor de marketing nu pot fi posibile în zilele noastre.

• Psihografie

Am vorbit despre datele demografice pentru fiecare platformă de socializare. Chestia este că ascultarea socială de astăzi depășește atributele demografice tipice, cum ar fi sexul, locația și venitul. Multe soluții de analiză socială înțeleg astăzi sentimentul sau datele psihografice ale audienței dvs. atunci când vă comentați sau menționați marca. Ele vă permit să înțelegeți dacă impresiile lor sunt pozitive sau negative.

Care este platforma de social media cu cea mai rapidă creștere?

Nu, nu este TikTok

De fapt, potrivit Centrului de Cercetare Pew, în timp ce TikTok rămâne cea mai descărcată aplicație, platforma de social media care crește cel mai rapid este...

YouTube

81% dintre utilizatorii din SUA (peste 2 miliarde de oameni!) folosesc YouTube. Da, este un sfert din populația lumii. Aceasta reprezintă o creștere de 8% față de 2020.

Gânduri finale

Ei bine, acesta a fost un mâner! Crearea strategiei tale de social media nu este o ispravă ușoară și necesită să fii la curent cu cele mai recente statistici și tendințe. Dar o strategie de social media trebuie aliniată cu obiectivele tale generale de afaceri și de monetizare, începând cu a ajunge la publicul în momentul în care acesta este cel mai receptiv la conversie. La CodeFuel folosim inteligența artificială pentru a folosi date cu intenții ridicate, astfel încât eforturile dvs. de marketing să ajungă la utilizatorul potrivit la momentul potrivit. Aflați mai multe despre cum ajutăm la obținerea rezultatelor prin înscriere.