Întrebări și răspunsuri cu Instapage Product Manager: noua soluție de atribuire a reclamelor cu Enterprise Analytics

„Jumătate din banii pe care îi cheltuiesc pe publicitate sunt irosiți; problema este că nu știu care jumătate.”
– John Wanamaker

Având în vedere că cheltuielile publicitare digitale au depășit 83 de miliarde de dolari în 2017 (și se estimează că vor continua să crească mai mult de la an la an), este mai important ca niciodată să ai date de nerefuzat pentru a-ți susține cheltuielile publicitare ca agent de marketing digital.

La Instapage credem că, pentru a maximiza conversiile, toate reclamele digitale ar trebui să meargă la o pagină de destinație post-clic dedicată. De asemenea, specialiștii în marketing trebuie să-și atribuie cheltuielile publicitare paginilor de destinație post-clic (și oricăror variante) pentru a determina rentabilitatea investiției în mod corespunzător.

Tocmai am anunțat noua noastră soluție de atribuire a reclamelor și ne-am întâlnit cu managerul de produs Instapage, Brad Thompson, care a dezvoltat acest nou produs de la început până la sfârșit pentru a obține informațiile complete:

De ce este importantă atribuirea anunțurilor pentru agenții de marketing digital?

BT: Atribuirea corectă a anuntului care a dus în cele din urmă la o vânzare reală este singura modalitate de a identifica dacă dolarii cheltuiți pentru anunț au fost alocați eficient sau irosiți. Fără date detaliate de atribuire pentru clienții potențiali individuali, agenții de marketing digital nu pot deduce aceste informații decât la o rezoluție scăzută, fiind lăsați să ghicească care dintre numeroasele campanii ale unui agent de marketing generează clienți potențiali care se convertesc în vânzări. Prin trecerea datelor de atribuire de la anunțul inițial la vânzarea finală, informațiile lipsă din această ecuație, costul pe vizitator și, mai important, costul pe client potențial sunt disponibile.

Înarmați cu date de atribuire, specialiștii în marketing digital pot afla că reclamele despre care se credea anterior că au performanțe bune prin generarea de cantități mari de clienți potențiali se pot dovedi, de fapt, că generează clienți potențiali de calitate scăzută care nu se convertesc în vânzări. În schimb, anunțurile care păreau să aibă performanțe slabe în funcție de volumul de clienți potențiali se pot dovedi a fi mai eficiente, deoarece costul lor per client potențial este mai mic. Aceste informații pot permite specialiștilor în marketing digital să-și optimizeze cheltuielile publicitare și, astfel, să-și cheltuiască banii publicitari mai eficient.

Ce face atribuirea reclamelor atât de dificilă pentru specialiștii în marketing digital?

BT: Atribuirea anunțurilor este dificilă astăzi, deoarece toate punctele de date disponibile nu sunt conectate într-un mod semnificativ. De exemplu, agenții de marketing cunosc CPC-ul pentru o anumită campanie publicitară în Google Ads. Ei cunosc rata de conversie pe o anumită pagină de destinație post-clic din Instapage. Și în aval, în pâlnia de marketing, în Salesforce, poate, ei știu rata cu care echipa lor de vânzări convertește clienții potențiali în vânzări. Dar nu a existat o modalitate coerentă de a pune aceste date împreună, deoarece nu au fost transmise de la începutul până la sfârșitul pâlniei. Suma CPC pentru un vizitator la campania publicitară inițială este complet necunoscută de reprezentantul de vânzări în momentul în care acel vizitator a devenit un client potențial, deoarece instrumentele nu au vorbit între ele și nu au partajat astfel de date.

Ce este noua soluție de atribuire a reclamelor și cum funcționează?

BT: Noul nostru produs le permite clienților Enterprise să adune date privind costul pe vizitator, costul pe client potențial și campaniile din contul lor Google Ads și să le afișeze în pagina de analiză Instapage din fila Prezentare generală a paginii:

Aceste date despre costuri sunt disponibile și în modulul Performanță după variație, permițând utilizatorilor să evalueze performanța testelor lor A/B și să înțeleagă nu doar care variații se conversie bine, ci și costul la care se fac acele conversii.

Produsul permite, de asemenea, atribuirea acestor date de cost și campanie, plus sursa de recomandare și alte metadate, să fie transmise prin webhook la următorul pas din canalul de marketing. Acest lucru sporește utilitatea acestor informații valoroase, permițându-le să fie luate în considerare în determinarea costului total de achiziție a clienților la sfârșitul procesului de vânzare.

De ce au nevoie agenții de marketing de aceste date pentru paginile lor de destinație post-clic?

BT: Pentru că irosirea banilor pe reclame care în cele din urmă nu produc vânzări poate face diferența între o campanie de succes și un eșec. Ratele de conversie nu sunt factorul final; uneori, o pagină de destinație post-clic cu o rată de conversie scăzută poate genera clienți potențiali la un cost mai mic decât o altă pagină cu o rată de conversie mai mare. Accesul la aceste informații poate permite marketerilor să ia decizii mai bine informate cu privire la locul în care își alocă banii de marketing.

Există și alte platforme care oferă aceleași date?

BT: Nu. În mod evident, agenții de publicitate au acces la CPC pentru campaniile lor publicitare și își cunosc ratele de conversie. Dar nicio altă platformă nu a combinat aceste informații pentru a calcula costul inițial al achiziției vizitatorului pe pagina de destinație post-clic în raport cu rata de conversie de pe pagină pentru a determina costul pe client potențial.

Ce face această nouă funcție unică pentru Instapage?

BT: Este unic, deoarece valorile costul pe vizitator și costul pe client potențial nu sunt disponibile ca parte a produselor de analiză pentru orice altă platformă de pagină de destinație post-clic.

Cum transmiterea metadatelor potențiale le facilitează agenților de publicitate să analizeze variațiile paginii de destinație după clic?

BT: Integrarea cu Google Ads permite agenților de publicitate să vadă performanța variațiilor paginii de destinație post-clic nu doar așa cum sunt definite de conversiile unei variații față de alta, ci ca o măsură a costului fiecărui client potențial generat de acele conversii. . Aceasta este o formă de analiză mult mai puternică, deoarece oferă costul pe client potențial, o măsură care nu era disponibilă anterior.

Colectați mai multe informații despre datele paginii de destinație după clic decât oricând

Prin valorificarea noilor informații puternice din Soluția de atribuire a reclamelor, alocarea bugetului reclamelor și paginilor de destinație post-clic care nu efectuează conversii bune va fi de domeniul trecutului. Chris Briggs, director de creație la Verizon Digital Media Services, a văzut deja niște rezultate impresionante:

Instapage a devenit o parte importantă în extinderea campaniilor noastre Google Ads. Capacitatea de a crea, de a testa A/B, de a optimiza și de a analiza succesul paginilor noastre de destinație post-clic a făcut echipa noastră mai inteligentă și mai rapidă. Acum, designerii noștri pot crea o întreagă campanie fără resurse pentru dezvoltatori. Mai mult decât atât, serviciul pe care îl primim de la Managerul nostru dedicat pentru succesul clienților a avut un impact enorm asupra capacității noastre de a ne îndeplini obiectivele de rentabilitate a investiției.

Obțineți soluția de atribuire a reclamelor, înscrieți-vă pentru o demonstrație Instapage Enterprise astăzi.