Creșterea succesului organizațional prin angajare incluzivă

Diversitatea în lumea globalizată și conectată a generației actuale nu mai este un simplu fenomen, ci este necesară corporațiilor. Astfel, recrutarea prin telefon este practica intenționată de a identifica, contacta și angaja candidați dintr-o gamă largă de categorii, etnii sau medii variate. În plus, ajută la extinderea sferei spirituale la locul de muncă, contribuie la dezvoltarea inovațiilor, ia decizii mai bune și crește eficiența organizațională. În acest articol, vom explora beneficiile unei astfel de recrutări și vom înțelege cele mai bune practici de recrutare pentru diversitate pe care companiile le vor urma.

Ce este Diversity Recruiting?

Recrutarea în diversitate poate fi descrisă ca abordarea deliberată a organizației în căutarea și înrolarea angajaților cu diferite rase, etnii, genuri, vârste, dizabilități fizice, orientări sexuale și alte atribute, cum ar fi demografia socială a comunității în care își are reședința organizația. Acest lucru transcende legalismul; se bazează pe perspectiva că toată lumea este importantă, iar discriminarea lor nu este acceptabilă.

Beneficiile recrutării în diversitate

⦁ Inovație și creativitate sporite : atunci când oamenii sunt chemați să creeze o echipă diversă, ei sunt grupați cu alți oameni care au experiențe de viață și percepții diferite. O astfel de diversitate încurajează eventuala creație și rezolvarea problemelor, deoarece personalitățile diferite oferă perspective și abordări individuale ale problemelor și oportunităților. Studii multiple demonstrează că prin încorporarea diversității într-o echipă, echipa va fi mai creativă și va putea rezolva probleme complicate de relativitate.
⦁ Luare a deciziilor îmbunătățită: Managementul cultural este benefic într-o echipă, deoarece promovează opinii diverse atunci când vine vorba de luarea deciziilor. Grupurile care sunt compuse din indivizi diverși sunt susceptibile să reflecteze și să vină cu mai multe căi de rezolvare a problemei, mai multe puncte de vedere și mai multe soluții posibile atunci când iau această decizie, rezultând soluții mai unice și mai originale. Acesta asigură că ideile mai amănunțite și mai diverse sunt luate în considerare pentru implementare, eliminând astfel posibilele riscuri care vin cu opiniile limitate ale unui grup izolat de angajați.
⦁ Bazin mai larg de talente: recrutarea în diversitate este o practică eficientă, deoarece extinde grupul de candidați disponibili pentru utilizarea angajatorilor. Poate crea un mediu care are ca rezultat angajarea tradițională și filtrarea oricărui solicitant care s-ar putea să nu se încadreze într-o formă tipică comună în organizație și găsirea de candidați calificați din grupurile minoritare. Recrutarea diversității implică procesul de selecție a diverșilor candidați pentru diferite poziții din organizație pentru a se asigura că toată lumea este tratată corect și egal, iar angajatul aduce talent util și divers.
⦁ Implicarea și păstrarea sporită a angajaților: Cultura organizațională în care angajații sunt tratați în mod egal este caldă, politicoasă și tolerantă, unde contribuțiile oamenilor sunt apreciate și acceptate. Ajută la creșterea nivelului de participare și angajament al lucrătorilor și oferă un sentiment de apartenență care reduce fluctuația personalului. Companiile care se concentrează pe personalul cu diversitate se echipează cu modalități mai bune de reținere a capitalului uman, precum și cu un branding îmbunătățit al angajatorului.
⦁ O mai bună înțelegere a nevoilor clienților: în lumea de elită de astăzi, piața are nevoie de conceptul cheie de aprovizionare pentru populația sa diversă, de unde și nevoia managementului de a îmbunătăți relațiile cu clienții. O forță de muncă diversă este benefică deoarece fiecare angajat are o percepție directă asupra diferiților clienți pe care îi întâlnesc în societate, cu accent pe caracteristicile lor, produsele preferate și cultura pe care o păstrează. Aceste cunoștințe îi ajută pe manageri să creeze mai bine produse relevante, să promoveze servicii și să stabilească strategii de marketing competitive, benefice pentru dezvoltarea companiei și pentru creșterea atractivității publicului.
⦁ Reputație organizațională pozitivă: Angajatorii care manifestă o inoculare sinceră de a fi diversi și incluzivi în timpul procesului de recrutare sunt percepuți ca fiind responsabili din punct de vedere social. Având o reputație excelentă pentru incertitudine, va atrage cele mai bune talente care au, de asemenea, un interes să lucreze în organizații care sunt pasionate de diversitate. În plus, clienții și clienții actuali și potențiali au fost conduși de diversitate, egalitate și incluziune, făcând mărcile mai reputate pentru astfel de organizații.

Cele mai bune practici în recrutarea în diversitate

⦁ Angajamentul de conducere și responsabilitatea: eforturile de angajare și selecție, de sensibilizare și de incluziune efectuate pentru diversitate trebuie susținute de angajamentul și responsabilitatea conducerii. Liderii de la nivel managerial trebuie să promoveze și să se asigure că diversitatea este o valoare organizațională de bază și că resursele pot fi utilizate pentru recrutarea de angajați cu atribute diverse. Stabilirea obligatorie a țintelor și utilizarea duratei de conducere în ceea ce privește performanța diversității pentru a crea dovezi realiste tangibile care să demonstreze eforturile pentru managementul diversității.
⦁ Procese imparțiale de recrutare: Pentru a susține aceste concepte, unele recomandări de bune practici includ stabilirea de politici de angajare a șanselor egale și aplicarea tehnicilor de recrutare anti-bias. Analizați afișările de locuri de muncă astfel încât să nu fie folosite cuvinte sau expresii cu prejudecăți și ca postul să implice cerințe diferite și experiență anterioară de orice gen. Limitați o variație a practicilor de angajare care promovează prejudecățile la nivel de sistem prin recrutarea oarbă în timpul examinării CV-ului și a primelor niveluri de evaluare a candidaților.
⦁ Parteneriate și sensibilizare: Stabiliți relații de colaborare cu organizații de servicii, asociații comunitare și școli care se adresează nevoilor societății multiculturale. Motive de recrutare, evenimente care au legătură cu cariera, cum ar fi târguri de carieră, evenimente sociale precum crearea de rețele și furnizarea de servicii de mentorat anumitor categorii sau grupuri de oameni, de exemplu, cei marginalizați în societate. Prin implicarea cu diferite grupuri de talente, activitatea generală de recrutare devine mai eficientă, iar organizația este expusă unei game de potențiali candidați.
⦁ Instruire și dezvoltare: educați potențialii manageri de angajare și intervievatori cu privire la diversitate, părtiniri și evaluarea candidaților, indiferent de originea acestora. Îmbogățiți-i cu cunoștințe și abilități pentru a avea interviuri fără părtinire, iar deciziile care sunt luate cu privire la valoarea candidaților trebuie luate pe baza meritului și a aptitudinii pentru posturile căutate. Acest lucru este crucial deoarece diversitatea trebuie revitalizată în mod constant, iar educația garantează că aceasta este realizată pe tot parcursul procesului de angajare.
⦁ Grupuri de resurse pentru angajați (ERG): Utilizați și promovați diferite ERG, care sunt desemnate pentru a proteja angajații minoritari și angajații similari care pot împărtăși experiențe, idei și inițiative pentru schimbări ulterioare în cadrul organizației. Câteva exemple de utilizare a ERG-urilor în strategiile de recrutare includ furnizarea de informații neprețuite despre diversitățile culturale și despre cum să le contactați cel mai bine.
⦁ Evaluare și ajustare regulată: Recrutarea în funcție de diversitate trebuie monitorizată în mod regulat, astfel încât să poată fi evaluate schimbările în eficacitatea programului, precum și să poată fi recunoscute domeniile care necesită modificări. Păstrați evidențe ale grupului de solicitanți, angajărilor și promoțiilor și analizați-le pe baza factorilor demografici pentru a determina nivelul de conformitate cu politica de diversitate a companiei. Emiteți un sondaj către angajații și cei care aplică pentru un loc de muncă pentru a înțelege percepția lor despre diversitate, astfel încât să se poată face schimbări după cum este necesar pentru a promova diversitatea.

Recrutarea pentru diversitate este o prioritate strategică pentru firmele care doresc să prospere în industria competitivă și diversificată de astăzi, nu doar o cerință de conformitate. Acest tip de recrutare poate fi realizat eficient cu ajutorul unei platforme de interviu la cerere, care permite angajatorului să acceseze un bazin de talente mai mare, care depășește granițele geografice. Organizațiile pot obține o multitudine de avantaje prin adoptarea de strategii de recrutare a diversității, cum ar fi creativitatea sporită, luarea deciziilor mai bune, accesul la un bazin mai larg de talente și implicarea și reținerea angajaților mai mari. Punând în practică cele mai bune practici pentru recrutarea diversității – de la angajamentul conducerii până la procesele obiective de recrutare și evaluarea continuă – organizațiile pot crea culturi incluzive în care fiecare persoană poate contribui pe deplin.