Alegerea canalelor și formatelor de marketing B2B: Implicați cumpărătorii pe terenul și condițiile lor

Cumpărătorul industrial de astăzi este într-o călătorie pe noi terenuri – iar agenții de marketing B2B sunt provocați să le găsească chiar și în spații digitale fragmentate.

Mulți agenți de marketing industrial s-au trezit urmărind traficul site-ului lor și conversiile scăzând. Cu toate acestea, în mod curios, vânzările lor pot rămâne puternice. Deci ce se întâmplă?

Cumpărătorii așteaptă mai mult pentru a se dezvălui ca potențiali. De asemenea, ei caută soluții la provocările lor în multe locuri, în afară de site-ul dvs. , cum ar fi podcasturi, forumuri din industrie, rețele sociale și în chat-uri cu instrumente AI generative.

Strategiile fundamentale de marketing își pierd avantajul, deoarece cumpărătorii consumă și interacționează cu conținutul diferit decât înainte.

Pentru a ține pasul, specialiștii în marketing aruncă o privire nouă asupra strategiilor lor de canal și a opțiunilor de format de conținut . Dar într-un peisaj fragmentat, în mișcare rapidă, trasarea unei căi înainte este o provocare nu mică.

Am întrebat, iar specialiștii în marketing ne-au spus că explorează noi canale de marketing B2B și tipuri de conținut pentru a implica publicul. Întrebarea în mintea tuturor:

Care este combinația optimă de conținut pentru a intra în legătură cu cumpărătorii industriali de astăzi?

Fața în schimbare a marketingului industrial: noi canale și tendințe de conținut

Nu există o formulă universală, dar câteva tendințe sunt în creștere și merită o privire mai atentă, deoarece clienții potențiali și clienții caută să se implice în moduri diferite:

Renașterea audio

Podcasting-ul a explodat ca mijloc pentru a ajunge la factorii de decizie B2B ocupați. Spectacolele de marcă acoperă totul, de la tendințele din industrie până la descoperiri tehnice profunde și creează oportunități de colaborare și co-marketing, împreună cu modalități noi de a consolida leadership-ul de gândire și chiar publicitate foarte direcționată.

Puterea Edu-tainmentului

Cumpărătorii tânjesc din ce în ce mai mult la conținut care să informeze și să captiveze. Formate precum tutorialele video, ghidurile interactive și autoevaluările gamificate încep să ia locul documentelor și blogurilor tradiționale. Seria video „Cat Trials” de la Caterpillar este un exemplu remarcabil, strângând milioane de vizualizări cu demonstrațiile sale distractive ale capabilităților echipamentelor.

Direcționare cu precizie cu marketing bazat pe cont

ABM sa maturizat într-o strategie de bază pentru angajarea clienților potențiali de mare valoare. Liderii industriali folosesc datele privind intențiile, analiza predictivă și inteligența artificială pentru a personaliza atingerea la nivel de cont. De la conținut web dinamic la anunțuri direcționate și evenimente personalizate, ABM permite personalizarea completă a pâlniei.

Instrumente interactive cu personalitate

Conținutul captivant, bazat pe utilitate, este o atracție puternică pentru cumpărătorii industriali. Vizualizările produselor cu realitate augmentată (AR), tururile virtuale ale instalațiilor, calculatoarele ROI și configuratoarele automate oferă valoare tangibilă în timp ce colectează date valoroase ale utilizatorilor.

Conexiuni autentice de la egal la egal

Pe măsură ce încrederea în sursele tradiționale de informații scade, cunoștințele de la egal la egal și conexiunea autentică au o greutate nemaipomenită. Specialiștii în marketing industrial orchestrează oportunități pentru schimbul de cunoștințe, de la AMA găzduite de experți (Ask Me Anything) până la programe de evaluare inter pares. Seria de videoclipuri „Unimpossible Missions” de la GE evidențiază clienții care depășesc limitele cu tehnologiile companiei.

Nu puteți ignora acest nou mix de conținut, dar este nevoie de o abordare strategică, creativă și bazată pe date pentru a maximiza rentabilitatea investiției dvs. de marketing. Începe prin a afla unde petrec timpul publicului tău unic și ce formate rezonează.

Firul comun? Un accent strict pe înțelegerea și adaptarea la nevoile și preferințele în evoluție. Testând continuu noi formate și canale – și măsurând riguros rezultatele – marketerii industriali își pot perfecționa propriile rețete originale pentru obiectivele lor unice.

Transcriere video: Reinventarea strategiei de marketing într-un nou peisaj, Partea 2 — Adaptarea canalelor și formatelor

Bună, sunt Greg Linnemanstons, președintele Weidert Group.

Evenimentele globale și progresele tehnologice au mutat atât de mult din viața noastră online. Ne-am putea aștepta că digitalizarea pe scară largă facilitează găsirea și conectarea cu publicul țintă. Și pentru o vreme, a făcut-o. Dar astăzi, chiar și unele dintre cele mai încercate și testate tactici de marketing nu funcționează ca odinioară . Perspectivii așteaptă mai mult să se dezvăluie și își fac cercetarea cumpărătorilor în mod diferit acum.

Într-un sondaj recent, specialiștii în marketing ne-au spus că explorează urgent noi modalități de a-și adapta și de a dezvolta strategiile – atât digitale, cât și tradiționale – pentru a reuși în fața perturbărilor.

Dar ce canale și formate funcționează cel mai bine acum? Este un peisaj fragmentat, așa că depinde de publicul tău.

Podcasting-ul explodează în popularitate. Ele sunt convenabile și ușor de accesat pentru multitasking în deplasare. Evenimentele virtuale și hibride ajută mărcile să demonstreze leadership-ul de gândire și să găzduiască conversații semnificative, la scară.

Platformele de social media precum LinkedIn și Reddit sunt adesea o oprire zilnică, indiferent unde se află un cumpărător în călătoria lor. Marketingul bazat pe cont a evoluat atât în ​​ceea ce privește tehnologia, cât și strategia. Publicitatea programatică poate ajuta la găsirea, segmentarea și furnizarea de mesaje personalizate către publicul vizat cu precizie, care prezintă semne de intenție de cumpărare.

Parteneriatul potrivit de co-marketing sau de influență a industriei poate da autoritate, credibilitate și conștientizare. Deci ai de alegere. Dar să-ți găsești oamenii este doar începutul.

Conținutul care se implică va oferi acelor oameni cunoștințele de care au nevoie, în formatele pe care le doresc:

• Videoclipul, atât de formă lungă, cât și de formă scurtă, oferă valoare la un moment dat în majoritatea călătoriilor B2B ale cumpărătorilor. Conținutul interactiv, cum ar fi chestionare și calculatoare, crește implicarea
• Un flux live găzduit de un expert în domeniu poate oferi mărcii dvs. o doză de autoritate și umanitate.
• Tehnologia precum inteligența artificială face mai ușor pentru mărcile B2B să ofere implicare la cerere, cum ar fi tururi de fabrici 3D și chatboți mereu activi

Nu puteți ignora acest nou mix media, dar este nevoie de o abordare strategică, bazată pe date și creativă pentru a vă maximiza rentabilitatea investiției în marketing. Începe prin a afla unde petrec timpul publicului tău unic și ce formate rezonează.

Experimentați cu conținut multimedia care educă, inspiră, distrează și implică utilizatorii. Testează, învață, adaptează-te și testează din nou.

Activați-vă experții în domeniu ca lideri de gândire pe canalele relevante și împuterniciți-le să creeze microconținut. Și nu vă fie teamă să profitați de puterea parteneriatelor de co-marketing - cu partenerii potriviți.

Având o mentalitate centrată pe client și datele ca ghid, agenții de marketing B2B pot în continuare să reducă zgomotul și să facă conexiuni semnificative.

De aceea, cu deceniile noastre de experiență profundă în sectorul industrial, acordăm prioritate înțelegerii afacerilor, industriilor, obiectivelor și provocărilor clienților noștri în primul rând, deoarece canalele și strategiile de conținut ar trebui să se bazeze pe informații despre clienții tăi .

Indiferent dacă experții dvs. în domeniu sunt gata să găzduiască podcastul pe care clienții dvs. îl așteaptă, fie că canalul dvs. de vânzări are nevoie de o campanie publicitară programatică turbo, fie că sunteți gata să planificați un eveniment live care să-i facă pe oameni să vorbească, echipele noastre vă pot ajuta identificați canalele și formatele potrivite pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri - și să vă aduceți brandul la viață în moduri noi și puternice.

Când sunteți gata să depășiți status quo-ul și să interacționați cu potențiali, clienți și utilizatori finali în moduri noi, să vorbim.

Păstrați o atenție umană într-o lume digitală și bazată pe inteligență artificială

Implicarea cumpărătorilor industriali de astăzi necesită un nou calibru de agilitate și creativitate de marketing. Conținutul de tip cookie-cutter nu îl va reduce într-o epocă de perturbări profunde și digitalizare.

Este o mare întreprindere. Dar, cu strategia, instrumentele și partenerii potriviti, puteți valorifica întreruperea pentru a vă propulsa creșterea către noi culmi.

Și dacă sunteți gata să vă revizuiți opțiunile pentru strategii noi, atrageți pe cineva din echipa dvs. să experimenteze Inbound pe 7 mai (în Milwaukee) sau 8 mai (în Green Bay). Împreună cu prietenii noștri de la Stream Creative, am alcătuit o gamă grozavă pentru o zi grozavă de învățare profesională și creare de rețele.

Alegeți data și locația dvs. în Milwaukee sau Green Bay și faceți clic mai jos pentru a vă înregistra astăzi.