Strategia de branding pentru angajator: cum să atragi talente

Ca afacere, încerci mereu să descoperi, să angajezi și să păstrezi cei mai buni talente de acolo; oameni care vor contribui la obiectivele tale de afaceri. Dar există o problemă: concurenții tăi au aceeași aspirație. Și cu credibilitatea unei organizații mai accesibilă decât oricând, fie că este vorba de căutări Google pentru locuri de muncă sau de feedback pe site-uri comparatoare, cum ar fi Glassdoor și Indeed, arătarea unei propuneri de angajator puternică și convingătoare este mai critică și mai solicitantă ca niciodată.

Având un număr limitat de persoane cu adevărat talentate, care pot aduce contribuții semnificative la afacerea dvs., este vital să vă remarcați din mulțime prin atragerea potențialului care există, precum și prin păstrarea oamenilor pe care i-ați avut deja. Acolo intră în joc strategia de branding a angajatorului. Te pune pe calea de a identifica candidații care se potrivesc obiectivelor companiei tale și de a demonstra clar de ce se vor simți ca acasă în timp ce lucrează cu tine.

Aici, vom arunca o privire mai atentă asupra strategiei de branding a angajatorului dvs. și vom sublinia pașii cruciali pentru a crea una care să vă ajute să atrageți cele mai bune talente disponibile.

Să sărim direct în detalii.

Ce este employer branding?

Brandul dvs. de angajator se rezumă la modul în care oamenii văd compania dvs. Acesta determină credibilitatea dvs. în rândul clienților și acționarilor, angajaților și potențialilor solicitanți de locuri de muncă. Brandurile angajatorilor sunt inspirate de orice, de la comunicarea internă la recunoașterea angajaților. Astfel, pentru a îmbunătăți recunoașterea angajaților, unele organizații au planificare strategică, cum ar fi programe de acordare a serviciilor pentru angajați, programe de recunoaștere a angajaților și instrumente de evaluare.

O strategie de branding de succes a angajatorului atrage potențiali candidați talentați. Adesea, se concentrează pe susținerea factorilor inspiraționali ai culturii tale corporative, cum ar fi viziunea, valorile și acțiunile mărcii tale, și să prezinte caracteristicile distinctive care te deosebesc de alți angajatori din industria ta.

Cercetările au descoperit că 75% dintre candidați au șanse mai mari să aplice pentru un loc de muncă listat de o organizație care își gestionează în mod activ marca de angajator. Aceasta înseamnă că crearea unei strategii de branding pentru angajator de clasă mondială permite afacerii dvs. să atragă candidați talentați de pe piața muncii.

Pe măsură ce începeți cu brandingul de angajator, adresați-vă și echipei întrebări, cum ar fi:

• De ce vrea cineva să lucreze cu tine?
• Managerii și personalul dvs. au aceleași percepții despre marca dvs.?
• Cum vă puteți asigura că branding-ul dvs. de angajator ajunge la publicul țintă?
• Cum vă puteți valorifica personalul existent și rețelele lor personale?

De ce este importantă o strategie de branding de angajator?

S-ar putea să vă întrebați în acest moment, contează cu adevărat brandingul angajatorului pentru mine și compania mea? Da, branding-ul angajatorului este vital pentru rezultatul final. Mărcile de angajator sănătoase vor minimiza ratele de rotație cu 28% și vor reduce costul pe angajare la jumătate. În plus, 75% dintre candidații activi la locurile de muncă sunt probabil să aplice pentru un loc de muncă dacă angajatorul menține în mod activ marca de angajator.

Aveți o marcă de angajator, indiferent dacă lucrați sau nu, așa că de ce nu faceți eforturi pentru a vă asigura că este un brand de care veți fi mândri? Construirea unei strategii eficiente de branding de angajator poate fi o provocare, dar se reduce la a răspunde la o întrebare: „Ce face ca compania ta să fie cel mai bun loc de muncă?” Iată cele mai bune strategii de branding de angajator pe care le poți încerca pentru compania ta.

Cele mai bune strategii de branding de angajator

Strategiile eficiente de branding de angajator vă vor ajuta să influențați decizia potențialului dvs. candidat de a se alătura companiei dvs. față de celelalte opțiuni disponibile. Urmând aceste strategii cele mai bune vă oferă mai multă putere asupra mesajelor pe care le proiectați și posibilitatea de a afecta modul în care acești candidați vă văd marca.

Cunoașteți declarația de valoare a companiei dvs

Pentru a construi un brand de angajator puternic, este esențial să începeți prin a vă concentra pe declarația, principiile, viziunea și cultura companiei dvs. Poate fi util să determinați care sunt obiectivele dvs. de afaceri și apoi să lucrați înapoi de acolo pentru a înțelege ce fel de talent trebuie să recrutați pentru a îndeplini aceste obiective. Acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut, așa că nu este de mirare de ce mulți proprietari de afaceri decid să caute ajutor de la agențiile de recrutare de top pentru a se asigura că găsesc oamenii care se potrivesc perfect. Luați în considerare, de exemplu, declarația de misiune a Teach for America: „Într-o zi, toți copiii din această țară vor avea ocazia să obțină o educație excelentă”.

Folosind această declarație ca ghid, Teach for America va putea apoi să spună o poveste atrăgătoare a mărcii angajatorului pe pagina sa de Valori. Ei promit lucrătorilor, printre altele, o șansă de învățare continuă, adăugând: „Lucrăm cu curiozitate și salutăm idei noi pentru a reinventa și a ne dezvolta continuu. Ne asumăm riscuri în cunoștință de cauză și beneficiem unul de pe urma realizărilor și eșecurilor celuilalt”. În acest fel, idealurile lor și marca de angajator au fost potrivite cu ținta lor de afaceri.

Faceți un audit al mărcii angajatorului

Este posibil să nu fiți pe deplin conștient de reputația companiei dvs. în rândul candidaților la locuri de muncă sau chiar al angajaților dvs., așa că trimiteți sondaje interne, efectuați căutări în rețelele sociale, scanați site-urile de recenzii ale companiei, cum ar fi Glassdoor, pentru a căuta feedback. Acest tip de cercetare poate dezvălui fațetele preferate ale culturii companiei dvs. pe care ar trebui să vă concentrați și orice domenii de schimbare pentru a menține un bun brand de angajator.

Scrieți o declarație de valoare a angajatorului

După ce ți-ai făcut temele și ai dezvoltat o listă cu principiile și beneficiile pe care compania ta le poate oferi, vei dori să creezi o declarație de valoare pentru angajator. O declarație de valoare a angajatorului este un mesaj de marketing și un angajament, dar nu trebuie să spui ceva care nu este real sau cu care angajații tăi existenți nu sunt de acord. Este posibil să puteți utiliza propunerea de valoare a angajatorului pe site-ul dvs. web, documentele de recrutare sau pagina companiei LinkedIn.

Propunerea de valoare a companiei este ceva pe care recrutorii și echipa de HR îl vor împărtăși cu potențialii solicitanți. Propunerea de valoare a angajatorului dumneavoastră poate avea prea puțin de-a face cu beneficiile. În schimb, doriți să evocați pasiunea potențialilor candidați, exprimând efectul pozitiv al afacerii dvs. asupra planetei sau semnificația sa mai profundă. Oamenii vor să simtă că locul lor de muncă este semnificativ, chiar și cu prețul unui salariu mai mare.

De exemplu, Accenture, o firmă multinațională de consultanță în management și servicii profesionale, a dezvoltat această propunere de valoare pentru angajator, pe care au arătat-o ​​în mod vizibil pe pagina Cariere:

„Ajută-ți să construiești viitorul. Fii tu însuți și faci diferența. Lucrează acolo unde ești inspirat să-ți explorezi pasiunea, unde talentele tale sunt hrănite și cultivate. Inovează cu tehnologie de ultimă oră în unele dintre cele mai bune proiecte pe care le poți. imaginați-vă. Și obțineți resursele de care aveți nevoie pentru a continua să învățați și să vă dezvoltați, astfel încât să rămâneți înaintea jocului și să faceți o diferență în lume."

Folosiți-vă angajații existenți

Dacă persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă doresc să afle mai multe despre marca dvs. de angajator, vor dori să audă de la angajați reali care lucrează pentru compania dvs. Valorificați-vă personalul solicitând interviuri cu angajații sau împărtășindu-le mărturiile pe site-ul dvs.

De asemenea, s-ar putea să-ți poți valorifica angajații existenți, cerându-le să distribuie pe rețelele lor sociale atunci când compania ta organizează un concurs sau un giveaway. De exemplu, ați putea crea un eveniment Women in Tech și puteți organiza o discuție. După aceea, puteți cere pur și simplu angajaților să posteze o fotografie pe Instagram sau Facebook cu un hashtag pe care l-ați ales. Acesta este un mod distractiv și eficient pentru propriii angajați de a împărtăși cultura companiei dvs. în rețelele lor.

Creați un proces de îmbarcare primitor și informativ

Integrarea este prima întâlnire prin care trece un nou recrut, iar o percepție proastă poate avea consecințe majore. În realitate, oamenii care au o experiență proastă la bord au de două ori mai multe șanse să caute o oportunitate diferită.

La sfârșitul zilei, crearea unei imagini pozitive a mărcii companiei începe cu un pas de succes de integrare. Este important să aveți lucrători implicați și entuziasmați de locurile lor de muncă și de echipele lor imediat. Mai multe companii folosesc managementul strategic pentru procesele de onboarding cu ajutorul instrumentelor online, cum ar fi platformele de participare a angajaților, platformele de comunicare a angajaților și rețelele sociale cauzale. Prin echiparea noilor dvs. angajați cu instrucțiunile și resursele necesare pentru a reuși în pozițiile lor, asigurați o tranziție fără întreruperi, rate mai mici de rotație și echipe mai eficiente.

Oferiți oportunități de învățare și dezvoltare

Principalul motiv pentru care oamenii și-au părăsit locul de muncă în 2018 a fost că s-au plictisit și își doreau o nouă provocare. În cele din urmă, aceasta ar trebui să fie o reparație destul de simplă. Dacă vă puteți încuraja angajații să caute oportunități de învățare și să devină calificați în noi abilități, puteți demonstra concentrarea companiei pe învățarea și dezvoltarea continuă.

Și motivându-ți personalul, te asiguri că nu se plictisesc de rolurile lor, ceea ce duce la rate mai mari de retenție. În plus, pe măsură ce învață noi abilități, pot deveni angajați mai eficienți pentru compania ta. Aceasta este o situație avantajoasă atât pentru tine, cât și pentru angajații tăi.

Utilizați elemente vizuale (video, fotografii, prezentări de diapozitive) pentru a spune povestea companiei dvs

Când creați o strategie pentru a crește înțelegerea de către client a produsului sau serviciului dvs., nu vă transmiteți mesajul printr-un singur mediu. În schimb, aveți videoclipuri, imagini, prezentări de diapozitive, bloguri și alte mijloace de mesagerie pentru a vă asigura că ajungeți la cea mai mare audiență pe orice canal în care clienții dvs. se întâlnesc.

De asemenea, este important să utilizați imagini, imagini și text de înaltă calitate pentru a spune povestea companiei dvs. Puteți plasa interviuri pentru angajați pe pagina dvs. de recrutare sau un slideshare produs de CEO-ul dvs. pe pagina Despre noi.

Cele mai bune exemple de strategie de branding de angajator

Starbucks

Starbucks este o altă companie recunoscută la nivel internațional și este, de asemenea, renumită pentru strategia de branding de angajator. Afacerea este cunoscută în special pentru prezența pe rețelele sociale, care promovează atât cultura corporativă, cât și cultivă o comunitate online pentru personalul său.

Kirsti Stubbs-Coleman, managerul programului de marketing de recrutare al echipei de achiziție globale de talente a Starbucks, a declarat: „Următoarea generație de talente folosește rețelele sociale pentru a găsi locuri de muncă, a revizui companii și a recomanda angajatori și, dacă nu sunteți acolo pentru a răspunde proactiv la întrebări și povestiri, o vor face în numele tău.”

Starbucks a creat pagini de Instagram și Twitter special pentru cei care își caută un loc de muncă, iar aici compania își demonstrează aprecierea față de angajații actuali și comunică cu potențialii angajați. Are și un hashtag (#sbuxjobschat) care îi ajută pe viitorii angajați să se conecteze și să interacționeze.

De exemplu, Starbucks își folosește rețelele sociale pentru a-și felicita personalul pentru absolvirea facultății. Aceasta este o modalitate de a-și evidenția cultura de afaceri și de a încuraja unul dintre beneficiile angajaților lor: școlarizarea gratuită.

Strategia de branding angajator, care se bazează atât de mult pe rețelele sociale, beneficiază și de conținutul generat de utilizatori (UGC). Încurajând angajații actuali și viitori să se conecteze cu marca lor online, Starbucks construiește o echipă de ambasadori ai mărcii în care cei care caută un loc de muncă pot avea încredere. De aceea, folosește „parteneri” mai degrabă decât „angajați” pentru a-și chema cei 330.000 de angajați la nivel global.

Ţintă

Target, un cunoscut gigant american de retail, este al 8-lea cel mai mare retailer din Statele Unite. Ca răspuns la criza de sănătate cauzată de COVID-19, organizația a lansat un hub COVID dedicat menținerii angajaților și clienților la curent. Centrul acoperă o serie de subiecte importante și conexe, răspunde la întrebări despre ce face Target pentru a se asigura că membrii echipei lor sunt sănătoși, cum își urmăresc sănătatea și simptomele și multe altele.

Centrul de coronavirus al Target este simplu și eficient, deoarece adună toate informațiile relevante într-un singur loc convenabil accesibil. Cu toate acestea, poate cea mai bună caracteristică este oportunitatea de a descărca pagini de colorat gratuite care le permit vizitatorilor site-ului (și colegilor) să-și exprime aprecierea față de angajații din prima linie și să le împărtășească cu #TargetFeels pe rețelele sociale. Acesta este un mod distractiv și creativ de a exprima unitatea într-o perioadă atât de grea, când moralul este probabil să scadă.

L'Oreal

L'Oreal este considerată în mod constant una dintre cele mai bune companii pentru care să lucrezi din lume. Acest lucru se datorează campaniilor și strategiilor solide de branding la locul de muncă. Cel mai important, organizația a produs o propunere de valoare a angajaților (EVP) cuprinzătoare și recunoscută, adică idealurile și culturile pe care le întruchipează și le oferă angajaților săi. A fost nevoie de timp pentru a crea un nou TEU în 2012, solicitând feedback de la angajații actuali.

Acest lucru a condus la sloganul EVP, „o experiență palpitantă, o cultură a excelenței”, precum și cei trei piloni EVP:

• O experiență palpitantă
• O școală de excelență
• O companie inspirata

Potrivit anteriorului șef al Talent Digital Lab de la L'Oreal, Zvi Goldfarb, succesul companiei în ceea ce privește brandingul angajatorului a venit dintr-un principiu de bază: „Servește conținutul potrivit publicului potrivit la momentul potrivit”. Ei și-au demonstrat capacitatea de a face acest lucru pe diverse canale digitale, de la YouTube la Flipboard. Potrivit CareerBuilder, 70% dintre urmăritorii lor de pe LinkedIn sunt interesați să aplice pentru un loc de muncă cu brandul și au peste 1,8 milioane de urmăritori pe platforma de rețea.

Frame.io

Frame.io este o companie de analiză video și colaborare cu aplicații cu sediul în New York City. Compania a emis recent o declarație în care își exprimă sprijinul pentru mișcarea Black Lives Matter și subliniază modalitățile în care vor lua măsuri.

Pe lângă „Ziua de acțiune” anuală de la Frame.io din 19 iunie, organizația și-a făcut angajamentul de a ocupa 50% din noile sale poziții de conducere și conducere cu grupuri subreprezentate. Prima fază a curriculum-ului Ally Training pentru tot personalul este, de asemenea, în curs de desfășurare și un program de mentorat pentru studenții K-12 din comunitățile subreprezentate interesate de mass-media și tehnologie.

Frame.io face acești pași pentru a „asculta, învăța și ridica vocile și poveștile negre”. Ceea ce este grozav la strategia lor este că își pun banii acolo unde sunt gura, ca să spunem așa, făcând pași pentru a crea o schimbare adevărată și pozitivă. Este probabil ca acest lucru să fie mult mai bine primit decât companiile care doar postează pe rețelele de socializare și/sau fac contribuții bănești fără a face modificări în cadrul propriilor companii.

Forta de vanzare

Salesforce este o firmă americană de software bazată pe cloud cu sediul în San Francisco, California. Liderul tehnologic a organizat recent o sesiune de întrebări și răspunsuri în direct, concentrându-se pe ceea ce fac pentru a-i menține pe toți – angajați, consumatori și societăți deopotrivă – în siguranță în timpul pandemiei de COVID-19.

Transmisiunea în direct a LinkedIn a inclus mulți membri ai echipei de conducere Salesforce, inclusiv directorul lor de siguranță fizică și vicepreședintele executiv al rețelei Salesforce. Pe lângă găzduirea unei sesiuni de întrebări și răspunsuri pentru a răspunde la întrebări cheie, Salesforce a folosit și canalele de social media pentru a demonstra latura umană a afacerii lor. Au împărtășit sfaturi și instrumente utile pentru lucrul de acasă cu copiii, precum și instantanee amuzante ale apelurilor video ale angajaților.

De ce funcționează: Candidații de locuri de muncă (și angajații actuali) vor aprecia cu siguranță îndrăzneala și deschiderea pe care Salesforce le-a dat dovadă, mai ales într-o perioadă atât de extraordinară, când mulți sunt probabil să aibă întrebări. Potrivit liderilor de talente, transparența totală este cheia pentru construirea încrederii.

Heineken

Oamenii din spatele companiei de bere Heineken nu au obținut succes peste noapte și își dau seama că trebuie să lucreze pentru a păstra reputația internațională a companiei.

De aceea și-au lansat campania acum populară „Go Places” în 2016 și au reînnoit-o cu „Go Places 2.0” în 2019. Aceasta include o colecție de videoclipuri care împărtășesc experiențele angajaților actuali Heineken care lucrează în mai multe poziții și locații. Scopul și efectul campaniei au fost să demonstreze că brandul lor se învârte în jurul personalităților și dorințelor angajaților lor.

Dar campania nu se oprește la videoclipurile angajaților. Site-ul lor oferă un interviu digital interactiv pentru candidații la locuri de muncă, în care intervievatorul le pune 12 întrebări, oferind în același timp informații despre cultura companiei. La finalizare, solicitanților li se oferă un profil personal, cum ar fi „pionier” sau „investigator” și sunt invitați să aplice pentru un post cu CV-ul și profilurile lor LinkedIn.

Rezultatele au arătat că această strategie de branding de angajator a fost mai mult decât un titlu distractiv și unic. Heineken a înregistrat o creștere de 56% a numărului de aplicații în timpul campaniei sale din 2016, potrivit Marketing Week.

Cuvinte finale

Valoarea branding-ului angajatorului nu poate fi niciodată subestimată în modul în care conduce viitorul companiei dvs. și creează o forță de muncă care este împuternicită, dedicată și inspirată să facă parte din afacerea dvs. Sper că informațiile din acest articol vă vor ajuta să vă creați propriile strategii de branding de angajator care să vă ajute să concurezi cu concurența pentru talent. Vă rugăm să nu ezitați să lăsați comentarii mai jos pentru o discuție suplimentară pe acest subiect!