5 Cele mai bune practici de implicare a angajaților

Lucrarea la distanță este în creștere. De fapt, un studiu realizat de Upwork a sugerat că 73% din toate departamentele vor avea lucrători la distanță până în 2028. Pentru a păstra talentele de top, organizațiile trebuie să găsească noi modalități de a implica angajații de la distanță.

De asemenea, managerii trebuie să recunoască provocările legate de gestionarea angajaților de la distanță. Și liderii executivi trebuie să inspire o cultură incluzivă care să implice toți lucrătorii.

Iată 5 bune practici pentru implicarea angajaților de la distanță

1. Clarificați așteptările

Talentul bun este talentul bun. Nu ar trebui să conteze unde locuiește sau lucrează cineva. Dar așteptările neclare pot duce la confuzie.

Doriți să creați un mediu în care angajații să poată prospera personal și profesional. Dar cum găsești echilibrul potrivit?

Un pas important în implicarea angajaților de la distanță este crearea unor limite clare. În primul rând, uită-te la structura angajaților companiei tale. Pune-ți aceste întrebări:

• Câți lucrători la distanță aveți?
• Vă așteptați la mai mulți lucrători la distanță în viitor?
• Ce grad de lucru la distanță doriți să oferiți?
• Pot angajații să lucreze de acasă la nevoie? Există restricții?
• Există angajați care vin rar la birou sau care locuiesc în afara statului?

În al doilea rând, clarificați așteptările pe baza nevoilor unice ale companiei dvs. De exemplu:

• Cum ar trebui să-și comunice angajații programul? La care?
• Câte zile pe săptămână poate lucra un angajat de acasă?
• Există anumite perioade ale anului în care angajații trebuie să fie la birou?

În cele din urmă, asigurați-vă că politicile organizaționale sunt aliniate cu așteptările. Actualizați politicile, astfel încât acestea să fie clare și accesibile fiecărui angajat la fiecare nivel.

Mai presus de toate, comunicarea și încrederea sunt cheia pentru angajarea angajaților de la distanță. Ghidurile clare vor ajuta managerii să câștige încredere. În același sens, lucrătorii de la distanță vor înțelege ce se așteaptă de la ei. Acesta este un câștig-câștig pentru toată lumea din organizație.

2. Utilizați tehnologia potrivită pentru a conecta angajații

Când angajații lucrează în locații diferite, comunicarea este esențială. De fapt, comunicarea de succes în echipă poate reduce conflictele și cifra de afaceri cu 40–50%. Dar distanța geografică îngreunează și comunicarea. Așadar, cum poți să faci o comunicare de succes?

Trebuie să vă echipați forța de muncă cu instrumente care favorizează conexiunea. Nu vă așteptați să se descurce doar cu e-mail și un telefon fix. Luați în considerare o varietate de platforme pentru a găsi cea mai potrivită pentru cultura dvs., cum ar fi:

• Instrumente de chat video și mesaje instantanee , cum ar fi Slack sau Google Chat
• Platforme de videoconferință , cum ar fi Zoom, GoToMeeting sau Skype
• Software de proiect și colaborare , cum ar fi Asana sau Monday.com
• Aplicații de mesagerie text , cum ar fi TextMagic

Sfat profesionist: Amintiți-vă că modul în care utilizați tehnologia este, de asemenea, important. De exemplu, ar putea părea cel mai ușor să începeți o discuție printr-un mesaj instantaneu. Dar unele conversații merită o abordare mai personală, cum ar fi un apel telefonic sau un chat video. Comunicarea față în față poate ajuta la evitarea interpretării greșite și a comunicării greșite.

3. Ține un puls asupra angajării angajaților

Când un angajat lucrează în afara șantierului, îi poate fi ușor să zboare sub radar. Ai putea crede că sunt logodiți când, în realitate, sunt dezlegați.

Prin urmare, este important să măsurați implicarea lucrătorilor dvs. de la distanță. Software-ul de implicare a angajaților vă poate ajuta să rămâneți conectat și să înțelegeți nevoile lor specifice.

Iată câteva instrumente și tactici importante de luat în considerare:

Întâlniri unu-la-unu. Relațiile individuale regulate sunt cheia pentru relații mai bune la locul de muncă. Ele ajută managerii și angajații să se conecteze și să se alinieze. Ele scurtează distanța fizică dintre o organizație și un angajat de la distanță. Managerii ar trebui să programeze check-in-uri săptămânale cu angajații pentru a fi la curent cu problemele importante.

Software de urmărire a timpului . Rapoartele detaliate de urmărire a timpului vă ajută să înțelegeți cât timp petrec membrii echipei pentru anumite sarcini și vă oferă o imagine de ansamblu mai bună asupra performanței proiectului.

Părere. Feedback-ul continuu deschide uși și încurajează dialogul sănătos. Ajută organizațiile să înțeleagă de ce au nevoie și de ce așteptări angajații. Și îi ajută pe angajați să știe unde se află și cum se pot îmbunătăți. Colectați și discutați în mod regulat feedback-ul pentru a asigura transparența și creșterea.

Sondajele. Sondajele de implicare îi ajută pe lideri să țină pasul cu sentimentul angajaților. Ei îi ajută pe lideri să se concentreze pe ceea ce contează. Taiați și tăiați datele sondajului pentru a vă concentra asupra angajaților de la distanță. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți și să vizați provocările lor specifice.

Goluri. Obiectivele clare îi ajută pe angajați să înțeleagă strategia companiei. Acestea arată modul în care echipele sau indivizii contribuie la succesul companiei. Și, de asemenea, îi ajută pe angajați să înțeleagă cum să-și concentreze cel mai bine timpul și efortul. Managerii ar trebui să-i ajute pe angajați să stabilească obiective clare, aliniate, care să le mențină munca conectată la misiunea organizației.

Recunoaştere. O platformă de recunoaștere peer-to-peer în timp real acționează ca o rețea socială a angajaților. Aceasta este o modalitate excelentă de a menține angajații de la distanță implicați. Angajații pot recunoaște orice angajat la orice nivel pentru munca lor grea. Echipele pot sărbători împreună realizările și se pot ridica reciproc.

4. Inspirați o cultură a muncii la distanță

Permiterea lucrului de la distanță este un lucru. Dar insuflarea unei culturi a muncii la distanță este alta. Pentru a crea o cultură a muncii la distanță, trebuie să o împletești în structura organizației tale. Ar trebui să fie ușor pentru angajați să-și facă munca oriunde și oricând trebuie să o facă.

În primul rând, luați în considerare mediul dvs. construit:

• Oferiți spațiu de lucru în comun sau partajați birouri?
• Angajații de la distanță au acces la toate echipamentele necesare?
• Biroul dvs. principal este echipat pentru o comunicare virtuală fără întreruperi?

În al doilea rând, luați în considerare programul lucrătorilor de la distanță. Angajații ar trebui să-și comunice programul și disponibilitatea, iar aceste programe trebuie respectate. Cu programe și fusuri orare variate, managerii ar trebui să ajute la determinarea orelor de întâlnire adecvate.

În cele din urmă, amintiți-vă că liderii și managerii dau tonul într-o organizație. Dacă managerii sunt mereu la birou, angajații pot percepe că munca de la distanță nu este ideală. Încurajați managerii să lucreze în afara sediului de câteva ori pe lună pentru a ajuta la normalizarea muncii de la distanță.

5. Încorporați activități de formare a echipelor ieșite din cutie

Când nu ești în același birou cu cineva, este nevoie de mai mult efort pentru a-l cunoaște. Personalul de la distanță se poate simți adesea izolat, mai ales atunci când restul echipei participă la interacțiuni față în față. Luați în considerare activități creative de formare a echipelor pentru a implica angajații de la distanță, cum ar fi:

• Întâlniri de cafenea
• Happy hours de grup
• Proiecte de servicii comunitare
• Nopți de jocuri virtuale
• Echipa se retrage

De asemenea, găsiți modalități de a include angajați la distanță în timpul sărbătorilor de birou. De exemplu, trimiteți-le un răsfăț special în timpul picnicului companiei. Sau trimiteți-le un card cadou pentru o clasă de fitness în timpul unui eveniment similar, la fața locului.

În concluzie, organizațiile trebuie să gândească în mod creativ la implicarea angajaților de la distanță. Ar trebui să se străduiască să întâlnească angajații acolo unde se află, pentru a crea o cultură incluzivă și antrenantă.