Advocacy angajaților pe LinkedIn: Cum arată și de ce aveți nevoie de el
Publicat: 2022-10-20Advocacy angajaților este un hack puternic de creștere LinkedIn, deoarece vă permite să aduneți un grup de micro-influenți (angajații dvs.) pentru a vă promova marca.
Deci, fie că obiectivul tău este să crești cunoașterea mărcii, să generezi trafic social organic sau să te conectezi și să închizi noi perspective, susținerea angajaților te poate ajuta să atingi toate aceste obiective.
Cu toate acestea, dacă ați încercat vreodată să executați o campanie de susținere a angajaților, știți că este o provocare să direcționați strategic angajamentul angajaților și să urmăriți rezultatele campaniei.
Mulți renunță cu totul la advocacy angajaților pur și simplu pentru că poate fi un coșmar logistic de organizat. Așadar, în această postare, veți învăța cum să creați o campanie sustenabilă de susținere a angajaților care să stimuleze o creștere constantă.
Ce este Employee Advocacy pe LinkedIn?
Susținerea angajaților este atunci când angajații dvs. își expun rețelele sociale la mesajele mărcii dvs. fie interacționând cu conținutul publicat de brand, fie creând propriul conținut care se aliniază cu inițiativele mărcii.
Iată un exemplu de susținere a angajaților în care angajatul promovează conținutul companiei cu rețeaua lor interacționând cu conținutul postat pe pagina companiei:
Iată un exemplu de susținere a angajaților în care angajații își creează propriul conținut și se împletesc în inițiativele companiei:
Avantajele cheie ale advocacy angajaților pe LinkedIn
Există o mulțime de hack-uri de creștere diferite pentru a îmbunătăți cunoașterea mărcii pe LinkedIn, dar susținerea angajaților este, fără îndoială, mai eficientă decât majoritatea tacticilor de marketing pe rețelele sociale. Iată câteva motive pentru care.
Scalați exponențial acoperirea
Dacă publicați o postare pe pagina de marcă a companiei dvs., veți câștiga acoperirea organică pe care algoritmul LinkedIn o acordă postării respective.
Cu toate acestea, dacă angajații dvs. interacționează cu acea postare (distribuiți, apreciați sau comentați), puteți înmulți acoperirea organică pe care o primește acea postare cu numărul de angajați care se implică, deoarece rețelele lor vor vedea apoi și postarea.
În plus, deoarece algoritmul LinkedIn vede oamenii interacționând cu postări, aceștia vor presupune că este un conținut de înaltă calitate și îi vor oferi mai multă acoperire.
Atenția este de calitate superioară
Advocacy angajaților nu numai că vă ajută să generați mai multă acoperire, dar acoperirea este adesea de o calitate mult mai mare decât dacă plătiți pentru a spori postările, deoarece rețelele profesionale ale angajaților dvs. sunt un public cald.
Deci, dacă un prospect caută o soluție pe care o oferiți, este mai probabil să vă selecteze marca în detrimentul unui produs al unui concurent, dacă vă vede marca dumneavoastră recomandată de o conexiune (angajatul dvs.) pe care o cunoaște deja și în care are încredere.
Din acest motiv, ca angajații tăi să creeze și să posteze conținut pe profilurile lor individuale LinkedIn este adesea chiar mai eficient decât să le faci să distribuie conținut de marcă.
Mai jos este un exemplu grozav al unui angajat care își postează propriul conținut și îl aliniază la inițiativele mărcii. Dacă sunteți prieten cu această persoană și căutați o agenție de creație, probabil că este mult mai probabil să vorbiți cu ea despre realizarea unui parteneriat decât să contactați o marcă aleatorie care a apărut în feedul dvs. printr-o postare sponsorizată.
Angajații tăi sunt priviți ca lideri de gândire
În cele din urmă, dacă angajații tăi creează în mod constant conținut interesant cu privire la tendințele recente din industrie, este doar o chestiune de timp până când aceștia devin considerați lideri de gândire.
Atunci când publicul țintă vă vede angajații ca experți în domeniu, vă construiește credibilitatea ca marcă și îi încurajează pe potențialii să vă aleagă marca în fața concurenței pur și simplu pentru că au încredere în angajații dvs.
În plus, atunci când angajații tăi sunt priviți ca lideri de gândire inteligenți, este mai ușor să atragi alte talente de top și pot deveni un instrument puternic de recrutare.
Executarea unui program de susținere a angajaților pe LinkedIn
Acum că ați văzut beneficiile advocacy angajaților, de ce nu toată lumea implementează o strategie de advocacy a angajaților?
Din păcate, logistica derulării unui program de susținere a angajaților este o provocare. În primul rând, este dificil să vă asigurați că angajații potriviți partajează și interacționează cu conținutul potrivit, deoarece trimiterea de e-mailuri sau mesaje persoanelor cu sarcini specifice nu este scalabilă.
În plus, urmărirea angajaților care se angajează pe rețelele sociale este aproape imposibilă, așa că atunci când angajații nici măcar nu primesc recunoaștere pentru munca lor grea, este logic ca celelalte sarcini ale lor de mare valoare să aibă prioritate față de implicarea pe rețelele sociale.
De asemenea, nu aveți nicio modalitate de a cuantifica valoarea eforturilor dvs. de susținere a angajaților, deoarece postările angajaților care încorporează mesajele mărcii nu apar în tabloul de bord de analiză LinkedIn al companiei.
Din fericire, utilizarea unei platforme de advocacy a angajaților poate rezolva toate aceste probleme. Așadar, mai jos, vă vom arăta cum ajutăm clienții să execute strategii eficiente de susținere a angajaților pe LinkedIn.
Pasul 1: Decideți-vă obiectivele
Strategia pe care o implementați depinde în principal de obiectivele companiei. De exemplu, dacă scopul tău este să atragi noi talente, angajații implicați în program ar trebui să fie din departamentele de HR și specifice pentru care recrutezi. Strategia de conținut ar trebui să se concentreze, de asemenea, în mare măsură pe cultură și viziune.
Cu toate acestea, dacă scopul este să vindeți mai mult, probabil că veți dori să implicați agenți de vânzări și să creați conținut care să evidențieze studiile de caz și liderul gândit în industrie.
Pentru a vă ajuta, iată câteva dintre obiectivele comune pe care și le stabilesc clienții noștri:
- Vânzarea socială
- Conștientizarea mărcii (creșterea numărului de urmăritori, traficul organic, implicarea postării etc.)
- Recrutare
- Construirea mărcilor personale ale directorilor
Puteți avea mai multe obiective, dar este important să stabiliți o strategie pentru fiecare obiectiv. În caz contrar, strategia nu va fi la fel de eficientă, deoarece veți avea o mulțime de angajați aleatoriu care partajează conținut aleatoriu.
Pasul 2: Creați o foaie de parcurs și selectați angajații cheie
Acum că aveți un(e) obiectiv(e) clar(e), este timpul să creați o foaie de parcurs de conținut și să identificați cei mai buni angajați pentru a amplifica acel conținut.
Avem o resursă dedicată pentru a vă ajuta să creați o strategie de marketing de conținut pentru LinkedIn, dar iată câteva sfaturi cheie pentru a vă ajuta să începeți.
Sfaturi pentru crearea de conținut LinkedIn
Pe măsură ce vă creați conținutul, luați în considerare aceste patru lucruri:
- Ideea de conținut : ideile de conținut care tind să aibă performanțe bune sunt adesea sociale (LinkedIn este încă o platformă de social media). Deci, orice implică experiența personală a unui angajat sau cultura companiei tinde să funcționeze bine.
- Formatul de conținut : mulți experți dezbat ce tip de format de conținut tinde să fie cel mai bine (video, text, imagine etc.), deși există o mulțime de exemple de mărci care fac fiecare dintre ele de succes. Cheia este să testați diverse formate cu publicul dvs. și să găsiți unul care să-i placă publicului și pe care îl puteți produce în mod constant.
- Optimizarea postării : urmați cele mai bune practici de optimizare de bază, cum ar fi includerea a trei până la patru hashtag-uri, plasarea de link-uri în comentarii, răspunsul la comentarii etc. De asemenea, este important să conectați imediat scroller-ul cu o linie de deschidere excelentă și fie să le atrageți în videoclipul dvs., fie să încurajați pentru a face clic pe „vezi mai multe”.
- Programul de postare : durata de viață a postărilor pe rețelele sociale este doar o chestiune de ore, așa că consecvența este esențială pentru a vă crește prezența pe rețelele sociale. Vă recomandăm să postați de cel puțin 3-4 ori pe săptămână (ideal mai multe). Pentru a vă ajuta să realizați acest volum de postări, programați unele postări în avans și reutilizați/repostați conținutul.
Selectarea angajaților care să se implice cu conținutul dvs
Acum că ați creat un plan de conținut pentru fiecare obiectiv, este important să selectați strategic cei mai buni angajați pentru a amplifica fiecare conținut.
În cadrul platformei noastre de promovare a angajaților, GaggleAMP, puteți crea grupuri de angajați pentru a facilita transmiterea conținutului relevant către angajații relevanți.
De exemplu, dacă obiectivul dvs. este să vindeți mai mult, puteți crea un grup de directori, agenți de vânzări și agenți de marketing.
În acest fel, puteți avea diferite grupuri de oameni să împărtășească conținut diferit, astfel încât rețelele angajaților dvs. să nu se plictisească de conținut de marcă, totuși mesajul companiei dvs. ajunge constant la o audiență mai mare decât doar acoperirea organică acordată de algoritmul LinkedIn.
Pasul 3: Încorporarea angajaților dvs
Există un motiv cheie pentru care toate programele eșuate de advocacy a angajaților nu au reușit; angajații nu s-au angajat.
Deși acest lucru poate părea evident, este important pentru că înseamnă că cheia pentru succesul programului de susținere a angajaților este să le fie cât mai ușor posibil angajaților să se implice și să recunoască munca lor grea.
De aceea am construit GaggleAMP. Reduce timpul necesar angajaților pentru a se angaja zilnic de la 10-20 de minute pe zi la doar 5-15 minute pe săptămână .
De asemenea, vă este foarte ușor să atribuiți anumite posturi anumitor angajați în câteva secunde.
Iată cum.
În primul rând, veți selecta una dintre numeroasele noastre activități de implicare și veți include instrucțiuni specifice de implicare sau chiar text pre-scris pe care angajatul să îl aprobe și să îl publice.
De asemenea, puteți adăuga o dată scadentă și apoi o puteți atribui unui grup de angajați.
Dacă nu ați creat încă un grup de angajați, GaggleAMP vă oferă o listă cu toți angajații dvs. din plan și puteți crea un grup de angajați (de exemplu, directori, HR, echipă de vânzări etc.).
Odată ce ați atribuit postul, angajații vor primi o notificare care îi va duce la Gaggle cu un singur clic.
În cadrul Gaggle, angajații pot finaliza activitatea de implicare (like, comenta, share etc.) direct în cadrul platformei, ceea ce îi scutește de a fi nevoiți să se conecteze la LinkedIn și riscă să fie absorbiți de rețelele sociale și să deruleze fără minte timp de 20-30 de minute.
În plus, angajații pot programa postările pentru a fi difuzate la o dată viitoare, ceea ce înseamnă că trebuie să petreacă doar câteva minute în interiorul platformei la începutul fiecărei săptămâni, iar postările lor pot fi difuzate zilnic pe tot parcursul săptămânii.
Deci, pe scurt, structura arată astfel:
- Alocați o mână de activități de implicare unui grup de angajați sau unui angajat individual (aproximativ 10-20 de minute).
- Angajații finalizează activitatea de implicare în interiorul Gaggle și o programează să fie difuzată în timpul săptămânii (aproximativ 5-15 minute).
Din discuțiile cu diverși clienți, am găsit două avantaje majore pentru această structură.
În primul rând, angajații nu mai au sarcina de a derula prin conținut de marcă nesfârșit și de a decide cu ce postare să interacționeze, deoarece le-ați selectat deja o postare (sau le-ați atribuit un subiect). Selectarea unui conținut sau gândirea la un subiect poate părea o alegere mică, dar am descoperit că mulți angajați devin paralizați atunci când aleg un conținut și, în cele din urmă, îi determină să nu se implice.
În al doilea rând, mulți angajați își fac griji că ceea ce spun ei s-ar putea să nu se alinieze cu politica de socializare a mărcii. Prin urmare, furnizarea de linii directoare sau chiar text pre-scris îi face pe angajați să se simtă confortabil în implicare.
Dacă doriți să vedeți cum funcționează GaggleAMP pentru dvs., nu ezitați să programați o demonstrație astăzi !
Pasul 4: Profitați de analize pentru a optimiza campaniile viitoare și pentru a recompensa angajații
O problemă cheie a majorității programelor de susținere a angajaților este că este dificil să urmăriți manual ce angajați au distribuit conținutul și performanța fiecărei campanii.
Dacă nu știți ce angajați sunt implicați, probabil că nu îi recunoașteți pentru munca lor grea, ceea ce probabil îi va descuraja să acorde prioritate susținerii angajaților.
De aceea, GaggleAMP oferă un clasament public, astfel încât să puteți încorpora gamification în strategia dvs. pentru a menține angajații motivați. Când atribuiți o activitate de implicare, puteți atribui puncte (pe o scară de la 1 la 5) fiecărei activități.
Pe măsură ce angajații finalizează activitățile, ei primesc punctele corespunzătoare, iar clasamentul arată angajații cu cele mai multe puncte. Acest lucru încurajează competiția amicală și îi puteți recompensa pe angajații cu cele mai multe puncte la sfârșitul lunii cu un răsfăț (card cadou Amazon, donație de caritate etc.).
GaggleAMP oferă, de asemenea, analize extinse pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine cum funcționează campaniile dvs. și să optimizați campaniile viitoare.
Veți putea vedea valori ale campaniei precum:
- Total activități create
- Numărul de acțiuni
- Acoperire totală
- Numărul de interacțiuni sociale
- Numărul de clicuri
- Cei mai activi membri
- Valoarea media câștigată estimată (EEMV)
În acest fel, puteți identifica ce conținut rezonează cu publicul dvs., puteți republica campanii de înaltă performanță și puteți evalua cu acuratețe rentabilitatea investiției în eforturile dvs. de susținere a angajaților.
Puteți programa astăzi o demonstrație de GaggleAMP pentru a vedea cum funcționează tabloul de bord de analiză și cum vă poate motiva angajații să rămână implicați.
Începeți astăzi strategia de susținere a angajaților
Susținerea angajaților este un instrument de marketing puternic care vă poate ajuta să creșteți prezența mărcii dvs., să generați mai mulți clienți potențiali și chiar să atrageți talente de top.
Cu toate acestea, executarea manuală a unei strategii de susținere a angajaților necesită timp și adesea se destramă pe măsură ce angajații devin ocupați cu alte sarcini.
Așadar, dacă doriți un instrument care vă ajută să vă eficientizați strategia de susținere a angajaților și să mențineți angajații implicați activ, luați în considerare să încercați GaggleAMP. Puteți să programați o demonstrație sau să intrați într-o încercare gratuită astăzi!