Emoji în e-mail: cum să le folosiți pentru a crește ratele de deschidere a e-mailurilor

Lumea marketingului prin e-mail este plictisitoare (sau așa spun ei). Deci, cum poate e-mailul tău să iasă în evidență față de celelalte e-mailuri din căsuța ta de e-mail?

Agenții de marketing prin e-mail folosesc din ce în ce mai mult GIF-uri și alt conținut asociat în e-mailurile lor. Cu toate acestea, acest lucru funcționează numai dacă cititorul deschide e-mailul. Prea multe emoji-uri vă pot face marketingul prin e-mail să pară spam, dar folosirea lor cu înțelepciune va crește rata de deschidere.

Emoji-urile pot fi un instrument excelent de marketing prin e-mail. Să vedem cum să folosiți emoji-urile în e-mailuri și cum să le folosiți pentru a le crește ratele de deschidere.

Ce sunt emoji-urile?

Interesant este că emoji-urile sunt adesea confundate cu emoticoanele. Deși sunt asemănătoare, sunt diferite. Emoticoanele dezvoltate în 1982 conțin doar text și reproduc expresii faciale tipografice. Spre deosebire de emoji, emoticoanele au avantajul că toate browserele și dispozitivele le pot afișa cu ușurință.

În această notă, una dintre principalele probleme cu emoji-urile este că nu toate browserele le acceptă în mod egal. Acestea pot varia foarte mult de la un dispozitiv, browser sau client de e-mail la altul.

De ce folosești emoji-uri?

În campaniile de marketing prin e-mail, este importantă găsirea celor mai bune modalități de a crește ratele de clic, cum ar fi utilizarea copywritingului persuasiv sau a stârni curiozitatea cu un emoji. La urma urmei, fiecare conversie contează în lista ta de e-mail.

Utilizarea emoji-urilor în rândurile de subiect este o modalitate excelentă de a adăuga viață unui mesaj ușor de uitat. Emojiurile din linia de subiect cresc adesea ratele de e-mail deschise.

Beneficiile utilizării emoji-urilor în e-mailuri

Pe lângă faptul că sunt distractive de folosit în timp ce trimiteți mesaje, emoji-urile sunt o modalitate excelentă de a menține ocupate căsuțele de e-mail ale abonaților. Iată o scurtă listă de motive pentru care emoji-urile sunt o idee grozavă pentru următoarea campanie de marketing:

• Creșteți vizibilitatea: asigurați-vă că mesajul ajunge în căsuța de e-mail când îl deschideți.
  
  
• Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii: Emoji-urile fac e-mailurile vizibile într-o căsuță de e-mail aglomerată, ceea ce înseamnă că abonații vor vedea numele mărcii dacă deschid e-mailul. Mărește vizibilitatea mărcii dvs. și vă va ajuta să vă asigurați clienții potențiali și clicurile viitoare.
  
  
• Adaugă o notă personală: emoji-urile reprezintă limbajul corpului. Folosiți emoji-urile în e-mailuri pentru a adăuga un ton distractiv sau o notă personală.
  
  
• Conectați-vă cu marca dvs.: alegeți un anumit set de emoji-uri și utilizați-le în fiecare postare; pot deveni parte a mărcii dvs.

Să înțelegem acum cum să folosim emoji-urile în e-mailuri pentru a le crește ratele de deschidere.

Cele mai bune practici privind utilizarea emoji-urilor în e-mailuri

1. Adăugați valoare emoțională

Uneori, cuvintele nu transmit întreaga emoție a mesajului dvs. de marketing. Campaniile de marketing pot părea monotone și mecanice.

Așa că adăugați emoji-uri pentru a vă anima mesajul de e-mail. Emoji-urile nu vor înlocui copia de marketing de calitate, dar vă pot completa e-mailul și vă pot adăuga emoție. Cu toate acestea, vă rugăm să nu exagerați.

2. Înțelege-ți publicul

Utilizarea emoji-urilor potrivite este importantă pentru creșterea ratelor de deschidere și creșterea vânzărilor. Cu toate acestea, utilizarea lor corectă poate fi interpretată de publicul dvs.

De aceea, cunoașterea publicului și a ceea ce îi place este importantă și ar trebui să fie factorul decisiv atunci când alegeți un emoji. Factori precum vârsta, tonul și sexul joacă un rol în alegerea emoji-ului potrivit. În timp ce un grup poate avea anumite emoji-uri amuzante și prietenoase, altul poate fi atractiv.

3. Testare

Chiar dacă aveți o înțelegere profundă a publicului țintă, veți cunoaște rezultatele reale doar dacă analizați date despre tarifele deschise și vizitele pe site. Una dintre cele mai eficiente moduri de a face acest lucru este prin testarea A/B sau testarea divizată.

Testarea A/B este un test care compară două versiuni ale unui anumit șablon de e-mail de marketing cu două liste de corespondență separate. Analiza statistică este utilizată pentru a determina care opțiune are performanțe mai bune.

Testarea A/B vă permite să găsiți cea mai potrivită pentru emoji-uri și teme. Puteți încerca mai multe emoji-uri într-o temă. Acest lucru vă crește șansele de a vă atinge obiectivul și vă oferă un avantaj competitiv prin optimizarea rezultatelor campaniei de e-mail.

4. Folosiți emoji-uri adecvate

Folosirea de emoticoane complet irelevante pentru subiect poate da o impresie greșită. Acest lucru te poate face să pari ieșit din contact și să-ți lase publicul să simtă că trebuie să înveți cum să-ți comunici mesajul în mod eficient. Drept urmare, puteți ajunge într-un dosar de spam sau puteți obține o mulțime de dezabonări.

În schimb, folosește emoji-uri care transmit emoția pe care subiectul tău încearcă să o transmită.

5. Fiți precaut când utilizați emoji-uri pentru prima dată

Înainte de a trimite o campanie de e-mail, este important să luați în considerare cum va arăta emoji-ul pe diferite dispozitive și servere de e-mail. Deoarece diferite aplicații afișează emoji-uri diferit, cele pe care le deschideți în Gmail pe un sistem de operare Mac vor fi diferite de cele din Outlook pe un computer Microsoft.

Prin urmare, testați-vă emoji-urile înainte de a le trimite.

6. Concentrați-vă pe cuvintele dvs. cheie

Amintiți-vă întotdeauna că emoji-urile vă ajută cuvintele cheie. Destinatorul va vedea emoji-ul, dar dacă îl plasați înaintea cuvântului cheie, poate părea ciudat. Prin urmare, păstrați emoji-urile după cuvântul cheie. Acest lucru va oferi audienței o idee clară despre ceea ce spui.

10. Nu exagera cu emoji-urile

Emojiurile ar trebui să însoțească postarea. A învăța despre emoji-urile colorate poate fi tentant, dar nu uitați că puținul merge întotdeauna departe. Evitați prea multe emoji-uri în text. Dacă un singur emoji poate face treaba, nu este nevoie de două emoji suplimentare.

11. Captează ritmul conținutului tău

Dacă crezi că ar trebui să folosești doar emoji-uri populare, te înșeli. Emoji-ul ar trebui să reflecte tema dvs. și să vă faciliteze accesul la conținut. Urmăriți fluxul conținutului dvs. și găsiți emoji-ul potrivit pentru acesta.

12. Ratele de clic în schimbare

Imaginile și videoclipurile sunt cel mai simplu mod în care majoritatea oamenilor doresc să își gestioneze datele. Emoji-urile se încadrează și ele în această categorie. Ele rup monotonia textului și stimulează gândirea vizuală. Dacă doriți o comunicare mai bună, imagini, videoclipuri și rate de clic, Emoji-urile reprezintă un prim pas grozav în îmbunătățirea acestei părți a strategiei dvs. de marketing.

13. Rămâi prietenos cu dispozitivele mobile

Emoji-urile economisesc spațiu, așa că sunt populare pentru furnizarea de notificări push utilizatorilor de pe telefoanele lor. Cu tehnologia wireless 5G, emoji-urile pot deveni un standard de comunicare pentru multe companii care doresc să comunice cu oamenii din mers cu telefoanele lor în buzunare.

Încheierea

Emojiurile din rândurile de subiect ale e-mailului pot atrage atenția oamenilor, deoarece transmit sentimentele sau gândurile din spatele mesajului dvs. Ele pot fi folosite ca o strategie excelentă de marketing prin e-mail. Cu toate acestea, riști să fii văzut ca spam dacă îl folosești incorect pentru a atrage atenția și a crește ratele de conversie.

Asta nu înseamnă că nu ar trebui să-l folosești în rândurile de subiect ale e-mailului.

Dacă încercați să creșteți rata de deschidere a e-mailurilor, emoji-urile sunt un instrument excelent. Cu toate acestea, ar fi de ajutor dacă nu te-ai baza pe ele ca plan. Amintiți-vă, singura modalitate de a afla ce funcționează pentru marca dvs. și pentru publicul dvs. țintă este să faceți teste A/B.

Cu NotifyVisitors, puteți folosi eficient emoji-urile în campania de marketing prin e-mail.

Întrebări frecvente