Cele mai bune 28 de linii de subiect ale e-mailului care măresc ratele de deschidere

Sunt multe care sunt necesare pentru a crea un e-mail grozav. Aveți copia mesajului, imaginile și, desigur, designul e-mailului.

Nimic din toate acestea nu contează, desigur, dacă subiectul e-mailului dvs. nu este suficient de puternic pentru a-i determina pe utilizatori să facă clic și să citească restul. Acest lucru este adevărat chiar dacă aveți o listă de e-mail destul de angajată.

Linia de subiect al e-mailului poate avea un impact direct asupra performanței campaniilor dvs. De fapt, se spune că 47% dintre destinatari deschid un e-mail doar pe baza subiectului .

Dacă atrageți atenția unui utilizator și explicați de ce ar trebui să facă clic, probabil că va face. Dacă nu, mesajul dvs. va fi șters sau (în cel mai rău caz) va ajunge utilizatorii să renunțe sau chiar să vă raporteze e-mailurile ca spam.

Dorim să evitați să aveți e-mailuri semnalate ca spam și/sau să ajungeți cu o mulțime de dezabonări, iar a ști cum să scrieți linii grozave de subiect pentru e-mailuri va face toată diferența.

Acesta este ceea ce suntem aici pentru a discuta astăzi, astfel încât să puteți crește ratele de deschidere și să vă evidențiați din mulțime.

Acest articol va oferi unele dintre cele mai bune exemple de subiecte eficiente pentru e-mail, va acoperi cele mai bune practici și greșelile pe care trebuie să le evitați pentru a crea subiectul perfect, demn de deschidere.

Ești gata să te rostogolești?

Liniile de subiect ale e-mailului sunt liniile scurte de copie care sunt vizibile din căsuța de e-mail a unui utilizator lângă numele persoanei sau mărcii care a trimis e-mailul. În unele cazuri, o linie de subiect al e-mailului va include mici previzualizări ale ceea ce conține restul e-mailului.

Puteți vedea exemple din căsuța mea de e-mail aici:

Exemple de subiecte (de asemenea, destul de bune)

Subiectul este menit să capteze atenția unui utilizator, stârnindu-i curiozitatea și spunându-i despre ce este e-mailul dintr-o dată.

Este ca un semn masiv, strălucitor, care anunță despre ce este vorba în restul e-mailului. Și dacă nu reușiți să înțelegi subiectul, publicul tău nu poate să deschidă niciodată e-mailul.

Ele sunt, prin urmare, o parte crucială a strategiei generale de marketing prin e-mail.

Odată ce utilizatorii dau clic, linia de subiect va fi în continuare vizibilă în partea de sus a întregului e-mail în sine, întărind despre ce este mesajul și eventual ce acțiune doriți să întreprindă utilizatorii.

Puteți vedea un exemplu minunat în imaginea de mai jos:

Există atât de multe tipuri diferite de campanii și mesaje pe care mărcile ar putea avea nevoie să le trimită abonaților lor de e-mail și fiecare poate avea linii de subiect diferite , în funcție de caz.

Din fericire, am adunat tot ce ai putea avea nevoie pentru majoritatea scenariilor.

Să aruncăm o privire la cele mai bune linii de subiect pentru cele mai comune tipuri de mesaje de marketing prin e-mail și câteva exemple și șabloane pentru a începe.

Serii de e-mailuri de bun venit vor mulțumi, de obicei, utilizatorilor pentru că s-au abonat la o listă de e-mail, au făcut o achiziție și/sau s-au înscris pentru o perioadă de încercare gratuită. În esență, este ca un salut emoționat în multe cazuri.

Aceste linii de subiect ale e-mailului ar trebui să fie scurte, la obiect și să clarifice faptul că pur și simplu primiți noi utilizatori în lista dvs. de abonați.

Iată câteva exemple de bază și șabloane pe care le puteți utiliza, în funcție de tonul pe care doriți să îl alegeți:

• Suntem atât de încântați că ești aici, [nume de utilizator]!
• Ura! Te-ai alăturat listei noastre de e-mail.
• Bun venit la [numele mărcii/comunității]! Iată o ofertă specială de bun venit doar pentru tine.
• Vă mulțumim că v-ați înscris — Acum beneficiați de o reducere de 10%.

Iată un exemplu care generează entuziasm real și folosește subiectul e-mailului „Bine ați venit în familie” pentru a începe să construiți o relație puternică cu destinatarul:

Fiecare afacere trebuie să cunoască arta urmăririi. Este o parte esențială a contactului între afaceri și clienți.

Acestea pot fi mesaje automate trimise pentru a „check-in” pentru a evalua dacă clientul are nevoie de ceva, cum se simte în legătură cu achiziția lor (și cere o recenzie) sau dacă sunt mulțumiți de experiența lor de servicii pentru clienți.

Ele pot fi, de asemenea, e-mailuri personale direct de la un director de cont.

Oricum ar fi, clarificați că doriți să știți ce cred utilizatorii și să primiți răspunsuri de la ei. Acesta este un exemplu grozav, menținându-l simplu cu „Deci, ce ai crezut?”:

Iată un altul care urmează după o vizită în persoană și încurajează cititorul să întreprindă o altă acțiune (transformarea vizitei într-un membru):

Destul de simplu, nu? Dacă aveți nevoie de mai multă inspirație, iată câteva opțiuni grozave pe care să le luați și să alergați cu:

• Ți-a plăcut comanda ta? Anunță-ne.
• Nevoie de ajutor? Suntem aici dacă o faci.
• Vă mulțumim pentru cumpărături cu noi! Cum ne-am descurcat?
• Ne-a plăcut să vă servim astăzi! Vă rugăm să evaluați experiența dvs.
• Re [titlul problemei clientului]: V-am abordat preocupările?
• Multumesc pentru vizita! Reveniți cu această reducere de 10%.

Subiectul căruciorului abandonat: unul dintre preferatele mele personale.

Rata medie a coșului abandonat în toate industriile este de aproximativ 70%, așa că este imperativ să stăpânim subiectul unui e-mail cu coșul abandonat.

E-mailurile de coș abandonate ar trebui să le reamintească imediat utilizatorilor că au lăsat ceva în urmă și să-i încurajeze să revină și să finalizeze achiziția. (Și vrem să facem acest lucru insuflând un sentiment de urgență sau FOMO.)

Acestea sunt unele dintre cele mai bune linii de subiect ale e-mailului pentru a începe:

• Oh, nu, ai lăsat ceva în urmă! Ia-l cât poți.
• Nu ai uitat de noi, nu?
• Atât de aproape! Articolele tale sunt la doar un clic distanță.
• Aveți gusturi grozave - nu uitați să verificați cât mai puteți.
• Coșul tău te așteaptă!
• Grabă! Finalizați finalizarea comenzii înainte ca coșul să expire în 24 de ore.
• Este aproape a ta! Finalizați comanda în 24 de ore pentru o reducere de 10%.

Iată câteva exemple strălucitoare de subiecte ale e-mailurilor de coș abandonate de care m-am îndrăgostit:

Fiecare agent de marketing și copywriter este familiarizat cu scrierea liniilor de subiect pentru vânzări și e-mailuri promoționale. Acestea sunt unele dintre cele mai comune și trebuie să folosească un fel de emoție pentru a-i determina pe utilizatori să acționeze rapid (care poate fi deficit, urgență sau FOMO).

Una peste alta, vrei doar să-i faci pe utilizatori foarte entuziasmați de ceea ce se află înăuntru.

Acestea pot include reduceri sau vânzări, dar pot fi concentrate și pe evidențierea unui anumit produs pentru a stimula vânzările. Superlativele și dovezile sociale pot fi grozave aici, cum ar fi „Epuizat de 5 ori, dar din nou în stoc!” sau „Cei mai bine cotați blugi „atrăgătoare” au revenit în sfârșit!”

Iată câteva subiecte excelente pentru vânzări și e-mailuri promoționale de luat în considerare:

• Iubesc gratuiturile? Noi de asemenea. BOGO este pornit acum.
• Există un cod de reducere înăuntru! Deschis pentru răscumpărare.
• Oferim o reducere specială în interior doar pentru tine.
• Ai ratat vânzarea noastră? Zi BONUS pentru a face cumpărături acum cu 20% reducere!
• Favoritele tale sunt din nou în stoc. Faceți clic pentru a valorifica o reducere de 5 USD.
• Vânzare exclusivă—Numai membrii cumpără astăzi.
• Cel mai bine cotat, din nou în stoc. Obțineți [produsul] înainte ca acesta să dispară.
• Înapoi la cererea populară, obțineți-vă [produsul] cât puteți!
• Rareori facem asta. Faceți clic pentru a deschide reducerea specială.
• Pentru un timp limitat, obțineți [produs] la jumătate de reducere.
• Oferim 25% reducere la toate [categoria de produse].

Iată câteva exemple grozave de linii de subiect ale e-mailului care fac acest lucru atât cu creativitate, cât și direct:

Anunțați un produs nou sau o schimbare semnificativă a modului în care va funcționa produsul sau serviciul dvs.?

Este important să faceți acest lucru extrem de clar în linia de subiect, astfel încât oamenii să știe de ce este esențial să citească și astfel încât să fie motivați să facă acest lucru rapid .

Aceste linii de subiect pot exprima actualizări importante ale companiei, modificări ale conturilor, precum și anunțuri despre produse.

De exemplu, dacă clienții au achiziționat deja tot ce își doresc din inventarul dvs. anterior, să-i entuziasmați de un produs nou-nouț poate genera o vânzare. Iar subiectul este oportunitatea ta de a face acest lucru.

Iată câteva subiecte relevante de luat în considerare pentru anunțurile de marcă și produse:

• Vă prezentăm [numele produsului]! Cel mai nou copil din bloc.
• Urmează modificări de preț. Citiți detalii aici.
• Se confirmă modificările aduse contului dvs. de [brand].
• Actualizări importante RE: [subiect] ar trebui să știți.
• [Numele produsului sau tipul produsului] nou pe perioadă limitată - obțineți-l înainte de a dispărea.
• Lucrăm la ceva special...
• Noi sosiri care sunt destinate dulapului tău.
• Vezi cele mai noi must-have pentru primăvară!
• Nu te vei crede niciodată [acțiune: gătit/ tabără/ curățat etc.] fără asta.
• Urmează schimbări mari la [numele mărcii/produsului].
• Actualizări majore în interior. Iată ce ar trebui să știți.
• Ceva s-a făcut și în sfârșit a ajuns aici.

Să vedem unele dintre acestea în acțiune, nu?

Acesta este un tip de e-mail despre care se uită adesea, dar nu ar trebui să fie.

Campaniile de reangajare pot viza utilizatorii care nu au mai deschis e-mailuri sau nu au cumpărat de ceva timp și să îi lovească strategic cu o ofertă sau un mesaj care îi va aduce înapoi la tine.

Iată doar câteva exemple pentru a face treptele de viteză:

• A trecut ceva timp — Ia 10% pe noi.
• Nu este la fel fara tine...
• Ne este dor de tine — Simți la fel?
• Scăderea? Este timpul să faceți următoarea achiziție.
• Mai esti aici? Iată 25% reducere la următoarea achiziție.

Mai jos sunt două exemple fantastice despre cum ar putea arăta:

Pentru a maximiza ratele de deschidere a e-mailului și clicurile rezultate, avem câteva bune practici de redactare care vă pot ajuta să începeți.

Veți observa că unele dintre acestea sunt în exemplele de linie de subiect ale e-mailului pe care le-am împărtășit deja mai sus (aceasta pentru că sunt exemple bune), dar mai avem câteva pentru dvs.

Chiar vrei să stârnești curiozitatea utilizatorilor? Nu vă fie teamă să fiți creativ și să faceți distracție.

Acest lucru poate fi aruncat într-un joc de cuvinte sau direct care vine cu un titlu aproape de clickbait.

Acest exemplu din Reformation este fantastic, citind „IGNORAȚI-VĂ TERAPEUTUL”. Acesta este un titlu de e-mail obligatoriu pentru că este complet în afara câmpului din stânga și vă încurajează să „priviți înapoi”.

Țineți minte: titlurile îndrăznețe funcționează doar ici și acolo (atractia poate dispărea), dar fiți creativ și vedeți ce vă aduce clicuri.

O linie de subiect personalizată este o modalitate sigură de a vă crește ratele de deschidere. Face ca mesajul să se simtă super relevant pentru cititor și îi atrage atenția.

Și rețineți că nici măcar nu trebuie să folosiți numele clientului .

De exemplu, mărci precum Chewy sau Rover vor include unul dintre numele celor trei câini ai noștri în subiectul e-mailului, după cum puteți vedea aici:

Acesta este greu pentru mine, deoarece sunt ceea ce prietenii mei descriu ca fiind „excesiv de entuziast”, dar copia mea nu trebuie să se potrivească cu acea energie.

Se pot încorpora semnele de exclamare, dar nu de mai multe ori în fiecare linie de subiect. Cel mai bine ar fi să le folosiți cu moderație. În caz contrar, vor deveni super-spam și s-ar putea să vă aducă într-un dosar de spam.

Întrebați-vă dacă ați deschide oricare dintre acestea:

• Vânzare pe timp limitat doar pentru tine!!!!!!!!!!!!!!!
• Yay!!! Webinarul nostru anual este aici!!!!!!!!!!
• Ne bucurăm că ești aici! Mersi ca te ai alaturat! Iată un cupon! Bine ati venit!

Da, probabil că nu.

Dacă doriți rate de deschidere mai mari, aceasta este modalitatea de a face acest lucru.

FOMO este teama de a rata și poți crea acest sentiment combinând un adjectiv precum „nou”, „cel mai bine vândut” sau „cel mai bine cotat” cu elemente de urgență sau de deficit.

Urgența este graba de a cumpăra ceva acum, cum ar fi o vânzare care durează doar 24 de ore.

Lipsa este impresia (reală sau nu) că există o resursă limitată, care nu va rămâne mult timp sau că este ultima ta șansă de a cumpăra.

Urgența și deficitul funcționează bine împreună (de exemplu, vânzarea este doar astăzi, așa că trebuie să acționez rapid înainte ca produsul să dispară) - pentru a crea FOMO.

Puteți folosi, de asemenea, exclusivitatea (cum ar fi „numai pentru membri”) pentru a pune cu adevărat aceste puncte în timp ce construiți loialitate.

Liniile bune de subiect ale e-mailului au o copie suficient de puternică pentru a funcționa pe cont propriu; nu se bazează pe SCREAMING AT READERS pentru a obține rezultate.

Toate majusculele se pot simți ca spam și, sincer, puțin copleșitoare.

Sari peste aceasta tactica.

Campaniile de email marketing trebuie optimizate pentru dispozitivele mobile.

Acest lucru este crucial, deoarece 81% dintre e-mailurile de astăzi sunt deschise pe dispozitive mobile.

Drept urmare, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să păstrați subiectul scurt și la obiect, folosind formatări precum puncte sau liniuțe pentru a le despărți dacă este necesar.

Respectați maximum 8 sau 9 cuvinte simple (lăsați vocabul SAT în 99% din timp) și includeți maximum 60 de caractere.

Doriți să veniți cu subiecte captivante pentru e-mail, care să iasă în evidență? Emoji-urile pot fi o modalitate bună de a merge.

Nu orice marcă sau fiecare linie de subiect trebuie să folosească emoticoane, dar acestea pot contribui foarte mult pentru a vă consolida mesajele.

Fie că este vorba despre o afacere cu flori care adaugă un emoji cu trandafir lângă un anunț pentru Ziua Îndrăgostiților sau o sirenă pentru a „alerta” utilizatorii cu privire la produse noi, cum ar fi exemplul de mai jos, aceasta este o modalitate bună de a crea diferite linii de subiecte care par unice.

Doriți să vă asigurați că e-mailurile dvs. primesc ratele de deschidere și ratele de clic pe care le merită? Aveți grijă să evitați aceste greșeli obișnuite în subiectul e-mailului, care vă pot împiedica eforturile:

• Folosind subiectul e-mailului „RE: URGENT” atunci când nu răspundeți la nimic și când nu este urgent. Pur și simplu sfârșește prin a enerva cititorii și vă poate face să vă dezabonați rapid.
• Încearcă prea mult să fii amuzant și treci de linie pentru a fi răutăcios. Sună de necrezut, dar am văzut mărci care încearcă să fie pline de duh sau nervoase și par a fi niște fete răutăcioase din liceu. Snarkiness ar trebui folosit doar de un copywriter calificat și numai pentru unele mărci.
• Testul nu a fost împărțit. Există o mulțime de instrumente care vă permit să testați diferite elemente ale campaniilor dvs. de e-mail, inclusiv copia subiectului.
  ActiveCampaign este unul bun, iar Mailchimp este altul, dar multe software de marketing prin e-mail oferă testare A/B bazată pe automatizare, care facilitează procesul.

Marketingul prin e-mail și liniile de subiect pot avea un impact uriaș asupra relației mărcii dvs. cu clienții săi și asupra veniturilor sale generale, așa că este important să vă acordați timp pentru a le face corect.

Nu puteți excela dacă ratele de deschidere a e-mailului sunt abisale din cauza liniilor de subiect slabe.

Dacă vă confruntați cu subiectul e-mailului, asigurați-vă că testați A/B diferite opțiuni pentru a vedea la ce răspunde publicul dvs. specific și pentru a optimiza în consecință.

Știți că puteți obține oricând sprijin de la agenții sau copywriteri calificați în domeniu.

Știi... la fel ca noi.