15 cele mai bune practici pentru linia de subiect al e-mailului de urmat în 2023

Căutați sfaturi testate și adevărate despre cum să scrieți subiecte captivante pentru e-mail? Te străduiești să ții pasul cu peisajul digital în continuă schimbare și ai nevoie de câteva trucuri pentru a te asigura că e-mailurile tale sunt remarcate? Nu căutați mai departe – 15 cele mai bune practici pentru liniile de subiect ale e-mailului pentru 2023 sunt aici!

15 Cele mai bune practici pentru linia de subiect al e-mailului

1. Personalizați liniile de subiect

Personalizarea a devenit un element fundamental atunci când vine vorba de marketing. Și când spunem asta, ne referim că este mai mult decât doar adăugarea unui nume de abonat în linia de subiect; toată lumea deja face asta.

Prin urmare, trebuie să fii mai specific pentru a le capta atenția și pentru a stimula mai multe deschideri de e-mail. De exemplu, care sunt hobby-urile și preferințele lor? Ce se întâmplă în orașul lor? Există vreo piatră de hotar pe care o puteți face referire? Dar, din nou, este mai probabil ca aceste detalii să atragă abonații decât ceva care se poate aplica tuturor.

Cu NotifyVisitors, puteți utiliza Merge Tags pentru a personaliza liniile de subiect ale e-mailului cu datele pe care le-ați stocat în câmpuri personalizate.

2. Păstrați-le scurte și dulci.

Subiectul dvs. ar trebui să fie scurt, dulce și la obiect. Clienții de e-mail vor afișa doar un număr stabilit de caractere înainte de a tăia restul textului; nu vrei să faci asta. Dar mai presus de toate, trebuie să te pui în pielea abonaților tăi. Angajatorul mediu de birou primește 121 de e-mailuri zilnic; sunt multe subiecte de citit.

Deci, nu agravați problema scriind ceva prea pronunțat. Un studiu realizat de Marketo a arătat că rândurile de subiect cu 41 de caractere sau șapte cuvinte au avut cele mai bune rezultate cu destinatarii.

3. Fii descriptiv, dar nu da prea mult.

Îți place să stimulezi deschiderile oferind valoare abonaților, dar nu vrei să-ți dezvălui mâna prea curând. Dacă le oferiți tot ce au nevoie în linia de subiect, nu au niciun motiv să vă deschidă e-mailul.

O modalitate minunată de a face acest lucru este să le adresați abonaților o întrebare, cum ar fi:

„Vrei mai mult trafic organic?” Făcând acest lucru, ați evidențiat subiectul dvs. de e-mail și i-ați implicat imediat.

4. Folosiți verbe orientate spre acțiune

Subiectele sunt ca îndemnurile (CTA), folosind un limbaj precis pentru a facilita cititorii să ia măsuri. Iată câteva exemple de verbe orientate spre acțiune:

• Învăța
• Îmbunătăţi
• Descarca
• Crește
• A te alatura

Toate cuvintele de mai sus vă oferă o privire în contextul e-mailului și încurajează oamenii să ia măsuri.

5. Folosiți numere

Cel mai bun mod de a vă deteriora campania este oferind subiecte vagi ale e-mailului. În schimb, ieșiți în evidență dintre concurenți și prezentați destinatarului pe care îl referiți la afaceri, condimentând subiectul cu date și numere.

Cu toate acestea, vă rugăm să nu exagerați, deoarece cumpărătorii online pricepuți pot înțelege când un subiect este exagerat pentru a-i păcăli să deschidă un e-mail.

6. Evitați cuvintele spam

Există, de asemenea, cuvinte pe care ar trebui să le evitați în rândurile de subiect ale e-mailului pentru a evita aterizarea în dosarul de spam.

Iată câteva exemple de cuvinte care pot declanșa filtre de spam.

• Cumpără
• $$
• Venit suplimentar
• Afacere
• Bani gheata
• A fi platit
• Parole
• Deschis
• Înscrieți-vă

7. Nu abuzați de punctuația.

De obicei, liniile de subiect sunt scrise cu cele mai bune intenții, dar sunt percepute diferit de destinatari. Se întâmplă mai ales atunci când se utilizează anumite semne de punctuație, cum ar fi semnele de exclamare (!).

Ele pot fi o modalitate minunată de a transmite tonul, dar nu știi cum va suna atunci când vor fi citite de alții. De exemplu, vrei să transmiți entuziasm, dar riști să fii citit ca o agresiune.

Dacă credeți că adaugă valoare liniei dvs. de subiect, prin toate mijloacele, mergeți la ea. Dar folosește-l o singură dată.

Utilizarea excesivă a semnelor de punctuație poate fi, de asemenea, un semnal roșu pentru serverele web, iar e-mailul dvs. poate fi etichetat ca spam.

8. Faceți beneficiarul să se simtă special

Poate că ați auzit de psihologia exclusivității. Cei mai de succes agenți de marketing prin e-mail îl folosesc pentru a obține cel mai mare ROI de la fiecare e-mail către potențiali. În plus, făcându-i pe destinatarii e-mailului să se simtă uimitor și apreciați, va stimula loialitatea și încrederea.

Iată câteva idei de inspirație:

• Aceasta este o ofertă exclusivă doar pentru tine
• Cadoul nostru de Crăciun pentru tine
• Ești invitat
• Invitație privată
• Doar pentru clienții noștri fideli

În timp ce scrieți o prezentare, scopul este să folosiți subiectul pentru a le arăta că sunt esențiale pentru marca dvs. și că vă pasă.

9. Folosiți dovezi sociale

Dovada socială este o strategie de marketing fantastică pe platformele tale digitale, inclusiv în subiectul e-mailului. Ideea fundamentală este aceasta – „alți oameni cred că suntem grozavi, așa că probabil veți crede că și noi suntem grozavi”.

Puteți merge cu numere brute – de exemplu, „mulți oameni cred că suntem grozavi”. Sau, puteți sublinia anumiți factori de influență – de exemplu, „George Clooney crede că suntem minunați”. Puteți încorpora dovada socială cu alte strategii, cum ar fi o lipsă de curiozitate.

Adăugarea de dovezi sociale este una dintre cele mai bune practici pentru linia de subiect al e-mailului care s-a dovedit eficientă, deoarece valorifică decalajul de curiozitate, deoarece oamenii vor să știe care este această strategie de succes.

10. Utilizați un nume de expeditor familiar

Clienții sunt bombardați zilnic cu o serie de e-mailuri de marketing. Pentru ca e-mailul să fie identificabil, mergeți împotriva rudei, asigurându-vă că numele expeditorului este cât mai uman posibil.

Potrivit experților, ceea ce este un nume de marcă pentru un produs, numele unui expeditor este pentru un e-mail de marketing. Numele vă poate face sau întrerupe conversația.

Asigurați-vă că vă folosiți numele în e-mailul pentru consumatorii familiarizați cu marca dvs. Apoi, abonații vor afla că e-mailul este de la compania dvs.

Alternativ, dacă ați trimis un e-mail clienților potențiali din CRM, adăugarea numelui dvs. în locul cel mai vizibil, linia de subiect, va crea o impresie de încredere. Sunteți proprietarul principal, iar clienții vă sunt deja familiarizați. Scrieți numele mărcii împreună cu numele dvs. pentru a face e-mailul mai accesibil.

11. Textul de previzualizare ar trebui să fie captivant

Știm că textul de previzualizare nu face parte din linia de subiect, dar este afișat alături de acesta, așa că ar trebui, de asemenea, optimizat pentru a crește rata de deschidere a e-mailului. În mod ideal, textul de previzualizare oferă destinatarului un indiciu despre conținutul e-mailului și îi permite să determine dacă să deschidă, să ignore, să ștergă sau să marcheze e-mailul ca spam.

Majoritatea programelor de e-mail, cum ar fi Outlook, Mozilla Thunderbird, Gmail și aplicația Mail pentru iPhone, afișează textul de previzualizare lângă linia de subiect.

Lungimea textului depinde de setările utilizatorului. Textul este de obicei extras din primele propoziții din corpul e-mailului. Asigurați-vă că această secțiune este interesantă și rezonează cu cerințele destinatarului.

12. Testați liniile de subiect ale e-mailului

Testarea liniilor de subiect înainte de a trimite e-mailul este una dintre cele mai bune practici pentru linia de subiect al e-mailului. Cu toate acestea, dacă nu aveți pe cine să consultați, unele instrumente gratuite excelente vă pot îmbunătăți liniile de subiect, de exemplu, NotifyVisitors.

De asemenea, veți dori să urmăriți performanța liniilor de subiect după ce ați trimis campania. De exemplu, ratele de deschidere a e-mailurilor pot fi un semn bun al eficacității liniei de subiect.

În cele din urmă, ar trebui să efectuați și teste A/B. Puteți utiliza rezultatele pentru a determina următoarele:

• Cât de lungi ar trebui să fie liniile de subiect
• Ce formulare funcționează cel mai bine
• Ce cuvinte de putere ar trebui să folosești

Vă recomandăm să efectuați un test A/B pentru cele mai importante campanii.

13. Limitați utilizarea emoji-urilor

A fost o perioadă în care emoji-urile erau o modalitate excelentă de a-ți păstra e-mailurile în evidență din mulțime. Ele pot adăuga ceva valoare rândurilor de subiect atunci când sunt făcute corect, dar este riscant să vă faceți e-mailul să pară lipicios.

Aici intervine decizia ta, deoarece nu există o regulă strictă. Cu toate acestea, puteți folosi această tactică dacă marca sau e-mailurile dvs. au un ton plin de viață.

Dar dacă doar adăugați emoji-uri, astfel încât subiectul să iasă în evidență, vă puteți înstrăina publicul. Verificați înainte de a trimite ceea ce funcționează pentru tonul vocii dvs.

14. Segmentează-ți listele

Utilizați datele colectate în timpul cercetării de piață pentru a personaliza subiectul. De exemplu, pe baza stadiului lor actual în canalul de vânzări, puteți pregăti o linie de subiect pentru a le permite să finalizeze achiziția.

Dacă scopul este de a relua interacțiunea cu clienții care și-au abandonat cărucioarele, puteți utiliza oricare dintre următoarele rânduri de subiect:

• Hopa, ai uitat ceva
• Sunteți gata să cumpărați? Finalizați comanda acum
• Ai lăsat ceva în urmă

Nu uitați să nu fiți prea intruziv pentru a nu evoca emoții negative și a le împiedica să vă viziteze din nou magazinul pentru a finaliza achiziția.

15. Nu folosiți niciodată ALL-MAJUSCULE

Folosirea tuturor majusculelor nu este o practică bună. Aceste rânduri de subiect nu arată niciodată bine și nu vă vor ajuta la rata de deschidere. Gândiți-vă la cum arată asta:

„CEL MAI MICI REDUCERE VODATA; CUMPĂRĂ ACUM. „

Acesta va capta ochiul destinatarului, dar nu în modul corect. În schimb, demonstrați încredere și construiți autoritate cu subiecte care nu sunt spam pentru a spori ratele de deschidere. Nu folosiți această tactică, deoarece nu arată bine.

Concluzie

Cele mai bune practici de mai sus pentru subiectul e-mailului sunt menite să fie un ghid general. Fiecare marcă și public țintă este diferit, așa că nu ezitați să experimentați până când găsiți ce funcționează cel mai bine pentru dvs. Și, ca întotdeauna, dacă aveți nevoie de ajutor pentru a crea campania de e-mail perfectă sau pentru a remedia orice probleme pe parcurs, suntem aici pentru a vă ajuta.