6 moduri de a utiliza marketingul prin e-mail pentru a stimula vânzările pentru afacerile de comerț electronic

Publicat: 2019-07-18

În cea mai mare parte, bătălia de e-mail vs social media marketing a fost pusă în pat...

Da, există un loc important pentru ambele canale într-o strategie digitală eficientă. Dar când vine vorba de stimularea vânzărilor la un cost-pe-achiziție scăzut, marketingul prin e-mail domnește în continuare.

Majoritatea companiilor de comerț electronic știu deja acest lucru. Motiv pentru care campaniile de generare de lead-uri sunt atât de populare. Nu numai că campaniile lead-gen vă cresc listele de abonați și reduc costurile de achiziție pe termen lung, dar vă permit și să construiți încredere cu potențialii dvs. clienți.

Având un accent incontestabil pus pe creșterea unei baze de date de clienți potențiali în industria comerțului electronic, cum folosiți această listă pentru a crește vânzările? Iată șase moduri...

#1. Trimiteți e-mailuri obișnuite

Știați că peste 80% dintre consumatori își verifică e-mailul personal cel puțin o dată pe zi? O mare parte din acest grup de indivizi intra în căsuța de e-mail și mai regulat, 11% dintre oameni verificându-și e-mailul de mai mult de 15 ori pe zi.

Trimiteți e-mailuri regulate pentru marketing prin e-mail

Statistici de marketing prin e-mail cu privire la frecvența verificării e-mailului.

Sursa imaginii

Este vorba de o mulțime de informații care sunt consumate, e-mailuri care sunt arhivate, ignorate sau, cu alte ocazii, e-mailuri sunt deschise. Dacă trimiteți bazei dvs. de date un e-mail difuzat doar o dată pe lună, cât de memorabil este probabil să fie acel e-mail? Ce șansă are să fie deschisă efectiv?

Multe companii de comerț electronic nu trimit suficiente e-mailuri abonaților lor. Ei sunt îngrijorați să pară drept „spam” sau prea agresivi cu tacticile lor. Da, există un act de echilibru între a rămâne în fruntea minții și a enerva oamenii, dar majoritatea companiilor ar putea trimite mult mai multe e-mailuri.

Cheia este să găsiți echilibrul potrivit între promoții și conținut util. Nu întotdeauna trebuie să vinzi ceva cu o campanie de e-mail – este vorba despre a fi prezent și de a construi încredere cu clienții tăi (potențiali).

Consultați acest e-mail educațional despre arta agățată de la comerciantul cu amănuntul de rame pentru tablouri Framebridge, care le menține în fruntea lor fără a vinde:

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”center” background_image_as_pattern=”without_pattern” el_class=”blog-image-section”]
[vc_column][vc_column_text el_class="”]

Framebridge pentru marketing prin e-mail

Un exemplu de e-mail educațional.

Sursa imaginii

#2. Rulați campanii bazate pe evenimente

Evenimentele de-a lungul anului, cum ar fi Ziua Îndrăgostiților sau Halloween, sunt o scuză excelentă pentru a trimite campanii de e-mail abonaților tăi cu oferte specifice. Campaniile bazate pe evenimente sunt în tendințe și îi atrag pe oameni să deschidă, să facă clic și să facă destul de des o achiziție.

Lucrul tare la acest stil de campanie este că există evenimente pe tot parcursul anului pe care le poți deturna în scopul de a derula o promoție. De exemplu, mai jos este o campanie de e-mail de la Uber Eats care profită la maximum de Ziua Sf. Patrick:

Rulați campanii bazate pe evenimente pentru marketing prin e-mail

O campanie de e-mail bazată pe evenimente de la Uber Eats.

Sursa imaginii

#3. Utilizați lansări de produse rulante

Lansarea continuă a unui produs este concepută pentru a-ți convinge clienții să ia măsuri utilizând factori declanșatori psihologici, cum ar fi urgența și deficitul. Scopul său este de a genera o creștere recurentă a vânzărilor pentru afacerea dvs., făcând un produs disponibil pentru o perioadă de timp stabilită și apoi construind suspans înainte, în timpul și după această perioadă.

Apple este un exemplu de afacere care folosește această tactică lansând noi versiuni ale produselor lor, an după an. Ar putea lansa un telefon nou la fiecare câțiva ani, dar, în schimb, fac îmbunătățiri minore și lansează produse noi tot timpul pentru a-i face pe oameni să vorbească despre marca lor.

Mai jos este un alt exemplu de lansare continuă de la GoPro, cu lansarea HERO7 Black:

utilizați lansări de produse continuu pentru marketing prin e-mail

Un e-mail de lansare a produsului de la GoPro.

Sursa imaginii

#4. Oferă cupoane care expiră

Pe aceleași linii ca și lansările de produse și campaniile bazate pe evenimente, creșterea vânzărilor prin e-mail marketing înseamnă a genera urgență pentru ca oamenii să ia măsuri. O altă modalitate de a face acest lucru este oferirea listei dvs. de cupoane care expiră la un anumit moment.

Livrarea acestor cupoane va lua cel mai probabil forma unei vânzări flash, în care acordați abonaților 3-4 zile pentru a utiliza un cupon în magazinul dvs. înainte ca acesta să devină indisponibil. Desigur, puteți rula doar atâtea vânzări flash înainte ca această tactică să devină obosită și ineficientă, așa că nu exagerați.

Mai jos este o campanie de e-mail de la Sleep Country care oferă un cupon de 230 USD care expiră la o anumită dată:

Campanie de e-mail pentru țara de somn pentru marketing prin e-mail

E-mail cu cupon care expiră.

Sursa imaginii

#5. Automatizați secvențele de declanșare

Tacticile pe care le-am discutat până acum pentru stimularea vânzărilor cu marketingul prin e-mail au fost campanii în timp real care necesită multă muncă. Practic, trimiți un e-mail sau o serie de e-mailuri într-o perioadă scurtă de timp pentru a atrage acțiuni din partea abonaților tăi. O altă modalitate de a genera vânzări din marketingul prin e-mail este de a profita la maximum de automatizarea inteligentă a e-mailului.

Cu majoritatea software-ului de marketing prin e-mail, puteți crea o secvență de e-mailuri care sunt trimise pe baza declanșatoarelor comportamentale. De exemplu, puteți include un nou abonat cu un set de articole de blog utile și o poveste de fundal despre afacerea dvs. Pe baza acțiunilor pe care le întreprind cu aceste e-mailuri – e-mailurile pe care le deschid, linkurile pe care le face clic și paginile web pe care le vizitează – puteți declanșa apoi trimiterea de e-mailuri care sunt mai personalizate și mai orientate spre interesele fiecărui individ.

Consultați această utilizare inteligentă a personalizării de la compania de turism Suiteness:

Automatizați secvențele de declanșare pentru marketing prin e-mail

Exemplu de personalizare a e-mailului.

Sursa imaginii

O automatizare declanșată îți segmentează lista, care, conform unui studiu realizat de Lyris, crește ratele de deschidere, oferă o relevanță mai mare clienților potențiali și scade ratele de dezabonare.

#6. Testați și optimizați

Marketingul prin e-mail vă permite să testați și să modificați elementele campaniei cu acuratețe. Puteți testa liniile de subiect, îndemnurile, ofertele sau orice alte variante pentru a vedea care dintre ele rezonează cel mai mult cu clienții dvs.

Indiferent de testul pe care alegeți să îl faceți, contestarea presupunerilor este o modalitate semnificativă de a îmbunătăți performanța activității de marketing prin e-mail și de a crește vânzările.

Concluzie

Afacerea dvs. de comerț electronic utilizează marketingul prin e-mail la întregul său potențial?

Dacă simțiți că lăsați câteva oportunități de vânzări pe masă, luați în considerare să aplicați sfaturile din acest articol:

Fiți consecvenți cu comunicarea prin e-mail – găsiți un echilibru între a rămâne în fruntea minții și a trimite prea multe e-mailuri.
Profită la maximum de evenimentele populare de-a lungul anului pentru a atrage atenția publicului tău.
Utilizați lansările de produse și cupoanele care expiră pentru a crea un sentiment de urgență clienților dvs., astfel încât aceștia să ia măsuri.
Economisiți timp cu automatizarea și creșteți-vă implicarea prin personalizare.
Testați, analizați și optimizați-vă campaniile pentru cea mai bună performanță.

Noroc!

Deoarece afirmăm că e-mailul este forța motrice a creșterii vânzărilor, ar trebui să o învârtim astfel încât să pară că clienții deschid e-mailurile?

Încercați un șablon ShortStack pentru a crea primul dvs. concurs rapid și ușor.

Incepe acum

Nu este necesar un card de credit. Fara riscuri.