Șablon de strategie de marketing prin e-mail: Cum să construiți și exemple

Majoritatea oamenilor își încep campaniile de marketing prin e-mail cu obiectivele corecte în minte.

Ei caută să crească veniturile, să atragă noi clienți și să aprofundeze relațiile cu clienții existenți. Atunci când este implementată eficient, o strategie eficientă de marketing prin e-mail poate ajuta agenții de marketing și proprietarii de afaceri să atingă toate aceste obiective.

Cu toate acestea, toată lumea începe să aibă dificultăți în înțelegerea marketingului prin e-mail eficient atunci când încep. Sunt perplexi, nesiguri ce să trimită sau când să-l trimită.

În cele din urmă, fie trimit un e-mail cu performanțe scăzute, fie renunță și nu trimit absolut nimic. În ambele cazuri, risipesc bani.

De ce?

Oamenii care eșuează la marketingul prin e-mail fac acest lucru pentru că le lipsește o strategie . A rămâne concentrat, motivat și responsabil ar fi mult mai ușor cu o abordare de marketing prin e-mail.

Aceasta înseamnă că nu va trebui niciodată să vă faceți griji cu privire la ce să trimiteți sau când să îl trimiteți și veți putea profita la maximum de fiecare adresă de e-mail din lista dvs.

Dacă nu sunteți un agent de marketing prin e-mail experimentat și aveți nevoie de asistență pentru a începe campaniile dvs., vă găsesc instrumentele de care veți avea nevoie pentru a vă crea strategia de marketing prin e-mail în mai puțin de o zi .

Sunteți gata să începeți să vă construiți strategia de marketing prin e-mail? Vă voi arăta cum să creați unul și un șablon de strategie de marketing prin e-mail pe care să îl copiați . Să începem!

Ce este o strategie de email marketing?

O strategie de marketing prin e-mail este un set de proceduri pe care un agent de marketing le dezvoltă și le implementează pentru a atinge obiectivele de marketing dorite prin intermediul reclamelor prin e-mail. Această strategie oferă afacerilor o linie directă de comunicare cu potențialii și clienții pentru a-și promova brandul.

Având în vedere că fiecare dolar cheltuit pe marketing prin e-mail generează venituri de cel puțin 42 USD pentru o companie, tot mai mulți specialiști în marketing implementează marketingul prin e-mail. Cu toate acestea, este important de menționat că strategiile de marketing ineficiente sunt sortite eșecului și, prin urmare, nu oferă o rentabilitate bună a investiției (ROI). Pentru o strategie de marketing prin e-mail de succes, o strategie bine planificată ar trebui să explice obiectivele și să ofere o foaie de parcurs ușor de urmărit.

Cum să construiești o strategie de email marketing?

Crearea unui șablon de strategie de marketing prin e-mail nu trebuie să fie complicată. Următorii pași vă vor ajuta să vă planificați munca și să vă desfășurați campaniile de e-mail în cel mai scurt timp.

Pasul 1: Alegeți un instrument de marketing prin e-mail

Găsirea instrumentului potrivit de email marketing este primul pas în strategia ta. Există multe platforme care sunt super puternice și pot ajuta utilizatorii să organizeze și să trimită campanii de e-mail fără probleme. De asemenea, vă pot ajuta să automatizați campaniile și să măsurați performanța, ceea ce vă poate duce marketingul prin e-mail la următorul nivel.

În primul rând, ar trebui să aveți un furnizor de servicii de e-mail. Acest instrument vă va ajuta să creați, să organizați și să trimiteți campaniile de e-mail, plus urmărirea de bază. Gmail și Outlook sunt doi furnizori de servicii de e-mail bine cunoscuți pe care îi folosesc miliarde de oameni, așa că ar trebui să fiți bine să începeți cu oricare dintre ei.

Totuși, nu ar trebui să te oprești cu un simplu furnizor de servicii de marketing prin e-mail. De asemenea, ar trebui să luați în considerare adăugarea unui instrument de automatizare a marketingului prin e-mail, cum ar fi AVADA Email Marketing.

Automatizarea marketingului facilitează urmărirea clienților și trimiterea abonaților e-mailul corespunzător la momentul potrivit, în funcție de modul în care aceștia interacționează cu site-ul dvs. Platformele de marketing prin e-mail AVADA includ funcții de automatizare de marketing de bază și avansate, cum ar fi capacitatea de a trimite automat mesaje de e-mail de ziua de naștere sau e-mailuri de abandonare a coșului.

Cu AVADA Email Marketing, aveți, de asemenea, acces la formulare de înscriere pentru a obține noi abonați, mesaje SMS automate pentru a ajunge la clienți offline și analize aprofundate pentru a înțelege cum funcționează campaniile dvs. Mai bine, puteți începe să utilizați aplicația gratuit cu un plan gratuit, apoi puteți face upgrade la planul de abonament la doar 9 USD pe lună pentru planul Pro.

Odată ce ați ales un instrument de acces, înregistrați instrumentul într-un document pentru echipa dvs. de marketing prin e-mail, inclusiv autentificări, astfel încât să puteți lucra împreună la campaniile viitoare.

Pasul 2: Identificați publicul țintă

Odată ce v-ați decis cu privire la instrumentele de marketing prin e-mail, ar trebui să vă concentrați pe creșterea listei de abonați la e-mail.

Identificarea publicului țintă este primul pas în construirea listei de e-mailuri.

Pentru a vă reîmprospăta memoria, publicul țintă este clientul ideal pe care doriți să-l atrageți către produsul sau serviciul dvs. prin eforturi de marketing.

Cum îți găsești publicul vizat?

În primul rând, răspunde la următoarele întrebări:

• Care sunt cei mai fideli clienți ai noștri în acest moment?

• Ce caracteristici au ei?

• Ce problemă au care i-au determinat pe clienții noștri să caute o soluție, cum ar fi produsul sau serviciul nostru?

• De ce au decis să cumpere produsul sau serviciul nostru?

• Ce le-am oferit clienților noștri decât concurenții noștri?

Stabiliți unde se suprapun aceste diferite grupuri de public după ce le-ați restrâns. Determinați date demografice comune, cum ar fi:

• Vârstă\Sex\Locație

• Ocupaţie

• Venituri\Educație

• Statutul relatiei

De asemenea, ar trebui să luați în considerare obiceiurile, caracteristicile personale și atitudinile publicului țintă. Care sunt interesele lor, de exemplu? Pe ce acordă ei o mare valoare în viață? Care sunt obiceiurile lor de cumpărare?

Când știți la cine încercați să ajungeți cu marketingul prin e-mail, este mult mai ușor să vă adaptați mesajele și conținutul la acestea.

După ce ați determinat demografiile, caracteristicile și obiceiurile publicului țintă, înregistrați-le în șablonul de strategie de marketing prin e-mail pentru a le păstra.

Pasul 3: Găsiți modalități de a vă crea lista de e-mail

Trebuie să colectați adresele lor de e-mail pentru a vă construi lista de e-mail de abonați. Cum faci asta? Trebuie să-i atragi, să le câștigi încrederea și să-i convingi să vrea să audă mai multe de la tine.

Creați strategii pentru a-i atrage și a-i convinge să se înscrie și să se alăture listei dvs. de e-mail.

Iată câteva sugestii pentru a începe.

1. Oferă-le ceva valoros prin formularul de înscriere

Una dintre cele mai comune moduri de a determina publicul să se înscrie pentru lista de e-mailuri este să ascundeți actualizările de conținut în spatele unui formular de înscriere.

Ce este important pentru clienții tăi?

Un șablon descărcabil sau o carte electronică care demonstrează cum să rezolvi o problemă sau să răspunzi la o întrebare.

Este posibil să pierdeți un abonat dacă oferiți ceva care nu oferă valoare.

2. Întrebați-i direct

O altă strategie pentru obținerea de abonați este să faceți o solicitare directă. Explicați de ce ar trebui să se alăture listei dvs. de e-mail și atrageți-i cu conținut personalizat.

Iată un exemplu de pop-up de la Nanit care încurajează vizitatorii să se înscrie pentru buletinul lor informativ. Compania solicită vârstele copiilor vizitatorului, implicând că firma se segmentează în funcție de etapele de dezvoltare ale vârstei copilului.

3. Plasați înscrierea în antetul și subsolul site-ului dvs. web

De asemenea, puteți include un buton de înscriere prin e-mail în antetul și subsolul site-ului dvs. web.

De ce să nu vă întâlniți publicul la jumătatea drumului și să-i faceți simplu să-și amintească că pot afla mai multe despre produsele dvs. alăturându-vă listei de e-mail? Imaginea de mai sus este un exemplu de la compania britanică de îmbrăcăminte, Boohoo.

Pasul 4: Segmentează-ți lista de e-mail

Până acum, aveți un grup de abonați de e-mail care, cel mai probabil, fac parte din publicul țintă principal. Poate fi dificil să trimiți e-mailuri relevante tuturor acestor persoane diferite, mai ales pe măsură ce lista ta crește.

Care este solutia? Segmentarea listelor de e-mail. Iată o definiție rapidă a segmentării e-mailului:

„Procesul de grupare a unor persoane similare într-o listă de e-mail în funcție de comportamentul sau de caracteristicile lor, pentru a trimite e-mailuri specifice care abordează nevoile sau problemele acelui grup specific de utilizatori.”

Puteți pur și simplu să trimiteți e-mailurile tuturor celor de pe lista dvs. și să sperați că unul dintre ele va rezona cu ei și îi va convinge să convertească.

Cu toate acestea, acum putem folosi date și informații pentru a merge și mai departe și a oferi conținut persoanelor potrivite la momentul potrivit, ghidându-i prin canalul dvs. de marketing.

De fapt, segmentarea listei dvs. poate fi benefică pentru lista dvs. de e-mail. MailChimp a efectuat un studiu intern și a descoperit că campaniile segmentate au avut următoarele beneficii:

• Ratele de deschidere sunt cu 14,31 la sută mai mari.

• Cu peste 100,95 la sută mai multe clicuri

• Ratele de dezabonare sunt cu 9,37 la sută mai mici în campaniile segmentate decât în ​​campaniile nesegmentate.

Puteți împărți lista în secțiuni în funcție de o varietate de criterii, cum ar fi:

• Dimensiunea companiei

• Activitatea locației site-ului dvs

• De cât timp sunt pe lista ta de corespondență?

• Pentru a segmenta cu acuratețe lista dvs., trebuie să colectați aceste informații despre clienții dvs. la prima înscriere. Adăugați opțiuni pe care să le selecteze abonații înainte de a-și finaliza înregistrarea.

În șablonul de strategie de e-mail, enumerați moduri potențiale în care echipa dvs. va încerca să crească și să segmenteze lista dvs. de e-mail. În acest fel, întreaga echipă de email marketing poate ști ce pași trebuie să facă atunci când întâlnește o listă de e-mail de orice dimensiune.

Pasul 5: Decideți tipul de campanii de e-mail pe care să le trimiteți

Puteți trimite o varietate de e-mailuri către lista dvs. de corespondență. Puteți selecta unul sau îl puteți modifica în funcție de diferitele segmente din lista dvs.

Iată trei tipuri diferite de e-mailuri pentru a începe.

Buletinele informative sunt un format de e-mail extrem de popular. Acestea sunt livrate în căsuțele de e-mail ale abonaților dvs. la intervale regulate. Acestea vă permit să le arătați o varietate de conținut și informații pe care abonații dvs. ar putea să le fi ratat dacă nu v-au vizitat site-ul de ceva vreme.

Hubspot susține că buletinele informative de succes prin e-mail conțin 90% conținut educațional și 10% conținut de produs sau promoțional.

Potrivit aceleiași postări Hubspot, buletinele informative ar trebui să aibă o singură temă sau idee. În acest fel, puteți evita să plasați conținut în buletinul informativ la întâmplare doar pentru a-l publica.

Puteți chiar să trimiteți diferite buletine informative pe diferite subiecte, în funcție de cine le primește.

Campaniile de e-mail prin picurare sunt e-mailuri trimise utilizatorilor pe baza interacțiunilor acestora cu site-ul dvs. web sau a conținutului trimis în mod regulat, pentru a ajuta clienții să-și mute clienții în pâlnia dvs. de marketing prin e-mail.

Când un abonat ia măsuri, e-mailurile sunt introduse prin picurare în căsuța de e-mail pentru a-l convinge să convertească.

Aceste e-mailuri se schimbă în funcție de ceea ce fac membrii listei dvs. Să presupunem că ați avut un abonat care v-a vizitat pagina produsului, a adăugat articole în coșul său, dar nu a finalizat o achiziție.

Abonații dvs. ar putea primi e-mailuri automate care le reamintesc ușor să se întoarcă în coșul lor sau să afle mai multe despre produsele lor.

E-mailurile sezoniere și promoționale sunt trimise în anumite perioade ale anului pentru a-ți încuraja cititorii să facă achiziții de pe site-ul tău web.

Fiecare e-mail poate diferi și poate conține informații diferite, în timp util, pe care doriți să le transmiteți destinatarilor dvs.

Alegeți ce tipuri de e-mailuri doriți să trimiteți listei de e-mailuri și înregistrați-le în șablonul de strategie.

Pasul 6: Determinați frecvența e-mailului

Ați trimis câteva e-mailuri, iar lista dvs. de abonați crește, dar publicul dvs. primește un număr mare de e-mailuri într-o singură zi.

Cum te poți asigura că e-mailurile tale sunt citite?

Trimiterea lor în zilele și orele cele mai strategice, pe de altă parte, poate fi benefică.

Cele mai bune perioade ale tale vor diferi ușor în funcție de abonații tăi, așa că experimentează pentru a determina când publicul tău este cel mai implicat.

Nu trebuie doar să trimiteți e-mailul la cel mai bun moment; trebuie să-l trimiți și în cea mai bună zi.

Puteți afla mai multe despre calendarul pentru marketing prin e-mail cu acest articol despre Când este cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri de marketing.

Amintiți-vă, acestea sunt doar sugestii. Utilizați statisticile platformei dvs. de marketing prin e-mail pentru a ajusta timpul de trimitere și pentru a afla ce funcționează cel mai bine pentru publicul dvs. Apoi, în șablonul dvs., înregistrați acei timpi câștigători.

Pasul 7: Descoperiți obiectivele strategiei dvs. de marketing prin e-mail

Ai uneltele tale. Ți-ai identificat publicul țintă și persoanele. Ți-ai crescut lista de e-mailuri. Acum este timpul să stabiliți obiective pentru campaniile dvs. de e-mail.

Stabilirea obiectivelor este esențială pentru programul tău de marketing prin e-mail, deoarece oferă fiecărui e-mail pe care îl trimiți un scop. Înainte de a putea planifica o rută pentru a ajunge acolo, mai întâi trebuie să știi unde mergi.

Stabilirea obiectivelor strategice vă permite să demonstrați șefului dvs. și altor părți interesate din organizația dvs. că strategia dvs. de marketing prin e-mail are impactul dorit asupra profitului dvs.

Cum vă dezvoltați un obiectiv puternic de marketing prin e-mail? Asigurându-vă că sunt SMART (Specific - Măsurabil - Aspirational - Realistic - Oportun).

Fiecare obiectiv pe care l-ați stabilit ar trebui să fie măsurabil, astfel încât să vă puteți urmări progresul, precum și specific campaniei dvs. Asigurați-vă că sunt ambițioși, dar nu atât de departe încât să nu fie la îndemână.

Fiecare obiectiv ar trebui să fie relevant pentru campania pentru care a fost dezvoltat.

Cu alte cuvinte, dacă un e-mail nu vinde direct ceva, nu doriți neapărat să urmăriți numărul de achiziții solicitate.

De exemplu, scopul unui e-mail promoțional ar putea fi vânzările totale atribuite e-mailului respectiv, în timp ce scopul unui simplu buletin informativ ar putea fi CTR-ul unui articol inclus.

În plus, fiecare obiectiv trebuie să fie limitat în timp, ceea ce înseamnă că trebuie să vă finalizați sarcina într-un interval de timp specific.

Ce fel de obiective are adesea o strategie de email marketing?

• Creșterea ratelor de clic: ratele de clic indică faptul că publicul dvs. a citit e-mailul și a urmat făcând clic pe linkul către site-ul dvs., ceea ce ar putea duce la o creștere a conversiilor.

• Creșterea rentabilității investiției : pentru fiecare dolar cheltuit pe marketing prin e-mail, primiți în medie un profit de 44 USD. Puteți stabili obiective care să vă ajute să vă creșteți rentabilitatea medie a investiției.

• Creșterea numărului de persoane care vă deschid e-mailurile : un e-mail nedeschis este la fel de eficient ca unul care nu a fost trimis. Creșterea ratelor de deschidere este un obiectiv bun de avut pentru strategia dvs. de marketing prin e-mail.

• Creșterea bazei de abonați: cu cât puteți ajunge la mai mulți oameni cu e-mailurile dvs., cu atât mai bine. Stabiliți o serie de obiective care să vă ajute să vă creșteți numărul total de abonați.

Apoi, introduceți aceste obiective în șablonul de strategie de marketing prin e-mail. Puteți avea un obiectiv general pentru întregul efort de marketing prin e-mail și câteva obiective inteligente pentru eforturile de marketing prin e-mail într-o perioadă de timp (zi, lună, an). Ține minte: obiectivele tale vor depinde de marca și obiectivele de afaceri.

Pasul 8: Măsurați-vă e-mailurile și ajustați-vă în funcție de performanță

Ultimul pas în strategia dvs. de marketing prin e-mail va fi să vă urmăriți rezultatele și să faceți modificări pe baza feedback-ului pe care l-ați primit.

Fiecare platformă de marketing prin e-mail ar trebui să aibă propriul set de analize pe care le puteți utiliza pentru a colecta date.

Puteți căuta și înregistra informații despre:

• E-mail deschis : numărul de e-mailuri deschise în comparație cu numărul de e-mailuri trimise.

• Livrare e-mail : Câte e-mailuri au fost livrate din lista dvs. de trimiteri?

• Dezabonați : Câte persoane v-ați dezabonat din lista de e-mailuri?

• Abonați care tocmai s-au alăturat : Câți abonați noi ați primit?

• Rate de clic : Câte persoane ați ajuns să facă clic pe linkurile din e-mailul dvs.?

• Rezultatele unui test A/B: care versiune a testului A/B a fost câștigătoare?

• ROI : Cât de mult venit a generat e-mailul dvs. în comparație cu cât ați cheltuit?

• Timpul petrecut de abonați după deschiderea e-mailului : Cât timp a petrecut un abonat citindu-vă e-mailul?

• Bounces : Câte e-mailuri au ajuns într-o căsuță de e-mail, dar au fost returnate nedeschise?

Aș dori să spun mai multe despre testarea A/B de marketing prin e-mail, deoarece aceasta este o parte esențială a strategiei de marketing prin e-mail. Testarea A/B este o serie de teste care le permite echipelor de marketing prin e-mail să-și schimbe diferite părți ale e-mailului lor, cum ar fi linia de subiect, pentru a vedea ce tipuri de copie au cele mai bune rezultate pentru publicul lor.

Puteți testa A/B multe părți diferite ale campaniilor dvs. de e-mail, inclusiv:

• Subiectul dvs. (popular)

• Imagini

• Îndemnuri la acțiune

• Mărturii

• Oferte specifice

• Titluri

În funcție de tipul de instrument de marketing prin e-mail pe care îl utilizați, veți putea testa A/B unele sau multe aspecte ale e-mailului dvs. Cu AVADA Email Marketing, veți putea să proiectați teste pentru toate elementele de mai sus din e-mailuri și să revizuiți performanța pentru a face ajustări.

Mai mult decât atât, tabloul de bord al AVADA Email Marketing vă permite, de asemenea, să vă gestionați cu ușurință campaniile de e-mail. Odată ce ați pus în aplicare strategia de marketing prin e-mail, va trebui depusă multă muncă, așa că organizarea este esențială. Cu AVADA Email Marketing, puteți configura campanii automate, buletine informative și formulare de înscriere pentru a rula pe pilot automat, apoi le puteți măsura pe toate în secțiunea Rapoarte.

Este un manager profesionist pentru proiectul tău de email marketing de vis, într-adevăr.

Șablon de strategie de marketing prin e-mail

Cu informațiile pe care le aveți și strategia dvs. în mână, puteți crea un șablon de strategie de marketing prin e-mail propriu. Acum puteți începe să stabiliți obiective, să planificați din timp și să creați o strategie care vă ajută să creșteți performanța de marketing prin e-mail a afacerii dvs.

Pentru a vă ajuta, iată un șablon de strategie de marketing prin e-mail pe care trebuie doar să îl scrieți în informații pentru a începe să îl utilizați:

Învelire

Marketingul prin e-mail este un proces în mai mulți pași, cu numeroase părți și piese mobile. Veți avea mult mai greu să urmăriți totul, să planificați campanii individuale și să vă măsurați progresul și succesul dacă nu aveți o strategie solidă.

Cu acest articol despre șablonul de strategie de marketing prin e-mail, puteți copia șablonul meu de strategie și puteți gestiona și măsura performanța de marketing prin e-mail prin intermediul AVADA Email Marketing . Aplicația vă poate oferi toate statisticile de performanță pe care le-am menționat în șablon, precum și automatizări pentru a face campaniile să ruleze pe pilot automat.

Cel mai bine, AVADA Email Marketing este gratuit pentru a începe să utilizați. Așa că încercați!