Strategie de marketing prin e-mail: fundație câștigătoare pentru campaniile dvs
Publicat: 2021-12-24În 1971, Ray Tomlinson a trimis primul e-mail, marcând începutul comunicării moderne. Mesajul a fost doar o serie de numere și litere, care călătoreau printr-o rețea de mașini mai degrabă decât prin internet, dar semnificația lui era profundă.
Acel prim e-mail cu „@” în adresa de e-mail a fost fundația pentru ceea ce avem astăzi: o industrie de marketing prin e-mail gigantică și în continuă schimbare. Suntem inundați de e-mailuri în zilele noastre, trimițând peste 290 de miliarde zilnic. Cu toate acestea, puterea marketingului prin e-mail este încă de netăgăduit - conectarea cu publicul, cultivarea clienților potențiali, promovarea mărcilor și, desigur, creșterea vânzărilor .
Deci întrebarea pentru noi, oamenii moderni, nu este cum să mai trimitem e-mailuri, ci este cum să ieșim în evidență? Căsuța de e-mail atrăgătoare a unui consumator standard este plină de mesaje de marketing, subiecte care caută atenția și mărci competitive. Găsirea cheii pentru a vă diferenția e-mailurile este esențială pentru orice tip de campanie de e-mail .
În acest articol, să vedem cheia sfântă prin deblocarea celei mai bune și testate strategii de marketing prin e-mail utilizate de cei mai de succes agenți de marketing prin e-mail. Apoi puteți începe să vedeți rezultate extraordinare pentru orice obiectiv de e-mail - fie că este vorba de primirea de noi abonați, notificarea unui coș abandonat sau urarea cuiva la mulți ani.
Să începem!
Ce este strategia de email marketing?
O strategie de marketing prin e-mail este un plan cu proceduri pe care un agent de marketing le creează și le urmează pentru a atinge obiectivele dorite cu activități de e-mail. Acest plan de acțiune, fie simplu, fie complex, poate oferi companiilor o abordare mai bună a unui canal de comunicare prin e-mail cu abonații, potențialii și clienții pentru promovarea mărcii.
Fără o strategie clară în avans, o campanie de marketing prin e-mail poate avea lipsă de structură și poate ajunge să fie dificil pentru destinatari de a înțelege sau de a naviga.
Dacă doriți să creați e-mailuri convingătoare, există multe întrebări la care trebuie să răspundeți în prealabil. Care este scopul strategiei tale de e-mail? Cine este publicul țintă pentru a trimite e-mailuri și ce se așteaptă să primească de la marca dvs.? Cum va arăta succesul pentru această strategie și campanie?
Este responsabilitatea dumneavoastră să găsiți răspunsuri la aceste întrebări înainte de a crea orice tip de e-mail. În caz contrar, s-ar putea să ajungeți cu o grămadă de e-mailuri frumoase care sunt deschise doar prin software-uri de filtrare sau accidental.
Pentru a-mi clarifica punctul de vedere, haideți să vedem motivele pentru a crea o strategie de marketing prin e-mail.
De ce este esențială strategia de email marketing?
Cele mai importante și semnificative motive pentru care o companie își creează o strategie de email marketing sunt următoarele:
Aliniați marketingul prin e-mail cu planurile dvs. de afaceri
Având o strategie de marketing prin e-mail, specialiștii în marketing să-și prezinte și să înțeleagă procesul de e-mail din timp. Dacă aveți o companie mai mult decât mijlocie, alte părți interesate din business pot ști sau discuta ce ar trebui să facă la fiecare moment dat, asigurând astfel sincronicitatea în timpul implementării campaniei de e-mail.
O strategie de marketing prin e-mail bine concepută poate ajuta compania să planifice când să trimită e-mailuri nepromoționale sau promoții bazate pe timp.
E-mailurile non-promoționale sunt mai puțin bazate pe vânzări și sunt mai concentrate pe stabilirea de relații sau pe oferirea de valoare clienților. În timp ce e-mailurile promoționale tind să sporească vânzările, specialiștii în marketing folosesc e-mailuri non-promoționale pentru a determina interesele abonaților lor, apoi creează conținut mai bun pentru implicarea în segmentarea listelor de corespondență. Cu aceste e-mailuri, ei pot continua cu mesaje de e-mail mai personalizate care ajută la cultivarea și consolidarea relațiilor cu clienții sau, respectiv, potențiali.
Pe de altă parte, e-mailurile de promovare bazate pe timp conțin mesaje sensibile la timp, care îi determină pe destinatari să întreprindă o anumită acțiune. De exemplu, o campanie poate încuraja abonații să cumpere un produs cu reducere, să-și verifice din nou coșul abandonat sau să partajeze e-mailul prietenilor. Pentru aceste promoții, agenții de marketing pot planifica o serie scurtă de e-mailuri de marketing din trei părți, constând dintr-un anunț, un memento și ultima șansă.
Puteți găsi astfel de fluxuri de lucru prin e-mail în aplicația noastră - AVADA Email Marketing.
Testarea celor mai bune practici de e-mail
În contextul strategiei, cele mai bune practici se referă la sfaturile și trucurile pe care le folosește un agent de marketing prin e-mail pentru a-și împinge activitățile și pentru a-și atinge obiectivele stabilite. Un exemplu în acest sens ar putea fi ei decizia de a folosi o tactică precum „pornirea unui program de abandonare a coșului pentru a recupera un număr dorit de vânzări pierdute”.
Având o strategie de email marketing cu obiective specifice, campaniile pot continua știind că vor lăsa date pentru optimizare viitoare. Marketerii pot vedea dacă obiectivele lor sunt îndeplinite sau nu la sfârșitul campaniei și pot decide următoarele acțiuni. Testarea A/B sau alte ajustări sunt, de asemenea, considerate parte a unei strategii de marketing prin e-mail.
Măsurarea rezultatelor campaniei de e-mail
O strategie de marketing prin e-mail explică toate obiectivele pe care o companie intenționează să le atingă prin campaniile sale de e-mail. O companie trebuie să-și creeze obiective de marketing în prealabil pentru a oferi campaniilor un sentiment de direcție atunci când le implementează. În afară de asta, strategiile de marketing prin e-mail ajută atât agenții de marketing, cât și proprietarii de afaceri să evalueze eficacitatea activităților de marketing prin e-mail.
De exemplu, în loc să ia măsuri numai când campania s-a încheiat, un agent de marketing prin e-mail poate analiza un raport de date și poate informa proprietarul afacerii să continue sau să oprească campania. O astfel de acțiune poate fi realizată prin existența unei reguli în timpul procesului de strategie, cum ar fi „Opriți campania când rata de deschidere este sub 10%”.
Cum să creezi o strategie de email marketing câștigătoare
Acum, să ne uităm la pașii esențiali pe care marketerii trebuie să-i urmeze pentru a dezvolta o strategie de marketing excelentă.
1. Stabiliți obiective clare
Marketingul prin e-mail servește la îndeplinirea următoarelor scopuri:
Maximizați rentabilitatea investiției
Creșteți implicarea clienților
Creșteți loialitatea clienților
Mentinerea relatiilor cu destinatarii (abonati sau nu)
Prin urmare, marketerii trebuie să creeze campanii de e-mail care să fie în conformitate cu oricare dintre aceste obiective sau cu alte obiective pe care le puteți veni. Dar, în general, obiectivele unei strategii de email marketing ar trebui să fie pe termen mediu, aproximativ trei până la șase luni. Deoarece marketingul prin e-mail este încă o parte a unei strategii de marketing mai ample, ar trebui să aibă suficientă libertate pentru a se adapta.
2. Alegeți instrumentele adecvate de marketing prin e-mail
Găsirea instrumentelor potrivite este primul pas pentru a crea o strategie de marketing prin e-mail. Un furnizor de servicii de e-mail (ESP) va oferi agenților de marketing instrumente de automatizare, printre alte caracteristici utile, cum ar fi proiectarea e-mailurilor, crearea fluxului automat și widget-ul de înscriere. Știind ce au în arsenalul lor, agenții de marketing prin e-mail pot crea o strategie mai potrivită.
Vorbind despre asta, AVADA Email Marketing este cu siguranță un instrument pentru a crea, organiza și trimite campanii de e-mail ca pe o bucată de tort.
Utilizatorii pot urmări activitățile clienților lor și pot trimite e-mailurile potrivite la momentul potrivit. Ce zici de crearea unei serii de e-mailuri de bun venit pentru integrarea noilor clienți? Sau e-mailuri de coș abandonate pentru a-i determina pe potențialii cumpărători să ia măsuri cu privire la articolele pe care le-au lăsat în coș? Sau instalarea unui formular de înscriere pentru a colecta adrese de e-mail mai eficient? AVADA Email Marketing are toate aceste instrumente.
Înregistrați-vă chiar acum pentru a avea un instrument puternic și pentru a vă împuternici strategia de marketing prin e-mail cu AVADA Email Marketing. Aplicația este gratuită să se instaleze și să înceapă să se utilizeze, așa că nu vă asumați niciun risc.
3. Definiți publicul țintă
Indiferent ce vindeți, ar trebui să aveți întotdeauna o idee clară despre cine este publicul dvs. pentru a comunica eficient prin e-mailuri. Din aceasta, specialiștii în marketing vor putea să construiască o listă de abonați și să identifice publicul țintă pentru fiecare mesaj.
Un caz concret, dacă o anumită afacere vinde haine streetwear, atunci publicul său țintă cuprinde în primul rând tinerii demografici moderni care trăiesc în orașe. Apoi, strategiile și activitățile tale de marketing prin e-mail vor avea sens să folosești mijloace convenționale pentru a ajunge la acest grup de oameni și a colecta adrese de e-mail.
AVADA Email Marketing vă permite să aprofundați puțin pentru a segmenta utilizatorii în lista dvs. de abonați, astfel încât să le puteți trimite e-mailuri foarte personalizate și direcționate - ceea ce este vital pentru creșterea angajamentului, construirea de relații de încredere și generarea de rentabilitate a investiției mai mare.
4. Identificați sursele de înscriere
Cele mai valoroase date pe care le poate oferi un formular de înscriere sunt unde și cum se înscriu abonații pentru lista dvs. de e-mail. Cu aceste cunoștințe, vă puteți crește lista de abonați prin intermediul formularelor de abonare. Dacă sunteți o afacere de comerț electronic cu magazinul conectat la AVADA Email Marketing, știind unde s-au alăturat oamenii listei dvs. vă oferă o idee mai bună despre modul de a comunica cu ei și unde doriți să vă concentrați eforturile de marketing cu instrumente adecvate.
Cel mai obișnuit formular de înscriere este formularul de abonare - pe care îl adaugi pe site-ul tău și câștigi abonați de calitate care sunt gata să primească e-mailuri de la marca ta. Puteți încorpora formulare atractive pe orice pagină a site-ului dvs., dar sunt de preferat paginile cu trafic ridicat.
Pe lângă formularul de abonare, aveți și ferestre pop-up pentru adăugare în coș, rotire pentru a câștiga, casetă inline, SMS și, de asemenea, comunicare în persoană pentru a permite consumatorilor să se înscrie.
5. Segmentează și grupează lista de e-mail
Odată ce ați avut o listă de e-mail și ați identificat grupuri mai mici de consumatori în cadrul unui public mai mare, puteți crea grupuri și segmente pentru a trimite e-mailuri mai personalizate și mai relevante destinatarilor dvs.. Cu cât campania este mai relevantă, cu atât rezultatele sunt mai bune.
Există campanii pe care veți dori să le trimiteți la întreaga listă. Dar prin segmentarea utilizatorilor și profitând la maximum de instrumentele de segmentare ale AVADA Email Marketing, puteți crește semnificativ ratele de clic și comenzile generate de campaniile dvs. de e-mail.
Vă puteți segmenta lista de e-mail în funcție de sex, locație, ocupație, vârstă, comportament pe site, etc. În exemplul de mai sus, am creat două segmente pe baza comportamentelor: primul grup este abonații și al doilea grup este persoanele care au interacționat cu ieșirea mea. - pop-up de intenție. Pentru fiecare grup, pot avea o serie de e-mailuri diferite cu oferte diferite pentru a-i menține implicați.
6. Decideți ce tipuri de e-mailuri să trimiteți
Acum că știi cui îi vei scrie, este timpul să te gândești la tipurile tale de e-mailuri. Există o mare varietate de tipuri de e-mail pe care agenții de marketing le trimit. Alegerea stilului va depinde de scopul tău pentru fiecare campanie specifică.
De exemplu, dacă un client tocmai s-a alăturat listei dvs. de corespondență, îi puteți trimite un e-mail de bun venit - care este o oportunitate excelentă de a explica beneficiile cumpărării de la dvs. Dacă cumpărătorii au adăugat unele articole în coșul de cumpărături și nu le-au cumpărat, trimiteți-le un e-mail pentru coșul abandonat pentru a putea recupera vânzările.
Vrei să trimiți e-mailuri cu un scop clar, care să comunice cu adevărat cu abonații tăi. Așa că țineți minte la ce s-au înscris când au introdus acea adresă de e-mail.
7. Creați un program
Nu este nimic stabilit în piatră în ceea ce privește frecvența trimiterii de e-mailuri către clienții dvs., dar dacă trimiteți prea des, riscați să vă obosiți destinatarii și aceștia se pot dezabona cu totul. Alegeți să trimiteți campania de e-mail într-un ritm rezonabil și verificați ratele de clic și ratele de dezabonare pentru a ajusta frecvența, dacă este necesar.
De asemenea, pentru a vă asigura că abonații vă vor verifica e-mailurile promoționale, testați pentru a afla cel mai bun moment (zile și ore) pentru trimiterea de e-mailuri. O funcție de automatizare cu testare A/B de la furnizorul dvs. de servicii de e-mail vă poate ajuta cu ușurință să realizați acest lucru.
8. Pre-proiectează-ți e-mailul
Pentru ca marketingul prin e-mail să fie eficient, mesajele din toate e-mailurile ar trebui să fie prezentate perfect. Prin urmare, cu o strategie de marketing prin e-mail, ar trebui să vă pre-proiectați e-mailurile pentru a vă asigura că componentele sunt relevante și merg bine împreună.
Când vorbesc despre pre-design, vreau să spun că ar trebui să alegeți dinainte formate, fonturi și dimensiuni de text, în funcție de tipul de e-mailuri pe care doriți să le creați. Cu AVADA Email Marketing, puteți folosi un editor drag-and-drop pentru a crea șabloane frumoase de e-mail care se potrivesc perfect cu marca dvs.
9. Optimizați-vă e-mailurile
La acest pas, ar trebui să definiți modalitățile în care v-ați optimiza e-mailurile înainte, în timpul și după campanie. Aceasta poate fi modificarea conținutului pentru a ajunge la mai mult public, ajustarea lungimii liniilor de subiect sau testarea butoanelor CTA (Call to Action). De asemenea, nu uitați să vedeți dacă e-mailurile dvs. sunt optimizate pentru dispozitive mobile.
10. Monitorizați rapoartele de performanță și efectuați teste
Ajustarea pe baza rapoartelor de date și a feedback-ului pe care le-au adunat campaniile dvs. este ultimul pas pentru perfecționarea unei strategii de marketing prin e-mail. Cu AVADA Email Marketing, utilizatorilor li se oferă un set de analize care ajută la măsurarea rezultatelor campaniilor de e-mail. Urmăriți rata de deschidere a e-mailului, ratele de clic, livrările de e-mail, rata de dezabonare, respingerea e-mailurilor, reclamațiile de spam etc.
Apoi, specialiștii în marketing pot folosi testarea A/B pentru a determina ce versiune a e-mailurilor funcționează cel mai bine, schimbând diferite componente, cum ar fi liniile de subiect, CTA-urile, titlurile, imaginile, ofertele și așa mai departe.
Până la sfârșitul acestui proces, ar trebui să aveți o strategie de e-mail pe deplin funcțională, cu pași acționați, gata să intrați în acțiune pentru afacerea dvs.
Strategii avansate de email marketing
Cea mai bună modalitate de a maximiza câștigurile campaniei dvs. este să asociați un sistem robust de automatizare a marketingului cu o strategie fantastică de marketing prin e-mail care reflectă nevoile clienților și călătoria cumpărătorului.
Iată câteva strategii avansate de marketing prin e-mail pe care să le puneți în practică anul acesta:
Creați campanii de e-mail extrem de personalizate
Uneori, strategia cea mai evidentă poate fi cea mai greu de stăpânit. Segmentarea, precum și personalizarea e-mailurilor este o tehnică esențială pentru a trimite e-mailuri relevante anumitor abonați - care oferă profituri semnificative, dar nu mulți specialiști în marketing știu cum să obțină cele mai bune rezultate.
Începerea e-mailurilor cu „Dragă [Prenumele real]” în loc de „Dragă client aleatoriu” poate face deja o lume de diferență. Faceți un pas mai departe personalizarea e-mailului, personalizându-vă CTA. Concentrați-vă pe înțelegerea clienților și a pozițiilor acestora în călătoria de cumpărare.
Am menționat segmentarea, dar iată metode de segmentare mai avansate cu exemple:
Rate de deschidere și de clic: cunoașterea clienților implicați față de clienții inactivi este valoroasă. Campaniile de e-mail care anunță un nou produs ar trebui să includă clienții cei mai implicați, în timp ce campaniile de re-implicare ar trebui să urmărească să încerce să atragă abonații inactivi.
Interese : Aceasta este o metodă mare de personalizare, iar Amazon este un exemplu excelent al impactului pe care îl puteți avea. Articolele de recomandare (vânzare încrucișată sau upsell) bazate pe istoricul achizițiilor oferă un e-mail mai personalizat, care are mai multe șanse să stimuleze implicarea și o achiziție.
Locație : Afacerile de servicii locale trebuie, evident, să vizeze clienții locali, dar chiar dacă compania dvs. este regională, națională sau globală, campaniile dvs. pot beneficia și de personalizare în funcție de locație. Luați în considerare crearea de campanii speciale pentru clienți în locații cu potențial ridicat, pe baza evenimentelor regionale sau a strategiei dvs. de afaceri.
Etapa ciclului de viață de cumpărare : e-mailurile care vizează clienții pe baza poziției lor în ciclul de viață al clienților sunt poate una dintre cele mai bune și încă subutilizate modalități de a ajunge la public. Cu AVADA Email Marketing, puteți avea șabloane prefabricate pentru e-mailuri de întâmpinare, re-implicare, urmărire, mulțumire și confirmare.
Automatizarea marketingului combinată cu o strategie personalizată de marketing prin e-mail poate crea o experiență de personalizare sofisticată, aducând clienții mai aproape ca niciodată. Folosește-l și iubește-l.
Creați campanii automate de e-mail prin picurare
O campanie de e-mail prin picurare este o serie de e-mailuri de marketing programate care se trimit automat după un anumit declanșator. Aceste campanii de picurare pot ajuta la transformarea potențialilor în clienți potențiali, a clienților potențiali în clienți și chiar a transforma clienții în cei foarte implicați.
Campaniile de picurare pot fi configurate de un furnizor de servicii de e-mail pentru a răspunde la anumite declanșatoare de comportament ale clienților, cum ar fi o nouă achiziție, un nou abonat sau o solicitare de descărcare a resurselor. Când această acțiune este înregistrată în instrumentul de e-mail, declanșează un flux de lucru al campaniei prin picurare, care trimite mesaje de urmărire după un interval de timp prestabilit.
Un declanșator poate fi, de asemenea, comportamentul unui client pasiv, de exemplu: să nu te conectezi pentru a-ți folosi serviciul o perioadă, să nu-ți deschizi ultimele e-mailuri sau să descarci un produs fără a descărca tutorialul. Aceste tipuri de campanii de e-mail prin picurare pot ajuta la reangajarea clienților sau abonaților care treceau prin ciclul de viață al clientului, dar și-au oprit cumva procesul.
O campanie de e-mail prin picurare asociată cu automatizarea marketingului vă poate ajuta:
Educați-vă clienții potențiali despre produsul dvs.
Deplasați mai repede clienții potențiali prin pâlnia de vânzări.
Oferiți clienților potențiali o șansă mai bună de a interacționa cu conținutul dvs.
Reatrageți clienții inactivi.
Recompensați cei mai implicați clienți cu oferte sau informații speciale.
Încurajați clienții să încerce produse similare sau versiuni superioare.
Creați campanii complete
O pâlnie de vânzări era simplă: clienții tăi intră în partea de sus a pâlniei și apoi unii ies în partea de jos cu o rată de achiziție și reținere. Marketingul omnicanal a făcut pâlnia mult mai complicată, acum trebuie să ai grijă și de clienții înainte și post-cumpărare.
Marketingul cu pâlnie completă este o strategie de marketing care se concentrează pe cheltuirea efortului dumneavoastră pentru cele mai valoroase și profitabile profituri. De asemenea, a evoluat pâlnia tradițională într-un ciclu de viață al clientului care include faze pre- și post-cumpărare, așa cum am menționat mai devreme.
Iată o prezentare a ciclului de viață al clientului, integrată cu marketingul complet:
Conștientizare : aceasta este prima etapă în care clienții află despre produsul dvs., așa că asigurați-vă că oferiți informații și relevanță. Sau, cu alte cuvinte, oferiți conținut captivant, mai degrabă decât să solicitați o vânzare.
Implicare : Această etapă oferă educație și apoi indică beneficiile produsului, oferind o relație de vânzare ușoară. Aici cumpărătorii abandonează adesea vânzările, așa că pregătiți-vă campaniile de e-mail de re-implicare.
Achiziționare : în această fază este locul în care promovați vânzarea cu o probă gratuită sau cu o ofertă de reducere. Mesajele acum pot fi mult mai directe și orientate spre vânzări, deoarece clienții și-au arătat intenția de cumpărare.
Reținere/Fidelizare și creștere : acum clientul a achiziționat un produs, l-a folosit și a continuat să revină. Campaniile tale de marketing prin e-mail din această etapă ar trebui să se concentreze pe maximizarea valorii produsului, pe găsirea de noi modalități de utilizare și, eventual, pe recomandarea altor produse sau servicii conexe.
Advocacy : Identificați-vă cei mai fericiți clienți și verificați dacă aceștia sunt gata să răspândească cuvântul despre marca dvs. printr-o recenzie sau o mărturie. Dacă aveți un program de recomandare care oferă recompense pentru atragerea de noi clienți, asigurați-vă că acest program este o parte importantă a strategiei dvs. de marketing prin e-mail pentru clienții fideli.
În acest ciclu de viață al clientului, clienții pot sări sau repetă faze. Dar, cu o strategie de marketing prin e-mail pentru o pâlnie completă, puteți obține informații despre unde eforturile dvs. dau cel mai mult roade, indiferent de locul în care au lovit clienții în ciclul de viață.
Creați campanii interactive
Fiecare etapă a strategiei tale de marketing prin e-mail ar trebui să aibă conținut captivant, deoarece clienții vor avea mai multe șanse să se implice, să învețe despre produse și apoi să cumpere. Oamenii au o durată de atenție incredibil de scurtă acum, așa că este mai vital ca niciodată să câștigi puțină atenție.
Iată câteva conținuturi interactive pe care le puteți include în e-mailurile dvs.:
Video : cu video, vizual și sunet vă pot atrage mai bine cititorii, dar rețineți că cu cât clientul este mai înalt în ciclul de viață, cu atât videoclipul dvs. ar trebui să fie mai scurt. De asemenea, conținutul vizual are de 40 de ori mai multe șanse de a fi distribuit pe rețelele sociale.
Infografice : Fiind una dintre cele mai populare forme de conținut, infograficele vă pot ajuta să creșteți o cantitate semnificativă de trafic. Când creați unul, adaptați-l pentru publicul dvs., faceți-l ușor de citit și oferiți o valoare reală.
Imagini și GIF-uri : actualizați-vă e-mailurile text cu GIF-uri, imagini de fundal și fonturi unice vă pot ajuta să interacționați mai mult cu clienții. Asigurați-vă că imaginile dvs. sunt de înaltă rezoluție și că textele sunt lizibile - un e-mail neprofesional poate trimite clienții să ruleze destul de repede.
Sondaje/sondaje/chestionare : Păstrați-le întrebări scurte, interesante și selectate care pot obține informații despre abonații dvs.
Calculatoare : Acest lucru oferă clienților mai multă valoare decât credeți, cu un efort minim din partea lor. Clienții pot avea o clarificare instantanee și își pot rezolva problemele, ceea ce, de asemenea, îmbunătățește imaginile de brand pentru cei care nu sunt pregătiți să se angajeze.
Rețineți că nu orice e-mail trebuie să fie un argument de vânzare. Uneori, e-mailurile care oferă divertisment clienților vă pot ajuta cu adevărat să iasă în evidență.
Sfaturi pentru o strategie mai bună de marketing prin e-mail
O strategie de marketing prin e-mail bine concepută ar trebui să fie bine structurată și detaliată. Rețineți că dimensiunea strategiei dvs. depinde foarte mult de afacerea dvs., ceea ce înseamnă că, dacă sunteți o afacere mică, ar trebui să automatizați doar unul sau două puncte de contact de comunicare cu e-mailuri pentru a vedea diferența de rezultate.
Pentru a vă ajuta, iată câteva sfaturi pentru a vă echipa strategia de marketing prin e-mail cu mai multe detalii și pentru a vă desfășura campaniile fără probleme:
Decizia lungimii liniei de subiect : doriți să creșteți rata de clicuri (răspuns) sau rata de deschidere (conștientizare)? Alegeți un subiect lung pentru mai multe clicuri; ține-l scurt pentru mai multe deschideri. Cu toate acestea, încercați să evitați cele 60 până la 70 de caractere, deoarece mulți agenți de marketing consideră că „zona moartă” are lungimea subiectului.
Cel mai bun conținut este gratuit: oferă ceva valoros gratuit și poți primi mult înapoi. Pentru idei de gratuități, gândiți-vă la șabloane, instrumente, cărți electronice, interviuri cu experți și poate chiar albume foto. Consultați cercetările Bluewire privind conținutul de e-mail pe care se face clic pentru a începe experimentarea.
20:00 până la miezul nopții poate fi momentul maxim pentru a trimite e-mailuri: în timp ce multe e-mailuri sunt trimise în timpul programului de lucru, cele care au cele mai bune rate de deschidere sunt cele diferite de mulțime. Încercați să vă automatizați buletinele informative pentru a le trimite noaptea și vedeți diferența.
Folosiți dovezile sociale pe e-mailuri : specialiștii în marketing digital folosesc dovezile sociale pe fiecare canal de marketing, așa că de ce nu e-mailuri? Includeți recenzii și evaluări ale produselor sau poveștile de succes ale clienților pentru a influența abonații și a-i transforma în clienți.
Integrați e-mailul cu rețelele sociale : majoritatea abonaților dvs. de e-mail sunt deja pe rețelele sociale, așa că este logic să vă extindeți punctele de contact cu publicul dincolo de e-mailuri. Dacă sunteți pe platforme sociale precum Facebook, Instagram și Twitter, cereți abonaților de e-mail să vă urmărească acolo, incluzând butoane sociale în e-mailurile dvs.
Sfat final
Ca și în cazul tot ceea ce numim știință, a face experimente este ceea ce aduce cele mai excelente rezultate. Pentru a avea cel mai mare impact cu fiecare mesaj și campanie, asigurați-vă că faceți testul pentru a avea cea mai bună strategie de marketing prin e-mail. Cu un instrument de automatizare a marketingului prin e-mail precum AVADA Email Marketing , vă puteți perfecționa execuția strategiei și vă puteți viza clienții la diferite călătorii ale clienților.
Care sunt cele mai bune strategii și sfaturi pentru e-mail pentru succes? Spune-mi totul în comentariile de mai jos!