Cum să faci o planificare pentru marketing prin e-mail?

Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai eficiente modalități de a ajunge la publicul țintă. Potrivit datelor, 81% dintre proprietarii de afaceri mici folosesc marketingul prin e-mail ca principal canal de reținere a clienților.

Marketingul prin e-mail nu este doar popular; este, de asemenea, eficient și rentabil. Ar trebui să vă așteptați să primiți 32 USD pentru fiecare dolar cheltuit pe email marketing. În plus, software-ul de marketing prin e-mail nu este costisitor, așa că vă puteți adresa clienților cu bani.

Dacă nu culegeți beneficiile e-mailului și nu aveți o strategie de marketing prin e-mail în vigoare pentru compania dvs. de cărămidă și mortar, nu este prea târziu să creați una. Urmăriți împreună cu mine în acest articol pentru a profita la maximum de acest instrument de marketing simplu și cu costuri reduse.

Cum să faci o planificare pentru marketing prin e-mail?

Pasul 1: Aflați de ce pentru marketing prin e-mail

Înainte de a începe să vă construiți lista de e-mailuri și să trimiteți e-mailuri, ar trebui să înțelegeți de ce faceți acest lucru. De ce va decide cui trimiteți e-mailuri și tipurile de e-mailuri pe care le trimiteți.

Cel mai bun mod de a înțelege acest lucru este prin exemple. Iată cum este diferit rolul pe care îl joacă marketingul prin e-mail pentru diverse companii și organizații:

• Scopul unei companii media este de a atrage spectatori pentru conținutul lor.
• Un magazin cu reduceri face bani vânzând în cantități mari. Scopul listei lor de e-mail este de a stimula vânzările.
• O mică afacere locală trebuie să construiască o relație cu potențialii clienți. Ei doresc să rămână în fruntea minții potențialilor clienți, astfel încât să fie prima opțiune atunci când un client își cere serviciile.
• Un butic se străduiește să-i facă pe consumatori să se simtă speciali, ca și cum ar face parte din ceva special.
• Un blogger sau un scriitor ar putea folosi e-mailul pentru a cultiva un număr fidel de cititori.
• Scopul e-mailului pentru o organizație non-profit este de a strânge fonduri pentru activitatea sa caritabilă.

Deci, clarificați de ce doriți să începeți marketingul prin e-mail. Numai identificând motivul pentru care poți construi o strategie eficientă.

Pasul 2: Decideți cui îi scrieți

Următoarea mișcare este să determinați cine vă va primi e-mailurile. „Toată lumea” nu este un răspuns bun aici. Cu cât vă adaptați mai mult e-mailurile pentru un anumit public, cu atât mai bine le veți implica.

Din nou, să ne uităm la câteva exemple pentru a înțelege mai bine acest lucru:

• Organizația media înțelege că cititorii lor ideali sunt bărbați cu vârste cuprinse între 18 și 35 de ani, cu o diplomă de facultate. Acesta este publicul pentru care creează conținut. Prin urmare, acesta este cui îi vor scrie în e-mailuri și pentru care vor concepe un plan de e-mail.
• Ținta demografică pentru magazinul cu reduceri sunt mămicile ocupate care doresc să își optimizeze cât mai mult bugetul gospodăriei.
• Mica afacere locală (să presupunem că este o companie de grădinărit peisagistic) vizează proprietarii de case de la periferia bogată a orașului.
• Magazinul de lux vinde ceasuri de mână de ultimă generație. Drept urmare, publicul lor țintă este format din bărbați conștienți de stil, cu venituri medii și superioare.
• Bloggerul discută cum să trăiești cu un buget. Drept urmare, își va adapta e-mailurile pentru persoanele cu un buget restrâns.
• Organizația non-profit este dedicată găsirii de tratamente pentru cancer. Drept urmare, e-mailurile vor fi destinate supraviețuitorilor de cancer, precum și familiilor și prietenilor acestora.

Cu cât știi mai multe despre persoanele cărora le scrii, cu atât e-mailurile tale vor fi mai bune. Construirea unei relații cu cititorii dvs. prin e-mail este posibilă numai dacă vă aflați pe aceeași pagină. Este o idee inteligentă să construiți o persoană ideală de cumpărător pentru a obține o mai bună înțelegere a publicului dvs.

A-ți întreba cititorii ce vor este o altă modalitate de a-i cunoaște. După ce v-ați configurat lista, trimiteți un e-mail abonaților dvs. întrebând cum îi puteți ajuta mai bine. Acest lucru vă va oferi o mulțime de sugestii despre ce să puneți în buletinele informative.

Pasul 3: Creșteți-vă lista de e-mail

Puteți începe să vă construiți lista de e-mail acum, deoarece v-ați dat seama pe cine doriți să fiți în ea. Care este cea mai eficientă metodă de a crește o listă de e-mail? Faceți o ofertă pentru a atrage oamenii să se înscrie.

Acest lucru poate fi la fel de ușor ca să întrebați oamenii ce vor primi dacă se alătură listei dvs. de corespondență. De exemplu, o organizație non-profit de cercetare a cancerului poate avea o pagină de înscriere pe site-ul său web care spune: „Înscrieți-vă la lista noastră de e-mail pentru a citi povești inspiratoare despre oameni care trăiesc cu cancer și dincolo de acesta”. Cu cât poți fi mai detaliat despre ce vor primi oamenii dacă se înscriu pe lista ta, cu atât poți obține mai multe înscrieri.

Este posibil să aveți și o anumită recompensă pentru înscriere. Mai jos sunt câteva exemple:

• Compania media va avea acces gratuit la conținut exclusiv timp de 30 de zile.
• Pentru a atrage noi abonați, bloggerul ar putea include o carte electronică gratuită sau un curs online.
• Magazinul cu reduceri ar trebui să aibă un cupon pentru o „reducere suplimentară de 10%”

Orice recompensă pe care o oferi ar trebui să fie adaptată publicului tău ideal. Ar trebui să fie utilă și importantă pentru ei și ar trebui să-i facă să spună „wow!” Oamenii acordă o prioritate ridicată protecției căsuțelor lor de e-mail. Îți pot trimite adresele lor de e-mail numai dacă oferta ta este prea bună pentru a fi refuzată.

Pasul 4: Dezvoltați o strategie de conținut

După ce ați adunat o listă de abonați, următorul pas este să le scrieți acestor abonați. Deci, ce ar trebui să scrieți în e-mailurile dvs.? Toate e-mailurile tale, cum ar fi oportunitatea de înscriere pe care ai creat-o la pasul anterior, ar trebui să fie relevante și să ofere valoare publicului tău. Acesta este singurul mod de a vă converti abonații în cititori fideli care vă citesc buletinele informative. Să examinăm câteva exemple pentru a vedea tipurile de conținut pe care le-ar putea crea diferite companii.

• Compania media ar putea trimite e-mailuri de notificare de știri care includ link-uri către cele mai recente articole și videoclipuri ale lor.
• Retailerul cu reduceri ar putea folosi e-mailul pentru a notifica clienții despre vânzări exclusive și oferte unice.
• Peisagista ar putea oferi sfaturi de grădinărit abonaților săi. Drept urmare, el este sinonim cu a fi util și susținător. Când clienții săi se gândesc la grădinărit sau la actualizarea grădinilor, se gândesc la afacerea lui.
• Buticul de ceasuri de lux ar putea spune povești despre vedete care au fost văzute purtând ceasuri achiziționate de la butic.
• Bloggerul cu frugalitate ar putea posta o colecție de sfaturi și povești privind finanțele personale.
• Pe lângă apelurile pentru donații, organizația non-profit poate împărtăși povești despre oamenii pe care i-a susținut.

Persoana de cumpărător creată mai devreme vă poate ajuta să vă gândiți la tipurile de conținut pe care abonații dvs. vor dori să vadă. Faceți o cercetare a concurenței dacă sunteți blocat pentru idei. Cu alte cuvinte, abonați-vă la listele de e-mail ale concurenților dvs. și examinați tipurile de e-mailuri pe care le trimit. Ce fel de informații oferă ei în e-mailurile lor? Despre ce subiecte scriu? Veți învăța ce funcționează și ce nu.

A alege dacă să folosești e-mailuri text simplu sau HTML este pasul final în proiectarea strategiei de conținut. E-mailurile HTML sunt bogate în imagini, permițându-vă să creați identitatea mărcii prin încorporarea logo-ului companiei dvs. și a altor indicații vizuale ale mărcii în e-mailul dvs. Cu toate acestea, rețineți că fotografiile sunt adesea blocate de aplicațiile de e-mail ale abonaților dvs. Nu există imagini în e-mailurile cu text simplu. Par mai degrabă un e-mail personal, ceea ce îi face ideali pentru construirea unei relații.

Pasul 5: Setați un program de trimitere

V-ați stabilit cu privire la tipurile de e-mailuri pe care le veți trimite. Acum este timpul să construiți un program de e-mail. Cât de des puteți trimite e-mailuri?

Răspunsul este determinat de cantitatea de timp și de bani pe care o aveți la dispoziție pentru a crea e-mailuri, precum și de obiectivele pe care le-ați stabilit pentru e-mailurile dvs. Indiferent de programul pe care îl planificați, acesta ar trebui să includă distribuția zilnică de e-mail. Acest lucru se poate face în mod regulat, săptămânal sau lunar:

• Cititorii tăi pot forma o relație incredibil de strânsă cu tine dacă le trimiți zilnic e-mailuri. Dacă sunteți un micro-afacere sau un blogger care dorește să construiască un trib loial de cititori obișnuiți, le puteți scrie zilnic abonaților dvs. de succes. Dezavantajul este că mulți clienți vor deveni enervați de conținutul tău frecvent și se vor dezabona.
• E-mailurile săptămânale sunt suficient de frecvente pentru a-i determina pe clienți să-ți amintească de tine, dar suficient de rare pentru a nu se enerva. Este o modalitate bună de a merge dacă aveți bani pentru a crea un buletin informativ săptămânal.
• E-mailurile lunare sunt o alegere bună dacă doriți să vă faceți e-mailurile extrem de utile, cum ar fi prin includerea unui cod promoțional de reducere în fiecare e-mail. Ei fac, de asemenea, buletine informative excelente. Deoarece le veți trimite mai rar, vor dura mai puțin timp pentru a le completa decât e-mailurile obișnuite sau săptămânale. Singura problemă cu e-mailurile lunare este că se pierd în căsuțele de e-mail aglomerate ale cititorilor tăi. Ai șanse mai mici să fii auzit.

Pasul 6: Scrieți e-mailuri grozave

Ai decis cât de des vei trimite e-mailuri. Și ai decis ce vei scrie în scrisorile tale. Deci sunteți gata să le scrieți acum. Nu te lăsa descurajat de asta! E-mailurile nu trebuie să fie o lucrare de literatură. În realitate, e-mailurile care sunt scrise într-un limbaj simplu, de zi cu zi, au rezultate mai bune.

Subiectul este cel mai critic aspect al e-mailului dvs. și ar trebui să vă ia cel mai mult timp pentru a scrie. O linie de subiect atractivă va atrage abonații să vă deschidă e-mailul. O linie de subiect plictisitoare, neinspirată se va asigura că e-mailurile dvs. sunt trecute cu vederea.

Trucul pentru a scrie e-mailuri de succes este să scrii ca și cum ai scrie unei singure persoane. Evitați să vă începeți e-mailul cu „bună ziua tuturor” și să vă adresați abonaților ca „băieți”. Acest lucru dă cititorilor impresia că sunt doar unul dintre mulți abonați. Vrei ca urmăritorii tăi să se simtă ca și cum ai scrie special pentru ei.

Persoana cumpărător pe care ați dezvoltat-o ​​mai devreme vă va ajuta să aveți în vedere o persoană în timp ce scrieți și vă va ajuta să stabiliți tonul potrivit pentru e-mailul dvs. Verificați-vă e-mailul după ce l-ați terminat.

Pasul 7: Trimiteți-vă e-mailul

Ți-ai scris e-mailul și l-ai verificat de două ori pentru ortografie și gramatică. Nu-l mai amâna. Sunteți gata să le trimiteți!

E-mailul dvs. nu trebuie să fie perfect. Vă puteți trimite e-mailul imediat ce știți că este suficient. Având în vedere tot procesul de gândire pe care l-ați făcut înainte pentru a determina de ce trimiteți e-mailuri și pentru a crea un avatar de cititor, e-mailul dvs. se va descurca de minune!

Orice ai face, nu amâna trimiterea e-mailului pentru că nu este grozav. Niciun e-mail nu este impecabil. Numai trimițând e-mailuri și văzând cum funcționează, veți putea obține informațiile de care aveți nevoie pentru a vă îmbunătăți e-mailurile. În loc să aștepți ideea perfectă, este mult mai ușor să începi cu ceva, să vezi cum funcționează și apoi să o modifici.

Pasul 8: Fă mai mult din ceea ce funcționează și mai puțin din ceea ce nu

Dacă trimiteți e-mailuri de marketing, va trebui să utilizați un software de marketing prin e-mail. Vă oferă funcțiile pe care Gmail și Outlook nu le oferă și care vă vor ajuta să rulați, să gestionați și să vă optimizați campaniile de marketing prin e-mail.

Mai important, utilizarea instrumentelor de automatizare a marketingului prin e-mail vă ajută să monitorizați e-mailurile pe care le trimiteți din punct de vedere al marketingului. Veți vedea câte persoane deschid fiecare e-mail și câte persoane fac clic pe linkurile din e-mailul dvs. Folosiți aceste informații pentru a vă îmbunătăți e-mailurile.

Când trimiteți e-mail după e-mail, veți avea o idee despre ceea ce funcționează și ce trebuie modificat. Faceți mai mult ceea ce funcționează odată ce l-ați găsit.

Pasul 9: Utilizați AVADA Marketing Automation pentru a vă realiza planul de marketing prin e-mail

AVADA Marketing Automation este o platformă de automatizare a marketingului prin e-mail multicanal care acceptă atât marketingul prin e-mail, cât și prin SMS. Vă permite să vă trimiteți buletine informative și să creșteți vânzările prin segmentarea listelor, e-mailuri automate și SMS-uri. Oferă automatizări prefabricate pentru sarcinile de marketing prin e-mail, cum ar fi abandonarea coșului, e-mailuri de bun venit, e-mailuri tranzacționale și alte sarcini.

Caracteristici cheie:

• Un generator de e-mailuri drag-and-drop care vă permite să creați cu ușurință e-mailuri de orice stil care este potrivit pentru marca dvs.
• O bibliotecă de șabloane care simplifică crearea de e-mailuri profesionale, atrăgătoare. Puteți personaliza cu ușurință aceste șabloane pentru a se potrivi mărcii dvs., precum și să adăugați elemente, inclusiv coduri de reducere dinamice, și să le salvați pentru următoarea campanie.
• O bibliotecă de automatizări oferă fluxuri de lucru prefabricate pentru fiecare etapă a călătoriei clientului.
• Direcționare segmentată care poate fi utilizată pentru promoții și automatizări personalizate pe toate platformele acceptate de AVADA Marketing Automation.

Preț:

Pentru până la 15.000 de e-mailuri pe lună și 1.000 de abonați, AVADA Email Marketing este gratuit pentru totdeauna. Pentru planurile plătite, prețul începe de la 9 USD pe lună pentru e-mailuri nelimitate, 1.000 de abonați și funcții complete.

Cuvinte finale

Asta e! Sper că acest articol v-a oferit informații valoroase despre cum să faceți planificarea pentru marketing prin e-mail. Vă rugăm să nu ezitați să lăsați comentarii mai jos pentru discuții suplimentare pe acest subiect!