Ce este optimizarea marketingului prin e-mail? Cum se face corect?
Publicat: 2021-12-24Marketingul prin e-mail ar trebui să fie una dintre principalele tale strategii ca marketer. Nu numai că marketingul prin e-mail este o modalitate fantastică de a intra în legătură cu publicul dvs. și de a vă menține lista caldă, dar poate (și ar trebui!) să fie folosit și pentru a genera clienți potențiali.
Cu toate acestea, pentru a converti mai multe clienți potențiali din marketingul prin e-mail, trebuie mai întâi să determinați publicul să deschidă și să facă clic pe buletinele dvs. informative. Acesta este motivul pentru care, ca agenți de marketing prin e-mail, suntem aproape obsedați de ratele de deschidere și ratele de clic – creșterea acestor valori ne oferă mai multe oportunități de a ne transforma publicul în clienți potențiali.
Deci, cum creezi e-mailul ideal? Cum îți poți convinge audiența să-ți deschidă e-mailul atunci când au deja alte 17 în căsuța de e-mail? Cum vă puteți face afacerea suficient de convingătoare pentru ca aceștia să dea clic și să vă viziteze pagina de destinație?
Dacă abia începi cu marketingul prin e -mail sau o faci de ani de zile, există modalități prin care poți optimiza fiecare e-mail pe care îl trimiți. Să le abordăm pe rând în acest articol!
Ce este optimizarea marketingului prin e-mail?
Automatizarea marketingului prin e-mail este practica de a îmbunătăți aspectele slabe ale unei campanii de marketing prin e-mail. Aceste aspecte pot fi orice, de la subiecte până la publicul vizat până la oferta care se face, care poate împiedica performanța campaniei dvs.
10 cele mai bune practici de optimizare a marketingului prin e-mail
Deoarece strategiile de marketing prin e-mail pot fi greșite sau ratate în funcție de implementare, de coerența listei de e-mail și de clienți potențiali și de o varietate de alte variabile, este esențial să optimizați cu meticulozitate campaniile de e-mail pentru o rată optimă de conversie a marketingului prin e-mail. Urmărirea acestor practici vă va ajuta să creșteți rata de clic pe e-mail și să vă atingeți obiectivul de conversie:
1. Folosiți întotdeauna o pagină de destinație
Nu direcționați doar oamenii către pagina dvs. de pornire și sperați la ce este mai bun. Campaniile de marketing prin e-mail de succes ar trebui să fie strâns legate de o pagină de destinație dedicată. Acest lucru poate diferi în funcție de forma de e-mail. De exemplu, e-mailurile de abandon ar trebui să direcționeze de preferință destinatarul către locul în care și-a lăsat coșul. Când destinatarii de e-mail ajung la această pagină, ei ar trebui să înțeleagă ce vrei să facă. Rata de respingere pe paginile dvs. de destinație ar fi mult redusă ca urmare a acestui fapt.
Paginile de destinație vă oferă, de asemenea, posibilitatea de a oferi recompense, cum ar fi reduceri și conținut nelimitat, care vă pot ajuta să convertiți mai rapid. Acestea permit adesea personalizarea și conversia abonaților de e-mail pentru o anumită afacere sau țintită. Cititorii nu ar fi atrași dacă e-mailul dvs. îi îndrumă către un site generic care nu are o experiență personalizată sau nu are nimic unic de oferit. Nu ai prea mult timp să-i atragi cu o ofertă până când nu fac clic, așa că folosește întotdeauna o pagină de destinație.
2. Scrieți un subiect persuasiv
Când creați o linie de subiect, este esențial să gândiți dincolo de casetă pentru a vă asigura că nu este un clickbait, dar este suficient de persuasiv pentru a atrage cititorii să vă deschidă textul. Vrei să le stârnești interesul atunci când e-mailul le sosește în căsuța de e-mail, altfel vor trece la cel care le atrage atenția.
3. Folosiți elementele vizuale pentru a capta și a reține atenția
Elementele vizuale pot fi extrem de utile în campania ta de e-mail. Oamenii reacționează extrem de bine la elementele vizuale, care s-a dovedit că măresc dramatic interacțiunea și rata medie de conversie. Potrivit unui raport, adăugarea de fotografii la orice mesaj va avea ca rezultat o rată de interacțiune mult mai mare decât postările numai text, care este semnificativ mai mare decât ratele medii de conversie a e-mailurilor.
Profita de oportunitatea pentru a atrage atentia cititorului atat in e-mail, cat si pe pagina de destinatie. Vă puteți juca cu emoji-uri, imagini stoc, diagrame, GIF-uri și alte elemente. Nici măcar nu trebuie să angajezi pe nimeni pentru a le crea pentru tine, deoarece le poți obține gratuit de la băncile de imagini online.
De asemenea, culorile diferite trezesc emoții diferite și vă pot ajuta să comunicați mai bine mesajul mărcii dvs. Vrei să stârnești interesul cititorilor tăi? Acest buzz poate fi creat folosind culori precum roșu. Vrei să adaugi o notă de sofisticare e-mailului tău? Pot fi folosite culori precum alb și negru. Psihologia culorilor este esențială pentru imaginile tale; aflați mai multe despre modul în care selecția culorilor vă va ajuta să creșteți conversia!
4. Folosiți un apel eficient la acțiune
Deși va părea evident, importanța explicării explicite a ceea ce doriți să facă cititorii dvs. nu poate fi exagerată. Oamenii răspund la îndemnuri pentru că le oferă consistență și îi ajută să facă o achiziție sau să coboare mai departe canalul de vânzări.
Asigurați-vă că îndemnul dvs. la acțiune (CTA) este solid, direct, concis și posibil. În afară de asta, s-a demonstrat că îndemnurile personalizate cresc conversiile cu peste 200 la sută. Așadar, faceți un pas mai departe și personalizați-vă CTA-urile pe baza unor criterii precum locația cititorilor, preferințele, datele demografice și așa mai departe, pentru a le capta atenția și a-i atrage să ia acțiunea dorită. Iată un exemplu de CTA atrăgător:
5. Creați un sentiment de urgență și deficit
Aceasta este una dintre cele mai vechi metode, dar cele mai eficiente metode din carte. Crearea unui sentiment de urgență vă va ajuta să convertiți mai mulți cititori motivându-i să se miște rapid. De exemplu, dacă oferiți o ofertă specială, o puteți face disponibilă pentru o perioadă limitată de timp și puteți include un ceas cu numărătoare inversă în e-mail pentru a evidenția urgența.
O altă tactică excelentă este penuria. Dacă încheiați o ofertă, de ce să nu aveți un cod de reducere pe care doar primii 100 de clienți îl vor putea folosi? Aceste strategii dau clienților impresia că primesc o ofertă specială, îndemnându-i să acționeze rapid.
6. Faceți-vă e-mailurile personale
Dacă colectați date despre clienți care vă permit să-i cunoașteți mai bine, le puteți oferi e-mailuri mai personalizate care să răspundă intereselor lor unice. Vă puteți viza publicul pe baza locației, intereselor, datelor demografice, fie că este un prospect sau un loial și o varietate de alți factori care vă vor permite să personalizați mai bine materialul de e-mail.
Acest lucru poate fi la fel de simplu ca folosirea numelui cuiva în text. Oamenii se simt mai apropiați de un brand atunci când vorbește despre ei ca indivizi și, în consecință, au mai multe șanse să reacționeze.
7. Concentrați-vă pe frecvența e-mailurilor dvs
Oamenii sunt adesea iritați și se dezabonează dacă primesc prea des e-mailuri promoționale. Prin urmare, a avea frecvența corectă este esențială pentru a interacționa cu publicul dvs., pentru a maximiza conversiile și pentru a menține rata de dezabonare sub control.
Deoarece nu există o soluție universală, trebuie să vă concentrați frecvența e-mailurilor pe factori precum ținta campaniei, ciclul de viață de cumpărare de către consumatori, segmentarea publicului, cele mai bune practici din industrie și așa mai departe. Tot ce trebuie să faceți este să vă asigurați că e-mailurile dvs. adaugă valoare, în timp ce vă atingeți obiectivul campaniei. Puteți monitoriza A/B frecvența e-mailurilor pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru conversiile dvs.
8. Verificați ratele de deschidere și livrarea prin e-mail
Adresele de e-mail care au fost achiziționate nu au întotdeauna valoare monetară. Dacă o adresă de e-mail nu mai este utilizată, o puteți șterge din baza de date, deoarece este puțin probabil să aibă un rezultat pozitiv. Tot ce va face este să denatureze rezultatul campaniei tale. O altă statistică la care trebuie să fii atent este rata de deschidere. Dacă campania dvs. are o rată de deschidere ridicată, dar o rată de conversie scăzută, ar putea fi timpul să schimbați designul, copierea sau oferta e-mailurilor dvs.
9. Împărțiți Testați Toate Elementele Importante
În calitate de agent de marketing, testarea divizată este cel mai bun prieten al tău. Este șansa ta de a compara și de a determina ce funcționează cel mai bine pentru cititorii tăi și industrie. Testarea divizată se poate face pe elemente la fel de elementare precum grafica de pe pagina de destinație sau din interiorul unui e-mail, precum și textul CTA. Dacă o variantă are o rată de conversie puțin mai mare decât cealaltă, vei fi încrezător în a face mișcarea.
Deci, dezvoltați ipoteze bazate pe date, efectuați experimente de succes și utilizați rezultatele pentru a vă rafina campaniile de marketing prin e-mail pentru conversii. Testarea divizată vă permite să aflați ce funcționează cel mai bine pentru lista dvs. de corespondență individuală și să vă concentrați eforturile de marketing.
10. Optimizați-vă campaniile pentru mobil
Dispozitivele mobile reprezintă acum mai mult de jumătate din toate deschiderile de e-mail. Dacă e-mailurile tale nu sunt concepute în mod receptiv, s-ar putea să pierzi din a interacționa cu mai mult de jumătate din publicul tău. Este ușor de înțeles de ce oamenii ar face clic departe dacă nu optimizați pentru vizionarea pe mobil. Textul poate deveni dificil de înțeles și pot apărea erori de formatare, făcând e-mailul să pară neprofesional.
Imaginea de mai jos demonstrează modul în care design-ul receptiv poate facilita citirea conținutului, eliminând nevoia de mijire incomodă pentru a vedea textul mai mic.
Cu aceste practici utile, sunteți gata să vă rafinați strategiile de marketing prin e-mail pentru conversii. Așadar, începeți prin a crea e-mailuri încântătoare, care să atragă destinatarii și să-i convertească mai rapid.
Cuvinte finale
Asta e! Sper că acest articol v-a oferit informații valoroase despre automatizarea marketingului prin e-mail . Vă rugăm să nu ezitați să lăsați comentarii mai jos pentru discuții suplimentare pe acest subiect!