5 tipuri groaznice de marketing prin e-mail și cum să le eviți

Cu 60% dintre cumpărători spunând că achiziția lor a fost din cauza marketingului prin e-mail, această metodă se dovedește rezistentă în fața unui accent tot mai mare pe marketingul pe rețelele sociale.

În primul rând, să infirmăm unele mituri despre marketingul prin e-mail.

Mitul #1: Rețelele sociale ajung la mai mulți oameni decât marketingul prin e-mail.

Deoarece 4 miliarde de oameni de pe planetă folosesc e-mailul în întreaga lume, agenții de marketing prin e-mail vor ajunge cu siguranță la o gamă largă de cititori. Mai multe platforme de social media care se adresează unui public diferit au de fapt un impact mai mic, deoarece își împart cele 3,6 miliarde de utilizatori între ei.

Mitul #2: Rețelele sociale ajung la utilizatori mai repede decât e-mailurile.

Datorită algoritmilor de rețele sociale, poți publica o postare și nu știi niciodată dacă apare în fluxurile de știri ale urmăritorilor tăi. Postarea funcționează și numai dacă utilizatorul este online.

Dar în 21% din cazuri, e-mailurile sunt deschise în prima oră. După 3 ore, 41% și-ar fi deschis e-mailurile. Este o rată sigură de deschidere și vizualizare de 41%.

Mitul nr. 3: Prea multe e-mailuri îi îndepărtează pe potențialii clienți.

De fapt, 61% dintre consumatori nu le deranjează să primească cel puțin un e-mail de marketing pe săptămână. Aproximativ 38% nu le-ar deranja dacă ar primi chiar mai mult de un e-mail pe săptămână.

Cum se aplică acest lucru afacerii dvs.?

Pentru fiecare dolar pe care îl investiți în marketing prin e-mail, vedeți un profit de 42 USD în medie. Adică o rentabilitate a investiției de 4200%.

Și, așa cum au arătat statisticile anterioare, atât consumatorii actuali, cât și viitorii apreciază să primească e-mailuri cu privire la actualizări și promoții.

Marketingul prin e-mail eficient vă poate ajuta să atingeți punctul de referință din industrie și să elaborați strategii pentru vânzări și mai eficient.

Tipuri de e-mail marketing de evitat

O modalitate bună de a restrânge strategiile de marketing prin e-mail este să știi ce nu funcționează. Iată câteva exemple de marketing prin e-mail ineficient.

1. Trimiterea de e-mailuri cu valoare zero

În timp ce consumatorii se abonează la listele de e-mail pentru a primi cele mai recente actualizări și promoții, nimănui nu îi place să se simtă vizați doar ca cumpărător. Dacă e-mailurile dvs. partajează doar cea mai recentă linie de produse sau perioade de vânzare, așteptați-vă la o scădere a numărului de abonați.

În schimb, ar trebui să oferiți o opinie despre cele mai recente discuții din industrie, să infirmați un mit care circulă sau să împărtășiți câteva sfaturi despre utilizarea produselor dvs. Ar lega abonații tăi la marca ta.

E-mailurile cu valoare sunt cele care:

• Ai un subiect bun.
• Spune o poveste.
• Adăugați o notă umană.
• Predați conținut interesant.
• Aveți un îndemn la acțiune (CTA) la sfârșitul conținutului.
  

2. E-mailuri cu prea multe fotografii și modele

Dacă e-mailul dvs. are prea multe imagini de înaltă definiție, acestea se pot încărca lent sau nu se încarcă deloc.

Cu 28% din ziua de lucru a unei persoane petrecută citind e-mailuri, este probabil ca ea să judece un e-mail în primele secunde de la deschidere.

Este posibil ca un e-mail de marketing cu încărcare lentă să nu se înregistreze ca meritând timpul lor. De asemenea, prea mult design grafic distrag atenția!

Iată cum o poți rezolva:

• Utilizați imagini relevante

Imaginile trebuie să se alinieze cu conținutul dvs. Asigurați-vă că ajută consumatorul să înțeleagă despre ce vorbiți. Evitați să folosiți imagini doar pentru a atrage atenția.

• Redimensionați corect imaginile

Căutați cel mai bun format pentru imaginile dvs. și asigurați-vă că le redimensionați, astfel încât să se încarce rapid, indiferent de dispozitivul pe care îl folosește destinatarul.

• Testați-vă e-mailul pe diferite dispozitive

Un e-mail care pare invitant cu aspectul desktopului poate să nu fie suficient de captivant pe mobil. Asigurați-vă că e-mailurile dvs. sunt receptive și că arată bine pe toate dispozitivele.

3. E-mailuri care nu sunt compatibile cu dispozitivele mobile

Peste 80% dintre oameni își citesc e-mailurile pe mobil, așa că ați pierde cea mai mare parte din publicul țintă dacă nu vă testați e-mail-ul atât pe desktop, cât și pe cel mobil.

Destinatarii ar putea arhiva rapid e-mailurile care se încarcă lent pe mobil sau au o formatare slabă.

Iată câteva sfaturi pentru a vă adapta e-mailurile mobile:

• Plasați textul în primul cadru:

Asigurați-vă că titlul sau prezentarea sunt vizibile clar în momentul în care destinatarul deschide e-mailul. Dacă începe cu o imagine și consumatorul trebuie să deruleze în jos, ar putea evita efortul suplimentar. Dacă textul este pe o imagine, asigurați-vă că se încarcă instantaneu.

• Rearanjați conținutul astfel încât să nu se suprapună:

Dacă aspectul desktopului are imaginea și textul unul lângă altul, asigurați-vă că nu se suprapun. Ar enerva destinatarul și ar crește șansele de a ajunge în dosarul de spam.

4. E-mailuri cu urmărire și urmărire slabe

Dacă trimiteți e-mailuri fără a utiliza un instrument precum MailChimp sau HubSpot pentru a urmări ratele de deschidere și ratele de clic, nu puteți măsura eficacitatea e-mailurilor.

Instrumentele cu un tablou de bord detaliat vă permit să vedeți cine interacționează cu e-mailurile dvs. și cu cine să urmăriți.

Veți ști, de asemenea, ce e-mailuri să segmentați mai departe în călătoria consumatorului pe baza interacțiunilor lor consecvente cu e-mailurile dvs.

Iată câteva sfaturi pentru a evita această greșeală:

• Urmăriți în mod constant ratele de deschidere și clic de e-mail de-a lungul timpului

Trebuie să testați și să modificați în mod constant strategia de marketing prin e-mail pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru marca și lista dvs. de corespondență.

• Aflați pe cine să prețuiți

Cine sunt „fanii de top” ai tăi? Ce consumatori interacționează constant cu e-mailurile tale și dau clic pe promoțiile tale? Au parcurs un drum lung în călătoria consumatorului și îi puteți segmenta pentru campanii mai direcționate.

• Aflați cu cine să urmăriți

Marja consumatorilor care vă deschid e-mailurile, dar nu fac clic, sunt în continuare interesați de conținutul dvs., dar cumva nu convertesc. E-mailurile de urmărire îi pot ajuta să ia decizia.

5. E-mailuri fără CTA consistente

E-mailurile care atrag cea mai mare atenție din partea cititorilor sunt cele care necesită acțiune.

Harvard Business Review spune că un e-mail care necesită acțiune este mutat automat într-o listă de lucruri de făcut, mai degrabă decât într-un grup de informații.

Dacă un consumator primește în mod constant e-mailuri fără CTA, acesta poate începe să întrebe: „De ce mai primesc aceste e-mailuri?”

• Asigurați un îndemn la acțiune în fiecare e-mail

Ar putea fi la fel de simplu ca să verifici un nou articol sau o promoție pe site sau la fel de complicat ca să te înscrii la un webinar.

• Personalizați fiecare e-mail

Fiecare consumator ar trebui să simtă că i se adresează personal. Chiar și doar cu numele lor, personalizarea liniei de deschidere face ca ei să se simtă vizați și doriti personal.

Este timpul să vă modificați strategia de marketing prin e-mail?

După ce atât de multe strategii noi au lovit lumea digitală, ar putea fi destul de confuz să revii la una clasică prin email marketing.

Cu toate acestea, așa cum demonstrează algoritmii de social media și postările sponsorizate, abordarea personalizată, direcționată este cea mai bună. Și nu există nimic mai personalizat decât un e-mail primit într-o căsuță de e-mail.

Comparați-l cu o postare sponsorizată văzută într-un flux de știri și devine clar că marketingul prin e-mail va continua să fie rezistent în această lume digitală.

Ați făcut vreuna dintre greșelile menționate mai sus? Te confrunți cu o altă problemă cu marketingul prin e-mail? Anunță-mă în secțiunea de comentarii de mai jos.