Email Marketing pentru startup-uri: importanță, idei și strategii
Publicat: 2021-12-24Când a fost ultima dată când un agent de vânzări a apărut la ușa ta din față?
De fapt, doar câteva mii de vânzători din uşă în uşă există astăzi - mai ales pentru construcţii rezidenţiale şi pentru finisarea clădirilor. Dar natura vânzării din ușă în ușă oferă încă câteva beneficii:
- Ai putea construi o relație cu fiecare prospect și client
- Puteți pune întrebări relevante și puteți afla despre publicul țintă
- Ai putea personaliza fiecare interacțiune
Nu trebuie să-ți faci bagajele și să navighezi în parcurile industriale pentru a-ți promova startup-ul. Marketingul prin e-mail oferă aceleași beneficii - cu mult mai puțin stres decât bătând la ușa cuiva.
Astăzi vom discuta despre cum marketingul prin e-mail pentru startup-uri este un pas neprețuit pe care îl puteți face chiar acum. Să începem!
De ce este esențial marketingul prin e-mail pentru startup-uri?
Încorporarea unei strategii robuste de marketing prin e-mail în mixul dvs. de marketing este esențială, deoarece oferă o rentabilitate optimă a investiției. În plus, e-mailurile din setul de instrumente de marketing digital vă pot ajuta să ajungeți la un public țintă mai larg, care este gata să vă cumpere produsele/serviciile. Drept urmare, veți genera mai mult trafic web, veți crește vânzările și vă veți crește veniturile.
O listă de e-mail direcționată vă permite să reglementați ce conținut vor vedea și citi cititorii dvs. și vă ajută să vă duceți afacerea la următorul nivel.
Mai jos sunt câteva beneficii ale unei campanii de marketing prin e-mail bine planificate:
- Oferă o mai bună recunoaștere a mărcii
- Dezvolta relatii pe termen lung marca/client
- Atinge o piață țintă mai largă
- Aduce mai mult trafic web
- Mărește conversiile
- Crește vânzările și veniturile
4 idei de email marketing pentru startup-uri
Fiecare tip de startup are modele de afaceri diferite, tipuri diferite de produse și servicii. Chiar dacă două startup-uri lucrează în același domeniu, vor avea propria lor personalitate și imagine de marcă.
Toți acești factori determină setul exact de e-mailuri pe care ar trebui să-l livrați. Cu toate acestea, există câteva e-mailuri care ar trebui trimise indiferent de tipul de pornire.
1. E-mail de bun venit
E-mailurile de bun venit ar trebui trimise automat imediat după ce cineva se înscrie în lista dvs. Ar trebui doar să vă prezinte marca și să nu vândă nimic:
- Vă mulțumim politicos că v-ați alăturat listei dvs. de e-mail
- La ce ar trebui să se aștepte la e-mailurile viitoare
- Unde să vă urmăriți canalele de socializare
- O solicitare de a adăuga adresa de e-mail a companiei dvs. la lista de contacte
2. E-mail de onboarding
E-mailurile de integrare sunt o serie de e-mailuri pe care le puteți trimite după e-mailul de bun venit.
Funcționează bine dacă aveți un produs/serviciu care necesită puțină ținere de mână sau educație. În acest tip, îi puteți trece prin toate caracteristicile și beneficiile unul câte unul.
Pentru orice alt tip de companie, e-mailurile de onboarding pot include o serie care le spune oamenilor mai multe despre produse/servicii, povestea mărcii și dacă există vreun cadou special pe care ai dori să le oferi oamenilor pentru a se abona la tine.
Ține minte că, dacă nu treci niciun fel de emoții clienților, nimeni nu cumpără de la tine. Prin urmare, ideea finală din spatele e-mailurilor de onboarding este să le îndoctrinați în afacerea dvs. prin crearea unei conexiuni emoționale sau a unui obicei constant.
3. Buletin informativ
Rularea unui buletin informativ de conținut nu numai că vă menține marca în fruntea publicului, ci și vă construiește autoritatea în nișa dvs. În cele din urmă, asta vă va ajuta să obțineți clienți și fani entuziaști.
Buletinul dvs. informativ ar trebui să includă sfaturi și tehnici care îi ajută pe oameni chiar dacă nu vă folosesc produsul/serviciul. De exemplu, Harry’s face o treabă bună cu buletinul său informativ ilustrat despre îngrijirea bărbaților.
4. Vânzări și lansări de produse
Cu e-mailuri de bun venit, înscriere și conținut gratuit în e-mailurile cu buletine informative, ați fi cultivat o relație bună cu potențialii dvs. Pentru a supraviețui ca afacere, trebuie să transformi asta într-o relație tranzacțională.
Acest lucru se poate face doar atunci când le spui abonaților tăi că ai ceva de oferit. Puteți rula campanii de e-mail care să le spună totul despre noile dvs. produse/servicii și chiar să le oferiți oferte speciale.
10 strategii de email marketing pentru startup-uri
În această secțiune, veți învăța câteva strategii practice de marketing prin e-mail pe care să le utilizați astăzi și să maximizați rentabilitatea investiției (rentabilitatea investiției) a startup-ului dvs.
1. Construiește-ți lista de e-mail în mod organic
S-ar putea să colectați inițial e-mailuri prin intermediul unor hack-uri, trucuri sau chiar de la „piață”. Cu toate acestea, când vine vorba de implicare, acest lucru nu va aduce în cele din urmă niciun rezultat bun.
Nu urmați valoarea de vanitate a numărului de e-mail din lista dvs. În schimb, creați-vă lista de e-mail în mod organic.
Mai jos sunt 4 strategii pe care le puteți implementa:
#1. Formulare de abonare pe site-ul dvs
Utilizați formulare pop-up pe site-ul dvs., astfel încât vizitatorii să poată partaja cu ușurință informațiile de contact și să se aboneze la lista dvs. de e-mail în timp ce vă navighează pe site.
Formularele pop-up pot fi personalizate pentru a se potrivi cu marca dvs., oferind, de asemenea, un motiv puternic care poate face pe cineva să-și susțină adresa de e-mail. Ele pot apărea odată ce vizitatorii au petrecut câteva secunde sau minute pe site-ul dvs.
De exemplu:
#2. Conduceți toate canalele către e-mailul dvs
Utilizați toate profilurile dvs. sociale pentru a vă evidenția site-ul web, unde oamenii pot găsi un formular de abonare sau pot explora conținutul dvs. care îi determină să se înscrie.
Puteți face o postare sau povestiri care să le permită oamenilor să știe că pot obține chiar mai mult, mai bogat și mai variat conținut în e-mailurile dvs. Rețelele de socializare sunt bune pentru a testa idei, pentru a construi implicarea, precum și personalitatea mărcii dvs., dar majoritatea relațiilor tranzacționale vor fi construite prin e-mailuri.
#3. Reclame
Este obișnuit să rulați reclame pe Facebook sau Instagram cu conținutul dvs., ceea ce va conduce oamenii către site-ul sau pagina dvs. de destinație. Odată ajuns pe site-ul dvs., îi puteți convinge de ce ar trebui să se înscrie pentru buletinele dvs. informative.
De fapt, difuzarea reclamelor nu este ieftină, mai ales atunci când sunteți o companie pornită în creștere. Cu toate acestea, odată ce v-ați creat lista de e-mail cu abonați de pe piața țintă, vă puteți promova produsele sau serviciile pe această listă. Acest lucru vă ajută nu numai să recuperați costul, ci și să obțineți un profit net.
#4. Recomandări
Multe startup-uri au început cu doar câțiva oameni pe lista lor de e-mail și apoi au câștigat avânt prin recomandări.
Harry’s este un exemplu remarcabil în acest sens. Astăzi, este o companie de un miliard de dolari cu o strategie de marketing prin e-mail grozavă și probabil câteva milioane de abonați pe lista sa.
Prin urmare, în stadiile inițiale ale companiei tale, chiar ai nevoie de un cuvânt în gură sau de un program de recomandare, pentru ca mai mulți oameni să poată ști despre afacerea ta fără a angaja pe cineva celebru.
2. Creați o copie bună pentru e-mail
Conversiile sunt esențiale pentru orice afacere. Dar înainte ca utilizatorii să convertească, trebuie să fie mai întâi dispuși să facă clic pe mesajele dvs.
Pentru a-i convinge să-ți deschidă e-mailurile (și sper să cumpere de la tine), copia ta de e-mail trebuie să-i intereseze. Dacă vă întrebați cum să scrieți această copie, luați în considerare mai întâi ce vă interesează.
Când accesați căsuța de e-mail, ce e-mail deschideți mai întâi? Trebuie să fie ceva interesant.
Conectarea destinatarilor cu linii de subiect
Să aruncăm o privire la exemplul de la Warby Parker .
Prin implementarea unui decalaj de curiozitate, marca încurajează curiozitatea în rândul clienților. Drept urmare, destinatarii vor deschide e-mailul, indiferent dacă au nevoie sau nu de ochelari noi.
Citește mai mult :
- Cum să scrieți cele mai bune linii de subiect pentru ratele deschise?
- Ghidul pentru testarea liniilor de subiect ale e-mailului
Derularea destinatarilor cu pretext de antet
Ai mai multe oportunități decât doar subiectul tău. De asemenea, puteți atrage cititorii cu pretextul antetului.
Să vedem exemplul de la Glassdoor :
Subiectul e-mailului este „8 secrete pe care recrutorii nu vă vor spune”. Alături de acesta este un pretext de antet suplimentar care spune: „De asemenea, cele mai bune avantaje de sănătate și sfaturi salariale”.
Dacă sunteți un profesionist în căutarea unui loc de muncă, acesta vă oferă un pachet întreg: secrete pentru recrutare, informații despre sănătate și sfaturi financiare. Mai degrabă decât să se bazeze pe o singură strategie, marca este atrăgătoare pentru destinatari prin lipsa de curiozitate și copie autorizată.
Aflați mai multe : Preheaders de e-mail - Mai puternic decât credeți
Crearea de conținut valoros
De asemenea, aveți nevoie de conținut de e-mail de înaltă calitate în campaniile dvs. Copia dvs. ar trebui să fie:
- Concis și ajunge la subiect
- De conversaţie
- Plin de limbaj acționabil și voce activă
3. Automatizați-vă e-mailurile
Beneficiul uriaș al automatizării marketingului prin e-mail este că vă poate economisi mult timp, asigurându-vă în același timp că sunteți în contact cu potențialii dvs. și clienții. Acest lucru vă ajută în cele din urmă să construiți relații puternice și să creșteți valoarea de viață a fiecărui client.
Este destul de imposibil să trimiteți manual e-mailuri către mii de destinatari. Aveți nevoie de un instrument care să vă ajute să simplificați procesul. Și AVADA Email Marketing este un candidat remarcabil.
Cu acest instrument, puteți să vă segmentați listele de e-mail, să programați e-mailuri, să livrați răspunsuri automate, precum și să personalizați mesajele pentru a reflecta fiecare destinatar individual. AVADA Email Marketing oferă un pachet gratuit, împreună cu planuri plătite începând de la 9 USD/lună, în funcție de nevoile afacerii tale. Planul său gratuit oferă caracteristici necesare, care sunt adecvate pentru startup-uri.
Instrumentul vă permite să creați o serie automată care funcționează în numele dvs. pentru a implica clienții potențiali. De exemplu, când cineva se înscrie pentru buletinul informativ prin e-mail, un e-mail automat va fi trimis imediat pentru a-i primi bun venit. A doua zi, puteți livra un e-mail de onboarding automat care explică diferitele produse/servicii ale companiei dvs.
4. Personalizați-vă e-mailurile
Personalizarea este procesul esențial de dezvoltare a unui produs/serviciu care îndeplinește sau satisface nevoile publicului țintă. Această abordare implică să aveți în vedere clienții dvs. ideali atunci când creați mesaje de e-mail.
E-mailurile dvs. ar trebui să satisfacă cerințele unui anumit segment de abonați. Unele avantaje ale personalizării campaniilor de marketing prin e-mail includ:
- Creșteți-vă loialitatea mărcii
- Îmbunătățiți-vă experiența clientului
- Creșteți retenția clienților
- Crește-ți vânzările și veniturile
Personalizarea marketingului prin e-mail permite marketerilor să folosească informațiile personale ale clienților (de exemplu, istoricul achizițiilor) pentru a lansa campanii de e-mail țintite. Cu datele colectate din grupurile de liste și alte canale, puteți dezvolta campanii solide de e-mail cărora publicul dvs. nu le poate rezista.
5. Includeți un CTA clar
O greșeală comună făcută de companii este să creeze un design uimitor de e-mail, dar uitați să faceți butonul CTA (îndemn la acțiune) clar pentru cititori. Fără un CTA clar, e-mailurile tale nu își pot atinge întregul potențial, deoarece cititorii nu știu cum să treacă la pasul următor.
Principalele sfaturi de care trebuie să țineți cont atunci când vă creați CTA sunt:
- Păstrați textul scurt și concis
- Asigurați-vă că fontul este aldine și lizibil
- Utilizați o culoare care iese în evidență în designul dvs
- Asigurați-vă că toate linkurile sunt corecte înainte de a trimite
E-mailul de mai jos de la Lyft este un exemplu excelent de buton CTA eficient. Butonul alb contrastează bine cu fundalul albastru, iar textul este clar și concis.
6. Perfecționează-ți designul
Majoritatea oamenilor petrec aproximativ 15 secunde citind un e-mail. Dacă mesajul dvs. nu este bine conceput, ar putea dura mai puțin de un minut să ajungă în coșul de gunoi. Dar un e-mail bine conceput ar putea atrage o nouă audiență în aceleași 15 secunde.
Designul e-mailului vă poate facilita capacitatea de a vă promova marca și de a o exprima clar și eficient destinatarilor dvs. Depășește doar asigurarea faptului că textul dvs. este lizibil și că aspectul este primitor.
Pentru mai multe sfaturi utile despre designul e-mailurilor, citiți cele 11 bune practici de design de e-mail pentru marketeri.
7. Optimizați-vă e-mailurile pentru dispozitive mobile
De ce ar trebui să vă optimizați e-mailurile pentru mobil?
Pentru că oamenii își folosesc mereu dispozitivele mobile.
Este vital să creați e-mailuri receptive. Un e-mail receptiv se poate adapta și afișa corect pe orice dispozitiv, fie că este vorba de un smartphone, tabletă sau desktop.
Când creați e-mailuri receptive, nu uitați să:
- Utilizați șabloane de e-mail receptive
- Împărțiți-vă propozițiile și paragrafele
- Nu folosi imagini grele
- Fiți simplu și direct în copia dvs. de e-mail
8. Stai în afara casetei de spam
Nu toate e-mailurile tale vor ajunge în căsuța de e-mail. Cel mai eficient lucru pe care îl puteți face chiar de la început este să evitați cât mai mult posibil spam-ul.
Depinde de mulți factori, cum ar fi furnizorul dvs. de software de e-mail, conținutul dvs. de e-mail, răspunsul publicului dvs. și, desigur, algoritmul clienților de e-mail.
Cele mai simple lucruri pe care le puteți face includ:
- Evitați subiectele nevoiașe, insistente, șmecheroase și manipulatoare
- Faceți vizibil butonul de dezabonare
- Verificați-vă e-mailurile pentru a evita greșelile de ortografie sau gramaticale
- Păstrați raportul dintre text și imagine 80:20
- Evitați să folosiți șabloane grele sau e-mailuri cu imagini
9. Încurajați recomandările și mărturiile
După cum am menționat mai devreme, ca startup, o mare parte din succesul tău se va baza pe cât de dispuși sunt primii tăi clienți să te recomande altora. Înainte ca marca dvs. să devină mai consolidată, vă veți descoperi că vă bazați în mare măsură pe recomandările și mărturiile clienților pentru a atrage noi clienți.
Puteți profita de marketingul prin e-mail pentru a încuraja clienții existenți să împărtășească experiența lor despre afacerea dvs. Multe mărci operează scheme de recomandare care oferă clientului un stimulent, cum ar fi o reducere, atunci când recomandă brandul tău unui prieten.
Această campanie de e-mail de la Tictail de mai jos este un exemplu excelent al modului în care vă puteți promova schemele de recomandare prin e-mailuri și vă puteți construi o reputație solidă pentru startup.
10. Efectuați teste A/B
Pentru un startup, poate fi greu să găsești un stil de marketing care să funcționeze. Marketingul prin e-mail este grozav, deoarece aveți ocazia să testați diverse idei până când veți găsi formula perfectă. Aici este utilă testarea A/B.
Fie că este o schimbare subtilă, cum ar fi culoarea fundalului sau dimensiunea logo-ului, sau o schimbare mai drastică, cum ar fi subiectul sau textul introductiv, testarea ambelor variante cu lista de e-mail este o modalitate excelentă de a vedea ce funcționează cu adevărat și ce nu.
Subiecte conexe :
- Ce este testarea A/B în marketing prin e-mail?
- Cum să faci un e-mail de testare A/B?
- Ghidul pentru testarea liniilor de subiect ale e-mailului
Linia de jos
Marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a genera venituri și creștere pentru startup-ul dvs. și puteți vedea cu ușurință rezultatele cu puțină atenție, automatizare și cunoaștere a bazei dvs. de utilizatori.
Sperăm că ați găsit această postare de blog utilă și că veți lua în considerare utilizarea acestor strategii de mai sus pentru campaniile dvs. de marketing prin e-mail. Dacă aveți nelămuriri legate de marketingul prin e-mail, nu ezitați să ne contactați pentru a obține ajutor! Ne bucurăm mereu să auzim de la tine! Multumesc pentru lectura!