Secrete cheie de marketing prin e-mail pentru distribuirea conținutului dvs

A obține e-mailul dvs. de PR să iasă în evidență într-o căsuță de e-mail aglomerată poate fi destul de dificil. Dar acesta nu este singurul element cheie pentru o comunicare de succes prin e-mail: ceea ce spui și cum spui poate face sau distruge campania ta .

În cartea noastră electronică gratuită PR Like A Pro , am defalcat 10 domenii esențiale asupra cărora trebuie să vă concentrați pentru a vă finaliza comunicările prin e-mail . În postarea de mai jos, vom aprofunda în trei dintre aceste domenii — de la personalizare și segmentare, la stilul, dimensiunea și frecvența mesajelor dvs., la modul de urmărire a angajării folosind instrumente de marketing prin e-mail. Citiți mai departe pentru câteva sfaturi cheie și nu uitați să descărcați cartea electronică completă pentru mai multe.

Sfaturi prin e-mail pentru o comunicare de succes

În ciuda numărului tot mai mare de canale de comunicare puse la dispoziție, e-mailul este încă unul dintre instrumentele de bază pentru distribuirea mesajelor PR. Dar reducerea zgomotului necesită un nivel de expertiză: la urma urmei, rata medie de deschidere a e-mailurilor din toate industriile a fost măsurată la doar 22% , în timp ce rata de clic este o parte din aceasta la sub 4%.

A avea o strategie solidă de marketing prin e-mail pentru PR va face toată diferența. Pentru asta, iată trei sfaturi PR pe care trebuie să le cunoști.

1. Fă-ți cititorul să se simtă Special

Nimănui nu-i place să primească e-mailuri generice pline cu conținut care nu este relevant pentru el. Pentru a-ți pune contactele la o parte, trebuie să le faci să se simtă speciali.

În primul rând, personalizați-vă e-mailurile — cel puțin adresându-vă contactului după nume. Acest lucru nu poate doar să crească rata de clic, ci și să construiască o relație mai intima cu publicul dvs. Instrumente precum software-ul online de gestionare a contactelor sau software-ul de e-mail în masă vor putea insera automat aceste informații, așa că nu vă consumă mult timp.

În al doilea rând, utilizați segmentarea e-mailului pentru a vă asigura că trimiteți numai conținut extrem de relevant fiecărui contact . O modalitate este să segmentați baza de date de e-mail în funcție de locație. Imaginați-vă că trimiteți un comunicat de presă despre un eveniment viitor: puteți utiliza segmentul de locație pentru a notifica numai persoanele de contact din orașul relevant.

O altă modalitate de a segmenta este după tipul de contact. Buletinele de știri pentru consumatori vor fi complet diferite de buletinele de știri către mass-media, de exemplu; și în cadrul acestuia s-ar putea, de asemenea, să creați conținut de e-mail diferit pentru bloggeri și pentru jurnaliști, deoarece fiecare public va fi interesat de lucruri diferite.

Influenții în special solicită comunicări personalizate , deoarece au tendința de a opera într-un spațiu foarte diferit de media tradițională. Asigurați-vă că vă gândiți cu atenție modului în care abordați marketingul de influență și vă faceți e-mailurile extrem de personalizate - fie tratându-le ca pe propriul lor segment, fie utilizând instrumente specializate de marketing de influență .

2. Echilibrul este cheia

Ca și în toate lucrurile din viață, echilibrul este cheie atunci când vine vorba de comunicări prin e-mail. Și ne referim la echilibru în toate aspectele campaniei dvs., inclusiv:

• Formatul și aspectul e-mailurilor:

E-mailurile pot consta din text, imagini și atașamente. Pe scurt, nu vrei să exagerezi cu niciunul dintre aceste trei lucruri.

Dacă creați un buletin informativ prin e-mail, încercați să găsiți un echilibru între text și imagini, observând că imaginile ar trebui să susțină mesajul dvs., nu să îl transmită în întregime . Dacă trimiteți e-mailuri doar cu imagini, se estimează că 60% dintre persoanele dvs. de contact nu vor vedea conținutul, deoarece acesta va fi blocat de furnizorii de e-mail.

De asemenea, rețineți că multe persoane vă vor citi e-mailurile de pe un dispozitiv mobil, așa că formatați-vă mesajele pentru a se potrivi cu diferite dimensiuni de ecran . Orice instrument bun de automatizare a e-mailului ar trebui să aibă o funcționalitate încorporată pentru aceasta.

• Dimensiunea e-mailurilor:

O modalitate sigură de a irita persoanele de contact este înfundarea căsuței lor de e-mailuri uriașe. Imaginile sunt importante pentru a face campaniile dvs. atractive din punct de vedere vizual, dar ar trebui să fie întotdeauna optimizate pentru e-mail pentru a menține dimensiunile fișierelor reduse.

Atașamentele ar trebui, de asemenea, reduse la minimum. Dacă trimiteți materiale de PR, cum ar fi imagini sau videoclipuri ale campaniei, conectați-vă la un serviciu de stocare online.

• Frecvența e-mailurilor:

Știm cu toții că inboxurile sunt bombardate în zilele noastre, așa că evitați să deranjați oamenii trimițându-le e-mailuri prea des.

• Subiect al e-mailului:

Acesta este primul lucru pe care îl va vedea persoana de contact, așa că trebuie să-l atragă să deschidă mesajul. Dar, evitați să treceți de la atragerea atenției la a fi exagerat. Evitați majusculele și semnele de exclamare și fiți concis cu mesajul dvs.

3. Măsurați, reglați și testați din nou

Respectarea tuturor regulilor unei bune gestionări a campaniilor de e-mail este un lucru, dar încă nu poți fi sigur că munca ta grea dă roade până când nu testezi și măsori. Acest lucru vă permite, de asemenea, să continuați să ajustați și să ajustați campaniile pentru a vă îmbunătăți nivelul de implicare.

Există doi KPI-uri (Key Performance Indicators) pe care veți dori să urmăriți: rata de deschidere și rata de conversie. Acești KPI pot fi măsurați automat folosind software-ul de gestionare a campaniilor de e-mail, cum ar fi Launchmetrics Contacts .

Rata de deschidere este câte persoane de contact vă deschid efectiv e-mailurile. Dacă al tău este sub medie, încearcă să-ți reajustezi subiectul și frecvența e-mailului.

Rata de conversie este numărul de persoane de contact care urmăresc orice acțiune spre care încercați să le conduceți - cum ar fi înscrierea la un eveniment sau accesarea unei galerii de imagini. Dacă considerați că ratele de conversie sunt scăzute, încercați să vă modificați îndemnul (poate că nu iese în evidență sau nu este formulat atrăgător). De asemenea, verificați dacă segmentați corespunzător și trimiteți numai conținutul cel mai relevant.

Fiecare campanie și e-mail de PR pe care îl trimiteți ar trebui să fie urmat de o revizuire a datelor de analiză pentru a verifica acești KPI-uri și pentru a stabili ajustări pentru viitor.

Urmărirea celor trei sfaturi de mai sus vă va pune pe o cale rapidă pentru a crea o strategie de e-mail PR câștigătoare. Dar există și multe altele pe care le puteți face pentru a stăpâni cu adevărat arta marketingului prin e-mail. De la codurile QR la conformitatea cu GDPR, descărcați cartea noastră electronică PR Like A Pro pentru mai multe sfaturi esențiale .