11 strategii de marketing prin e-mail pentru a genera mai multe clienți potențiali, vânzări și trafic
Publicat: 2022-03-16Dacă ești specialist în marketing, conceptul de email marketing te plasează într-o zonă dificilă. Pentru că știți cât de crucial este marketingul prin e-mail, dacă eforturile dvs. de marketing prin e-mail nu sunt distinctive și ies în evidență, veți ajunge să faceți parte din multitudinea de conținut irelevant pe care nimeni nu dorește să-l citească. Aceasta este o pierdere inutilă de timp, energie și potențial.
Cum proiectați o campanie de marketing prin e-mail pe care oamenii) vor observa și) vor plăcea de fapt?
Acest articol va discuta despre strategiile de marketing prin e-mail și despre diferitele tipuri de campanii care pot fi folosite pentru a crea o campanie de publicitate eficientă prin e-mail.
(toc)
Ce este o campanie de marketing prin e-mail?
Un program de marketing prin e-mail poate fi descris ca un e-mail trimis unor clienți sau potențiali clienți. O campanie eficientă de marketing prin e-mail va încuraja destinatarii să ia măsuri, să interacționeze cu compania dvs. și să vă ajute în creșterea perspectivelor și a vânzărilor.
Unul dintre avantajele majore ale marketingului bazat pe e-mail este că oamenii continuă să folosească e-mailul pe scară largă. Postarea noastră despre motivul pentru care marketingul prin e-mail nu dispare arată că 90 % dintre utilizatorii adulți și 74 % dintre adolescenți folosesc e-mailul în mod regulat. Acesta este motivul pentru care marketingul prin e-mail este modalitatea ideală de a construi relații cu clienții care vă vor ajuta să creați clienți potențiali și vânzări.
11 strategii despre cum să creați o campanie eficientă de marketing prin e-mail pentru a genera mai multe clienți potențiali, vânzări și trafic
Cu toate acestea, înainte de a putea derula o campanie de marketing eficientă prin e-mail, este important să faceți o planificare prealabilă, astfel încât să fiți pregătit să reușiți atunci când trimiteți primul e-mail.
Pasul 1. Creați o listă de e-mail țintită
Cele mai eficiente campanii de marketing prin e-mail încep cu o listă de e-mail cu potențiali potențiali atrași de ceea ce puteți oferi. Cea mai bună metodă de a construi o listă de e-mail cu o țintă specifică este de a transforma vizitatorii site-ului dvs. în abonați.
Știați că, în medie, 80 % dintre vizitatorii site-ului dvs. vor părăsi site-ul dvs. și nu se vor abona la newsletter-ul dvs.?
Vă recomandăm să utilizați ferestre pop-up cu intenție de ieșire pentru a converti vizitatorii care părăsesc în clienți și abonați.
Ferestrele pop-up cu intenția de ieșire urmăresc comportamentul utilizatorului și apoi îi solicită să se implice într-o anumită campanie atunci când este aproape de a părăsi site-ul dvs. definitiv. Această tehnologie avansată vă poate crește ratele de conversie.
Pasul 2. Cunoaște-ți obiectivele
Orice strategie de marketing bună începe prin a stabili obiective, iar marketingul prin e-mail nu este diferit. Pentru a rula un program eficient de marketing prin e-mail, trebuie să vă gândiți la obiectivele pe care doriți să le îndepliniți. Obiectivele comune pentru campania de marketing prin e-mail includ:
Bun venit abonaților nou înscriși și prezentați-le companiei dvs. și valorilor acesteia, astfel încât să începeți să dezvoltați relații cu aceștia.
Atrageți mai mulți oameni pentru site-ul dvs. și pentru compania dvs., fie pentru a promova un eveniment sau pentru a încerca să faceți prima vânzare.
Păstrarea abonaților actuali , oferindu-le ceva de care se vor bucura.
Reangajați abonații care nu erau activi.
Segmentarea abonaților de e-mail pentru a vă permite să livrați campanii de marketing prin e-mail mai bine direcționate.
De asemenea, vă puteți stabili obiectivele de marketing prin e-mail pe baza obiectivului de conversie.
Pasul 3. Înțelegeți tipurile de e-mail
De asemenea, este esențial să fii conștient de diferitele tipuri de e-mailuri trimise. Ele sunt clasificate în diferite moduri, dar acestea sunt trei tipuri principale de e-mail.
Toată lumea este familiarizată cu e-mailurile promoționale care discută despre vânzări și oferte și includ auto-promovare.
Există, de asemenea , mesaje de e-mail relaționale care oferă destinatarilor ceea ce le-ați promis pentru ei, cum ar fi buletinul informativ lunar și o prezentare gratuită a informațiilor pertinente de care ar putea beneficia și așa mai departe.
În plus, există e-mailuri tranzacționale care cuprind:
- Confirmări de înscriere a abonaților
- Mesaje de bun venit
- Confirmarea achiziției sau comenzii
- Confirmări privind modificările aduse informațiilor despre abonați
E-mailurile tranzacționale sunt de obicei cauzate de acțiunile clienților dvs. și sunt rezultatul unei acțiuni pe care au efectuat-o pe site-ul dvs. web.
Odată ce v-ați dat seama de diferitele tipuri de e-mailuri pe care le puteți trimite, sunteți gata să treceți la următorul pas de creare a unei campanii eficiente de e-mail de marketing.
Pasul 4. Cunoaște-ți publicul
Dacă sunteți în domeniul marketingului prin e-mail de ceva timp, este posibil să fiți conștient de publicul dvs. țintă. Dacă sunteți abia la început, este necesar să veniți cu niște presupuneri educate pentru a vă concentra conținutul. Fiți sigur că veți colecta informații despre abonații dvs. în momentul în care ați trimis primul e-mail, iar data viitoare, veți avea informații reale.
În timp ce lucrați, colectați informații în Google Analytics, precum și în conturile de rețele sociale, cum ar fi datele Facebook Insights. Informațiile Facebook Analytics sunt mai jos:
Ambele surse conțin date despre demografie, geografie și interes, împreună cu numeroase alte valori care vă vor oferi o imagine de ansamblu asupra clienților dvs. și a ceea ce îi interesează cel mai mult. Este un loc bun de început pentru a crea e-mailuri de marketing eficiente.
Pasul 5. Folosește tehnologia cu înțelepciune
Cele mai bune soluții de marketing prin e-mail includ instrumente care vă ajută să creați e-mailuri mai eficiente pentru marketing. Puteți căuta caracteristici precum:
- Creare simplă de campanii și automatizare, cu utilizarea de șabloane, precum și a fluxurilor de lucru.
- Integrari cu programe pe care le folosesti deja, cum ar fi WordPress sau OptinMonster.
- Strategii de împărțire a publicului țintă.
- Analiză aprofundată a performanței campaniei de e-mail.
Funcții precum e-mailurile automate Mailchimp prezentate mai jos vă pot ajuta să programați e-mailuri bazate pe bloguri și e-mailuri tranzacționale, să răspundeți rapid clienților și să creați și să distribuiți promoții și alte e-mailuri. Toate acestea sunt metode excelente de a obține succesul în marketing prin e-mail.
Pasul 6. Creați opțiuni grozave
Nu este surprinzător faptul că trebuie să includeți persoane în lista de e-mail pentru a vă derula cu succes campania.
Este necesar să concepeți formulare atractive de înscriere care să atragă interesul și să inspire oamenii să semneze pentru buletinul informativ pentru a realiza acest lucru. Încercați diferite tipuri de formulare de înscriere pentru diferite zone ale site-ului dvs., de exemplu:
Porțile de bun venit sunt afișate la sosirea vizitatorilor pe site-ul dvs. De asemenea, puteți utiliza funcția noastră de diapozitive de pe paginile dvs. pentru a permite vizitatorilor să ajungă direct la conținutul dvs. odată ce sunt la momentul potrivit.
Ferestrele pop-up lightbox sunt ferestre pop-up care apar pe orice pagină web și apoi blochează temporar restul paginii pentru a se concentra asupra înscrierii. Se convertesc extrem de bine.
Ferestrele pop-up cu intenția de ieșire sunt afișate atunci când utilizatorii sunt pe cale să părăsească site-ul web. Acesta este un moment grozav pentru a vă prezenta un prospect de prospectare.
Plasați înscrieri în diferite locuri și selectați modul în care acestea sunt afișate folosind reguli și pagini vizate pentru a obține cele mai bune rezultate. Acest lucru scade nivelul de iritație, asigurând totodată eficiența.
Pasul 7. Planificați e-mailurile și urmăririle
Când v-ați stabilit obiectivele împreună cu tipul de e-mail pe care îl utilizați și publicul țintă și ați atras oameni pe lista dvs. concentrându-vă pe înscrieri, acum este timpul să vă proiectați strategia de marketing prin e-mail. Aceasta vă va oferi o prezentare generală de urmat pentru a crea e-mailurile urmând pașii de la 7 la 9.
Este o idee bună să scrieți:
- O vom examina mai jos.
- Tipul de e-mail este descris la pasul #2
- O prezentare generală a conținutului
Acțiunea principală pe care doriți să o îndeplinească clienții (cum ar fi participarea la un eveniment și aderarea la rețelele sociale sau achiziționarea unui articol)
Kuno Creative spune că atunci când vă creați e-mailurile, trebuie să vă asigurați că acestea sunt actuale, relevante, fascinante și benefice.
Multe companii vor primi clienți noi trimițându-le o serie de e-mailuri care îi vor ajuta să cunoască produsele sau serviciile pe care le oferă.
Asana trimite o serie de patru e-mailuri. Liniile de subiect pentru e-mailuri includ:
- Bun venit la Asana
- Ce trebuie să faci săptămâna aceasta?
- Setați-vă agenda pentru ziua folosind Asana
- Atinge-ți următorul termen limită
Primul e-mail este un e-mail de invitație care include trei sarcini esențiale pe care le puteți face în cadrul programului. Câteva zile mai târziu, există un alt e-mail care vă întreabă ce trebuie să faceți pentru a începe să utilizați programul. Câteva zile mai târziu, există un e-mail care evidențiază cum să utilizați tabloul de bord Asana. Seria se încheie cu un alt e-mail două zile mai târziu, care se concentrează asupra modului în care sunt afișate vizualizările calendarului.
Nu vă copleșiți abonații prin e-mailuri frecvente. Acest lucru îi va duce la pagina de spam. În schimb, respectați planul despre care i-ați informat, astfel încât să fie conștienți de ce să se aștepte.
Nu vă sfiați să solicitați contribuția abonaților cu privire la programarea e-mailurilor printr-un sondaj sau sondaj. De asemenea, le poți oferi abonaților tăi o opțiune de „renunțare” pentru cei care sunt fani ai e-mailurilor tale, dar nu doresc să le primească la fel de des.
După ce ți-ai stabilit strategia de e-mail, atunci este timpul să începi să scrii.
Pasul 8. Creați-vă linia de subiect
Cel mai bun punct de plecare pentru fiecare strategie de marketing prin e-mail de succes este subiectul care este crucial pentru a convinge oamenii să deschidă și apoi să facă clic pe e-mailurile tale. La fel ca titlul de pe blogul dvs., un subiect al e-mailului trebuie observat, astfel încât oamenii să fie atrași să exploreze mai departe.
Nu este că ai nevoie de multe cuvinte pentru a-ți transmite mesajul și nici nu ai nevoie de multe cuvinte pentru a face impresie. Informațiile Campaign Monitor sugerează că majoritatea subiecților au între 40 și 50 de cuvinte. Vârsta mai devreme a liniei de subiect va fi vizibilă pe dispozitivele mobile, așa că este recomandabil să plasați cele mai importante elemente în partea de sus a listei.
Alternativele pentru a vă îmbunătăți liniile de subiect sunt:
- Informați cititorii dvs. ce vor găsi atunci când vă vor verifica e-mailurile. Nu este nevoie să fii amuzant sau inteligent în sensul că nu este caracterul mărcii tale.
- Personalizarea, cum ar fi includerea numelor persoanelor pe linia subiectului, îi va menține implicați.
- Atenție la cuvintele care declanșează spam pentru a vă asigura că e-mailurile sunt livrate în căsuța de e-mail.
- Puteți împrumuta o linie de subiect de e-mail de la unul dintre subiectele pentru e-mail care se convertesc bine, precum și pentru a-l adapta la propriile nevoi.
Pasul 9. Scrieți copia
Următorul pas este să compuneți redactarea unui e-mail. Este important să dezvoltați un cârlig de deschidere la început, care să inspire oamenii să continue să citească.
Pentru a obține cele mai bune rezultate, păstrați conținutul de marketing prin e-mail scurt și abțineți-vă de la prezentarea produsului dvs. de la început. Este important ca oamenii să se simtă confortabil înainte de a putea lua o decizie.
Trimiteți e-mailuri abonaților după nume. E-mailurile personalizate vor fi mult mai eficiente. Buffer vă recomandă, de asemenea, să vă personalizați e-mailul ca răspuns la nevoile utilizatorului de a trimite e-mailuri care să satisfacă diverse așteptări ale utilizatorului. Acest lucru îi va face mai specifici și probabil să reușească. Anumite studii au arătat că predarea și segmentarea listei dvs. de e-mailuri va crește rata de clic pe e-mailurile dvs. cu până la 50 %.
Alte lucruri la care trebuie să vă gândiți când vă creați copia de e-mail sunt:
O poveste personală . A fi uman nu dăunează companiilor și ajută frecvent oamenii să construiască o legătură cu clienții lor. Cele mai eficiente e-mailuri pe care le-am citit despre utilizarea acestei metode.
Un lucru valoros pentru cititorii tăi . Acesta ar putea fi un pic de conținut, informații utile sau produsul pe care încercați să îl promovați. Fiți clar cu privire la modul în care acest lucru poate beneficia destinatarului. Exemplul de mai jos este de la SEMrush evidențiază beneficiile potențiale în linia de deschidere a e-mailului tău.
Un sondaj, sondaj, GIF sau video Fiecare dintre acestea s-a dovedit că menține interesul cititorului.
Desigur, nu este necesar să includeți totul în fiecare mail. În mod ideal, e-mailurile dvs. ar trebui să fie scurte și să conțină doar câteva aspecte cheie în fiecare. Dacă decideți să mergeți mai mult, faceți-vă e-mailul să poată fi scanat.
Partea finală a textului e-mailului de marketing este „îndemnul la acțiune” (CTA). CTA-ul tău transmite ceea ce vrei ca cititorii tăi să o facă după ce ți-au citit e-mailul.
CTA sunt de obicei folosite de mai multe ori în copia de marketing prin e-mail. Deși nu ar trebui să solicitați atenția cititorilor prea repede, este probabil să includeți CTA la mijloc, CTA la început sau la mijloc și la final.
Cele mai eficiente îndemnuri la acțiune sunt clare și concise. Dacă copia dvs. este corectă, cititorii dvs. vor fi ușor să facă clic pe linkul dvs.
Pasul 10. Concentrați-vă pe designul de marketing prin e-mail
Designul e-mailului dvs. este crucial pentru orice e-mail de marketing de succes. Dacă e-mailurile tale nu sunt atrăgătoare, ele reflectă prost asupra ta și ar putea determina oamenii să nu mai citească. Cu mai mulți oameni ca niciodată înainte de a citi e-mailuri pe smartphone-uri, este esențial să alegeți un șablon de e-mail care să răspundă, astfel încât e-mailurile dvs. să își schimbe automat dimensiunea, indiferent dacă sunt citite pe un smartphone, tabletă sau desktop.
Majoritatea e-mailurilor grozave au mult mai multe cuvinte decât imagini. Este adevărat că imaginile vă pot face e-mailul să arate mai atrăgător; totuși, rețineți că mulți oameni blochează imaginile. Prin urmare, e-mailul dvs. trebuie să funcționeze chiar și atunci când nu puteți vizualiza imagini.
Sugestia noastră: nu ascunde detaliile în imagini, deoarece poate fi dăunătoare pentru accesibilitatea e-mailurilor. Nu uitați să utilizați etichetele alt pentru a explica imaginile, pentru a le permite celor care le-au dezactivat să înțeleagă ce ar trebui să facă. O descriere clară poate ajuta cititorii să activeze imagini, ceea ce vă poate face e-mailul să pară mai atrăgător.
Pasul 11. Testați și urmăriți
Trimiterea e-mailului este doar primul pas către succesul marketingului prin e-mail. Pentru a reuși cu adevărat atunci, va trebui să culegeți date care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți următoarele campanii.
Acest lucru implică încercarea fiecărui aspect al e-mailului, inclusiv aspectul și designul, precum și liniile de subiect ale copiei de e-mail și apelurile de preluat. Încercați să testați e-mailurile folosind diferite segmente și să testați și momentul trimiterii e-mailurilor.
De asemenea, este important să urmăriți analizele de e-mail cu furnizorul de servicii în legătură cu clicuri, deschideri, abonamente, precum și redirecționări. Acest lucru vă va ajuta să identificați lucrurile care funcționează și nu funcționează în marketingul prin e-mail.
Un alt lucru pe care trebuie să-l urmăriți este reputația expeditorului dvs., care poate afecta viteza cu care sunt livrate e-mailurile. Utilizați Scorul expeditorului pentru a determina dacă aveți semne de avertizare care ar putea împiedica livrarea e-mailului dvs. în cutiile poștale ale abonaților.
Tipuri de campanii de email marketing
Există multe tipuri diferite de e-mail pe care le puteți trimite abonaților dvs. în funcție de obiectivele dvs. specifice de afaceri.
E-mailuri de anunț:
Aceste buletine informative prin e-mail evidențiază noi produse și vânzări, precum și sărbători și aniversări pentru clienți.
E-mailuri de sărbători:
Aceste e-mailuri sunt distribuite în perioada sărbătorilor pentru a profita de pe urma creșterii activității de vânzări din perioada respectivă. Mărcile pot oferi reduceri în timpul sărbătorilor, vânzări flash, pachete, vânzări flash și alte oferte pentru a încuraja achizițiile și pentru a crește valoarea unei comenzi.
E-mailuri de invitație:
Mărcile care găzduiesc în mod regulat evenimente precum petreceri de lansare, seminarii web, petreceri de lansare și conferințe pot emite invitații pentru a crește participanții și înregistrările.
Campanii de promovare:
E-mailurile pe care le primiți promovează serviciile și produsele dvs., inclusiv funcțiile de evidențiere, partajarea recenziilor și feedback-ului, precum și includerea CTA pentru a cumpăra sau pentru a afla mai multe.
Campaniile sezoniere
Aceste e-mailuri sunt trimise la anumite date. De exemplu, un magazin de îmbrăcăminte ar putea să-și facă publicitate colecțiilor de îmbrăcăminte de plajă în timpul lunilor de vară, să arate paltoane și jachete iarna și să ofere idei de cadouri pentru mame în zilele premergătoare Zilei Mamei.
Seria de e-mailuri declanșate:
E-mailurile sunt trimise prin acțiuni specifice ale clienților tăi. De exemplu, seria de bun venit poate fi inițiată atunci când un nou contact se adaugă pe lista dvs. de corespondență, în timp ce o colecție de coș abandonată poate fi activată după trei ore după ce un cumpărător își părăsește coșul.
Picurare post-cumpărare:
E-mailurile sunt trimise după ce clientul a cumpărat din magazinul dvs. pentru a-și îmbunătăți experiența, precum și pentru a crește suma de bani pe care o câștigați. De exemplu, puteți trimite o actualizare clienților cu privire la livrarea lor și le puteți cere să-și revizuiască experiența sau să le oferiți o reducere pentru următoarea achiziție.
Campanii de conectare prin intermediul rețelelor sociale:
E-mailurile le permit abonaților să se alăture paginii mărcii dvs. pe rețelele sociale. Puteți încuraja acest lucru oferind abonaților puncte de recompensă sau credit gratuit, urmărindu-i pe profilurile rețelelor sociale.
Solicitați e-mailuri pentru mărturii:
E-mailurile sunt concepute pentru a colecta feedback și recenzii de la clienții actuali. Clienților li se poate cere să lase recenzii pe site-ul dvs. sau pe rețelele sociale sau să furnizeze stele pe un site de recenzii.
Concluzie
Sperăm că v-a plăcut postarea noastră despre unsprezece tehnici de marketing prin e-mail. Sperăm că veți folosi aceste metode pentru a vă îmbunătăți e-mailurile de marketing și pentru a crește gradul de conștientizare a afacerii dvs. și a serviciilor sale. Cel mai important lucru de făcut este să vă asigurați că respectați legile care guvernează marketingul prin e-mail în țara dvs., în plus să vă asigurați că aveți o adresă de e-mail pentru care nu încălcați alte legi. De asemenea, este important să vă asigurați că aveți timp și bani de dedicat unei campanii eficiente de e-mail. Dacă aveți nevoie să rezolvați întrebări sau probleme, nu ezitați să ne contactați în orice moment!
Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită
Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com