15 cele mai bune practici de marketing prin e-mail pentru următoarea ta campanie!
Publicat: 2022-10-27Afacerile în lumea de astăzi sunt conduse de marketing. Atât de mult, încât acum a devenit totul despre cât de bine ești capabil să comercializezi un produs, apoi despre calitatea reală a produsului.
Odată cu apariția tehnologiei și a digitalizării, marketingul digital este calea de urmat pentru toate organizațiile. Și cel mai bun și mai promițător element al marketingului digital este marketingul prin e-mail.
Peste 4 miliarde de oameni folosesc e-mailurile zilnic. Acest lucru înseamnă în esență că potențialii clienți potențiali sunt la doar câteva e-mailuri distanță de tine.
Acum, înainte de a ne numi vechi, luați în considerare acest lucru: pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiți pentru marketing prin e-mail, vă puteți aștepta la un profit mediu de 42 USD! Cu o rată atât de puternică de acoperire și de livrare, este în mod clar o metodă dovedită de marketing în epoca modernă.
Este sigur să spunem că e-mailurile sunt un mediu profesional de comunicare extrem de eficient și ușor de utilizat. Deci, în acest blog, vom arunca o privire asupra modului în care puteți folosi acest mediu pentru a vă dezvolta și dezvolta afacerea!
Dar mai întâi, să încercăm să înțelegem ce este marketingul prin e-mail! Sa mergem!
Ce este Email Marketing?
În termeni simpli, marketingul prin e-mail este o formă de marketing digital care promovează produsele și serviciile organizației dvs. prin e-mailuri. De asemenea, este considerat a fi un tip de marketing direct datorită capacității sale de a interacționa direct cu clientul în legătură cu produsul sau serviciul dvs.
Îți poți ține clienții la curent trimițându-le în mod regulat e-mailuri automate cu informații despre produsele tale, funcții noi și multe altele. Poate acționa ca un factor cheie în a vă ajuta să vă gestionați marca, să generați noi clienți potențiali și să vă ajute să mențineți o conexiune puternică cu clienții.
Acum că știți ce este marketingul prin e-mail, este timpul să înțelegeți de ce este o formă atât de importantă de marketing pentru afaceri.
4 beneficii ale marketingului prin e-mail !
1. Conținut personalizat
Capacitatea de a crea conținut și campanii personalizate este unul dintre cele mai importante aspecte ale marketingului prin e-mail. Acest lucru vă ajută să aveți un plan mai bine direcționat pentru consumatorii dvs. Puteți separa conținutul pentru clienții care vin pe site-ul dvs. pentru prima dată și pentru cei care sunt clienții dvs. obișnuiți. Crearea unui astfel de conținut segmentat și direcționat este un mare impuls pentru produsul dvs., deoarece știți exact cui vindeți și puteți reuși să-i atragi în consecință.
2. Ieftin și cu întreținere redusă
Lucrul cu e-mailurile este că absolut oricine poate crea unul – gratuit! Din acest motiv, nu te costă aproape nimic să creezi un e-mail pentru compania ta și să începi marketingul. Este extrem de rentabil și este mult mai ușor și mai ieftin de întreținut. În plus, serviciile de marketing prin e-mail, cum ar fi Mailchimp, ActiveCampaign, etc. permit personalizarea și automatizarea, ceea ce face ca întregul proces să fie ușor și simplu.
3. Îmbunătățirea vânzărilor
Aproape 29% dintre specialiști în marketing au evaluat marketingul prin e-mail drept cel mai eficient canal de marketing, în timp ce 59% dintre specialiști în marketing spun că e-mailul este cea mai mare sursă de rentabilitate a investiției. Și aproximativ 59% dintre oameni spun că e-mailurile de marketing le influențează deciziile de cumpărare. Acest lucru se datorează faptului că e-mailurile tale pot introduce produse, pot încuraja achiziția după abandonarea coșului, pot livra oferte și reduceri, pot personaliza mesajele și multe altele. În plus, puteți automatiza o parte a procesului dvs. de vânzări, ceea ce poate ajuta, de asemenea, la creșterea vânzărilor.
4. Creșteți traficul pe site-ul dvs
Cel mai elementar mod de diseminare a conținutului bun este prin e-mailuri. Trimițând e-mail-uri clienților tăi cu link-uri către postările de pe blog și site-ul tău web, poți aduna noi membri ai audienței și poți îmbunătăți SEO (Search Engine Optimization). Acest lucru vă ajută, de asemenea, să mențineți clienții potențiali implicați cu organizația dvs., ceea ce crește șansele ca aceștia să vă cumpere produsul și serviciile. Adăugarea unui îndemn la e-mailuri este o metodă testată de a trimite cititori pe site-ul dvs.
Întrucât marketingul prin e-mail este considerat una dintre cele mai eficiente strategii de marketing digital, haideți să trecem peste cele mai bune practici de marketing prin e-mail care vă pot pune afacerea mai presus de restul.
15 cele mai bune practici de marketing prin e-mail !
1. Trimite e-mailuri de bun venit
Este întotdeauna plăcut să salutați și să primiți noi oaspeți - fie virtual, fie în viața reală. E-mailurile de bun venit le arată clienților că companiei îi pasă, înregistrarea lor a funcționat, compania este prietenoasă cu clienții, le oferă o modalitate ușoară de a contacta echipa și multe altele.
De fapt, statisticile arată că e-mailurile de bun venit au o rată de deschidere de 91,43% și o rată de clic de 26,9%. Ce e mai mult? Ratele lor de citire sunt cu 42% mai mari decât media e-mailului.
Anumite mărci oferă, de asemenea, o reducere de 10% sau o altă ofertă exclusivă prin e-mail pentru abonații începători, ceea ce ajută, de asemenea, să ajungă la e-mailul lor.
2. Alegeți o oră și respectați-o
Consecvența este întotdeauna bună când vine vorba de marketing prin e-mail. Statisticile arată că peste 60% dintre abonați ar dori să primească e-mailuri săptămânal.
Dacă doriți să trimiteți e-mailuri săptămânale, lunare sau bilunare, fiți consecvent în timpul și frecvența trimiterii e-mailului. Acest lucru va face o impresie asupra abonaților dvs. și va asigura că publicul dvs. poate anticipa și aștepta e-mailurile dvs.
Asigurați-vă că trimiteți e-mailuri în funcție de locațiile geografice ale persoanelor, ținând cont și de diferențele de fus orar. Utilizați algoritmi care vă optimizează timpul de trimitere prin analizarea tiparelor de comportament ale abonaților individuali.
3. Faceți dezabonarea mai ușoară
Știm că ai urî dacă oamenii s-ar dezabona de la e-mailurile tale. Cu toate acestea, dacă nu oferiți abonaților o cale de ieșire ușoară, e-mailurile dvs. pot fi ignorate și raportate ca spam. Acest lucru vă va afecta negativ capacitatea de livrare a e-mailului și vă va reduce randamentele din campaniile de e-mail.
Așa că, oricât de mult urăști să faci asta, este esențial să faci dezabonarea la fel de ușoară ca și abonarea. Adăugați un link de dezabonare în textul simplu, ușor de găsit. Nu faceți procesul mai mult decât un lucru cu unul sau două clicuri. Evitați copierea greșită pentru pagina de dezabonare și asigurați-vă că abonații nu trebuie să se conecteze la conturile lor pentru a se dezabona.
4. Segmentează-ți lista de e-mail
Nu fiecare abonat va fi client, prin urmare ar trebui să știți care secțiune a abonaților dvs. aduce cele mai multe venituri. Pentru aceasta, trebuie să segmentați lista de e-mail.
Segmentarea listei de e-mail poate ajuta KPI-urile de marketing prin e-mail să aibă performanțe mai bune. De fapt, campaniile de e-mail segmentate au generat cu 14,31% mai multe deschideri și cu 100,95% mai multe clicuri decât campaniile de e-mail nesegmentate.
Puteți să vă identificați publicul și să le restrângeți la segmente mai mici în funcție de industria lor, dimensiunea companiei, ciclul de vânzări, demografie, locație și multe altele. Acest lucru vă va permite să le trimiteți e-mailuri personalizate și relevante.
Citiți mai multe: Cum să construiți o listă de e-mail pentru atragerea abonaților?
5. Personalizați-vă e-mailurile
Fapt distractiv – personalizarea e-mailurilor ajută la creșterea gradului de implicare și oferă rate de tranzacții de 6 ori mai mari. Dar nu este suficient să te adresezi abonaților tăi pe numele lor. Trebuie să-i studiezi și să-i cunoști pentru a le capta atenția.
Trimiteți oferte, oferte și reduceri clienților dvs., recomandați-le noi produse și servicii pe baza istoricului și preferințelor lor de achiziții, folosiți imagini și ilustrații și folosiți cuvântul „tu” pentru a le vorbi direct. Personalizați trimițând e-mailuri ulterioare, sărbătorind aniversari, urări de ziua de naștere și multe altele.
6. Faceți brandingul personal
O marcă este cel mai identificabilă după culorile sale sau prin fontul numelui său. La urma urmei, este ceea ce vă face marca unică față de ceilalți. Prin urmare, asigurați-vă că le utilizați în mod eficient chiar și în marketingul prin e-mail.
Când creați un șablon pentru buletinele informative prin e-mail, încercați să vă asigurați că acesta se aliniază cu marca și stilul său. Folosiți culorile mărcii sau culorile care completează culorile mărcii dvs., fiți în concordanță cu fonturile dvs., includeți sigla și ștampilați și semnătura companiei.
Făcând acest lucru, vă faceți marca identificabilă vizual și recunoscută pentru abonații dvs. doar cu culorile, logo-urile și fontul. Te distinge de concurenții tăi și oferă oamenilor ceva de reținut.
7. Acordați atenției de care au nevoie liniilor de subiect
Liniile de subiect sunt primul lucru pe care îl văd clienții tăi când își deschid căsuța de e-mail, iar studiile arată că 35% dintre oameni deschid un e-mail numai pe baza liniei de subiect. Trebuie să spunem mai multe despre importanța unui subiect grozav?
Încercați să vă personalizați subiectul e-mailului, adresându-vă direct cititorului dvs. după numele lor. Folosește cuvinte și expresii care creează curiozitate și urgență și incită o reacție imediată din partea abonaților tăi. Condimentează-ți liniile de subiect și cu emoji-uri relevante și captivante.
Doar asigurați-vă că păstrați liniile de subiect scurte și dulci și nu folosiți limbajul lung și complicat.
8. Includeți un antet atrăgător
Antetul dvs. ar trebui să fie curat, captivant, atrăgător din punct de vedere estetic și precis. Dacă conținutul mărcii dvs. permite, utilizați grafice interesante sau imagini distractive ca antete. Se vede că 68% dintre mileniali folosesc și le place să vadă emoji-uri, GIF-uri și autocolante în e-mailurile lor. Dacă utilizați doar text scris, atunci utilizați un font clar și o limbă care să afișeze intenția e-mailului.
Citiți mai multe: Antetele buletinului informativ: definiție, sfaturi și pași pentru a le crea!
9. Efectuați teste A/B
Efectuarea unui test A/B asupra designului dvs. de e-mail vă va ajuta să vă faceți o idee despre tipurile de titluri, culori, copie, aspect, linii de subiect ale e-mailului și CTA-uri au un impact asupra abonaților dvs.
Cu testarea A/B, puteți crea versiuni alternative ale unui design și puteți rula un test pentru a vedea care funcționează mai bine. Puteți experimenta cu formatul e-mailului, CTA, lungimea titlului și copiei, tonul e-mailului și multe altele. Acest lucru va ajuta la reducerea riscurilor, va lăsa loc pentru inovație și creativitate și vă va ajuta să alegeți un design care aduce o rată de conversie mai bună.
10. Atașați un link de vizualizare în browser
Este adesea dificil să includeți multe detalii în e-mailul în sine, chiar și detalii relevante. Optimizați textul pe care doriți să-l trimiteți prin e-mail, dar atașați un browser sau un link pentru aplicație unde clienții pot afla mai multe. De asemenea, puteți atașa un link de îndemn dacă doriți să se înregistreze pentru ceva sau să instaleze o aplicație.
11. Comunica eficient
Știți, 37% dintre respondenți spun că e-mailurile sunt „cel mai eficient canal pentru fidelizarea și reținerea clienților”. Prin urmare, utilizați mediul cât mai corect posibil. Folosiți un limbaj simplu și precis și transmiteți punctul dvs. de vedere cât mai repede posibil.
Nu puteți trimite întotdeauna același e-mail, folosind aceeași limbă. Revizuiește-ți frecvent conținutul și folosește cuvinte, stiluri și elemente grafice captivante pentru a face e-mailurile tale atractive și relevante din punct de vedere vizual.
Luați în considerare problemele de actualitate din lume atunci când trimiteți e-mailuri. De exemplu, dacă există un dezastru natural într-o zonă, utilizați mesaje cu atenție în e-mailurile dvs. Fii relevant, dar sensibil.
12. Aveți o politică fără răspuns
Nu vom minți – adăugarea noreply@address la sfârșitul e-mailului tău te face să arăți nepoliticos și inabordabil. În calitate de companie care vizează clienții, ar trebui să arătați și să fiți deschis la întrebări, feedback și critici. Dacă există un e-mail care nu garantează niciun răspuns din partea destinatarului, chiar și atunci, în loc de un ne-răspuns, adăugați un link separat sau o adresă de e-mail unde vă poate contacta.
13. Faceți e-mailurile prietenoase cu dispozitivele mobile
Nu avem nevoie de studii pentru a ști că oamenii sunt mereu lipiți de telefoanele mobile. Cu toate acestea, este încă de remarcat faptul că aproximativ 81% dintre oameni își verifică e-mailurile pe telefoanele lor și aproximativ 55% dintre utilizatorii de smartphone-uri au făcut cel puțin o achiziție după ce au primit un e-mail promoțional pe mobil.
Prin urmare, este esențial să vă optimizați e-mailurile pentru o experiență mai prietenoasă cu dispozitivele mobile. Creați un design de e-mail receptiv și asigurați-vă că CTA sunt accesibile și sub formă de butoane. Încercați să evitați textele, imaginile și videoclipurile mari și asigurați-vă că dimensiunile se adaptează tuturor dispozitivelor mobile.
14. Evitați spamul
Ar fi păcat dacă e-mailurile tale ar ajunge în dosarul de spam. Așadar, alegeți cu atenție nu doar textul, ci și subiectul și codul. Dacă subiectul pare un conținut promoțional evident, ar putea ajunge automat în dosarul de spam.
Evitați să folosiți majuscule și prea multe semne de exclamare. De asemenea, păstrați lista de e-mail numai a persoanelor care sunt interesate de conținutul dvs. Mai puțini abonați sunt mai bine decât să se termine întotdeauna în dosarul de spam.
15. Examinați și urmăriți performanța
O practică de marketing prin e-mail pe care nu ar trebui să o ratezi este evaluarea și măsurarea performanței tale generale. Examinați în permanență performanța campaniei dvs., măsurați ratele de deschidere și de clic și faceți comparații cu alte companii din industria dvs.
Asigurați-vă că primiți feedback și sugestii de la clienții dvs. prin sondaje, sondaje, chestionare, evaluări cu stele etc. pentru a vă face o idee despre cum ați avut performanța. Acest lucru vă va ajuta să vă îmbunătățiți și să vă îmbunătățiți practicile de marketing prin e-mail.
Acum cunoașteți unele dintre cele mai bune practici de marketing prin e-mail care cu siguranță vă vor face marketingul eficient și mai interesant pentru public!
Dar știți ce vă poate îmbunătăți jocul de email marketing? elink.io! Habar nu despre ce vorbim? Apoi derulați în jos pentru a afla mai multe!
Citiți mai multe: Cele mai bune 11 instrumente și software de urmărire a e-mailurilor!
Elink: Instrumentul perfect pentru a crea e-mailuri minunate pentru marketing prin e-mail
elink este cea mai rapidă și mai ușoară modalitate de a crea buletine informative atractive din punct de vedere vizual și receptive în câteva minute!
Elink are o colecție imensă de șabloane editabile de buletine informative pentru a vă ajuta să începeți să creați buletinul informativ perfect pentru afacerea dvs. Unul dintre lucrurile frumoase despre elink este că puteți crea conținut prin simpla adăugare de link-uri web, iar elink le va converti automat în blocuri vizuale cu o imagine, titlu și o scurtă descriere.
Vrei să-ți faci e-mailurile interesante? Editorul robust al elink vă permite să faceți exact asta! Puteți adăuga elemente precum imagini, texte, butoane și pictograme pentru rețelele sociale în corpul antetului și subsolului dvs. și chiar o bară de căutare în buletinele dvs. informative!
Cea mai bună parte? Puteți comuta oricând doriți între cele peste 70 de machete diferite ale elink și puteți previzualiza și testa fiecare pentru a vedea care se potrivește nevoilor dvs. de design. Ca să nu mai vorbim că toate aspectele sunt receptive și arată perfect pe toate dispozitivele. Minunat, nu?!
Puteți chiar să vă automatizați procesul de creare a buletinului informativ folosind elink. Ce e mai mult? Platforma se integrează cu toți clienții de e-mail majori, cum ar fi Gmail, Constant Contact, Mailchimp și altele, pentru a face trimiterea buletinelor informative o simplă.
Așadar, nu mai așteptați, fă-ți o favoare și înscrie-te la elink astăzi!
Învelire
Indiferent de industrie din care faceți parte, marketingul prin e-mail continuă să fie una dintre cele mai bune modalități de a ajunge și de a intra în legătură cu clienții dvs.
Așa că sperăm că lista noastră cu cele mai bune practici de marketing prin e-mail vă va ajuta să obțineți noi abonați, să vă îmbunătățiți nivelul de implicare și să vă creșteți vânzările. Și elink te va ajuta să ajungi acolo mai repede!
Fii înțelept, precis și etic în marketingul tău! Marketing fericit, oameni buni! Ciao!
Lecturi suplimentare:
7 sfaturi și trucuri pentru a trimite e-mailuri de informare care primesc răspunsuri!
6 sfaturi ridicol de simple de marketing prin e-mail pentru marketerii de conținut!
Îmbunătățiți ratele de deschidere a e-mailului cu aceste 11 sfaturi și trucuri puternice!
7 tipuri de e-mailuri pe care trebuie să le trimiteți clienților dvs.!
10 strategii puternice de marketing pentru newsletter!