Ce este Lista neagră de e-mail? Cum să verificați și să evitați {Ghid complet}

Lista neagră a e-mailului este cea mai mare cauză a problemelor de livrare a e-mailurilor. Odată ce un domeniu sau o adresă IP este blocată, veți observa o creștere a plângerilor de spam și a respingerii dure. Toate aceste lucruri vă pot afecta reputația, ceea ce, la rândul său, va reduce ratele de deschidere a e-mailurilor.

Verificarea listei negre de e-mail este esențială pentru cei care folosesc marketingul prin e-mail ca strategie de marketing principală pentru a genera venituri și clienți potențiali.

Lista neagră a e-mailului se poate face din două motive, unul este adresa IP a serverului de e-mail, iar al doilea este numele de domeniu al adresei de e-mail către care este trimis.

Trimiterea de e-mailuri printr-un domeniu numit va reduce rata de livrare a e-mailurilor. Majoritatea furnizorilor internaționali de căsuțe poștale, cum ar fi Gmail, Yahoo și Outlook, șterg e-mailurile de pe domeniile expeditorului care au fost denumite și determină starea de reputație scăzută.

Ce este Lista neagră de e-mail?

O listă neagră de e-mail este o bază de date reală cu adrese IP și locații utilizate pentru a determina ce e-mailuri sunt considerate spam. Adresa IP a expeditorului este gestionată în această bază de date și este considerată spam pe baza parametrilor definiți.

Este un filtru care determină dacă un e-mail ajunge sau nu în căsuța de e-mail dorită. Dacă adresa dvs. de e-mail sau IP este listată pe una dintre aceste liste de blocare, aceasta vă poate afecta livrarea e-mailului și vă poate refuza vânzările.

Cum funcționează o listă neagră de e-mail?

Când trimiteți un e-mail, ISP-ul dumneavoastră (furnizorul de servicii de internet) îl primește și are autoritatea finală de a determina dacă e-mailul dvs. este valid.

ISP-ul se asigură că adresa dumneavoastră IP nu este anterior pe lista neagră. Când filtrul de spam afișează o pictogramă verde, acesta va fi trimis în căsuța poștală a abonatului.

ISP-ii folosesc lista neagră de e-mail pentru a se asigura că o adresă de e-mail este validă.

Toate criteriile listei negre se bazează pe politicile ISP. Prin urmare, ar trebui să vă scrieți e-mailul conform instrucțiunilor furnizate de furnizorul dvs. de servicii de internet.

De ce este spam-ul pe lista neagră?

Este important să înțelegeți că diferiți oameni au cunoștințe diferite despre spam. Spam-ul este adesea denumit e-mail nesolicitat. Scopul mesajelor rău intenționate este de a introduce programe malware sau viruși în sistemul dumneavoastră. De obicei, ele vin cu un îndemn la acțiune care vă solicită să faceți ceva care distruge sistemul.

Spam-ul, pe de altă parte, este un e-mail la care trebuie să vă conectați, dar pe care încă nu îl primiți. Acestea nu sunt dăunătoare pentru computer, ci sunt o pacoste pentru căsuța dvs. de e-mail. Furnizorii de servicii de internet (ISP) și furnizorii de servicii anti-spam folosesc filtre de spam sau liste negre pentru a împiedica spam-ul să intre în sistemele sau rețelele lor.

Cum se face includerea pe lista neagră?

Când trimiteți un e-mail, ISP-ul dvs. îl primește și îl compară cu o listă de liste negre. ISP-ul dumneavoastră vă gestionează adresa IP sau domeniul printr-o bază de date. Indiferent dacă se află sau nu în această bază de date, e-mailul dvs. poate fi respins sau trimis în căsuța de e-mail a destinatarului.

În plus, anularea e-mailului este determinată de politicile furnizorului de servicii de internet.

Cum se verifică lista neagră de e-mail?

Veți ști că ați fost pe lista neagră atunci când un e-mail nelivrat generează un mesaj de eroare care vă anunță că ați fost inclus pe lista neagră.

Cu toate acestea, dacă nu primiți o astfel de notificare și observați că costurile de expediere au scăzut brusc, verificați-vă lista neagră de e-mail .

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să vizitați site-urile web ale celor mai populari furnizori de liste negre și să verificați direct listele lor negre. Aceste site-uri au de obicei instrumente de căutare care vă permit să introduceți o adresă IP sau un nume de domeniu și să efectuați o căutare. Este atat de simplu.

Cum să verifici dacă ești pe lista neagră?

Încrederea este bună, dar excesul de încredere poate duce la epave de tren.

„E-mailul meu este pe lista neagră?” În loc să gândiți așa, ar trebui să vă asigurați că nu sunteți pe lista neagră în e-mailul dvs.

Pentru a verifica dacă sunteți pe lista neagră, urmați pașii de mai jos.

Pasul 1: Faceți testul

Ar trebui să testați întotdeauna următoarele instrumente pentru a vedea orice problemă cu e-mailul dvs.

• poștaș
• Aplicația Glock
• Fără spam

Când deschideți unul dintre aceste site-uri, vi se va solicita să trimiteți un e-mail la adresa de e-mail a site-ului respectiv.

După ce vă vor primi e-mailul, îl vor analiza și vă vor spune cât de spam este. Asigurați-vă că faceți și modificările recomandate.

Pasul 2: Verificați lista neagră

Dacă urmăriți implicarea și scade, puteți da vina pe lista neagră.

Trebuie să verificați manual diferitele liste negre pentru a găsi motivul ratei scăzute de deschidere. Aceste liste negre sunt publice.

Puteți verifica direct din numele domeniului. Utilizați site-urile de mai jos pentru a verifica dacă domeniul dvs. este pe lista neagră.

• Spamhaus
• Microsoft
• Proofpoint
• Barracuda
• Cisco/Ironport

Dacă sunteți pe lista neagră, asigurați-vă că nu sunteți spammer și cereți să fiți eliminat.

Odată ce primiți un mesaj de confirmare, acesta va fi eliminat din listă. Tot acest proces durează aproximativ 24 de ore.

Cum să evitați să fiți pe lista neagră?

Specialiștii în marketing trebuie să evite să fie incluși pe lista neagră din campaniile de marketing prin e-mail de succes. Trebuie să utilizați cea mai bună strategie pentru a vă trimite e-mailurile prin filtrele de spam.

Puteți folosi diferite metode, cum ar fi:

1. Test de spam

Verificați întotdeauna viabilitatea campaniilor dvs. de e-mail cu un test de spam. Există multe instrumente și metode pentru verificarea numelor de domenii cu mai multe liste negre. Permite acțiuni corective în timp util.

2. Nu cumpăra înregistrările

Când vă abonați la o listă de corespondență, este mai probabil să fiți victima capcanelor de spam instalate de ISP-ul dumneavoastră. În plus, acestea conțin adesea adrese de e-mail vechi, expirate și ilegale.

3. Filtrați lista de corespondență

Curățarea e-mailului este un factor important aici. Ștergeți din când în când adresele de e-mail vechi, neutilizate și respinse. Monitorizați performanța cu instrumente de analiză a datelor. Fiți atenți la valorile privind rata de deschidere și clic pe e-mail și orice modificări vizibile.

4. Segmentează-ți lista de corespondență

Segmentarea este importantă pentru a determina publicul țintă și pentru a înțelege nevoile și cerințele acestora. Trebuie să segmentați corect lista de corespondență și să formatați e-mailurile în funcție de nevoile publicului țintă.

5. Păstrați e-mailurile consistente

Implicarea, personalizarea, comunicarea și consecvența sunt componente cheie ale reținerii audienței pe termen lung. E-mailurile dvs. ar trebui să includă conținut personalizat, oportun și interactiv - vedeți frecvența de trimitere a e-mailurilor. Adăugați cât mai multă valoare posibil și oferiți-le ceea ce își doresc.

Concluzie

Introducerea pe lista neagră este o problemă comună pentru companiile care desfășoară campanii de marketing prin e-mail. Cel mai important lucru este să înveți regulile acestui joc, astfel încât niciuna dintre campaniile tale să nu eșueze de la început. A avea o minte tactică și a construi o strategie inteligentă vă poate reduce șansele de a fi inclus pe lista neagră.

Conținutul interactiv este cea mai bună modalitate de a dezvolta relații pe termen lung cu clienții. Reduce reclamațiile de spam și crește capacitatea de livrare a e-mailurilor și ratele de clic.

De asemenea, pentru a obține mai mult ajutor în campaniile de marketing prin e-mail, programați o demonstrație cu NotifyVisitors.

Întrebări frecvente