Cum să optimizați conținutul de e-mail pentru anti-spam?

Agenții de marketing prin e-mail își depun multe dintre eforturile cel mai probabil pentru a construi elementele esențiale: creșterea unei liste de calitate, redactarea unei copii de e-mail emoționante, proiectarea de e-mailuri de marcă grozave și crearea unor linii de subiect atrăgătoare. Cu toate aceste pregătiri de calitate, abonații tăi cu siguranță vor primi și deschide e-mailurile tale, nu?

Nu neaparat. Există mulți factori care afectează livrarea unui e-mail. Acești factori ar determina în cele din urmă dacă e-mailurile tale ajung sau nu în căsuțele primite ale destinatarilor. Cu filtre de spam din ce în ce mai sofisticate și legi mai stricte, este în avantajul dvs. să știți ce poate afecta capacitatea de livrare a e-mailului dvs. .

Cel mai bine ar fi dacă ați fi mereu vigilent atunci când trimiteți e-mailuri abonaților dvs. Evitarea filtrelor de spam este o parte esențială a maximizării deschiderilor, clicurilor și, cel mai important, vânzărilor pe care le obțineți din campaniile dvs. de e-mail.

Deci, cum poți evita filtrele de spam? Cum vă puteți asigura că campaniile dvs. sunt livrate în căsuțele de e-mail ale persoanelor de contact și nu sunt filtrate într-un dosar de spam?

În acest articol, să aruncăm o privire asupra lucrurilor pe care ar trebui să le faceți în marketingul prin e-mail pentru a optimiza rata de livrare a mesajului dvs. și asupra lucrurilor pe care ar trebui să le evitați absolut pentru a preveni marcarea e-mailurilor dvs. ca spam . Acest ghid cuprinzător vă va ajuta să înțelegeți capcanele și filtrele de spam pentru a ajunge în siguranță la căsuțele dorite. Să începem călătoria noastră!

Ce este spamul prin e-mail?

Termenul „spam” este folosit pentru a identifica un e-mail comercial nesolicitat. Actul de a trimite spam este definit ca practica de a distribui mesaje fără discernământ, fără permisiunea destinatarului și fără luarea în considerare a caracterului adecvat al mesajului. Cu alte cuvinte, orice trimitere în vrac de e-mailuri comerciale fără acordul consumatorilor poate fi descrisă ca un act de spam.

Utilizarea marketingului prin e-mail a crescut constant, ceea ce a influențat o creștere dramatică a numărului de e-mailuri comerciale considerate spam. Peste 70% dintre e-mailurile globale (sau 180 de miliarde de e-mailuri în fiecare zi) sunt identificate ca spam. Spam-ul este considerat în general un act inacceptabil de trimitere de e-mailuri și adesea pedepsit atât de către legi, cât și de furnizorii de servicii de e-mail.

Ce este un filtru de spam prin e-mail?

Un filtru de spam este un mecanism automat de e-mail care identifică dacă un mesaj este spam sau legitim. Dacă filtrul de spam a recunoscut un e-mail ca nedorit, ar împiedica livrarea lui în căsuța de e-mail a destinatarului.

În trecut, filtrele de spam erau folosite pentru a analiza conținutul campaniilor de e-mail în căutarea semnalelor care pot determina dacă ar trebui să continue să trimită e-mailuri în căsuța de e-mail sau nu.

Expresiile populare folosite în acea vreme, cum ar fi „dublează-ți venitul” sau „îmbogătește-te rapid” erau semnale evidente care ar crește scorul de spam și ar duce la trimiterea unei campanii de e-mail în dosarul de spam.

În zilele noastre, totuși, furnizorii de servicii de e-mail precum Gmail, Outlook și Yahoo au devenit mult mai avansati cu filtrele lor de spam.

Acum, ori de câte ori un utilizator trimite o nouă campanie de e-mail, furnizorii de căsuțe de e-mail precum Outlook și Gmail se uită de fapt la implicarea utilizatorului și la interacțiunile anterioare ale destinatarilor cu campaniile anterioare. Aceste informații ar determina apoi dacă cea mai recentă campanie de e-mail a unui domeniu ajunge sau nu în căsuța de e-mail.

Mai exact, următorii factori sunt elementele cele mai determinante. Le voi împărți în factori de semnal bun și factori de semnal dăunător:

Factori de semnal bun:

• Deschidere – Dacă destinatarii dvs. deschid frecvent e-mailurile dvs., acesta este considerat un semnal bun că campaniile dvs. nu sunt spam și va crește capacitatea de livrare a e-mailurilor.

• Răspuns – Dacă destinatarii răspund la campaniile tale de e-mail (aceștia răspund cu un alt e-mail), acest lucru este văzut ca un factor de semnal bun și ajută la îmbunătățirea reputației domeniului și adresei de e-mail cu furnizorii de e-mail.

• Mutați în dosar – Dacă oamenii vă mută e-mailurile în diferite dosare de căsuță de e-mail, furnizorii de e-mail consideră acest lucru un bun semnal că sunt interesați de e-mailurile dvs. și ar fi mai probabil să vă livreze e-mailurile în căsuța lor de e-mail.

• Nu nedorit – Dacă destinatarii vă mută e-mailul din dosarul de mesaje nedorite, furnizorii de e-mail consideră acest lucru ca pe un semnal foarte puternic și pozitiv că oamenii găsesc campaniile dvs. relevante și demne de a exista în căsuța lor de e-mail.

• Adăugați în agendă – Acest lucru este destul de rar, dar dacă destinatarii dvs. adaugă adresa dvs. de e-mail de marcă în agenda lor, acest lucru este văzut ca un semn pozitiv că le pasă să primească e-mailuri de la compania dvs., iar furnizorii de servicii de e-mail au mai multe șanse să continue livrarea. e-mailurile dvs. în căsuța lor de e-mail.

Factori de semnal negativ:

• Ștergeți fără deschidere - Dacă destinatarii aruncă doar o privire rapidă la numele expeditorului și la linia de subiect, apoi ștergeți campania de e-mail, acesta este un semnal negativ, iar furnizorii de servicii de e-mail au mai multe șanse să împiedice e-mailurile dvs. să intre în căsuțele de e-mail ale oamenilor.

• Mutați în mesaje nedorite – La fel ca cele de mai sus, dacă oamenii vă mută e-mailurile în dosarul Junk, furnizorii de servicii de e-mail consideră acest lucru ca un semnal foarte puternic și negativ că campaniile dvs. de e-mail de marcă nu merită să fie în căsuța de e-mail.

Factorii de mai sus se combină pentru a vă oferi două scoruri unice: 1. Scorul cu abonatul individual - Dacă un abonat deschide întotdeauna sau adesea campaniile dvs. de e-mail și le mută în dosare, probabil veți obține o rată de livrare bună cu acel individ. abonat. 2. Scorul cu furnizorii de servicii de e-mail - De exemplu, dacă un număr mare de abonați Gmail vă deschid campaniile de e-mail și le mutați în dosare, este mai probabil să vă construiți o bună reputație cu Gmail.

Când vine vorba de a decide dacă ar trebui să livreze cea mai recentă campanie de e-mail în căsuța de e-mail a abonatului sau nu, furnizorii de e-mail precum Outlook și Gmail iau în considerare ambele scoruri ale reputației.

Deci, de exemplu, ai putea câștiga o reputație fantastică cu un abonat individual, să-i spunem Tina, care îți deschide mereu campaniile de e-mail. Cu toate acestea, reputația dvs. la furnizorul de servicii de e-mail Gmail este slabă, deoarece văd că un număr mare dintre utilizatorii lor vă mută campaniile de e-mail în dosarul nedorit, apoi chiar și Tina nu va mai primi campaniile dvs. de e-mail (în ciuda angajamentului ridicat al individului în trecut) .

În concluzie, trebuie să aveți o bună reputație în rândul destinatarilor și al furnizorilor de servicii de e-mail pentru a trece filtrele de spam și a le face în căsuțele de e-mail ale destinatarilor.

De ce contează filtrele de spam?

După cum am menționat, peste 180 de miliarde de mesaje spam sunt trimise în fiecare zi. Și, și mai rău, spam-ul poate funcționa pentru utilizatorii indecenți. De aceea tot le trimit.

De fapt, companiile pierd sute de milioane de dolari din cauza e-mailurilor spam trimise de la furnizori falși în fiecare an. Acest lucru afectează nu numai experiența utilizatorului, ci și reputația și vânzările companiei.

Așadar, pentru a-și proteja utilizatorii, atât companiile, cât și oamenii, furnizorii de căsuțe de e-mail precum Gmail, Yahoo Mail și Outlook folosesc filtre de spam pentru a se asigura că mesajele spam nu aglomerează căsuțele de e-mail ale utilizatorului sau, chiar mai rău, nu dăunează utilizatorilor.

Aceste filtre de spam sunt un scut foarte necesar, analizând e-mailurile primite și permițând doar celor bune să ajungă în căsuța de e-mail, prevenind în același timp pe cele proaste și trimițându-le în folderul de spam (sau le respinge complet).

Deși poate părea puțin tehnic, contează pentru e-mail-uri. Filtrele de spam acționează în mod similar cu o pâlnie de vânzări. Există o serie de pași pe care îi parcurge campania ta de e-mail pentru a obține rezultate pentru afacerea ta.

Înainte de a putea genera un singur vizitator de vânzare sau de site din campania dvs., e-mailul dvs. trebuie mai întâi să poată fi livrat în căsuța de e-mail a abonatului dvs., să fie deschis și, în cele din urmă, să fie făcut clic.

Cu toate acestea, dacă campaniile dvs. nu pot trece de filtrul de spam, atunci nu vor ajunge niciodată în căsuța de e-mail a abonatului și nu vor avea nicio șansă să fie deschise, să facă clic și să genereze rezultate pentru afacerea dvs.

Cum să optimizați conținutul de e-mail pentru anti-spam?

După cum probabil ți-ai dat seama, dacă campaniile tale de e-mail pot intra sau nu în căsuța de e-mail a abonatului tău se reduce în mare parte la implicarea lor anterioară cu campaniile tale.

Dacă abonații au făcut clic și au deschis pe e-mailurile tale anterioare, atunci următoarea ta campanie de e-mail este mai probabil să facă inbox-ul. Pe de altă parte, dacă ți-au șters e-mailurile fără a le deschide, este mai probabil ca următoarele campanii să ajungă în dosarul de spam.

Întrebarea este : Cum vă puteți asigura că abonații interacționează cu mesajele dvs. și trimit semnale pozitive pentru a crește rata de livrare? Asta vom afla în această secțiune. Există multe sfaturi de urmat, așa că asigurați-vă că marcați acest articol, astfel încât să puteți reveni oricând trebuie să vă optimizați e-mailul pentru anti-spam.

1. Păstrați-vă listele de e-mail actualizate și curate

Chiar dacă lista dvs. constă numai din înscrieri valide, riscați totuși să fiți marcat ca „spammer” dacă actualizați și curățați corect lista de e-mail. De ce? Deoarece ISP-ii (furnizorii de servicii de internet) bazează rata de reclamații pe abonații activi, nu pe numărul de abonați.

De asemenea, adresele de e-mail expirate pot deveni capcane SPAM, ceea ce înseamnă că adresele de e-mail abandonate care nu s-au angajat de mult timp se pot transforma în capcane de spam. Acest lucru se poate întâmpla chiar dacă v-ați achiziționat e-mailurile într-un mod legitim. Lovirea chiar și a uneia dintre capcanele de spam poate cauza probleme de livrare.

Menținând listele de e-mailuri actualizate și curate, veți reduce probabilitatea ca abonații să vă semnaleze e-mailurile ca spam. Puteți identifica adresele de e-mail expirate și abonații inactivi cu valori precum clicuri, deschideri sau activitatea pe site.

2. Folosiți înscrierea dublă

Double opt-in este un e-mail de urmărire cu un link de confirmare pe care cineva îl poate primi după abonarea la lista ta de e-mail. Trimiteți acest e-mail pentru a vă asigura că doresc de fapt să formeze o comunicare prin e-mail cu compania dvs.

Utilizatorii care confirmă că doresc să primească comunicări prin e-mail de la compania ta cu opt-in-ul dublu sunt cei care au mult mai multe șanse să citească și să se implice în campaniile tale de e-mail. Când utilizați opt-in-ul dublu, vă veți califica lista de e-mail mult mai bine, iar abonații dvs. vor fi mult mai implicați.

3. Folosiți un nume de expeditor recunoscut

Este o practică bună să trimiteți întotdeauna e-mailuri de la o adresă de e-mail care conține numele dvs. personal și numele dvs. de marcă, astfel încât destinatarii să vă poată recunoaște.

De ce? Pur și simplu pentru că în muntele de e-mailuri pe care le primesc în fiecare zi, vor trebui să se gândească pe care să le deschidă rapid. Și oamenii preferă să deschidă e-mailuri care includ un nume personal pe care îl pot recunoaște în caseta „de la”, mai degrabă decât unul impersonal, generic.

O adresă de e-mail cum ar fi prenumenume@domeniu sau variante similare este întotdeauna o alegere bună.

În plus, furnizorii de servicii de e-mail tind să acorde o atenție mai mare câmpului „de la”. Acest lucru se datorează faptului că tehnologia spam are o filtrare bazată pe reputație, care colectează informații despre sursa mesajului (adresa IP și domeniul) printre alte date. Schimbarea frecventă a adresei IP sursă semnalează adesea un cont de e-mail umbrit.

Așadar, evitați să schimbați frecvent numele câmpurilor „De la” și nu creați nume obscure pentru câmpul „De la”, cum ar fi noreply@domain sau 1258gps@domain .

4. Configurați contul pentru a trimite dintr-un domeniu de afaceri

Când vă înscrieți pentru a utiliza software-ul de marketing prin e-mail, cum ar fi AVADA Email Marketing, obțineți instrumente pentru a crea e-mailuri frumoase, pe marcă și pentru a obține acces la o infrastructură de trimitere care asigură livrarea campaniilor dvs. către abonați.

În mod implicit, campaniile dvs. de e-mail vor fi trimise de pe unul dintre domeniile generice, cum ar fi mail1.com sau mail2.com . Cu toate acestea, puteți activa o setare care vă permite să trimiteți campaniile de e-mail de la un nume de domeniu mai profesionist (adică, yourbusiness.com).

Dacă faceți acest lucru, trimiteți semnale puternice furnizorilor de servicii de e-mail precum Outlook și Google că sunteți o companie legitimă care trimite campanii profesionale de marketing prin e-mail, deoarece spammerii de multe ori nu au timpul și efortul pentru a parcurge procesul de creare a unei afaceri reale. .

Așadar, pentru a vă ajuta e-mailurile să fie livrate, petreceți ceva timp pentru a configura un domeniu de afaceri pentru compania dvs. în instrumentul de marketing prin e-mail. Nu vă faceți griji; este rapid și ușor de făcut.

5. Utilizați segmentarea pentru a trimite campanii vizate

În loc să trimiți un singur conținut de e-mail în întreaga ta listă, încearcă să-ți segmentezi contactele și lasă-ți campaniile de e-mail să vizeze pe cei despre care știi că vor fi interesați.

Făcând acest lucru, veți putea crește numărul de destinatari care vă deschid e-mailurile și veți reduce numărul de destinatari care le șterg fără a le deschide, trimițând semnale pozitive furnizorilor de servicii de e-mail cu privire la relevanța campaniilor dvs.

Observați cum Society6 folosește segmentarea listelor pentru a trimite e-mail-uri clienților lor de sex feminin de Ziua Galentine. Deși Society6 are articole pentru toate genurile, ei încă analizează cine sunt abonații lor de sex feminin și folosesc acele date pentru a face o campanie de e-mail de nișă.

Această abordare de personalizare crește numărul de persoane care deschid și se interacționează cu campaniile lor de e-mail și le permite furnizorilor de e-mail să știe că destinatarii lor doresc să continue să primească e-mailurile lor, ceea ce este, fără îndoială, un semnal pozitiv.

6. Includeți un link de dezabonare și o adresă de corespondență fizică

Permiteți oamenilor să se dezaboneze este important pentru a vă menține lista curată și actualizată, deoarece oricine primește e-mailurile dvs. ar trebui să arate dorința de a le primi -- în caz contrar, vă trimiteți doar spam destinatarilor. Este ilegal să nu includeți o modalitate prin care destinatarii dvs. să se dezaboneze cu ușurință de pe lista dvs. în multe țări. Stiai asta?

În e-mailurile dvs. de marketing, trebuie să includeți o modalitate prin care oamenii să se dezaboneze de la lista de e-mailuri. Puteți face acest lucru trimițând pur și simplu un e-mail de răspuns pentru dezabonare sau incluzând un buton pe care să faceți clic. Rețineți că nu ar trebui să aveți mai mult de un pas profund pentru a ajunge la o pagină pentru ca oamenii să se dezaboneze. Metoda pe care o alegeți depinde în totalitate de stilul dvs. de e-mail, atâta timp cât informațiile sunt ușor de găsit și clar de înțeles.

Cel mai obișnuit loc pentru un CTA de dezabonare este în subsolul e-mailului, astfel încât utilizatorii știu deja unde să-l caute - ceea ce creează o experiență mai bună pentru utilizator. În e-mailul de mai sus de la editorul de e-mail al AVADA Email Marketing, puteți vedea că am introdus deja un buton de dezabonare pentru destinatarii dvs.

7. E-mail numai persoanelor care ți-au dat permisiunea

În loc să irosești bani cumpărând o listă de e-mail și să riști să fii interzis de furnizorul de servicii de e-mail, concentrează-ți eforturile pe construirea unei liste de e-mail bune pentru afacerea ta.

Listele create organic (prin intermediul persoanelor care se înscriu în lista dvs. de e-mail) au o rată de deschidere de 5 ori mai mare decât listele achiziționate sau eliminate și au de 4 ori mai puține reclamații de spam.

Propria dvs. listă de e-mail ajută la creșterea numărului de deschideri, reduce reclamațiile de spam și trimite semnale pozitive furnizorilor de e-mail, în timp ce vă ajută să vă asigurați că campaniile sunt livrate în căsuțele de e-mail ale abonaților.

Deci, cum puteți construi o listă de e-mail de înaltă calitate, bazată pe permisiune? Oferind un stimulent fantastic (cum ar fi conținut excelent sau reduceri exclusive) și oferind oportunități proeminente pentru abonați, este ușor pentru oameni să se alăture listei dvs. De acolo, puteți crea o listă de e-mail de înaltă calitate, care asigură livrarea campaniilor de e-mail.

8. Includeți numele destinatarului în câmpul „Către:”.

Personalizarea e-mailurilor dvs. pe baza informațiilor persoanelor de contact poate fi vitală pentru implicarea acestora cu conținutul dvs. de e-mail. În plus, filtrele de spam știu că vă cunoașteți destinatarul în acest fel.

În instrumentul nostru de marketing prin e-mail, puteți adăuga cu ușurință numele destinatarului în câmpul „Către:” și puteți personaliza modul în care vă apelați destinatarii.

9. Permiteți destinatarilor să vă vadă e-mailul într-un browser web.

Chiar și după ce ați făcut fiecare pas pentru a asigura un design corect al e-mailului, un furnizor de servicii de e-mail poate afișa în continuare e-mailul dvs. Prin urmare, includeți un link în fiecare e-mail și le permite destinatarilor să vă vadă e-mailul ca pe o pagină web. În acest fel, dacă apare vreo problemă de afișare, destinatarii pot vedea frumusețea completă a e-mailului tău pe o altă pagină a browserului.

10. Oferiți atât o versiune HTML, cât și o versiune text simplu a e-mailurilor

E-mailurile HTML folosesc formatare, astfel încât să puteți crea e-mailuri mai frumoase folosind componente vizuale atractive, în timp ce e-mailurile cu text simplu sunt pur și simplu e-mailuri fără nicio formatare. Oferind atât o versiune HTML, cât și o versiune text simplu a unui singur e-mail, nu numai că indicați legitimitatea dvs. furnizorului de servicii de e-mail, ci și faceți e-mailurile mai ușor de citit.

Majoritatea instrumentelor de marketing prin e-mail vă permit să creați cu ușurință o versiune în text simplu a e-mailului în editorul lor de e-mail, așa că acordați-vă acele câteva minute suplimentare pentru a crea versiunea în text simplu a e-mailului și pentru a o optimiza. De asemenea, asigurați-vă că codul versiunii HTML este corect: dacă aveți etichete rupte în versiunea dvs. HTML, furnizorul de e-mail sau utilizatorii l-ar putea marca ca spam.

11. Includeți text alternativ în imaginile de e-mail

Mulți furnizori de e-mail blochează imaginile în mod implicit. Deci, atunci când un destinatar vă deschide e-mailul, nu va vedea imagini decât dacă face clic pe un buton pentru a le afișa sau pentru a modifica setările implicite. Includerea textului alternativ în imaginile dvs. ajută abonații să vă înțeleagă mesajul, chiar dacă imaginile nu se încarcă.

Puteți fie să adăugați textul alternativ în editorul de text îmbogățit al software-ului dvs. de e-mail (puteți face clic dreapta pe imagine și să editați), fie să introduceți manual textul alternativ în editorul HTML al instrumentului dvs. de e-mail. Chiar în acest articol, puteți trece cu mouse-ul peste o imagine pentru a vedea textul alternativ și a vedea cum funcționează.

Am învățat destul de multe despre ce să facem cu conținutul de e-mail pentru anti-spam, ce zici de unele lucruri care nu se fac?

12. Nu folosi cuvinte de declanșare spam

Pentru a evita declanșarea filtrelor de spam și trimiterea în dosarul de spam, acordați atenție cuvintelor pe care le utilizați în rândurile de subiect.

Anumite expresii și cuvinte, cum ar fi „cel mai bun preț”, „cash”, „gratuit” sau „fără obligație” au fost incluse pe lista neagră din cauza asocierii lor cu actele de spam. Amintește-ți toate acele e-mailuri pe care le-am primit și care ofereau un premiu masiv gratuit în linia de subiect. Dar, în schimb, a trebuit să urmez mulți pași odată ce am deschis e-mailul și chiar mi s-a cerut să-mi furnizez informațiile personale.

În loc să folosiți cuvinte de declanșare a spamului, fiți creativ cu cuvintele dvs. și fiți informativ -- fără a da prea mult din premiu. Pentru mai multă inspirație, citiți articolele noastre de blog despre cele mai tentante linii de subiect ale e-mailului.

13. Nu folosiți toate capacele

DE CE ȚIPI? Nu țipa la oameni. Nu este un lucru frumos de făcut cu scrisul tău. Folosirea tuturor majusculelor în linia de subiect poate atrage atenția destinatarilor, dar nu în modul bun pe care îl așteptați. În schimb, toate majusculele din scrisul tău sunt considerate nepoliticoase și lipsite de respect.

Subiectele scrise cu majuscule nu numai că îi enervează pe destinatari, care se vor simți enervați și vor dori să-ți marcheze e-mailul ca spam, dar poate, de asemenea, să alerteze filtrele de spam. De fapt, conform unui studiu al Grupului Radicati, mai mult de 85% dintre destinatari preferă o linie de subiect cu toate cuvintele cu litere mici decât una cu majuscule.

În loc să folosiți o tactică disruptivă, cum ar fi toate majusculele din linia de subiect, pentru a atrage atenția oamenilor, puteți încerca să vă personalizați e-mailurile, să creșteți relevanța sau să folosiți un limbaj captivant și plin de spirit.

14. Nu folosi prea multe semne de exclamare!

Un alt lucru care vă poate dăuna subiectului și face ca un e-mail să pară spam și neprofesional sunt punctele de exclamare. Mai ales dacă ai o grămadă de ele la rând.

În plus, atunci când utilizați semnele de punctuație pentru munca unui cuvânt, vă poate afecta mesajul general. Data viitoare când ești tentat să folosești un semn de exclamare în e-mailul tău, regândește-te cu atenție sau folosește un semn de întrebare. Pentru că cercetările arată că subiectele e-mailului care se termină cu semnul întrebării au o șansă mai mare de a fi deschise (44%) decât cele care se termină cu semnul exclamării.

15. Nu aveți formulare în e-mailurile dvs

Încorporarea formularelor în e-mailurile dvs. reprezintă un alt semnal roșu pentru filtrele de spam. Formularele sunt văzute ca un risc de securitate și adesea nu sunt acceptate de mulți clienți de e-mail obișnuiți. În schimb, încercați să utilizați un buton de îndemn sau un link din corpul e-mailului, astfel încât destinatarii să poată ajunge pe o pagină de destinație și să răspundă la formular.

16. Nu includeți atașamente

În mod implicit, majoritatea clienților de e-mail nu permit utilizatorilor să vizualizeze conținut media îmbogățit, cum ar fi încorporarea video sau videoclipuri Flash. De asemenea, atașamentele din e-mailurile dvs., cum ar fi PDF-urile sau cuvintele, alertează imediat filtrele de spam. De asemenea, măresc dimensiunea e-mailurilor tale, astfel încât, în consecință, e-mailurile tale ar dura mai mult să se încarce.

În schimb, utilizați o imagine a videoclipului, documentului sau fișierului dvs. (cu un îndemn la acțiune ca buton de redare) care trimite la conținutul media îmbogățit pe o altă pagină a site-ului web, unde utilizatorii le pot vedea în siguranță.

În ceea ce privește alte scripturi dinamice, cum ar fi Javascript, chiar dacă un filtru de spam vă lasă e-mailul să treacă, mulți clienți de e-mail nu permit rularea acestor scripturi -- așa că evitați să le folosiți cu totul.

17. Fii atent cu fonturile și culorile tale

Oamenii acordă multă atenție fonturilor și culorilor pe care le utilizați în copierea e-mailului. Într-un studiu realizat de Radicati Group, peste 60% dintre persoanele chestionate au considerat inacceptabil dacă e-mailul folosește fonturi neregulate, culori diferite și dimensiuni ale fonturilor. Și peste 70% dintre persoanele din sondaj au declarat că preferă să vadă fonturi de o singură dimensiune.

Același lucru pentru utilizarea textului invizibil, nu utilizați font alb deasupra fundalului alb. Acestea sunt considerate trucuri comune pe care le folosesc spammerii, așa că filtrele de spam îl vor considera instantaneu un steag roșu.

18. Gramatica si ortografia corecta

Corectarea și verificarea ortografică sunt componente esențiale pentru o bună campanie de marketing prin e-mail. Gramatica greșită și ortografia incorectă vor afecta credibilitatea companiei dvs. față de clienții dvs. și vor face marca dvs. să pară neprofesională. Erorile gramaticale sunt, de asemenea, un declanșator major de spam, așa că fă-ți timp pentru a-ți corecta e-mailurile.

19. Nu folosi prea multe imagini

Utilizarea unei singure imagini mari ca întreg e-mailul sau a prea multe imagini în general tinde să trimită e-mailurile dvs. în dosarele de spam ale destinatarilor. Chiar dacă trăim într-o eră în care imaginile domină multe sfere ale vieții, nu este adevărat cu marketingul prin e-mail.

Includerea prea multor imagini sau imagini grele va crește timpul de încărcare a e-mailurilor dvs., ceea ce poate afecta negativ ratele de livrare

Pentru a evita această greșeală, asigurați-vă că includeți imagini ușoare care sunt relevante pentru conținutul dvs. și completează mesajul. Redimensionarea imaginilor este ușoară cu un instrument precum tinyPNG, dar asigurați-vă că nu vă deteriorați integritatea vizuală. De asemenea, găzduiește-ți întotdeauna imaginile la un serviciu credibil.

20. Nu folosi prea multe cuvinte cheie

Umplerea cu cuvinte cheie în e-mailurile dvs. este actul de a include cât mai multe cuvinte cheie în e-mailurile dvs. posibil. Există un motiv pentru care Google acordă un rang mai scăzut site-urilor web care sunt pline de cuvinte cheie -- pentru că este dăunător experienței utilizatorului. Nimeni nu vrea să citească conținut care nu poate fi citit cu prea multe cuvinte cheie.

Copywriting care îi face pe destinatari să dorească să ia măsuri este atât convingător, cât și simplu. Pentru a face scrisul e-mailului dvs. să sune mai relatabil și mai plăcut, utilizați un limbaj casual cu expresii colocviale și oferiți o notă personală care să vă reprezinte marca.

Pentru a face mai probabil ca destinatarii să vă deschidă e-mailurile și să nu marcheze spam, scrieți-vă e-mailurile pentru oameni așa cum sunt.

Cuvinte finale

Asta este, oameni buni, peste 20 de sfaturi pentru a vă optimiza conținutul de e-mail pentru anti-spam. Dar nu există o formulă magică pentru o garanție de 100% că e-mailurile tale nu vor ajunge în caseta de spam. Legile anti-spam pot deveni brutale, iar furnizorii de servicii de e-mail își schimbă reglementările din când în când.

Acordând atenție detaliilor și având grijă de experiența dvs. de e-mail pentru destinatari, este mai probabil să vă creșteți credibilitatea, reputația și capacitatea de livrare. Deoarece spam-ul este o problemă constantă pentru agenții de marketing prin e-mail, mi-ar plăcea să aud părerea dvs. cu privire la această problemă, așa că nu ezitați să comentați.