Cum să preveniți eficient frauda publicitară mobilă și eșecurile rentabilității investiției

În toate industriile, am observat o creștere dramatică a criminalității cibernetice în ultimii doi ani, pe măsură ce mai mulți oameni se alătură forței de muncă de la distanță și se angajează în afaceri online. Frauda de anunțuri mobile este piggybacking.

Deoarece frauda publicitară mobilă poate fi atât de bine deghizată în datele legitime, este dificil de spus cu exactitate cât de răspândită este. Estimările privind pierderile prin fraudă variază de la 6,5 ​​miliarde de dolari pe an la 19 miliarde de dolari.

Escrocii se află într-o cursă constantă a înarmărilor împotriva platformelor precum Google, care încearcă să-i elimine pe platformele lor. Adesea se mișcă mai repede decât băieții buni. Dar dacă știu ce să caute, agenții de marketing se pot proteja și pot preveni eșecurile rentabilității investiției pentru companiile lor.

Sursă

Ce este frauda publicitară mobilă?

Frauda cu anunțuri mobile acoperă o gamă largă de activități. Toți exploatează smartphone-urile pentru a scurge bani din bugetele de marketing folosind tactici ilegitime. Acestea includ frauda prin clic și bot, trafic publicitar nevalid, falsificarea domeniului și instalările false.

Efectele acestui lucru nu sunt doar financiare. Ele nu afectează doar companiile individuale sau campaniile de marketing. Dacă nu este depistat devreme, datele false create de frauda publicitară mobilă afectează luarea deciziilor bazată pe date de către agenții de marketing. La rândul său, acest lucru afectează veniturile editorilor care distribuie reclamele. Poate afecta chiar fluxurile lanțului de aprovizionare, deoarece sistemele de gestionare a stocurilor sunt sensibile la datele consumatorilor în timp real.

Frauda cu anunțuri mobile este deosebit de rea în regiunea Asia și Insulele Pacificului. Aceștia au suferit 60% din expunerea globală la frauda publicitară mobilă în 2020, în ciuda eforturilor tot mai reușite ale agenților de marketing pentru a o combate.

Multe dintre aceste țări au „sărit” era computerului personal din diverse motive. Deci, în ultimul deceniu, au adăugat mai mulți utilizatori de smartphone-uri decât oriunde altundeva în lume.

Acestea sunt țări „în primul rând pe mobil” în care smartphone-ul unei persoane este dispozitivul de calcul principal al unei persoane. Economia mobilă este mai valoroasă acolo decât în ​​restul lumii. De exemplu, Coreea de Sud a fost prima țară care a introdus 5G în sistemele telefonice ale întreprinderilor în 2018 și prima țară care a furnizat 5G la nivel național în 2019.

Pe măsură ce lumea îi ajunge din urmă, este mai urgent ca niciodată ca agenții de marketing să fie vigilenți cu privire la frauda publicitară mobilă. Dacă nu sunt proactivi acum, problema s-ar putea muta pur și simplu dintr-o regiune în alta.

Cum functioneazã?

Frauda în reclame mobile vine sub mai multe forme. Cu o tehnologie din ce în ce mai avansată, fraudatorii inovează cu viteza oricărei startup. Unele tactici comune includ punctele evidențiate mai jos.

Faceți clic pe spam

Escrocii gestionează depozite pline de smartphone-uri împachetate unul lângă altul pe rafturi și care funcționează 24/7. Adesea, telefoanele rulează de pe un computer care face toate clicurile automat. Dar uneori există personal care dă clic pe același buton pe zeci de telefoane simultan.

Trafic publicitar nevalid

Orice număr de roboți poate produce trafic publicitar nevalid, nu toți frauduloși. Crawlerele web SEO cuantifică analiza web tot timpul. Boții nu sunt legați de un anumit dispozitiv sau IP, ceea ce îi face greu de blocat, dar de obicei vor apărea în secțiunea „necunoscut” a analizei web.

Falsificarea domeniului

Escrocul vinde plasarea pe un site mai bun decât cel pe care îl are, garantând un cost pe afișare sau clic mai mare. Acesta poate fi orice, de la cineva care uzurpa identitatea unei înregistrări ae pentru reclame în Emiratele Arabe Unite până la uzurparea identității site-ului unui editor binecunoscut.

Stivuirea anunțurilor

Acesta este un truc simplu în care mai multe reclame sunt afișate una peste alta, utilizatorul văzând doar pe cea din partea de sus a „stivei”. Escrocii au niște date cu aspect foarte legitim pentru a-și susține afirmația că anunțul dvs. a avut o mulțime de afișări.

Falsificare SDK

În ultimii ani, hackerii au început să facă „SDK spoofing”, o metodă mai avansată de spam prin clicuri, în care sparg codul aplicației și pot notifica dezvoltatorul aplicației cu privire la orice număr de instalări false. Escrocii nu trebuie să efectueze multe instalări false înainte de a produce niște rate de conversie grozave pentru anunțurile dvs.

Cum poți preveni eșecurile rentabilității investiției?

Sursă

Se pot face multe pentru a prinde și a preveni frauda publicitară mobilă cu o analiză atentă a datelor și prin distrugerea silozurilor de comunicare.

Pentru început, ar trebui să examinați cu atenție datele de analiză pe care le-ați colectat. Priviți afișările și clicurile pentru campaniile dvs. la fiecare pas al canalului. De asemenea, verificați clicurile și afișările pentru anumite segmente de utilizatori și surse de trafic.

O rată de clic, conversie sau reținere extrem de ridicată sau scăzută la orice pas ar putea fi un semn că ceva nu este în regulă.

Un procent foarte scăzut al ratei de conversie ar putea fi un semn al unei rate de clic umflate. Dacă comercializați o aplicație mobilă, un timp mediu de clic pentru instalare (CTIT) extrem de scăzut ar putea fi un semn al deturnării instalării. Un CTIT foarte mare ar putea fi un semn de spam de clic.

Agenții de marketing din rețelele sociale nu dețin datele lor de analiză, ceea ce îi face vulnerabili la frauda publicitară mobilă. Dacă desfășurați o campanie socială, reduceți expunerea la traficul fals limitând acoperirea anunțului dvs. la un public țintă definit în mod restrâns. Fiți atenți la anumite adrese IP care ajung pe site-ul dvs. și excludeți-le pe cele care par suspecte, astfel încât să nu vă poată altera datele.

În mod ideal, echipa dvs. de marketing ar trebui să aibă o persoană responsabilă pentru prevenirea fraudei. Acest lucru creează un accent pe prevenire și responsabilitate în cazul în care fraudatorii se strecoară prin net.

De asemenea, îi permiteți acestui singur membru al echipei să se specializeze, dobândind cunoștințe tehnice profunde despre frauda publicitară mobilă și ce instrumente vă pot ajuta să o înțelegeți. De-a lungul timpului, vor înțelege cum să interogheze datele dvs. de analiză mai bine decât oricine altcineva și vor pune întrebări la care nimeni nu s-a gândit. Acest lucru se datorează, în principal, faptului că nu există adevărați experți în domeniu.

În cele din urmă, prevenirea fraudei în reclame mobile ar trebui să fie un efort de colaborare. Pentru început, ar trebui să insistați asupra accesului la propriile analize ale partenerilor dvs. atunci când vorbiți despre o înțelegere. Întrebați-i cum colectează acele date – ce înseamnă „o conversie” pentru ei – și ce fac pentru a combate frauda publicitară mobilă din partea lor a aranjamentului.

Lucrând împreună pentru a preveni frauda publicitară

Dacă agenții de marketing, editorii și platformele din întreaga lume pot lucra împreună, pot face multe pentru a elimina frauda publicitară mobilă. În 2020, Google a interzis 600 de aplicații dintr-o singură lovitură din magazinul Google Play. O normă socială sporită de examinare a datelor va genera încredere în rândul marketerilor și editorilor.