Creați o propunere de site web de comerț electronic câștigătoare pentru potențialii dvs

Până în 2026, canalele digitale vor reprezenta mai mult de un sfert din toate achizițiile de pe glob, iar piața de comerț electronic va însumează peste 8,1 trilioane de dolari (Forbes). Aceasta este o plăcintă mare și nu trebuie să fii un comerciant de comerț electronic pentru a tăia o bucată.

Explorați tacticile și instrumentele actuale pentru a vinde soluții software, descarcând acum ghidul nostru, „Ecosistemul comerțului electronic: un manual post-pandemie”.

Agențiile care pot crea propuneri câștigătoare de site-uri de comerț electronic pot valorifica această industrie în creștere pentru a crea o conductă de afaceri durabilă, plină de perspective gata de conversie. Aflați mai multe despre cum să scrieți o propunere cuprinzătoare și captivantă pentru site-ul de comerț electronic de mai jos, astfel încât să puteți converti mai mulți clienți.

Cercetarea perspectivei

O propunere puternică începe întotdeauna cu înțelegerea publicului. Deși puteți construi cu siguranță puncte de plecare de bază pentru aceste instrumente de vânzări, ar trebui să vă asigurați că fiecare propunere de afaceri pentru funcționarea site-ului de comerț electronic este personalizată la preferințele, publicul și nevoile prospectului.

Identificați caracteristicile site-ului de comerț electronic și funcțiile de propus

Fă-ți timp pentru a înțelege de ce are nevoie prospectul. Atunci când membrii echipei de vânzări interacționează cu clientul potențial aflat în partea de sus a pâlniei, ar trebui să întrebe despre cele mai mari probleme și despre funcțiile cele mai dorite pentru un site de comerț electronic. Dacă nu aveți acest tip de date de primă mână, adunați cât mai multe informații posibil, cercetând afacerea potențialului client și publicul țintă.

Odată ce înțelegeți de ce are nevoie prospectul, puteți:

• Faceți o listă cu cele mai esențiale funcții de comerț electronic care să răspundă acestor nevoi
• Creați descrieri pentru a ajuta clientul să înțeleagă modul în care fiecare caracteristică poate sprijini (sau chiar este esențială) succesul cu obiectivele de afaceri
• Harta navigarea și fluxul de utilizatori a site-ului web pentru a ajuta clienții potențiali să înțeleagă cum ar putea funcționa fiecare caracteristică într-un caz de utilizare practic
• Luați în considerare ce resurse veți avea nevoie, cum ar fi un constructor de site-uri web pentru comerțul electronic, astfel încât să le puteți include în plan

Creați un plan de dezvoltare a site-ului de comerț electronic

Înainte de a putea prelua informațiile din secțiunea anterioară și de a le transforma într-o propunere de dezvoltare a site-ului de comerț electronic, trebuie să luați în considerare planul dvs. de a aduce în realitate ideile de design și site-uri de comerț electronic. Lucrează cu echipa ta pentru a dezvolta un plan intern de acțiune care să includă:

• Cronologie și proces de dezvoltare. Fiți realiști cu privire la cât timp va dura crearea unui site web pregătit pentru comerțul electronic. Luați în considerare maparea cronologiei printr-o diagramă Gantt sau un instrument similar, astfel încât să puteți vedea cu ușurință dependențele și blocajele potențiale. Înțelegerea situației în care procesul de dezvoltare ar putea rămâne în întârziere vă ajută să stabiliți reperele corespunzătoare cu clientul acum și să luați măsuri proactive pentru a respecta termenele limită ale clienților în viitor.
• Resurse și instrumente de dezvoltare. Enumerați tot ceea ce echipa dvs. are nevoie de acces, inclusiv generatorul de site-uri web potrivit pentru scopurile de comerț electronic al potențialului client. Înțelegerea instrumentelor necesare vă ajută să creați prețuri mai precise pentru propunerea dvs. Nu uitați de capitalul uman - definiți de cine aveți nevoie în proiect, astfel încât să puteți evita angajarea excesivă sau dublarea resurselor.
• Metodologia de dezvoltare și procesul de testare. Asigurați-vă că întreaga echipă înțelege ce metodologie intenționați să utilizați dacă clientul este de acord cu propunerea, deoarece acest lucru vă ajută să porniți la sol cât mai curând posibil. Acordați-vă timp pentru a crea un proces formal de testare pentru a depana pe măsură ce dezvoltați și asigurați-vă că site-ul client primește un test complet înainte de lansare.

Ce să includă în propunere

Dacă crearea documentului de propunere pentru site-ul dvs. de comerț electronic a fost un examen final, totul de mai sus este echivalent cu sesiunile de studiu înainte de examen. Este ceea ce te pregătește pentru examenul sau, în acest caz, propunerea.

Din fericire, puteți pune cu ușurință toate aceste „studii” la lucru, pentru că veți găsi mai jos cheia de răspuns la ceea ce face o propunere bună.

Evidențiază designul, brandingul și experiența utilizatorului

Propunerea dvs. ar trebui să spună o poveste clară și convingătoare pentru perspectiva despre modul în care soluția dvs. îi rezolvă problema. Faceți asta cu o combinație de elemente narative și vizuale, susținându-vă afirmațiile cu date atunci când este posibil. Asigurați-vă că povestea include:

• Stiluri de design vizual. Descrieți conceptul pe care îl imaginați pentru site și legați-l de viziunea și valorile mărcii clientului. Vorbiți în termeni de mărci de comparație pentru a ajuta clientul să vizualizeze ideile, dar evitați să vă comparați conceptele de design cu concurenții potențialului. Este important ca prospectul să simtă că puteți oferi un design unic, specific mărcii.
• Elemente de branding. Furnizați detalii despre modul în care intenționați să încorporați elemente de branding existente sau să creați altele noi pentru a stimula recunoașterea și conștientizarea mărcii pentru client.
• Design experiență utilizator. Descrieți modul în care utilizatorii de pe site-ul web vor interacționa cu acesta și ce experiență a clienților intenționați să promovați cu designul.
• Impact potențial pentru publicul țintă. Fiți specific cu privire la impactul pe care designul îl poate avea asupra publicului țintă al potențialului dvs. Includeți cazuri de utilizare care demonstrează modul în care designul dvs. va rezolva provocările pentru public.

Încheiați totul cu exemple de design și machete pentru a ilustra designul propus și pentru a demonstra calitatea serviciilor dvs. de web design.

Descrieți lansarea site-ului web și procesul de asistență în curs

Fiecare propunere pentru un site de comerț electronic ar trebui să fie orientată spre viitor. Persoanele potențiale sunt mai predispuse să devină clienți dacă simt că pot avea încredere în tine pentru a rămâne și a susține succesul site-ului lor. Puteți stimula această încredere cu planuri detaliate de asistență pentru lansare și după lansare.

Începeți prin a descrie asistența și întreținerea continuă pe care le puteți oferi. Câteva întrebări la care trebuie să luați în considerare răspunsul includ:

• Te vei ocupa de detalii precum actualizarea pluginurilor WordPress pentru comerțul electronic?
• Oferiți servicii de backup a datelor pentru a sprijini continuitatea afacerii?
• Veți ajuta la marketing sau la optimizarea comerțului electronic pentru motoarele de căutare?
• Când și cum vă pot contacta clienții pentru asistență?
• Veți folosi instrumente precum o găzduire WordPress gestionată și cine este responsabil pentru aceste instrumente odată ce dezvoltarea site-ului este finalizată?

Creați mostre de acorduri de nivel de servicii pe care sunteți sigur că le puteți susține. Acest lucru îi ajută pe clienți să înțeleagă ce poți promite dacă te aleg ca partener de dezvoltare a site-ului de comerț electronic.

Defalcarea prețurilor și a livrabililor propunerilor de site-uri web

Costul este aproape întotdeauna un aspect important pentru clienții potențiali. Pentru mulți, aceasta poate fi principala considerație. Dacă nu lăsați costurile unei propuneri, este posibil ca clienții potențiali să nu simtă că sunteți suficient de transparent.

Furnizați o detaliere a ceea ce puteți livra și când, precum și cât costă fiecare opțiune. Aceste retușuri finale ale propunerii dvs. ar putea include:

• Diverse opțiuni de preț. Detaliați toate opțiunile de preț și dacă clientul poate alege dintre caracteristici sau servicii a la carte. Utilizați tabele sau diagrame pentru a face datele ușor de comparat sau oferiți o matrice de prețuri pe care clientul o poate folosi pentru a calcula costul total al diferitelor opțiuni.
• Detalii plan de plată. Informați prospectul ce opțiuni de plată sunt disponibile și când este scadentă plata. Explicați orice opțiuni SaaS, fiind clar costul pe utilizator pe lună și pe an. Detaliați cum așteptați să fie efectuată plata și dacă veți emite facturi.
• Etape livrabile. Includeți o cronologie a proiectului cu livrabile marcate clar, astfel încât prospectul să știe la ce să se aștepte de la dvs. dacă va merge mai departe. Informați prospectul ce este negociabil în cronologia proiectului și ce nu este.
• Definiția project success. Definiți succesul astfel încât toată lumea să fie pe aceeași pagină cu privire la momentul în care proiectul a ajuns la un potențial final.
• Propunerea de management de proiect și procese de comunicare. Informați clientul despre instrumentele majore pe care le puteți utiliza și despre cum veți colabora cu ele pe parcursul procesului.

Odată ce ați trimis propunerea clientului, mențineți linii de comunicare deschise și eficiente. Perspectivii își pot folosi experiența cu privire la modul în care răspundeți la întrebările despre propunerile de site-uri de comerț electronic pentru a trage concluzii despre cum îi puteți sprijini în timpul și după un proiect de dezvoltare a site-ului web.

Întrebări frecvente despre propunerile de site-uri web

Ce include de obicei o propunere de site web?

Includeți întotdeauna problemele sau provocările pe care le va rezolva soluția site-ului web și modul în care funcționează. Includeți elemente precum designul vizual și brandingul, caracteristicile cheie ale site-ului web propus, cât timp poate dura proiectul și informații detaliate despre costuri. Anticipați întrebările majore pe care le-ar putea avea potențialul și încercați să le răspundeți în propunere.

Cum pot folosi o propunere de site de comerț electronic pentru a încheia mai multe oferte?

Faceți propunerea dvs. cât mai centrată pe prospect. Dacă puteți schimba câteva cuvinte sau nume dintr-o propunere și o puteți prezenta unui alt client, propunerea nu este suficient de specifică. Fii orientat spre soluții. Luați în considerare principalele puncte de durere și provocări cu care se confruntă potențialul și asigurați-vă că propunerea dvs. comunică în mod clar cum puteți rezolva aceste probleme.