Localizarea magazinului dvs. de comerț electronic: 7 moduri de a crește vânzările

De îndată ce ți-ai băgat în cuie nișa, este timpul să te gândești la următorul pas. Și aceasta este localizarea comerțului electronic. Prin „localizare”, mă refer la crearea unui site pentru magazinul dvs. de comerț electronic care să reflecte cultura și limba țării în care va fi vândut și utilizat. Rețineți că acest lucru nu înseamnă neapărat să vă reproiectați întregul site; există și alte moduri în care îl puteți adapta pentru a se potrivi publicului local, păstrând în același timp identitatea de marcă intactă.

În acest blog, vom discuta despre 7 moduri dovedite de localizare a comerțului electronic pe care le puteți urma pentru a vă crește vânzările online.

Ce este o localizare de comerț electronic?

În comerțul electronic, localizarea este un proces care vă permite să vă adaptați conținutul site-ului web pentru fiecare țară.

Aceasta înseamnă că aveți un domeniu separat, un set separat de cuvinte cheie și descrieri de produse în fiecare versiune localizată a site-ului dvs. Deși poate părea mult efort, merită din mai multe motive:

• Domeniile localizate au o poziție mai bună în motoarele de căutare locale.

• Vă permite să obțineți mai mult trafic relevant de pe piața locală.

• Vă ajută să obțineți mai multe conversii din trafic relevant prin utilizarea conținutului relevant.

Pe scurt, localizarea este traducerea profilului dvs. online, magazinului online, produselor și imaginilor în limba locală. Aceasta este limba țării în care intenționați să vă extindeți, ținând cont de obiceiurile culturale și locale ale populației.

Scopul localizării este de a oferi cumpărătorilor internaționali o experiență de cumpărături online în magazinul dvs., care este identică cu cea pe care o pot obține în propria țară.

De fapt, 40% dintre utilizatorii online nu vor cumpăra niciodată nimic de pe acele site-uri web, care nu sunt în limba lor maternă.

Prin urmare, este vital să începeți să vă localizați magazinul de comerț electronic dacă nu ați făcut-o deja.

7 moduri de a vă localiza magazinul de comerț electronic

Acum, când este posibil să înțelegeți mai bine termenul „localizare și importanța acestuia, putem trece la modalitățile pe care le puteți urma pentru a vă crește vânzările de comerț electronic:

Traduceți descrierea și conținutul magazinului dvs

În primul rând, trebuie să traduceți descrierea și conținutul magazinului dvs. în limba țării vizate.

Deoarece lumea vorbitoare de limba engleză domină internetul, nu este surprinzător că cea mai mare parte a traficului tău va veni de acolo. Cu toate acestea, nu toată lumea știe engleza. Prin urmare, dacă nu vă ocupați de această piață, afacerea dvs. pierde un grup vast de potențiali clienți! Așadar, cum ați putea traduce magazinul și conținutul acestuia?

Ei bine, este simplu. Dacă doriți să mergeți fără probleme, ați putea lua în considerare utilizarea unui instrument de traducător care poate traduce fără probleme tot conținutul în limba lor maternă.

Din fericire, Apimio rezolvă această problemă și pentru tine. Este o soluție de gestionare a informațiilor despre produse care permite utilizatorului să își localizeze tot conținutul în limba țintă. În plus, vă permite, de asemenea, să gestionați mai multe produse și să distribuiți atributele produselor pe mai multe canale.

Gândește creativ și gândește local

Dacă sunteți proprietarul unei afaceri care este gata să vă extindă afacerea de comerț electronic, există două lucruri pe care ar trebui să le faceți: gândiți local și gândiți creativ. Ambele strategii vă pot ajuta să vă dezvoltați brandul la nivel internațional.

Gândește-te local când vine vorba de înțelegerea culturii unei anumite piețe. Dacă o companie decide să deschidă un nou birou într-o altă țară, trebuie să se asigure că angajează angajați care înțeleg cultura și modurile de viață din acea țară. Aceasta înseamnă că companiile trebuie să angajeze traducători pentru site-urile lor web și materiale de vânzare, deoarece nu toate limbile sunt aceleași.

Chiar dacă aveți un magazin Shopify într-o singură limbă, trebuie să vă asigurați că este în mai multe limbi.

Utilizați moneda nativă

Localizarea este vitală pentru orice companie interesată să intre pe noi piețe. Deși serviciile de traducere sunt esențiale pentru a ajunge la consumatorii din străinătate, este esențial să luați în considerare metodele de plată locale, valutele și obiceiurile de cumpărături ale publicului țintă.

Piața globală de comerț electronic se întinde într-un ritm fără precedent. Cu toate acestea, multe întreprinderi nu pot profita de avantajele pieței internaționale din cauza barierelor de plată.

Țara în care vindeți are legile sale care reglementează modul în care puteți accepta plăți de la clienți. De asemenea, ar trebui să fiți informat despre diferitele metode de plată care sunt populare pe piața respectivă. Când vindeți produse la nivel internațional, trebuie să știți totul, de la cursurile lor de schimb până la legile lor de plată.

Vorbiți clienților în limba lor maternă pe rețelele de socializare

Facebook, Twitter, Instagram și Snapchat sunt toate disponibile în mai multe limbi. Peste 50% dintre utilizatorii de internet la nivel mondial locuiesc în afara Statelor Unite. Cu toate acestea, majoritatea companiilor nu își localizează rețelele sociale pentru piețele internaționale. Acest lucru se datorează faptului că poate fi o provocare să creezi conținut care să răspundă așteptărilor în diferite culturi. Sau pentru că companiile cred că trebuie să-și traducă tot conținutul în alte limbi.

Ca afacere, ar trebui să încercați întotdeauna să îndepliniți așteptările clienților pe fiecare platformă. Clienții se așteaptă ca companiile să le vorbească în limba lor maternă. Cu toate acestea, poate fi dificil pentru companii să găsească timpul și resursele.

Rețelele sociale sunt o modalitate excelentă de a ajunge la clienți în limba lor maternă. Este util pentru localizarea comerțului electronic, deoarece permite companiei dvs. să comunice personal cu clienții.

Echipa ta de social media ar trebui să fie un grup de persoane care vorbesc limbile piețelor tale țintă. Acest lucru le va permite să înțeleagă mai bine nevoile clientului țintă și să răspundă într-un mod care să rezoneze cu ele.

Oferă transport gratuit în țara sau regiunea lor

Taxele de expediere sunt una dintre cele mai importante surse de frustrare pentru cumpărătorii de comerț electronic. De fapt, cercetările arată că peste jumătate din toți cumpărătorii își vor abandona coșul de cumpărături dacă taxele de transport sunt prea mari.

Potrivit unui studiu de la Walker Sands, transportul gratuit sau la preț redus este factorul numărul unu atunci când alegeți un e-tailer. În plus, este o modalitate excelentă de a crește ratele de conversie și volumul vânzărilor. Cu un volum mai mare, puteți negocia marje de profit mai bune cu furnizorii și vânzătorii.

Oferirea de transport gratuit într-o anumită regiune este o modalitate excelentă de a crește vânzările din acea parte a lumii.

De exemplu, dacă vindeți produse din SUA, comercializarea acestor produse către cei care locuiesc în Marea Britanie ar putea fi o modalitate uriașă de a crește vânzările. De asemenea, dacă vindeți produse din China, comercializarea acestor produse către cei care locuiesc în Japonia ar putea fi, de asemenea, o idee bună.

De exemplu, eBay are piețe locale pentru diferite țări din lume – iar utilizatorii acestora pot profita de transportul gratuit folosind piețele locale și plătind cu PayPal.

Adăugați un blog pe site-ul dvs. pentru mai mult conținut și credibilitate

Acum se știe că un magazin online are mai multe șanse să atragă potențiali cumpărători dacă are un blog. Blogurile vă pot ajuta pe potențialii dvs. și clienții să învețe despre produsele dvs., să vă înțeleagă nevoile și nevoile și să se simtă mai confortabil cu dvs.

Cu ajutorul blogurilor, site-urile de comerț electronic își pot stimula afacerea în multe feluri. Un blog este un instrument esențial pentru localizarea comerțului electronic, care ajută la creșterea clasamentului SEO al site-ului și la localizarea conținutului pentru utilizatorii internaționali.

Blogurile sunt folosite în principal pentru a partaja informații despre produse și servicii, dar sunt potrivite și pentru a partaja conținut care nu are legătură directă cu afacerea sa. Acest tip de conținut este de obicei de natură mai personală, cum ar fi sfaturi sau sfaturi despre utilizarea mai bună a produsului sau serviciului.

Creați o pagină de locații Google pentru afacerea dvs.!

În ultimii câțiva ani, Google a realizat o schimbare semnificativă de la căutarea locală la descoperirea locală. În această nouă lume a căutării locale, companiile care doresc să fie găsite trebuie să-și înregistreze afacerea pe Google Locații.

Rezultatele căutării locale Google sunt deseori prima pagină cu rezultate pe care oamenii o văd, așa că este important să vă asigurați că companiile nu dispar. Paginile Google Place sunt o modalitate excelentă pentru proprietarii de afaceri de a oferi consumatorilor o modalitate ușoară de a-și găsi afacerea online.

Paginile de locații reprezintă o altă modalitate prin care companiile își fac publicitate locației consumatorilor. De asemenea, le oferă posibilitatea de a colecta recenzii de la clienți, ceea ce poate ajuta la îmbunătățirea SEO a magazinului dvs. în Google, deoarece arată că au recenzii pozitive pe Yelp, TripAdvisor, Facebook etc.

Concluzie

Pentru a maximiza potențialul afacerii dvs. de comerț electronic, ar trebui să luați în considerare localizarea acesteia. Modalitățile enumerate în acest articol vă pot ajuta să faceți acest lucru în mod eficient și fără prea multe bătăi de cap. Urmărește-le astăzi și vezi cum cresc vânzările tale! Dacă aveți întrebări sau doriți să vorbiți mai multe despre localizarea conținutului, nu ezitați să ne contactați.