Modalități de a stimula generarea cererii pentru o piață de comerț electronic

Generarea cererii nu este un proces automatizat. În schimb, este nevoie de efort și perseverență. Deși procesul de generare a cererii diferă pentru fiecare persoană, fundamentele sunt aceleași.

O strategie bine elaborată de generare a cererii atrage atenția consumatorilor și declanșează interesul față de aceștia de a cumpăra de la, de a înțelege și de a face parte din brand. Multe strategii de marketing sunt folosite pentru a atrage clienți și a-i ghida prin pâlnia de conversie .

Generarea cererii este o strategie amplă care trebuie privită ca un motor. Când identificați pentru prima dată persoanele care par a fi cumpărătorii potriviți pentru afacerea dvs., mărcile îi pot ghida pe parcursul procesului de conversie.

Ce este marketingul de generare a cererii?

Marketingul pentru generarea cererii se referă la crearea și creșterea unei conducte stabilite pentru personalul de vânzări. Primul pas este să includeți prima campanie pentru a vă asigura că persoanele cărora doriți să vă adresați se înscriu pentru buletinul informativ. În plus, îi direcționează pe cititorii tăi să interacționeze cu conținutul tău, să participe la evenimente și multe altele. Marketingul de generare a cererii stimulează și se conectează cu clienții tăi, asigurându-se în același timp că brandul tău este în fruntea minții clienților tăi.

Obiectivul este de a-i conduce de-a lungul călătoriei cumpărătorului până când devin clienți potențiali calificați. După aceea, îi puteți transforma în potențiali clienți, oferind argumentul de vânzare potrivit.

Diferența dintre generarea cererii și generarea de lead-uri

Generarea cererii generează interes și conștientizarea bunurilor și serviciilor unei companii. De asemenea, puteți folosi metodele sale pentru a ajunge la noi grupuri de oameni. În schimb, generarea de clienți potențiali este atunci când convertiți atenția potențialilor dvs. potențiali, cei care sunt pregătiți să fie clienți.

Spre deosebire de generarea de clienți potențiali, generarea cererii este mai tranzacțională. Iata de ce-

Acțiunile de generare de clienți potențiali și de generare a cererii au loc la diferite niveluri ale canalului de vânzări B2B. Procesul de creare a cererii se află în partea de sus a pâlniei. Este momentul în care inviți potențialii cumpărători în procesul tău de cumpărare. De exemplu, când vă vizitează paginile de rețele sociale sau site-ul dvs.

Generarea de clienți potențiali are loc după ce clienții potențiali trec pe scenă. Ei au suficient interes pentru produsul sau marca dvs. pentru a furniza detaliile lor pentru a obține mai multe informații, de exemplu, prin intermediul unei pagini de destinație.

Să aruncăm o privire la distincțiile majore dintre generarea cererii și generarea de clienți potențiali:

1. Goluri

• Generarea cererii este o strategie de creștere a gradului de conștientizare a afacerii dvs. și a problemelor pe care afacerea dvs. le rezolvă. Chiar dacă cei care cunosc acest lucru nu au nevoie de produsul dvs. în prezent, este esențial să știe cine poate rezolva problema atunci când apare problema.
• Pentru a genera clienți potențiali, înseamnă a converti această dorință în clienți potențiali. Apoi, când călătoria cumpărătorului continuă, este firesc ca oamenii să învețe despre serviciul dumneavoastră. Apoi, îi puteți ajuta să rezolve problemele cu produsul dvs.

2. Implicare

• Generarea cererii ajută la construirea încrederii cu clienții dvs. și cu autoritatea mărcii dvs. Cu cât te stabilești mai mult ca lider de gândire în domeniul tău, cu atât mai mulți oameni se vor conecta cu compania ta.
• Generarea de clienți potențiali vă poate ajuta să vă diferențiați produsul și marca de concurență. Demonstrează toate avantajele produsului dumneavoastră.

3. Impact

• Generarea cererii înseamnă informarea publicului despre afacerea dvs. Este de obicei despre crearea de resurse online care să răspundă la întrebările clienților tăi.
• Generarea de clienți potențiali necesită generarea de clienți potențiali prin utilizarea conținutului care este mai explicit despre cultivarea clienților potențiali și stabilirea mărcii dvs. În plus, utilizează surse protejate care necesită detalii de contact.

Strategii de creare a cererii de comerț electronic

1. Stabiliți obiective

Nu are rost să creezi o strategie dacă nu ai obiective clare. Nu este o strategie reală, ci mai degrabă activități de marketing aleatorii.

Pentru a obține o creștere continuă a cererii, este necesar să se stabilească obiective realizabile, dar nu ușor. Aceste obiective vor servi ca punct de referință inițial și vă puteți crea și perfecționa planul în jurul acestor obiective. Dacă aveți o idee clară despre obiectivele dvs., va fi mult mai ușor să găsiți instrumentele care să vă ajute să ajungeți acolo.

În plus, obiectivele îi vor inspira pe toți membrii grupului dvs. în generarea cererii, mai ales când vedeți că începeți să le îndepliniți.

2. Cercetare

Definirea personalității și a călătoriei cumpărătorului este un pas esențial în dezvoltarea fiecărui plan de marketing.

O persoană cumpărător este cineva care poate cumpăra produsul. Dar, nu este posibil să creați o singură persoană. De cele mai multe ori, echipele de vânzări și marketing creează persoane distincte de cumpărător. De exemplu, dorințele, nevoile și problemele clientului dvs. vor diferi în funcție de stilul de viață, demografie și poziție. Acest proces implică crearea de profiluri distincte și este denumit segmentare.

Odată ce v-ați identificat persoanele pentru cumpărători, trebuie să creați o călătorie pentru clienții dvs. pentru fiecare persoană. O companie trebuie să identifice toate punctele de contact și reacțiile și comportamentele clienților în diferite puncte ale călătoriei.

3. Creați conținut de înaltă calitate

În trecut, principalul credit al strategiilor de generare a cererii se datora marketingului inbound; cu toate acestea, creației de conținut nu i s-a acordat niciodată atâta importanță.

Producerea de conținut în mod continuu ar putea atrage mai mulți clienți potențiali și, de asemenea, poate îmbunătăți recunoașterea mărcii. Acest lucru va crește implicarea utilizatorilor și poate atrage mai mult trafic către site-ul dvs. Cele mai cunoscute tipuri de conținut sunt articolele, infograficele, postările pe blog, cheat sheets, cărțile electronice, seminariile web, cursurile de formare și multe altele.

Utilizarea rețelelor sociale pentru a împărtăși informații și a anunța cele mai recente evoluții și promoții în domeniul dvs. este o metodă fantastică de a crea conținut pentru a crea curiozitate în publicul țintă. De asemenea, nu vă fie teamă să includeți mărturii în blog sau platforme de social media pentru a demonstra satisfacția clienților dvs. și expertiza afacerii dvs.

Conținutul este o investiție care durează mult timp, similar cu generarea cererii. Pentru a avea succes, este necesar un efort consistent, pe care multe companii nu îl au în privința conținutului.

În timp ce postările de blog sunt printre cele mai populare formate de conținut, există mult mai mult. Continutul poate fi si:

• Infografice
• Fotografii
• Videoclipuri
• Buletine informative prin e-mail
• podcasturi
• chestionare
• cărți electronice
• grafice
• Liste de verificare
• Evenimentele
• webinarii

Combinați diferite tipuri de conținut și publicați-le pe diverse platforme pentru a crește încrederea și a capta atenția clienților dvs.

4. Profitați de puterea remarketingului

Specialiștii în marketing acceptă pe scară largă remarketingul ca o metodă eficientă de a crește ratele de conversie. Deoarece ar trebui să faceți remarketing pentru a îmbunătăți ratele de conversie, remarketingul este o modalitate extrem de eficientă de a crește gradul de cunoaștere a mărcii.

Acum câțiva ani, când am început să atragem noi utilizatori pe site, ne-am dat seama că ne descurcăm foarte bine. Cu toate acestea, când a venit să ne gândim să păstrăm sau să convertim traficul primit, acesta nu a avut cele mai bune performanțe. Majoritatea traficului nostru a venit organic și fără marcă și nu a fost niciodată schimbat. Majoritatea utilizatorilor au venit să vadă site-ul doar înainte de a pleca și apoi nu s-au întors niciodată. Aici intervine afișarea funcției de remarketing.

Atunci când folosim remarketingul în Rețeaua de display, care este o abordare pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, aceasta crește dramatic rata de conversie în timp.

Folosind traficul direct pentru anumiți termeni de căutare care poartă numele de marcă ca proxy, vom vedea că, după implementarea marketingului prin display, vom putea crește numărul de vizite pe site, precum și ratele de conversie și timpul nostru mediu. la fața locului cu o sumă semnificativă.

5. Optimizarea strategiilor de marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail poate fi o componentă extrem de eficientă a campaniilor dvs. de generare a cererii, dar mulți agenți de publicitate nu pot profita la maximum de beneficiile sale.

Când e-mailurile de marketing sunt înregistrate, testarea A/B este crucială, iar expresia „ Mai puțin este mai mult ” este aplicabilă în această situație. Dacă revii la bombardarea listei cu e-mailuri în mod regulat, este posibil să îndepărtezi potențialii clienți și ți-ar putea deteriora marca. Cu toate acestea, este important să-ți bombardezi listele în mod regulat, astfel încât să poți face mai bine, nu mai mult.

Fiecare aspect al marketingului dvs. prin e-mail ar putea fi testat folosind testarea A/B pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. funcționează optim. Totul, de la lungimea titlului și copia liniei de subiect, până la strategiile de conectare și poziționarea ofertelor, ar trebui testat, astfel încât să puteți face alegeri informate cu privire la campaniile dvs. de email marketing pe baza informațiilor, în ciuda presupunerilor.

Un Uber către punctul de atenție

Această campanie de marketing prin e-mail de la Uber ilustrează perfect cum să atragi atenția clienților și să stimulezi cererea. Acesta este un exemplu al modului în care Uber încearcă să-și promoveze cel mai recent produs către utilizatori printr-o campanie de e-mail bine planificată și bine concepută. Campania se adresează persoanelor ocupate, iar aceasta arată ca exemplul perfect de generare a cererii!

6. Oferă cele mai bune lucruri

Dacă este o descărcare de conținut, o ofertă gratuită sau o altă promoție, asigurați-vă că oferiți cele mai bune produse. Chiar dacă poate suna contraintuitiv, oferirea de cadouri care au valoare reală poate avea multe beneficii.

La început, generează o încredere subiacentă între publicul țintă și compania dvs., ceea ce înseamnă că este mai probabil ca aceștia să revină pe site-ul dvs. web sau pe site-ul dvs. În plus, este o reflecție pozitivă asupra companiei dvs., astfel încât clienții dvs. care sunt mulțumiți de produsul dvs. pot merge mai departe și pot deveni susținători ai mărcii dvs. în numele dvs. pentru a deveni "ambasadorii mărcii" de neatins despre care vorbesc în mod constant companiile. În cele din urmă, dacă oferiți ceva valoros, este mai probabil ca vizitatorii să vă ofere orice informații necesare pentru a-i stabili ca un lead real, care este primul pas în procesul de generare a cererii.

Exemple de generare a cererii

HubSpot a oferit întotdeauna posibilitatea de a oferi articole gratuite. De fapt, veți găsi o serie de alte instrumente gratuite, cum ar fi generatoare de idei, note de site-uri etc. În subsolul lor. Acest lucru a creat mai multă cerere decât alte companii. Acesta este unul dintre cei mai buni factori în exemplul creării cererii.

7. Lucrați în superstarele industriei pe webinarii

Unele companii (din nou, în special firmele de tehnologie și start-up-urile) îl cheamă pentru webinarii. Sunt cu siguranță simplu de făcut și nu necesită multe costuri, dar dacă nu acordați webinarelor toată atenția pe care o merită, de ce ar trebui să acorde cineva timp pentru a viziona webinarii?

Larry a colaborat alături de unele dintre mărcile de top în marketing digital pentru webinarii sale.

Puteți vizualiza diapozitivele de la acest webinar cu Rand Fishkin despre remarketingul de conținut aici.

Când webinarii vor deveni un element al strategiei dvs. de generare a cererii, atunci ar trebui să vă depuneți tot efortul și să lucrați numai cu cei mai buni din industria dvs. pentru webinarii. Făcând acest lucru, îți vei spori statutul în domeniul tău și vei stabili conexiuni cu influenți importanți și îți vei crește imaginea, care sunt componente esențiale ale unei strategii continue de marketing pentru generarea cererii.

Desigur, colaborarea cu vedete din industrie nu este la fel de simplă ca să trimiți un e-mail lui Guy Kawasaki și să-i ceri să participe la următorul tău webinar live. Realizarea conexiunilor necesită timp și efort. Și la început, poate fi dificil să asigurați difuzorul dorit. Dar, atunci când creați și prezentați seminarii web, încercați să aveți cei mai cunoscuți și cunoscuți vorbitori pe care îi puteți și, așa cum am menționat în punctul anterior, împărtășiți cele mai valoroase sugestii, sfaturi și metode în timpul webinarilor în sine.

8. Influencer Marketing

Dacă ați căuta să cumpărați ciocolată, iar un producător v-a abordat și v-a spus că produc cele mai bune ciocolate, ar fi o idee bună să le credeți? Ai crede un blogger alimentar influent pe care îl urmărești și în care ai încredere pe rețelele de socializare, care se dezvăluie și a recomandat același set de bomboane de ciocolată?

Acesta este cazul, nu crezi? Motivul este că influențatorii oferă o revizuire imediată a bunurilor și serviciilor. De asemenea, îi ajută pe potențiali să ia decizii mai bune și să facă alegeri mai rapide. 50% dintre mărci au alocat mai mulți bani pentru marketingul cu influențe din cauza epidemiei. Suntem mari fani ai marketingului cu influențe, așa că am venit cu Micro influence, o aplicație care să vă ajute să creșteți eficacitatea campaniilor dvs. de marketing cu influențe. Ia-l chiar acum!

Atingeți de două ori cu Tinder

Publicul țintă principal al Tinder este tinerii. Este, de asemenea, o modalitate de a ne asigura că grupul de vârstă mai tânăr este vizat cu precizie. Invitarea influențelor să se alăture este doar una dintre numeroasele strategii incredibile folosite de aplicațiile de întâlniri.

Tinder și-a anunțat recent cea mai recentă linie de îmbrăcăminte și care este metoda mai bună de a ajunge la oameni decât de a-i determina pe influenceri să se alăture? Dacă știu că cei mai influenți ai lor sunt fani ai mărcii, utilizatorii sunt dornici să-l testeze. Credem că acesta este un model de generare de cerere mare.

Concluzie

O strategie de succes de generare a cererii atrage atenția noilor clienți și poate duce la implicare. Indiferent de strategiile de marketing ale companiei dvs., urmărirea generării cererii poate ajuta la dezvoltarea bazelor unei legături între potențialii clienți și dumneavoastră.

Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită

Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com