9 pași pentru a crea o strategie de conținut pentru comerțul electronic care să se vândă în anii 2020

Există peste 8 miliarde de căutări pe Google în fiecare zi.

…ȘI…

Până în 2024, valoarea marketingului de conținut va crește vertiginos la 600 de miliarde de dolari.

Cu astfel de numere, este clar că marca dvs. de comerț electronic trebuie să intre în toată această afacere de „marketing de conținut”.

Sigur, construirea propriei strategii de conținut de comerț electronic poate suna descurajantă.

Dar este mult mai simplu dacă urmați o foaie de parcurs dovedită.

În plus, este foarte important să unghii.

Agenția mea de scris a fost construită pe o platformă de comerț electronic complet personalizată, aducându-ne peste 5 milioane USD în vânzări online.

Am început cu doar 75 de dolari - dar în cele din urmă mi-am depășit concurenții cu peste 9 milioane de dolari în finanțare, pur și simplu folosind blogging SEO ca parte a strategiei mele generale de conținut cu comerțul electronic.

Sistemul pe care l-am folosit poate fi repetat pentru orice marcă din aproape orice nișă .

Și vreau să-l ai.

Așadar, în acest blog, vă voi oferi cele mai importante piese pentru o strategie eficientă de marketing digital pentru comerțul electronic, astfel încât să puteți folosi conținut organic pentru a ajunge la mai mulți oameni, a vinde mai multe produse sau servicii și a câștiga mai mulți bani.

Doriți un curs video practic, pas cu pas, de la mine despre cum să configurați eficient marketingul de conținut pentru comerțul electronic? Consultați atelierul nostru pe acest subiect în Content Hacker Academy, E-commerce Content Marketing în 1 oră.

Cum să creați o strategie de conținut pentru comerțul electronic (Cuprins)

Ce este o strategie de conținut pentru comerțul electronic?

De ce ar trebui să creez o strategie de conținut pentru site-ul meu de comerț electronic?

9 pași pentru a crea o strategie de comerț electronic care funcționează

• Pasul 1: Îmbrățișați SEO Blogging
• Pasul 2: Identificați-vă publicul țintă
• Pasul 3: Construiește-ți echipa de conținut
• Pasul 4: Cunoașteți beneficiile produsului dvs
• Pasul 5: Perfecționați-vă descrierile de produse pentru SEO
• Pasul 6: Creați-vă calendarul campaniei de marketing de conținut
• Pasul 7: Colaborați în cadrul industriei dvs
• Pasul 8: Măsurați rezultatele + Actualizați continuu conținutul
• Pasul 9: Solicitați feedback-ul clienților

Ce este o strategie de conținut pentru comerțul electronic?

O strategie de conținut pentru site-urile de comerț electronic este un plan de cercetare, creare și executare de conținut de înaltă calitate pe care cumpărătorii ideali să-l găsească.

Dar cheia este să o faci într-un mod care să genereze un ROI sănătos.

În general, acest lucru se întâmplă prin articole de formă lungă născute din blogging SEO profund cercetat. Odată stabilite acestea, poate implica și:

• Marketing prin e-mail
• Infografice
• Magneți de plumb
• Conținut video

…și altele.

Când creați o strategie de conținut bazată pe comerțul electronic pentru magazinul dvs., lucrurile arată puțin diferit față de tactica de vânzare a bunicii tale.

În comparație cu o vânzare puternică tradițională, majoritatea exemplelor de conținut de comerț electronic prezintă o vânzare blândă care construiește încredere prin rezolvarea unei probleme . Aceste strategii sunt în fruntea listei pentru tendințele de conținut în 2022, deoarece funcționează atât de bine (dacă respectiva marca oferă cu adevărat informații valoroase în conținutul lor).

Misiunea dvs. sau, mai degrabă, strategia dvs. de parcurs pentru comerțul electronic - este să creați conținut ucigaș care să fie găsit pe Google, să transforme vizitatorii în clienți potențiali și să vinde pentru dvs. ca focul .

Dacă nu aveți încă o strategie de comerț electronic în jurul conținutului, începeți acum. Și începeți cu blogging, întotdeauna (are cea mai bună durată de viață de conținut).

Strategia dvs. de conținut pentru site-ul dvs. de comerț electronic este EXTREM de importantă din multe motive, pe care le voi aborda în continuare.

De ce ar trebui să creez o strategie de conținut pentru site-ul meu de comerț electronic?

Nici măcar nu mă face să încep cu rentabilitatea investiției în marketingul de conținut (sau o faceți, voi vorbi despre asta toată ziua)!

Beneficiile unei strategii de conținut de comerț electronic bine executate includ, dar cu siguranță nu se limitează la:

1. Marketingul de conținut răspunde direct la întrebările clienților potențiali, ceea ce construiește autoritate, încredere și vânzări
2. Poate genera trafic masiv către site-ul mărcii dvs. de comerț electronic
3. Există o rentabilitate uriașă a investiției în comparație cu publicitatea plătită (și de 1.000 de ori ceea ce face socialul organic)
4. Este o modalitate de a vă diferenția și de a vă moderniza marca
5. Marketingul de conținut pentru comerțul electronic vă optimizează frumos pâlnia de conversie pentru a crește vertiginos acele conversii (da, chiar și „în timp ce dormiți”)
6. Poate (și ar trebui) să devină fluxul dvs. major de venituri pe lângă orice fluxuri suplimentare (cum ar fi un magazin fizic).
7. Se poate agrava în timp - astfel încât să puteți construi un imperiu pe termen lung folosind strategii de conținut durabile

Deținerea unei afaceri nu este pentru cei slabi de inimă, iar mărcile de comerț electronic nu sunt diferite. Odată ce v-ați construit strategia de comerț electronic de marketing de conținut repetabil, nu numai că vă veți crește vânzările, dar veți avea claritate și concentrare pentru a ajunge la niveluri incredibile online.

În continuare, vă voi ghida pas cu pas prin procesul de creare a unei strategii eficiente de conținut pentru comerțul electronic.

9 pași pentru a crea o strategie de conținut pentru comerțul electronic (care funcționează)

Ce include o strategie de conținut? După ce am lucrat cu peste 5.000 de clienți în fiecare nișă de acolo, am asistat în mod repetat la bazele care trebuie puse pentru a crește vertiginos online (și este mai simplu decât ați putea crede).

Pasul 1: Îmbrățișați SEO Blogging

59% dintre cumpărători spun că folosesc Google pentru a căuta o achiziție.

Dar totuși, concurența poate fi acerbă ( mai ales dacă sunteți în retail).

Dar cred din toată inima cheia pentru a ajunge la nivelul (sau chiar mai sus) băieților mari este prin blogging SEO în cadrul strategiei dvs. de marketing digital pentru comerțul electronic.

Pentru a crea bloguri SEO uimitoare pentru afacerea dvs. de comerț electronic, veți avea nevoie de:

1. Timp
2. Cunoștințe/abilități/instrumente
3. Bani (pentru a angaja scriitori SEO)

Iată de ce un bun blog SEO vă poate ajuta să vă evidențiați față de concurența dvs. , chiar dacă este rigid:

Bloggingul SEO vă permite să răspundeți la întrebările clienților chiar înainte de a cumpăra.

Să presupunem că creați pantofi de nuntă personalizați pentru femei — clientul dvs. ideal caută cuvinte cheie precum:

1. cei mai buni pantofi de nunta de vara
2. pantofi de nuntă în aer liber rezistenti la transpirație
3. pantofi de nuntă cu vârful închis pentru zăpadă

…si asa mai departe.

Dacă ai o postare care se concentrează pe pantofii tăi de nuntă în aer liber, rezistenti la transpirație, ea va ajunge să-l găsească.

Cheia aici este să creați conținut de formă lungă (minimum 1.500-2.000 de cuvinte). Acesta este unul dintre cei mai mari piloni de conținut pentru comerțul electronic... aruncați o privire la pagina cu rezultatele căutării Google din nișa dvs. pentru câteva exemple solide de marketing de conținut pentru comerțul electronic.

Așa vă conectați publicul țintă la produsele dvs.

Dacă executați corect strategia de conținut pentru comerțul electronic, cu cuvinte cheie bine cercetate și conținut de înaltă calitate, puteți vinde cu ușurință produse online prin blogurile dvs.

Și include întotdeauna un CTA în blogul tău. Ele sunt vitale . Acesta este modul în care puteți transforma un vizitator vizat care trece de la Google într-un client potențial și un client.

Pasul 2: Identificați-vă publicul țintă

Înainte de a putea blog, trebuie să știi cui vinzi.

Acest lucru este important pentru că pentru a găsi cuvinte cheie, aveți nevoie de puncte dure .

Și pentru a găsi punctele dureroase, trebuie să știți cui încercați să vindeți, astfel încât să puteți afla cu ce se luptă ei - și să le rezolvați.

Vă voi prezenta în profunzime „cum” la pasul șase, dar nu vreau să mergeți mai departe cu strategia de conținut ecomm fără clientul ideal.

Pasul 3: Construiește-ți echipa de conținut

Scriitori de conținut talentați și înfometați sunt peste tot în jurul tău. ️

Uită-te doar la numere:

Upwork a procesat plăți de 2,1 miliarde de dolari pentru liber profesioniști în 2019 – în creștere uimitoare cu 21% față de 2018.

Există o mulțime uriașă de scriitori de conținut inteligenți, profesioniști, dispuși să lucreze cu dvs. la o rată extrem de accesibilă, care nu va da banii (și nu vă va menține marjele de profit sănătoase)!

Așa că, înainte de a sări peste acest pas (lupul singuratic, tu) reamintește-ți că pentru a extinde această afacere de comerț electronic, vei avea nevoie în cele din urmă de o echipă.

Și îmi antrenez întotdeauna studenții să înceapă cu un scriitor (chiar dacă ești un scriitor) - pentru că conținutul este atât de puternic (și concentrarea ta va fi cu disperare nevoie în altă parte).

Aveți nevoie de ajutor pentru a găsi scriitorul de conținut perfect? Am dedicat o întreagă fază a programului meu de coaching în afaceri în cinci faze, Sistemul de transformare a conținutului, pentru a obține un scriitor rock star în care ai încredere și în care îl iubești. Dacă sunteți gata să mergeți all-in pentru creșterea sustenabilă a afacerii și să vă extindeți marca la 6 și 7 cifre, aplicați pentru programul meu de membru de 12 luni aici . Sau începeți cu antrenamentul gratuit.

Pasul 4: Cunoașteți beneficiile produsului dvs

Veți obține atât de multe idei de conținut de comerț electronic extrase direct din punctele dure ale publicului dvs., așa că trebuie să știți exact cine sunt.

De asemenea…. ce avantaj real are produsul tău față de celelalte?

Pentru un exemplu grozav de marketing de conținut pentru comerțul electronic, să aruncăm o privire la marca de lac de unghii natural (numit adorabil), Piggy Paint.

Beneficiile produsului lor sunt că este natural, non-toxic și sigur (printre altele).

Deci, dacă te pui în pielea acestui brand (și în locul publicului țintă) poți începe să faci un brainstorming care ar putea fi punctele dureroase ale acestor oameni - pe baza beneficiilor produsului.

Câteva cuvinte cheie relevante pe care să le vizeze ar fi ceva de genul:

1. Lac de unghii non-toxic pentru copii
2. Este oja pe bază de apă sigură pentru copii mici
3. Care este cea mai sigură oja pentru copii
4. Lustruire naturala pentru copii mici

Si asa mai departe.

Dar pentru că nu există doar o singură marcă de lac de unghii natural, publicul trebuie să știe, de asemenea, ce diferențiază această marcă de concurența lor - și la fel veți face.

De exemplu, dacă Piggy Paint ar fi singura marcă de lac de unghii ecologică pentru copii, ar dori să scrie și un blog despre acest beneficiu.

Puteți vedea cum puteți începe să eliminați straturile comportamentului publicului țintă online prin cercetarea cuvintelor cheie și lucrurile sale puternice.

Beneficiile (caracteristicile) dvs. vă vor ajuta să găsiți cuvinte cheie pentru blog.

Pasul 5: Perfecționați-vă descrierile de produse pentru SEO

Înainte de a începe să publicați conținut, asigurați-vă întotdeauna că descrierile produselor dvs. sunt scrise și gata de utilizare.

Doriți ajutor pentru a scrie o copie grozavă a descrierii produsului? Ia-ți pasionul în atelierul nostru de Marketing de conținut pentru comerț electronic , unde te învăț prin tutoriale video aprofundate, scrise și filmate de mine, exact cum să faci asta.

Acestea sunt incredibil de importante, așa că asigurați-vă că le petreceți ceva timp (sau angajați un scriitor care să le creeze pentru dvs. - mai ales dacă aveți o mulțime de produse. Nu doriți să rămâneți blocat în buruieni aici, dar trebuie făcut.)

Asigurați-vă că ceea ce produceți pentru descrierile produselor dvs. include:

1. Conținut complet original
2. Aproximativ 200-300 de cuvinte
3. Descriptori unici care înțeleg cu adevărat ceea ce face produsul dvs. diferit de celelalte (în acest fel, atât Google, cât și clienții potențiali pot înțelege dezavantajele produsului)
4. Cuvinte acționabile în titlul dvs. SEO
5. Scriere de înaltă calitate — scris bine, fără greșeli de scriere

SFAT PRO: Acest lucru ar trebui făcut chiar dacă utilizați o platformă de comerț electronic precum Etsy sau Shopify.

Pasul 6: Creați-vă calendarul campaniei de marketing de conținut

Echipa ta este adunată. Descrierile produselor tale sunt scrise. Acum, este timpul să vă construiți calendarul editorial.

Cercetarea este numele jocului în acest pas.

Aici intervine puterea instrumentelor excelente de marketing de conținut. Aveți nevoie de acces la datele din spatele cuvintelor cheie. (Așa vei ști pe care să le adaugi în calendar și pe care să le dai mai departe).

Dacă sunteți în căutarea unui instrument de colaborare accesibil pentru calendarul dvs. de conținut, echipa mea și cu mine folosim și iubim Airtable pentru asta.

Pentru cercetare, am folosit KWFinder și cred că este fantastic - este accesibil și poate fi o alegere grozavă pentru fondatorii nepotriviți.

Și apoi există instrumentul meu preferat pentru utilizatorii avansați și echipele:

Este mai scump, dar dacă este în bugetul dvs., Semrush este standardul de aur pentru cercetarea SEO. Mă puteți urmări cum fac o scurtă prezentare a experienței mele cu acest „Disney pentru marketeri” aici:

În acest pas, nu vă limitați doar la instrumente SEO plătite.

Pătrundeți-vă în comunități precum Quora și Reddit. Acestea sunt ocazii extraordinare de oportunități pentru a găsi punctele dureroase direct de la publicul țintă.

BONUS : Dacă poți ajuta posterul, adaugă un link către conținutul tău care răspunde direct la întrebarea lui! Nu numai că îi va ajuta pe ei, ci și pe alții care vor apărea pe fir în viitor.

Și când vine vorba de cât de des ar trebui să postezi pe blogul tău, fii consecvent.

Blogați constant în fiecare săptămână și, dacă faceți mai mult, veți vedea beneficiile. (Puteți de 2 ori chiar de 3 ori clienții potențiali în câteva luni respectând un program consecvent.)

Pasul 7: Colaborați în cadrul industriei dvs

Cercetarea cuvintelor cheie nu este doar pentru a vă construi calendarul de conținut de comerț electronic - îl puteți folosi și pentru a găsi oportunități de a vă prezenta produsul/serviciile în fața mai multor ochi, fiind prezentate pe alte site-uri web.

Iată trei modalități excelente de a face acest lucru pentru compania dvs. de comerț electronic:

1. Blogging pentru invitați : să scrieți bloguri pentru site-ul web al altcuiva poate fi grozav dacă vă întrebați cum să vă promovați conținutul. Și când vine vorba de mărcile de comerț electronic, poți să-ți prezinți produsul/serviciul în cea mai bună lumină, să construiești încredere și chiar să reții în industria ta.
2. Recenzii: în schimbul unui produs gratuit, puteți cere altor creatori de afaceri din nișa dvs. să scrie o recenzie sinceră. Aceasta poate fi o șansă mare de expunere pe un site care poate fi mai bine stabilit decât al tău.
3. Postări de comparație : în timpul cercetării dvs. de cuvinte cheie și SEO, probabil veți întâlni liste cu mai multe produse dintr-o listă „cele mai bune”. Dacă produsul dvs. aparține acolo, puteți accesa site-ul și vedeți dacă îl puteți obține pe al dvs. pe listă.

Sarcina ta ca creator de afaceri în spațiul comerțului electronic este să îți ții mereu ochii deschiși pentru noi oportunități și să nu te gândești la marca ta ca la site-ul tău web, ci ca la un ecosistem în care trăiește site-ul tău .

Doriți să vă eliberați de zona de mormăit și să vă mutați în zona de plăcere a călătoriei dvs. de afaceri? Aflați cum să porniți, să creșteți și să vă extindeți propria afacere durabilă bazată pe conținut în cursul meu de formare gratuită , plin de acțiune, pentru antreprenorii pasionați, pregătiți pentru mai mult.

Pasul 8: Măsurați rezultatele + Actualizați continuu conținutul

În fiecare trimestru, sunt în Google Analytics și verific cele mai populare postări ale mele.

De ce?

Le păstrez proaspete și actualizate.

Dacă știți că postarea dvs. primește trafic, doriți să o optimizați pentru a vinde.

Dacă știi că postarea ta se vinde, vrei să o faci în continuare!

Acesta este un alt loc în care intervine magia cuvintelor cheie și a instrumentelor de cercetare SEO . Odată ce aveți acele postări de rang înalt, conectați-le la acele instrumente pentru niște date grozave.

Veți obține informații profunde despre cuvintele cheie pentru care vă clasați (pe care poate nici nu v-ați dat seama) și veți putea să le modificați, să rafinați și să le optimizați.

Butoanele pierd. Legăturile se rup. Poate că afacerea dvs. sau produsele dvs. s-au schimbat și ele.

Așadar, păstrați blogurile relevante, proaspete și de înaltă calitate. Actualizarea conținutului vechi este o piesă atât de importantă a oricărei strategii de conținut de comerț electronic. Atât de important, de fapt, încât a fost 90% din strategia noastră de marketing de conținut la agenția mea de scris (față de 10% din adăugarea de conținut nou).

De asemenea, veți dori să învățați cum să măsurați rentabilitatea investiției în marketingul de conținut, astfel încât să vă puteți urmări succesul - veți fi mândru de cât de departe ați ajuns, mai ales când îl puteți vedea cu date reci și dure!

Pasul 9: Solicitați feedback-ul clienților

Este alarmant pentru mine cât de des acest pas este trecut cu vederea în pâlnia și strategia de marketing de conținut ale unor site-uri de comerț electronic.

Asigurați-vă că adunați feedback de la clienții dvs.

Aceasta este o modalitate foarte ieftină de a:

1. Construiți încredere cu clienții potențiali
2. Sursă mai multe idei de conținut

Acesta este motivul pentru care veți vedea adesea un e-mail automatizat după ce ați folosit un serviciu sau un produs. De exemplu, am folosit recent o afacere locală de îngrijire a animalelor de companie – iar în această dimineață am primit un e-mail în care mi-am cerut o recenzie și feedback.

Acesta este un pas puternic pe care nu trebuie să îl omiteți - veți primi date direct de la cel mai important public de acolo - clienții dvs.

Asociați-vă strategia de conținut pentru site-urile de comerț electronic

Dacă urmați acești pași din acest ghid pentru crearea unui plan de marketing pentru comerțul electronic și a unei strategii de conținut, nu am nicio îndoială că veți crește.

Sincer, nu m-aș mira dacă vedeți că postările dvs. trec vertiginos pe lângă cei mari de pe Google și vă așezați confortabil pe locul 1 pentru multe cuvinte cheie fierbinți.

Dar dacă doriți să aprofundați acest lucru și să aflați exact cum se face, vă invit să vă înscrieți la atelierul meu puternic despre Marketing de conținut pentru comerțul electronic.

În acest curs de 1 oră, te vei scufunda în profunzime în tot ceea ce am acoperit astăzi și în multe altele, plus vei primi șabloanele mele de descriere a produsului prietenoase cu SEO, ȘI un șablon de blog SEO de lungă durată pentru tine sau scriitorul tău (care te va ajuta să urmezi un structură exactă, dovedită, fără complicații). Faceți clic aici pentru a vă înscrie la atelierul nostru de comerț electronic al Content Hacker Academy de 1 oră la prețul redus de vânzare de doar 27 USD .