Afaceri de comerț electronic: 7 motive pentru care ar trebui să începi în 2022
Publicat: 2022-02-16În era comerțului electronic, utilizarea internetului pentru a cumpăra și vinde produse și servicii a devenit un mijloc esențial de tranzacții comerciale. Comerțul electronic este o afacere online care elimină barierele de timp și spațiu, permițându-vă să căutați, să găsiți și să cumpărați bunuri, servicii, informații și cunoștințe dintr-o parte în alta a lumii.
Banii sunt cel mai important motiv pentru utilizarea comerțului electronic. Toate sarcinile dvs. de afaceri pot fi efectuate online și, astfel, nu mai trebuie să vă implicați într-o căutare fizică a produselor și serviciilor.
Cumpărăturile online sunt o tendință care continuă să crească. Nu există nicio îndoială cu privire la cât de mult poate crește în viitor. Acest blog va analiza ce motivează afacerea comerțului electronic, care sunt beneficiile comerțului electronic și care sunt proiecțiile pentru 2022.
Cuprins
- 1 Ce este comerțul electronic?
- 2 Beneficiile afacerii de comerț electronic
- 3 tipuri de modele de afaceri de comerț electronic
- 3.1 1. Business to Consumer (B2C):
- 3.2 2. Business to Business (B2B):
- 3.3 3. Consumator la Consumator (C2C):
- 3.4 4. Consumator către afaceri (C2B):
- 4 Care este modelul de afaceri de comerț electronic D2C?
- 5 avantaje ale afacerii de comerț electronic D2C
- 5.1 O experiență omnicanal
- 5.2 Control mai mare asupra imaginii mărcii
- 5.3 Înțelegerea completă a clienților dvs.
- 6 platforme de comerț electronic și vânzători
- 7 Concluzie
- 7.1 Înrudit
Ce este comerțul electronic?
Termenul „comerț electronic” (comerț electronic) se referă la orice activitate online care implică cumpărarea și vânzarea de bunuri și servicii. Într-un alt mod, comerțul electronic efectuează tranzacții pe internet.
Dacă vizitați comerciantul online preferat pentru a cumpăra încălțăminte nou-nouță, atunci participați la comerțul electronic. Dacă utilizați un procesor de plăți online pentru a merge la un concert sau pentru a cumpăra bilete pentru un zbor pe site-ul unei companii aeriene, este și comerț electronic.
Cu toate acestea, comerțul electronic nu este doar pentru desktop-uri. Majoritatea traficului online este generat prin comerțul mobil. În urma popularității smartphone-urilor și a ușurinței cumpărăturilor, vânzările de comerț mobil online se estimează că vor reprezenta peste jumătate din vânzările totale realizate prin comerțul electronic în 2021.
Beneficiile afacerii de comerț electronic
Există multe motive bune pentru a începe o afacere de comerț electronic; există beneficii incredibile pe care te poți baza după ce ai afacerea în funcțiune.
Beneficiile se extind cu mult dincolo de ușurința de a conduce compania online. Iată câteva dintre avantajele de anticipat odată ce ai lansat magazinul online:
Comoditate .
Comerțul electronic oferă cel mai înalt nivel de confort și acces. Clienții pot obține tot ce au nevoie, oricând, de pe dispozitivul lor mobil sau desktop. O mai mare comoditate pentru clienți are ca rezultat mai multe afaceri pentru afacerea dvs.
Tranzacții fără margini
Magazinele fizice limitează operațiunile afacerii la o anumită regiune geografică. Cu toate acestea, site-urile web de comerț electronic permit companiei dvs. să se conecteze cu mai mulți clienți la nivel global, crescând potențialul dvs. de vânzări.
Câștiguri în timp ce dormi .
Internetul nu încetează niciodată să funcționeze. Cu un magazin fizic care funcționează, este probabil să fie deschis în timpul programului normal de lucru. Cu toate acestea, prin intermediul comerțului electronic, articolele dvs. pot fi achiziționate oricând de la cumpărători din întreaga lume.
Scalabilitate .
Când baza dvs. de clienți se extinde, este posibil să creșteți dimensiunea afacerii dvs. online pentru a crește vânzările. Cu toate acestea, dacă creșterea magazinului dvs. necesită în general relocare sau renovare (care ar putea fi costisitoare), este doar necesar să creșteți lățimea de bandă a platformei dvs. de comerț electronic pentru a face față unei creșteri a traficului și a comenzilor. În plus, veți putea prognoza vânzările viitoare din statisticile de vânzări anterioare și apoi veți putea scala platforma în conformitate cu.
Experiențe personalizate.
Cu comerțul electronic, puteți folosi potențialul AI pentru a oferi clienților experiențe de cumpărături personalizate. Cu ajutorul AI-ului și vânzării încrucișate, este posibil să le prezentați clienților produse pe care este cel mai probabil să le achiziționeze, crescând astfel vânzările companiei dvs.
Acces la tehnologie inovatoare.
Pe măsură ce tehnologia avansează, vă va îmbunătăți procesele de afaceri, făcând mai ușor să economisiți timp și costuri. Cu toate acestea, dacă aveți un magazin fizic, există limitări ale capabilităților tehnologiei. Când faceți cumpărături online, veți avea acces la numeroase aplicații și integrări care vă pot ajuta să vă comercializați produsele și să îmbunătățiți colaborarea în echipă și să accelerați serviciul pentru clienți.
Marketing accesibil și eficient.
În loc să te bazezi pe strategiile tradiționale de marketing, cum ar fi reclamele tipărite, pentru a aduce clienții într-un magazin fizic, există o varietate de canale de marketing cu costuri reduse care pot aduce clienți la afacerea ta online. De exemplu, marketingul pentru motoarele de căutare, reclamele organice plătite și organice pe rețelele sociale și marketingul prin e-mail vă permit să vizați o anumită piață la un preț accesibil.
Comerțul electronic este o afacere.
Tipuri de modele de afaceri de comerț electronic
Există patru tipuri principale de modele de comerț electronic care descriu aproape fiecare tranzacție între companii și consumatori.
1. Business to Consumer (B2C):
Dacă o companie oferă un produs sau serviciu unui consumator (de exemplu, achiziționarea unei perechi de pantofi dintr-un magazin online).
2. Business to Business (B2B):
Dacă o companie oferă un serviciu sau un produs unei alte afaceri (de exemplu, O companie vinde software ca serviciu pentru ca alte companii să le folosească)
3. Consumator la Consumator (C2C):
Când o persoană își vinde produsul sau serviciul unui alt consumator (de exemplu, Vindeți mobilier pe care nu îl mai folosiți pe eBay unui alt cumpărător).
4. Consumator to Business (C2B):
Când un consumator își oferă serviciile și produsele unei companii sau unei organizații (de exemplu, Influenții oferă un public online cu expunere ca plată sau unui fotograf i se acordă permisiunea de a-și folosi fotografia unei companii pentru a o folosi).
Exemple de afaceri de comerț electronic
Comerțul electronic poate fi caracterizat prin diferite moduri care implică diverse relații tranzacționale între consumatori și întreprinderi și diferite articole care sunt schimbate în aceste tranzacții.
1. Comerț cu amănuntul:
Vânzarea unui produs direct de către o companie către un client fără intermediar este denumită retail
2. Comerț cu ridicata:
Vânzarea de articole în vrac, de obicei către un comerciant cu amănuntul care vinde produsele direct consumatorului.
3. Dropshipping:
Vânzarea unui produs care este realizat și apoi livrat cumpărătorului printr-un terț.
4. Crowdfunding:
Procesul de colectare a banilor de la clienți înainte de disponibilitatea unui produs pentru a strânge capitalul inițial necesar pentru aducerea lui pe piață se numește crowdfunding.
5. Abonament:
Achiziționarea unui serviciu sau a unui produs în fiecare lună până când abonatul decide să se oprească.
6. Produse fizice:
Orice lucru care este tangibil și necesită reaprovizionarea inventarului sau comenzile trimise clienților odată ce vânzările au fost finalizate.
7. Produse digitale:
Bunuri digitale descărcabile, șabloane, clase sau media care trebuie achiziționate pentru a fi consumate sau licențiate pentru utilizare.
8. Servicii:
Un set de abilități este oferit ca compensație. Timpul oferit de furnizorul de servicii poate fi achiziționat contra unei taxe nominale.
Care este modelul de afaceri de comerț electronic D2C?
Comerțul electronic D2C este atunci când producătorul/producătorul își vinde produsele/produsul direct consumatorilor din magazinul lor web. Un model de afaceri cu amănuntul mai tradițional merge de la producător/producători > la un angros > la un distribuitor > la comercianți cu amănuntul > și apoi în cele din urmă la un consumator.
Modelul de comerț electronic D2C pur și simplu „elimină” intermediarul. Studiile au mai relevat faptul că cinci sferturi dintre clienți preferă să cumpere direct de la producătorul produsului în locul comercianților cu amănuntul.
Avantajele afacerii de comerț electronic D2C
O experiență omnicanal
Beneficiul major al utilizării unei strategii D2C pentru comerțul electronic este că producătorii au control complet asupra tuturor operațiunilor lor, de la ambalare la marketing. Aceasta înseamnă că pot crea o experiență multicanal pentru clienții lor. Accesați aici pentru a afla mai multe despre strategiile pentru omnicanal.
Control mai mare asupra imaginii mărcii
Într-un model de afaceri tradițional, producătorul nu are control asupra produselor disponibile pentru vânzare de către comercianți. Strategia online D2C permite unui producător să recâștige controlul asupra strategiilor de marketing și a strategiilor de vânzare. Pune compania direct în contact strâns cu consumatorii. D2C permite unui producător un control complet asupra experiențelor clienților lor, de la cercetarea inițială până la cumpărare.
Înțelegerea completă a clienților dvs.
Producătorii cu modele tradiționale de afaceri cu amănuntul interacționează rar cu consumatorii care și-au cumpărat produsele. Prin urmare, ei nu au multe oportunități de a întâlni oamenii care își cumpără produsele, în afară de efectuarea unor cercetări de piață direcționate pentru a înțelege preferințele și nevoile lor.
Platforme de comerț electronic și vânzători
O platformă pentru comerțul electronic este un dispozitiv utilizat pentru a conduce afacerile comerțului electronic. Există o varietate de platforme pentru clienți, de la întreprinderi mici la mari corporații. Platformele pentru comerțul electronic includ piețe online precum Amazon și eBay, care impun utilizatorului să se înregistreze pentru conturi și orice implementare IT.
Un alt model de comerț electronic este SaaS, unde clienții se pot înscrie pentru a „închiria” spațiu într-un serviciu găzduit în cloud care nu necesită infrastructură de dezvoltare locală sau internă. Alte platforme pentru comerțul electronic pot fi platforme deschise care necesită medii de găzduire (cloud sau on-premises) și o configurare și întreținere complet manuale.
Câteva exemple de platforme de vânzare online de comerț electronic sunt:
- Amazon
- eBay
- Piața Walmart
- mestecat
- Wayfair
- Newegg
- Alibaba
- Etsy
- Suprastoc
- Rakuten
Furnizorii care oferă servicii de platformă de comerț electronic clienților care au site-urile lor de magazine includ:
- Shopify
- WooCommerce
- Magento
- Squarespace
- BigCommerce
- Ecwid
- Salesforce Commerce Cloud (opțiuni B2B și B2C)
- Oracle SuiteCommerce
Concluzie
Odată cu creșterea numărului de persoane care folosesc internetul în fiecare zi, observăm o creștere a numărului de persoane care folosesc internetul pentru a cumpăra produse și servicii. Cu această postare pe blog, sperăm că v-am oferit câteva informații care vă vor ajuta să decideți dacă o afacere de comerț electronic este opțiunea potrivită pentru dvs. Dacă doriți să aflați mai multe despre începerea unei afaceri de comerț electronic, vă rugăm să comentați mai jos.
Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită
Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com