Utilizarea Amazon FBA pentru eBay Fulfillment

Știați că Fulfillment by Amazon (FBA) nu este doar pentru vânzătorii Amazon? Dacă vindeți pe eBay sau pe propriul dvs. magazin web, puteți profita și de rețeaua de servicii Amazon.

Folosirea FBA ar putea permite afacerii tale să se dezvolte, oferindu-ți acces la expertiză logistică imensă, dar are un preț. Amazon percepe tarife premium pentru FBA și, dacă nu ești atent, poate fi costisitor, mai ales dacă stocul nu se vinde.

Onorarea comenzilor este o durere de cap majoră pentru vânzătorii multicanal. A face bine este crucial dacă vrei să reușești. Există beneficii în utilizarea FBA, dar serviciul și costurile acestuia se potrivesc afacerii dvs.?

Defalcăm implicațiile practice și discutăm avantajele și dezavantajele stăpânirii execuției eBay prin utilizarea Amazon FBA. Ne vom uita, de asemenea, la modul în care prețurile recent modificate ale execuției pe mai multe canale îi vor afecta pe vânzătorii online.

Cum merge un vânzător eBay pe Amazon FBA?

Veți avea nevoie de un cont Amazon Seller Central pentru a începe. După ce v-ați înregistrat și v-ați autentificat, urmați acești pași:

• Accesați Multi-Channel Fulfillment în setările FBA.
• Trimiteți cerințele de onorare a comenzii fie printr-un formular online simplu, fie încărcați un fișier în bloc sau integrați Amazon cu magazinul dvs. web.
• În cele din urmă, expediați-vă inventarul la un centru de onorare Amazon.

Nu există cerințe minime și puteți trimite câte articole doriți. Este demn de remarcat faptul că, deoarece acesta nu este un produs vândut prin Amazon. Serviciul pentru clienți eCommerce va fi gestionat de dvs.

Amazon decide ce centru de onorare utilizați în funcție de factori precum dimensiunea, tipul de produs și nevoile de stocare, precum și locația. Puteți să vă selectați propriul curier sau să utilizați serviciul cu reduceri de la Amazon.

Când articolul dvs. este primit, Amazon scanează autocolantul cu codul de bare FBA. Aceste autocolante sunt ieftine și pot fi achiziționate cu ușurință. Când primiți o comandă și o plasați pe Amazon, compania alege, ambalează și expediază articolul. Puteți monitoriza progresul utilizând sistemul de urmărire online al Amazon .

Cât costă Amazon FBA?

Costul FBA este transferat vânzătorului. Prețurile variază în funcție de produs și metoda de livrare. Taxele includ gestionarea comenzilor, preluarea și ambalarea și manipularea greutății.

Taxele oficiale de procesare multicanal ale Amazon

Începând cu 30 august 2017, Amazon a ajustat taxele FBA în SUA pentru a reflecta costurile în schimbare de stocare, execuție, transport și servicii pentru clienți. Iată un rezumat al modificărilor:

• Prețuri reduse pentru transportul în 2 și 1 zi : vânzătorii online vor observa scăderi semnificative în transportul rapid și prioritar, care va scădea cu până la 15-32%.
• Taxe reduse pentru comenzi mai mari : cu cât vânzătorii online trimit mai mulți, cu atât mai mare este reducerea pe care o vor primi de la Amazon.
• Consolidarea taxelor : taxele Amazon constau în gestionarea comenzilor individuale, preluarea și ambalarea și costurile de manipulare a greutății, dar acestea au fost simplificate într-o singură taxă de onorare pe unitate.
• Nivel de produs nou : Dimensiunile sunt acum împărțite în dimensiune standard mică, dimensiune standard mare, supradimensionare mică, supradimensionare medie, supradimensionare mare și supradimensionare specială.

Pentru a afla mai multe informații despre prețurile actualizate, consultați pagina de onorare multicanal a Amazon sau verificați prețurile de mai jos.

Sursa: Amazon

Ambalaj Amazon, dar nu de la Amazon?

Faptul că FBA vine în ambalaj Amazon poate încuraja clienții să verifice prețul articolului pe Amazon. Când un client cumpără un articol de pe eBay, este posibil să nu se aștepte ca acesta să ajungă în ambalajul Amazon. Această confuzie ar putea fi rezolvată adăugând o notă personalizată pentru cumpărător sau alegând să expedieze într-un ambalaj fără marcă. Acest serviciu are un cost suplimentar de 1 USD per articol.

Dacă articolul este disponibil pentru mai puțin pe Amazon, aceasta poate fi o problemă pentru vânzătorii eBay. (Desigur, este responsabilitatea clientului să-și facă cercetările în primul rând.)

Articol înrudit : Ambalaj pentru comerțul electronic: 13 idei pentru a vă bucura clienții

Care este dezavantajul?

Pentru mulți cumpărători, ștampila FBA reprezintă livrare rapidă și servicii consistente. Pentru alții, Amazon poate fi o interferență nedorită atunci când au decis să cumpere de la eBay sau de la magazinul web al vânzătorului. Să aruncăm o privire la costurile utilizării Amazon FBA pentru onorare eBay.

Te va costa, cu excepția cazului în care...

Pentru stocurile stocate pe parcursul a șase luni se aplică taxe suplimentare de depozitare. Cu toate acestea, Amazon vă va anunța când ați atins pragul de șase luni, nu veți fi taxat până când veți depăși 365 de zile. Încă trebuie să vă gestionați stocul cu atenție și poate deveni foarte scump dacă articolele nu se vând. Nu uitați să verificați regulile stricte ale Amazon pentru probleme precum etichetele de expediere, ambalajele și produsele restricționate. Greșelile vă vor afecta timpul de finalizare.

Amintiți-vă, atunci când utilizați FBA, plătiți doar Amazon pentru a face onorare. Încă trebuie să plătiți pentru a adăuga asigurare și verificare a semnăturii și pentru ca returnările să fie expediate înapoi în inventarul dvs. Amazon.

În cele din urmă, Amazon vrea să vinzi pe piața sa, deoarece compania câștigă mai mulți bani în acest fel. Amazon este bucuros să se ocupe de îndeplinirea dvs. - pentru un preț. Îndeplinirea este mai scumpă pentru articolele care nu sunt achiziționate de pe Amazon. Gestionarea comenzilor FBA este gratuită pentru vânzătorii Amazon și 1,90 USD pentru alții.

Articol înrudit : Cum Carparts.com a redus timpul de răspuns al asistenței pentru clienți

eBay face fulfillment?

Cam. eBay și brațul său de onorare eBay Enterprise s-au divizat în 2016. eBay Enterprise oferă servicii de onorare doar clienților întreprinderi, dar oferă un program limitat de livrare globală pentru vânzătorii din SUA care expediază comenzi internaționale.

Pe de altă parte, Amazon este un mare retailer de internet cu o rețea globală de împlinire. În ciuda eforturilor sale, eBay se luptă să concureze cu supremația logistică a Amazon. Pe scurt, eBay este o piață de comerț electronic care în prezent nu poate oferi serviciile de realizare de care au nevoie întreprinderile mici și mijlocii.

Articol înrudit : Cel mai bun software eBay pentru vânzătorii online în 2020

Avantajele și dezavantajele Amazon FBA pentru eBay Fulfillment

Pro

• FBA trimite produsul dvs. către client mai repede.
• Fără cerințe minime de inventar.
• Amazon se ocupă de depozitare, ambalare, ridicare și ambalare și expediere.
• FBA poate oferi o experiență constantă pentru clienți.
• Livrarea mai rapidă duce la o mai mare satisfacție a clienților.
• Creșteți-vă afacerea mai rapid cu puterea de livrare a FBA pentru onorare eBay
• Acces la o rețea globală de împlinire.
• În general, noile taxe introduse au scăzut pentru vânzători.

Contra

• Îndeplinirea este mai scumpă pentru articolele care nu sunt achiziționate de pe Amazon.
• Este scump, mai ales dacă stocul nu se vinde sau pentru articole mari, grele.
• Asigurarea, verificarea semnăturii și returnările sunt costuri suplimentare.
• Ambalajul Amazon poate provoca confuzie clienților.
• Poate alunga clienții de la magazinul dvs. online.
• Mai puțin control asupra stocurilor.

FBA este o opțiune viabilă pentru vânzătorii eBay, dar indiferent dacă se potrivește afacerii dvs. sau nu, vă vom lăsa să luați această decizie.

Gestionați-vă asistența pentru clienți Amazon și eBay într-un singur loc

Gestionați mai multe canale Amazon și eBay? Atunci vei cunoaște durerea gestionării asistenței pentru clienți de pe mai multe piețe.

eDesk este creat special pentru vânzătorii online. Gestionați interogările de pe fiecare piață online și canal de vânzare dintr-o singură căsuță de e-mail. Cu informațiile despre clienți și despre comandă la îndemână, veți putea oferi cu ușurință un serviciu pentru clienți de primă clasă!

• 14 trucuri esențiale pentru a vă crește vânzările eBay în 2020
• Top 11 alternative de piață europeană la Amazon și eBay
• Cum este viața într-adevăr ca vânzător FBA: Ghidul No Hype