Urmărirea comerțului electronic în Google Analytics: configurare, greșeli pentru începători și altele

Google Analytics este un instrument de marketing digital care le permite proprietarilor de afaceri să analizeze clicurile, feedback-urile și vizitele pe site-urile lor web și pe conturile lor de rețele sociale de afaceri. În calitate de proprietar de afaceri, este destul de benefic pentru dvs. să configurați urmărirea comerțului electronic, deoarece v-ar ajuta să știți cum să vă îmbunătățiți pagina pentru a se potrivi clienților dvs.

Lumea a devenit digitală în măsura în care practic orice se poate face pe internet, fără a exclude conștientizarea comercială. Pe vremuri erau zilele afacerilor de publicitate în ziare și panouri publicitare.

Dar ghicește ce? Marketingul digital este o problemă importantă astăzi. Potrivit Data Scientist, Clive Humby a spus: „Datele sunt noul ulei”.

Ca parte a contactului cu clienții existenți și potențiali, urmărirea comerțului electronic din Google Analytics vă ajută să urmăriți statisticile privind performanța oamenilor pe paginile dvs. web. Să presupunem că publicați o reclamă plătită pentru afacerea dvs. pe Google prin care le cere oamenilor să vă verifice site-ul sau contul de Instagram, puteți analiza cu ușurință vizitatorii de pe site-ul dvs.

Făcând acest lucru, veți putea, de asemenea, să decideți ce persoane anume să vizați cu reclamele dvs.

Configurarea unei urmăriri de comerț electronic este destul de ușoară atâta timp cât urmați acești pași necesari.

Pași necesari pentru a activa urmărirea comerțului electronic

1. Creați un cont Google

Primul pas vital necesar pentru a vă urmări comerțul electronic este să creați un cont Google. Crearea unui cont vă permite să configurați urmărirea reclamelor, precum și a conținutului de pe site-ul companiei dvs. și paginile de rețele sociale. De asemenea, veți putea verifica performanța clienților dvs. pe site-ul dvs., comportamentul clienților și pe ce ar trebui să vă concentrați.

Pentru a crea un cont Google , accesați pagina Google Analytics și apoi urmați procedurile necesare pentru a crea un cont. Odată ce ați creat un cont, vi se va solicita să furnizați un site web pe care intenționați să îl urmăriți pentru comerțul dvs. electronic. După ce ați furnizat adresa site-ului web al companiei, puteți continua făcând clic pe pictograma „Obțineți ID de urmărire”.

2. Instalați ID-ul de urmărire furnizat pe site-ul dvs. de comerț electronic

După ce ați creat un cont Google și ați obținut un ID de urmărire, va trebui să instalați codul de urmărire pe site-ul dvs. web, astfel încât datele generate pe site-ul dvs. să poată fi trimise către Analytics pentru a le analiza. Această instalare a codului de urmărire se poate face prin copierea și lipirea codului de urmărire care ți-a fost atribuit pe fiecare pagină de pe site-ul tău.

3. Configurați comportamentul clienților și urmărirea obiectivelor

Există o mulțime de obiective pe care le puteți urmări cu Google Analytics.

Pentru a adăuga aceste obiective la urmărirea comerțului dvs. electronic, selectați pictograma panoului de administrare din stânga jos din bara de meniu din dreapta. După ce faceți acest lucru, apăsați pe Setări de comerț electronic afișate în coloana din dreapta, apoi faceți clic pe Activare comerț electronic și porniți Comerț electronic îmbunătățit .

De acolo, trebuie să adăugați codul de urmărire potrivit pentru produsele și articolele dvs. pe paginile de mulțumire pe care oamenii le întâlnesc atunci când finalizează o tranzacție pe site-ul dvs. Acest videoclip oferă o imagine de ansamblu clară a pașilor implicați:

Mai multe persoane fac greșeli în timp ce încearcă să configureze urmărirea comerțului electronic. Astfel de greșeli ar putea fi la fel de puține ca să uitați să bifați o căsuță ascunsă sau mai multe. Vom acoperi acest lucru în secțiunea următoare.

Dacă sunteți o marcă interesată de testarea și optimizarea A/B, majoritatea instrumentelor CRO, cum ar fi Convert Experiences, joacă bine cu Google Analytics, oferind o integrare strânsă cu platforma și permițând importul obiectivelor GA direct în sistemul lor.

Greșeli de începători făcute la configurarea urmăririi comerțului electronic în Google Analytics:

1. Codul de urmărire lipsește

O mulțime de site-uri web care raportează că nu își pot urmări corect site-urile web sunt adesea descoperite că au ratat inserarea codului de urmărire pe toate paginile site-ului lor. Oricât de mult pare nesemnificativă această greșeală, s-ar putea dovedi a avea o implicație remarcabilă asupra urmăririi site-ului dvs.

Astfel de implicații includ raportarea mai scăzută a traficului câștigat pe site-ul dvs. web, astfel încât să nu aveți acces la toate datele persoanelor care vizitează site-ul dvs. de comerț electronic.

Lipsa codului de urmărire poate provoca, de asemenea, ceea ce se numește un punct mort, adică incapacitatea de a vedea ceea ce se uită clienții potențiali pe pagina dvs. înainte de a decide să facă o achiziție.

2. Niciun cod Analytics pe subdomeniu

Un subdomeniu rămâne o parte vitală a oricărei mărci sau organizații comerciale. O greșeală, cum ar fi lipsa unui cod de analiză pe subdomeniul dvs., vă poate împiedica accesul la a vedea cum interacționează clienții cu conținutul pe care îl publicați pe site-ul și subdomeniile dvs.

3. Setări admin incorecte

Setările de administrator de pe Google Analytics sunt foarte vitale, deoarece pot determina soarta urmăririi dvs. Majoritatea companiilor sau proprietarilor de afaceri uită să-și excludă adresele IP. Ca urmare, au tendința de a amesteca datele de personal cu cele ale clienților existenți și potențiali, ceea ce face ca urmărirea să fie ineficientă.

4. Pagina de destinație incorectă

Un lucru important pe care trebuie să-l asigurați în timpul configurării urmăririi este că obiectivele dvs. sunt atașate paginilor de destinație potrivite de pe site-ul dvs.

Majoritatea utilizatorilor fac greșeala de a-și lega obiectivele de pagina greșită și apoi ajung să primească rapoarte neașteptate. Pentru a corecta acest lucru, ar trebui să vă asigurați întotdeauna că vă verificați din nou paginile de destinație.

Alte greșeli includ lista internă de excludere a recomandărilor, un singur obiectiv cu diferite canale de obiectiv, direcționarea nespecificată uitarea de a exclude roboții și păianjenii motoarelor de căutare din urmărirea comerțului electronic și multe altele. Ar trebui să încercați pe cât posibil să aveți grijă să nu faceți unele dintre aceste greșeli în urmărirea site-ului dvs.

Următorul pas implicat în urmărirea foarte importantă este Raportarea. Exact așa prezintă Google Analytics rezultatul procesului de urmărire care se face pe site-ul dvs.

Dacă doriți să vedeți statisticile dvs. de comerț electronic, faceți clic pe Perspective , apoi pe Rapoarte și apoi pe Comerț electronic. Odată ce ați făcut unele vânzări pe site-ul dvs., puteți verifica periodic rapoartele de trafic. Conectați-vă la contul dvs. Google Analytics, apoi continuați la Conversii, comerț electronic și faceți clic pe Prezentare generală.

Cum funcționează bine urmărirea comerțului electronic în Google Analytics cu instrumentele de testare

După cum sa discutat deja, Google Analytics funcționează bine cu majoritatea instrumentelor de testare A/B. Fiind instrumentul gratuit și robust de tăiere și zaruri de date preferat de majoritatea agenților de marketing cu o înclinație analitică, Google Analytics nu servește doar să îndrepte testerii în direcția posibilelor îmbunătățiri, ci se leagă și de back-end-ul instrumentelor de testare A/B. precum Convert Experiences, permițând urmărirea detaliată a veniturilor și urmărirea obiectivelor.

Tot ce trebuie să faceți este să copiați și să lipiți codul Experimentului de conversie imediat după eticheta de titlu de pe site-ul dvs.

Asigurați-vă că efectuați această testare folosind cea mai recentă versiune de urmărire a comerțului electronic Google Analytics. Profita-te de oportunitatea de a determina ratele de conversie din activitatile realizate de clientii tai existenti si potentiali pe site-ul tau.

Rapoarte pe care le puteți vizualiza cu Google Analytics

• În timp real, arată ce se întâmplă pe site-ul dvs. în timp real.
• Publicul arată rapoarte despre modul în care publicul vă vizitează site-ul.
• Achiziția arată rata la care traficul din fiecare sursă a fost convertit în venituri, adică arată ratele de conversie.
• Comportamentul arată activitățile și comportamentele vizitatorilor în timp ce aceștia sunt pe site-ul dvs
• Conversiile arată informații despre vânzări și venituri.

Urmând acești pași, configurarea unui serviciu de urmărire a comerțului electronic pe Google Analytics este destul de ușoară. Beneficiile pe care le veți obține din aceasta sunt numeroase.

Cu datele și informațiile potrivite asupra performanței site-ului dvs. web, veți putea lua deciziile necesare cu privire la dezvoltarea comerțului dvs. Cel mai bun mod de a urmări site-urile web ale companiei și paginile de rețele sociale este prin Google Analytics. Acești pași simpli de configurare vă vor ajuta să vă actualizați obiectivele de urmărire a afacerii.