Dropshipping în 2021: ce se poate și ce nu

Ce este Dropshipping-ul?

Dropshipping-ul este o metodă de onorare a comenzilor care nu necesită ca o afacere sau un antreprenor să dețină inventar sau să păstreze produsele în stoc într-un depozit. În schimb, pot înființa un magazin cu toate produsele pe care le vând și, de fiecare dată când este plasată o comandă, aceasta va fi expediată direct către client de către furnizorul terț.

Deși sună simplu și ușor, este puțin mai complicat de navigat. Nu poți alege orbește un furnizor și ai încredere că îți vor onora toate comenzile. Și pentru că costurile de pornire sunt atât de mici în dropshipping, mulți oameni optează pentru aceasta, creând marje de profit mai mici. Deci, cum puteți observa practicile mai bune în dropshipping pentru a vă asigura că afacerea dvs. devine? Vom trece peste ceea ce trebuie și nu trebuie făcut în acest articol.

Cei de făcut

1. Cercetați-vă nișa de produs

Succesul afacerii dvs. de dropshipping depinde de produsele pe care alegeți să le vindeți. Are un efect asupra dimensiunii pieței, marjelor de profit și costurilor de transport. Este o decizie crucială pe care vrei să o obții corect. Cea mai bună strategie este să selectați o nișă de produs concentrată despre care știți că are o cerere, dar care nu este vândută de fiecare al doilea vânzător. După ce te-ai gândit la câteva produse, cercetează-le:

• Cerere : există destui clienți care caută acest produs? Este acest produs ceva ce ar dori să cumpere online? Le este greu să-l găsească în magazinele din cărămidă și mortar?

• Costuri de transport: costurile de transport vă afectează marjele de profit, așa că luați în considerare acestea cu atenție. Dimensiunea, materialul și durata de depozitare a produselor dvs. afectează toate costurile de transport. Cu cât costurile de transport sunt mai mari, cu atât marjele de profit sunt mai mici.
• Puncte de preț : Deoarece vor exista alte companii care vând fie saem, fie produse foarte similare cu dvs. (acest lucru este foarte comun în dropshipping), va trebui să vă examinați îndeaproape punctele de preț. Ce taxă concurenții tăi? Furnizorii vă taxează excesiv? Prețul pe care l-ați setat funcționează bine pentru comerțul electronic? Va trebui să oferiți asistență înainte de vânzare înainte de a converti un client? Întrebări importante la care trebuie să se răspundă.
• Potențial de marketing: trebuie să vă gândiți și la modul în care vă veți ajunge la clienții online. Ce platforme de social media veți folosi? Cât de mult traficul dvs. poate fi generat organic și ce anunțuri va trebui să utilizați?
  

2. Verificați-vă furnizorii

În dropshipping, furnizorii tăi sunt de cea mai mare importanță pentru succesul afacerii tale. Puneți produsele pentru fața publică, dar furnizorii dvs. sunt cei care le creează, le ambalează și le livrează. Ei se ocupă de cea mai mare parte a muncii, astfel încât să puteți câștiga un venit pasiv. Dacă munca lor este slabă, se va reflecta asupra mărcii dvs. și vă va păta afacerea.

Verificarea furnizorilor vă ajută să vă asigurați că lucrați cu profesioniști care înțeleg etica în afaceri și vă vor putea livra în timp util dvs. și clienților dumneavoastră. Dacă utilizați pluginuri precum AliExpress, veți avea acces la o mulțime de furnizori și îi puteți alege pe oricare. Este responsabilitatea dvs. să contactați pe oricare dintre persoane pe care o alegeți și să aflați toate informațiile comerciale ale acestora. Politicile lor se aliniază cu ale tale? Vor putea livra clienților tăi la timp? Vor fi produsele lor de bună calitate? Toate aceste întrebări trebuie să primească răspuns înainte de a intra în afaceri cu orice furnizor.

3. Alegeți un nume de domeniu mai larg

Trebuie să alegeți un nume de domeniu mai larg pentru afacerea dvs. de dropshipping. Dacă alegeți o nișă de produs foarte specifică și un nume de domeniu care reflectă această specificitate, vă limitați acoperirea afacerii și creșterea viitoare. Înseamnă că vei putea vinde doar acel produs specific și nimic mai mult. Acest lucru poate fi crucial dacă, de exemplu, magazinul dvs. nu reușește să vândă acel produs. Deci ce acum? Cu un astfel de nume de domeniu specific, ești blocat. Nu puteți crește pentru a vinde produse mai profitabile și a vă recupera afacerea.

Pe de altă parte, un nume de domeniu mai larg vă permite să creșteți în cazul în care ceva nu funcționează. Puteți colabora cu alți furnizori care vând diferite produse care s-ar putea dovedi a fi mai profitabile pentru dvs.

4. Oferiți servicii excelente pentru clienți

Când implementați dropshipping, nu aveți nicio interacțiune fizică cu clienții dvs. Produsele sunt expediate de furnizor, anulând în continuare orice mijloc de interacțiune cu acestea. Prin urmare, este foarte important să folosiți tehnologia în beneficiul dvs. și să oferiți un serviciu clienți de excepție, care să devină parte a mărcii dvs.

Fie că este vorba despre chat live, asistență telefonică sau e-mail, este esențial să oferiți clienților asistența de care au nevoie. Ei ar putea întâmpina probleme cu produsul sau expedierea întârziată. Acestea trebuie abordate imediat, cu clientul ținut la curent. În acest fel, clienții dvs. vor avea ceva bun de asociat cu marca dvs. și, în ciuda problemelor legate de comenzile lor, ei ar putea reveni pentru achiziții viitoare dacă sunt tratați într-un mod prietenos și util.

5. Încasați marfa sezonieră

Magazinele din cărămidă și mortar și alți comercianți cu amănuntul care nu folosesc modelul dropshipping au adesea stoc redus de articole sezoniere din cauza stocării limitate. Acest lucru se datorează faptului că, dacă ajung să aibă prea multă marfă în afara sezonului, rezultă un depozit plin de stoc care nu poate fi vândut, iar inventarul devine învechit. Prin urmare, ei comandă doar cantități mici de articole sezoniere.

În calitate de dropshipper, puteți profita de acest avantaj păstrând varietăți mai mari și stocuri de articole sezoniere. Acest lucru va crește traficul către site-ul dvs. și va crește numărul de conversii.

6. Concentrați-vă pe marketing online

Numai a avea un site web nu este suficient pentru marca ta. Trebuie să-l comercializați în mod corespunzător. Ar trebui să fie comercializat în mod consecvent și eficient pe platformele de social media precum Twitter și Facebook. Este singura modalitate de a crește gradul de conștientizare a mărcii dvs. și de a vă expune compania publicului.

Reclame Facebook:

Crearea unei pagini de Facebook pentru marca dvs. vă permite să difuzați reclame sponsorizate. Vă permite să vizați anumiți clienți potențiali pe baza locațiilor, a datelor demografice și a intereselor. Conținutul Facebook și paginile active vor conduce oamenii către site-ul dvs., aducând marca dvs. în lumină publică, oferindu-vă clienți noi și conversii.

Promoții Twitter:

Pentru multe companii, în special pentru o afacere dropshipping, Twitter poate fi folosit pentru a promova oferte speciale, vânzări flash și alte oferte. Poate fi folosit și pentru a rămâne în contact cu clienții și pentru a răspunde la întrebări. Este o modalitate mai rapidă de a răspunde clienților pentru a-i menține fericiți și mulțumiți. De asemenea, puteți purta scurte conversații cu ei sub tweet-uri și puteți publica actualizări regulate ale companiei.

Reclame Instagram:

O postare Instagram îmbunătățită este, practic, o postare normală pe care o postați singur pe contul dvs. de Instagram și apoi o îmbunătățiți ulterior pentru a ajunge la publicul țintă. Puteți avea, de asemenea, anunțuri Story. Diferența este că va apărea atunci când utilizatorii trec prin povești.

Iată un ghid bun despre publicitate pentru afacerea dvs. de dropshipping.

Ce nu trebuie

1. Nu concurați numai pe preț

Una dintre cele mai frecvente greșeli pe care le fac începătorii în dropshipping (și ei bine, toate comerțul cu amănuntul), este concurența bazată exclusiv pe preț. Dacă vă diferențiați doar de concurența dvs. în ceea ce privește prețurile, vă veți pierde vânzările și afacerile în momentul în care cineva vă subcotează și vă aflați pe marginea pierderii unui război al prețurilor.

Deși poate fi tentant să bateți prețul fiecărui concurent în orice moment, poate fi și periculos. Dacă scădeți constant prețurile, veți descoperi că ați început să reduceți inutil marjele de profit.

Nu spunem că prețul nu contează. Totuși, este singurul lucru care contează? Nu!

Deci, în loc să oferiți un preț mai mic și să reduceți marjele de profit, urmăriți altceva care să vă facă afacerea unică. Căutați modalități de a oferi mai mult și de a justifica un preț mai mare. Există o mulțime de modalități de a obține un preț mai mare în timp ce obțineți vânzarea: cunoștințe și experiență despre produse, servicii, oferte la pachet sau transport gratuit.

2. Nu trece cu vederea procesele financiare

Dropshipping-ul face îndeplinirea mai ușoară, dar, în același timp, îți complică puțin finanțele și contabilitatea. Cum țineți evidența comenzilor de achiziție? Sunteți sigur că furnizorul dvs. a primit-o? Furnizorul a livrat bunurile potrivite și cantitatea potrivită? Și ți-au perceput suma potrivită? Totul poate deveni extrem de dificil și complicat.

Dropshippingul necesită un concept contabil numit „potrivire în trei direcții”. Vă solicită (1) să reconciliați comanda de cumpărare cu furnizorul dvs. de dropshipping cu (2) informațiile de expediere furnizate de furnizor și (3) factura pe care v-o trimite furnizorul pentru plată. Aceste trei artefacte reprezintă întregul ciclu de viață al aprovizionării și expedierii unui produs.

Dacă vă bazați doar pe e-mail și apeluri telefonice pentru a rămâne în contact cu furnizorii dvs. și pentru a urmări comenzile, veți ajunge cu o căsuță de e-mail plină de întrebări și preocupări ale clienților cu privire la comenzile întârziate. Dacă nu reconciliați corect potrivirea în trei direcții, este posibil să plătiți prea mult sau prea devreme pentru inventarul dvs. De asemenea, clienții tăi vor fi nemulțumiți, deoarece vor experimenta livrări prelungite și incertitudine.

3. Nu vindeți același lucru ca toți ceilalți

Știm că poate fi tentant să vinzi cele mai bune produse de pe piață, dar aceasta ar putea fi cea mai mare greșeală pe care o faci în afacerea ta cu dropshipping. A vinde un produs pe care o mulțime de alte companii îl vând este o modalitate sigură de a vă înscrie pentru eșec și marje de profit extrem de mici.

Atunci când un număr mare de întreprinderi și vânzători încearcă să vândă același produs, concurența scad prețurile – de multe ori până la punctul în care singurele companii care obțin profit sunt acele mărci care primesc reduceri mari pentru cumpărarea în vrac, cum ar fi comercianții cu amănuntul mari. Și chiar și atunci, marjele de profit sunt foarte subțiri.

Alegerea unei nișe pentru a vinde este o strategie mult mai durabilă, la fel ca și dezvoltarea cunoștințelor despre produse și a expertizei în nișa dvs.

4. Nu trece cu vederea obiectivele pe termen lung

Afacerile de succes necesită timp și efort pentru a se construi. Nu se întâmplă peste noapte. Este important să aveți în vedere obiectivele pe termen scurt, deoarece acestea vă ajută să navigați prin operațiunile zilnice, dar nu treceți cu vederea obiectivele pe termen lung. Inițial, trebuie să construiți încredere și conștientizare în jurul mărcii dvs. Pe termen lung, puteți culege beneficiile acestui lucru; fie că este vorba de prețuri mai mari, clienți fideli etc.

Modul în care vă gestionați obiectivele pe termen scurt va avea un impact de durată asupra afacerii dvs. și va deveni baza strategiei dvs. de afaceri pe termen lung.

5. Nu te lăsa prins în mici detalii

Dropshipping-ul este un model de afaceri cu ritm rapid, așa că nu te poți lăsa blocat de mici detalii. Este important să determinați care zone sunt importante și care au cel mai mare impact asupra operațiunilor dvs. și să vă concentrați pe remedierea acestora. Trebuie să știți ce funcții aduc valoare adăugată, astfel încât să puteți petrece timp pe acestea.

In concluzie

Dropshipping nu este o schemă de „îmbogățire rapid”. Pot dura luni până când începeți efectiv să obțineți profit. Cu toate acestea, este ușor să înființați o afacere care necesită un cost de pornire mic și un risc mai mic. Deoarece este un model de afaceri cu risc scăzut, este încă o opțiune mai sigură, care vă va aduce profit în comparație cu alte modele de afaceri.