Dropshipping eBay: ghidul fără hype

Dropshipping-ul pe eBay este o modalitate populară de a începe o afacere cu investiții sau riscuri inițiale minime. Din păcate, internetul este plin de ghiduri exagerate (mai puțin utile) care ar putea face ca această oportunitate să pară mai mare decât viața.

Merită cu adevărat dropshipping-ul eBay? Și dacă este, ce pași ar trebui să luați pentru a avea succes? În acest ghid, vă vom prezenta cum puteți începe să faceți dropshipping pe eBay în doar câțiva pași.

Ce este eBay dropshipping?

Dropshipping eBay implică vânzarea de articole pe eBay, apoi colaborarea cu furnizorul pentru a le livra direct clienților. În loc să dețină inventar sau să creeze produsul, vânzătorii se concentrează pe marketingul de comerț electronic, serviciul pentru clienți și găsirea de noi produse de vândut.

Pentru a începe propria afacere de dropshipping eBay, va trebui să găsiți produse, să le procurați de la un furnizor și să vă listați articolele pe eBay. Mulți vânzători vor folosi imaginile exacte, titlurile produselor și descrierile furnizate de furnizorii lor. Când un cumpărător cumpără din lista dvs. eBay, detaliile sunt transmise furnizorului, care este apoi responsabil pentru livrarea produsului către client.

Profitul dvs. vine din achiziționarea de produse la un preț cu ridicata și apoi din revânzarea lor la un preț mai mare.

Regulile de dropshipping eBay

Dropshipping-ul pe eBay este permis, cu condiția să respectați regulile pentru a vă asigura că magazinul este gestionat cu reputație. Iată cum să rămâneți deasupra bordului:

1. Garantați livrarea în termen de 30 de zile de la sfârșitul listării

Acest lucru poate fi o provocare pentru vânzători, deoarece timpul de livrare nu este în controlul dvs. Trebuie să găsiți un furnizor eficient și de încredere. Asigurați-vă că le monitorizați în mod constant progresul și fiți atent la întârzieri.

2. Nu revând produse de la alt comerciant sau piață

Nu puteți vinde un articol pe eBay, apoi comandați articolul de pe Amazon sau Walmart și expediați direct clientului dvs. Nu numai că este confuz pentru client să primească un pachet Amazon prin poștă, dar înseamnă și că nu poate urmări expedierea.

Un punct important : puteți utiliza în continuare Amazon FBA pentru onorare eBay. Diferența este că veți folosi serviciile Amazon de onorare în loc să cumpărați produsul de pe piața lor. Aflați mai multe despre această metodă de dropshipping eBay în articolul de mai jos.

Articol înrudit : Utilizarea Amazon FBA pentru eBay Fulfillment

3. Livrați produsul așa cum este anunțat la calitatea așteptată de clienți

Dacă descrierea dvs. și produsul nu se potrivesc, vă puteți aștepta la recenzii și retururi negative.

Fiecare recenzie negativă pe care o primiți va face mai greu să vă clasați bine în algoritmul de căutare eBay și veți risca să vă pierdeți vedetele eBay! Dacă primiți prea multe reclamații, eBay chiar vă va închide magazinul.

Pur și simplu pune; nu încercați să păcăliți clienții să vă cumpere produsul!

Merită dropshipping-ul eBay?

Cheia succesului dropshipping-ului este o marjă de profit sănătoasă. În multe cazuri, dropshipperii vor obține doar câțiva dolari profit din fiecare achiziție.

Evident, acest lucru depinde de prețul produsului pe care îl vindeți, dar multe magazine dropshipping vor începe cu articole cu bilete medii până la mici. Aceasta este o tendință naturală pentru noii vânzători care doresc să minimizeze riscul.

Dacă sunteți în căutarea unor vânzări reduse de bilete, eBay vă poate livra volumul de cumpărători de care aveți nevoie. În T2 al anului 2019, s-au lăudat cu 182 de milioane de utilizatori.

Cu toate acestea, aveți grijă când vă alegeți nișa de comerț electronic. Articolele cu bilete mari pot fi riscante, dar produsele ieftine vă pun în pericol marjele. Dacă îți pierzi complet marja, ai probleme mari!

Articol înrudit : Găsiți o nișă de comerț electronic profitabilă: cu exemple!

Taxe de expediere pe eBay

Aveți câteva costuri diferite de rezolvat atunci când trimiteți dropshipping pe eBay. Taxele proprii ale eBay pentru utilizarea pieței lor, precum și taxele furnizorilor dvs. Principalele taxe de dropshipping eBay sunt în tabelul de mai jos:

Cele două taxe esențiale de luat în considerare sunt taxele de listare (costul de a posta articolul dvs., indiferent dacă acesta se vinde) și taxele de valoare finală (calculate pe prețul final de vânzare al articolului).

Puteți calcula taxele potențiale pentru înregistrările dvs. utilizând un calculator de taxe eBay.

Cele mai bune articole de expediat pe eBay

Când alegeți produse pentru afacerea dvs. de dropshipping eBay, este important să fiți strategic. Veți dori să identificați articolele care sunt la cerere, dar care nu sunt deja vândute de o mulțime de alți vânzători. În caz contrar, va fi greu să concurezi și asta înseamnă să îți scazi prețurile.

Vă amintiți ce am spus mai devreme despre pericolele unei marje? Veți dori să alegeți articole din care puteți obține profit și pe care le puteți obține cu ușurință. Punctul favorabil este în intervalul 40-150 USD. Orice mai mic și marja dvs. de profit se micșorează. Mai mare și este mai dificil să convertiți potențialii cumpărători. Amintiți-vă, articolele mai scumpe pot fi, de asemenea, mai scumpe de expediat, ceea ce reduce din nou marja de profit.

În cele din urmă, luați în considerare găsirea de produse care pot fi postate ca listări cu mai multe articole. Puteți face listarea o singură dată, spuneți eBay dimensiunea inventarului dvs. și vă vor ține evidența. În acest fel, veți petrece mai puțin timp cu postarea și listarea și veți avea mai mult timp pentru a vă ocupa de serviciul clienți.

Iată câteva exemple de articole grozave de expediat pe eBay:

• Căști Bluetooth
• Ceai organic
• Vaporizatoare și țigări electronice
• Genți impermeabile
• Benzi de rezistență
• Marsupi pentru copii

Articol similar : Aprovizionarea produselor 101: Ghidul suprem pentru 2020!

Cum să-ți pornești afacerea de dropshipping eBay

Ți-ai găsit produsele câștigătoare și ești gata de plecare. Cum începi?

1. Găsiți un furnizor de încredere

Furnizorul pe care îl alegeți poate face sau distruge afacerea dvs. Ei sunt responsabili pentru depozitarea și expedierea produsului, astfel încât reputația dvs. este în mâinile lor.

Atunci când alegeți un furnizor de dropshipping, luați în considerare acești factori cheie:

• Ce opțiuni de livrare au disponibile? Pot oferi transport rapid?
• Cât durează livrarea comenzilor? Furnizorul are un istoric de clienți mulțumiți?
• Cum efectuează ei controlul calității? Au recenzii bune ale clienților?
• Puteți folosi materialul lor de marketing (fotografii, specificații și descrieri) în listele dvs. eBay?

Un cuvânt de avertisment aici: aceasta este o etapă extrem de importantă pentru a fi corect. Asigurați-vă că găsiți un furnizor în care puteți avea încredere. Dropshipping-ul eBay este un model de afaceri grozav atunci când înțelegeți bine, dar există potențialul de a fi înșelat dacă vă asociați cu un furnizor nesolubil!

2. Eșantionați bunurile dvs

Reputația este totul atunci când vindeți pe eBay.

Vânzătorii fac adesea greșeala de a presupune că bunurile unui furnizor sunt exact așa cum au fost anunțate și încep să vândă imediat. Dar dacă primiți comenzi pentru produse pe care nu le-ați văzut, iar clienții dvs. primesc ceva diferit de materialele dvs. promoționale, vă pregătiți pentru recenzii proaste.

Nimic nu ucide o afacere de dropshipping eBay mai repede decât primirea de la început a reclamațiilor clienților, așa că păstrați-i întotdeauna fericiți pe acești cumpărători. Solicitați mai întâi o comandă de probă de la furnizorul dvs. pentru a vă asigura că sunteți mulțumit de calitatea produselor viitoare.

3. Configurați contul dvs. de vânzător eBay

Dacă nu vindeți deja pe eBay, veți avea nevoie de propriul cont de vânzător. Asigurați-vă că alegeți un nume de utilizator profesional cu care să vă construiți marca. Pentru a deschide un cont eBay, aveți nevoie doar de o adresă de e-mail. Pentru a deschide un cont de companie, veți avea nevoie de un nume, tip și adresă de companie.

4. Alegeți furnizorul dvs. de plată

În al doilea rând, va trebui să vă conectați un furnizor de plăți. Majoritatea vânzătorilor de dropshipping eBay pentru prima dată vor folosi PayPal, deoarece este gratuit și simplu de început. O altă opțiune este Stripe. Stripe tinde să fie favorizat de companiile mai mari, deoarece oferă mai mult potențial de personalizare.

5. Creați-vă listele de produse

Listările dvs. de produse au cel mai mare impact asupra ratei de conversie. Prin crearea unor descrieri profesionale de produse cu imagini de înaltă calitate, puteți convinge cumpărătorii că produsul dvs. este cea mai bună opțiune pentru ei. Listările de produse care sunt bine scrise au mai multe șanse să se claseze mai sus pe motorul de căutare eBay și să fie returnate ca cea mai bună potrivire.

Articol înrudit : 14 Hack-uri esențiale pentru a crește vânzările eBay în 2020

Când cumpărătorii vă compară produsul cu concurenții dvs., aceștia au o listă de întrebări pe care și le pun:

• Acesta este exact articolul pe care îl caut?
• Acest articol are caracteristicile specifice care mă interesează?
• Cât de repede va ajunge articolul meu?
• Am de-a face cu un vânzător de încredere?

Dacă puteți răspunde la toate aceste întrebări cu descrierea produsului dvs., veți fi mult mai probabil să câștigați afacerea clientului.

6. Setați-vă prețurile în mod eficient

Una dintre cele mai interesante caracteristici ale eBay este structura sa unică de prețuri. Puteți alege să le permiteți clienților să liciteze pentru articole, să seteze o anumită sumă licitată de pornire sau să le oferiți prețuri Cumpărați acum. Prin stabilirea unui preț eficient pentru articolele dvs. pe eBay, vă puteți maximiza profiturile și puteți vinde mai multe articole.

Cea mai bună modalitate de a vă asigura că obțineți un profit este să setați o sumă licitată de pornire care să vă asigure că veți acoperi orice costuri fixe (cum ar fi costul produsului, transportul și taxele de afișare eBay). De acolo, puteți seta prețuri Cumpărați-l acum care să vă îndeplinească obiectivele de profit.

eBay oferă, de asemenea, recomandări de preț bazate pe alte articole similare, care vă pot ajuta să vă oferiți un bun punct de plecare. Asigurați-vă totuși că aveți articole similare ca punct de referință suplimentar. În mod natural, eBay va dori să vinzi la cel mai mic preț posibil.

Dacă ești un vânzător multicanal, trebuie să fii foarte atent ca prețurile tale eBay să nu scadă sub cele de pe Amazon. Dacă se întâmplă acest lucru, este posibil ca Amazon să vă suspende înregistrările.

Pentru vânzătorii Amazon care se gândesc să se extindă pe eBay, încercați să utilizați repricer.com. Funcția sa de prețuri multicanal va replica prețurile dvs. Amazon pe eBay, astfel încât să vindeți la un preț constant pe ambele piețe.

Articol înrudit : Cum să stăpânești prețurile multicanal pe eBay și Amazon

7. Gestionați-vă și mențineți-vă marca

Odată ce ți-ai configurat listele de produse pe eBay, prioritatea ta este să construiești o relație puternică și pozitivă cu clienții tăi. Puteți face acest lucru abordând rapid orice întrebări sau probleme pe care le-ar putea avea.

Portalul de servicii pentru clienți al eBay nu este cu adevărat conceput pentru vânzătorii online profesioniști, așa că are o funcționalitate limitată. De exemplu, mesajele primite de la aceeași persoană nu sunt consolidate într-un fir - acest lucru poate deveni foarte dezordonat, foarte rapid!

Utilizarea unui birou de asistență pentru comerțul electronic este esențială pentru vânzătorii care iau în serios serviciul pentru clienți. eDesk se integrează cu fiecare piață online importantă, inclusiv eBay, împreună cu software-ul de gestionare a inventarului și canalele sociale. Cu fiecare informație de care aveți nevoie pe un singur ecran, veți găsi serviciul pentru clienți rapid și ușor de gestionat.

Când răspundeți la întrebările clienților, nu uitați să țineți cont de următoarele sfaturi:

• Răspundeți rapid : clienții nu doresc să aștepte răspunsuri. Utilizatorii eDesk pot profita de răspunsurile cu un singur clic bazate pe inteligență artificială pentru a rezolva întrebări într-o clipă!
• Fii politicos și prietenos : tonul e-mailului tău poate întoarce un client furios. Folosește-ți abilitățile de service clienți pentru a crea un rezultat pozitiv!
• Rezolvați problema : utilizați detaliile comenzii și informațiile de urmărire pentru a găsi cea mai bună soluție la întrebările clientului. Cu eDesk, acestea sunt afișate împreună cu istoricul comunicării și al mesajelor. Aceasta înseamnă că nu va trebui să mergeți departe pentru a rezolva o problemă.

8. Cereți feedback!

Odată ce comenzile încep să apară, nu uitați să cereți feedback de la clienții mulțumiți. Rețineți că recenziile pozitive ajută la vizibilitatea înregistrărilor dvs. și acest lucru vă crește vânzările pe eBay.

Feedback-ul xSellco ajută la creșterea evaluării vânzătorului, trimițând solicitări de feedback inteligente și selective, care vă îmbunătățesc reputația mărcii și vă dezvoltă afacerea. Vă puteți personaliza strategia pentru a viza comenzile după SKU, tip de produs, livrare la timp, destinație și multe altele.

Articol înrudit : Cel mai bun software eBay pentru vânzătorii online în 2020!

Cuvinte finale

Există o mulțime de hype în jurul dropshipping-ului eBay, dar dacă depuneți efort, poate fi un model de afaceri extrem de profitabil. Sunt mulți factori în joc, dar volumul vânzărilor este cheia pentru profit, iar serviciul excelent este cheia vânzărilor.

Ca și în orice pe eBay, vânzătorii sunt responsabili atât pentru articol, cât și pentru satisfacția cumpărătorului lor. Dacă există o problemă, depinde de tine să o rezolvi, nu de furnizor. De aceea, este important să lucrați cu o companie de aprovizionare de încredere pentru a evita în primul rând orice problemă.

Țineți degetul pe puls în orice moment, răspundeți rapid clienților și veți fi pe drumul cel bun pentru a conduce o afacere de succes eBay dropshipping.