Aduceți trafic către afacerea dvs. fizică cu marketing online

Supraviețuirea în era digitală ca o afacere concretă locală este dificilă, mai ales dacă nu ești confortabil să navighezi în lumea online. Cu toate acestea, prosperitatea online este cheia pentru a genera trafic către magazinul tău fizic.

Crearea unui site web prietenos cu dispozitivele mobile și completarea acestuia cu conținut valoros este doar una dintre numeroasele strategii de marketing digital pe care ar trebui să le implementați pentru a ajunge la o bază mai largă de clienți, pentru a crește implicarea și pentru a oferi o experiență de cumpărături omnicanal.

Continuați să citiți pentru șase moduri de a construi relații solide cu clienții cu metode de marketing online care incită la loialitate față de locația dvs. fizică.

Fii mândru de site-ul tău

Aproximativ 547.000 de site-uri web noi sunt create zilnic, ceea ce înseamnă aproximativ 380 de site-uri noi în fiecare minut. Cu statistici ca acestea, este greu să vezi valoarea creării unui site web propriu, cu atât mai puțin să faci efortul de a ieși în evidență. Cu toate acestea, dacă doriți ca magazinul dvs. fizic să aibă succes, un site web ușor de utilizat și prietenos cu dispozitivele mobile este o necesitate.

Mulți dintre clienții tăi vor dori să afle mai multe despre afacerea și brandul tău înainte de a călători în locația ta fizică. Site-ul dvs. este probabil primul loc unde vor merge. Folosiți-l pentru a îmbunătăți imaginea magazinului dvs. fizic prin crearea unei vitrine digitale - chiar dacă nu este un magazin de comerț electronic complet funcțional pentru început. Angajați un designer de site web profesionist pentru a crea un site de calitate, dacă este necesar. În caz contrar, utilizați un constructor de site-uri web pentru a vă proiecta site-ul.

Folosiți aceleași elemente vizuale de branding, personalitate de brand, mesaje și semnalizare pe care le faceți în locația dvs. fizică pentru a vă lega prezența online de prezența offline. De asemenea, ar trebui să distribuiți evenimente, vânzări și actualizări legate de magazinul dvs. fizic pe site-ul dvs. web și invers.

Începeți un blog

Un blog este o modalitate inteligentă de a genera trafic către site-ul tău web și către magazinul tău fizic. Puteți oferi informații valoroase clienților potențiali despre afacerea dvs. și despre modul în care îi poate ajuta să își rezolve unele dintre cele mai mari provocări. De asemenea, puteți vorbi despre ce se întâmplă în magazinul dvs. și puteți oferi stimulente, cum ar fi cupoane sau articole exclusive, pentru vizitele în persoană.

4,4 milioane de postări noi pe blog sunt publicate pe zi, la nivel global. Orice postare de pe blog veche nu funcționează. În schimb, ar trebui să abordezi blogul tău cu o strategie.

Descoperiți următoarele detalii pentru a vă ajuta să creați un blog semnificativ:

• Subiectele despre care veți scrie;
• Cine este implicat în crearea blogului;
• Cât de des vei publica postări noi;
• Ce elemente vizuale veți face pentru a vă însoți postările;
• Cum veți aborda întreținerea și analiza datelor;
• Cum veți prezenta informații despre magazinul dvs. de cărămidă și mortar;
• Idei de campanii individuale pentru a genera trafic către locația dvs. fizică.

Profitați de optimizarea pentru motoarele de căutare locale (SEO)

Marketingul local este esențial pe site-ul dvs., dacă scopul dvs. este să vă atrageți oamenii. Strategiile SEO locale vă ajută să apară în rezultatele motoarelor de căutare ori de câte ori cineva caută tipul dvs. de afacere sau produsele și serviciile pe care le oferiți în zona dvs.

Concentrarea asupra atingerii unui public local pe cale digitală este vitală, deoarece acești indivizi sunt mai probabil să vă viziteze magazinul în persoană decât orice alt grup. Următoarele cinci sfaturi vă pot ajuta să vă clasați online cu SEO local:

• Asigurați-vă că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile;
• Completați pagina Compania mea pe Google;
• Creați campanii Google Ads pentru buget;
• Faceți vizibile recenziile clienților pe Pagina Compania mea pe Google;
• Utilizați cuvinte cheie și expresii locale în site-ul dvs. web și în conținutul blogului.

A fi activ pe rețelele sociale este, de asemenea, esențial pentru ca mai mulți oameni să vă viziteze magazinul fizic.

Fii activ pe social media

Dacă doriți cu adevărat să aveți un flux constant de clienți care trec prin ușile magazinului dvs. de cărămidă și mortar, trebuie să stabiliți relații autentice cu clienții dvs. Aceasta înseamnă să arăți empatie, să practici o comunicare eficientă și să fii sincer cu clienții actuali și potențiali.

Rețelele sociale sunt unul dintre cele mai bune canale de marketing digital de utilizat pentru cele de mai sus. Rețelele sociale vă permit să interacționați mai profund cu clienții dvs. prin conversații directe, comentarii, streaming live și postări pe pagină.

De asemenea, puteți utiliza rețelele sociale pentru a genera trafic către magazinul dvs. fizic. De exemplu, puteți oferi cupoane și coduri de reducere urmăritorilor care participă la streamurile dvs. live. Puteți posta fluturași despre evenimentele viitoare în magazinul dvs. De asemenea, puteți distribui conținut din culise despre operațiunile zilnice ale magazinului dvs. în poveștile dvs.

Creați o strategie de marketing detaliată pentru rețelele sociale pentru a începe. Determinați pe ce platforme de social media își petrec clienții cea mai mare parte a timpului și creați o prezență pe ele. Apoi, detaliați tipul de conținut pe care doriți să îl creați pentru fiecare platformă, când veți publica și cum veți urmări performanța fiecărei platforme.

Apoi, interacționează zilnic cu adepții tăi. Răspunde la comentarii, mesaje directe și strigări. Intră în direct pentru a răspunde la întrebări și a discuta cu clienții. De asemenea, încurajați clienții din magazine să-și împărtășească achizițiile pe rețelele sociale și să vă eticheteze în ele.

Experimentați cu marketingul evenimentelor

Evenimentele sunt o altă cale pentru a conduce traficul către locația dvs. fizică. Promovarea evenimentelor din magazin pe canalele digitale poate inspira mai mulți oameni din baza dvs. de clienți să vă viziteze magazinul în persoană.

Găzduiește diverse evenimente pe care le poți găzdui la magazinul tău fizic împreună cu echipa ta. Acestea pot fi evenimente industriale, de apreciere a clienților, de lansare de produs sau de aniversare. Luați în considerare cât de des doriți să găzduiți evenimente și cine ar fi potrivit pentru a le proiecta.

Apoi, concentrează-te pe marketingul evenimentelor tale pe canalele tale digitale. Creați conținut pe rețelele sociale cu stimulente pentru prezență atașate. Creați pagini de destinație pentru evenimentele dvs. care se conectează la site-ul dvs. pentru a afla mai multe. Puteți, de asemenea, să creați o listă de e-mail și să vă promovați evenimentele acolo.

Creați o listă de e-mail

Marketingul prin e-mail este încă unul dintre cele mai profitabile canale de marketing digital. Când oamenii se înscriu de bunăvoie pentru lista ta de e-mail, vor mai mult de la tine. Aceasta poate include conținut despre ceea ce se întâmplă în vitrina dvs. fizică.

Creați o pagină de înscriere pe site-ul dvs. și distribuiți linkul pe platformele de socializare și în magazinul dvs. Apoi, gândiți-vă la conținutul de e-mail și la campaniile pe care doriți să le creați pentru a atrage clienții către vitrina dvs. fizică și a-i menține implicați cu marca dvs. online.

Cu o listă de e-mail, puteți păstra legătura cu clienții dvs. și îi puteți ține la curent cu tot ce se întâmplă în locația dvs. fizică, pentru a le stârni interesul pentru vizită.

Concluzie

Fără marketing online, magazinul tău fizic nu va rezista în această lume din ce în ce mai digitală. Așadar, folosiți sfaturile de mai sus pentru a folosi marketingul digital și pentru a determina mai mulți oameni să vă viziteze locația fizică.