Cum să utilizați campaniile de marketing prin picurare pentru implicarea clienților potențiali (sistem în trei faze)

Ați investit mii de dolari (sau ore) în:

• publicitate PPC
• Marketing de conținut
• Tombole și cadouri
• Magneți de plumb
• Design sofisticat al paginii de destinație și formulare de înscriere

Și ai făcut-o! Aveți trafic sustenabil și înscrieri pentru publicul dvs. de e-mail.

Bine in regula. Îți creșteți clienții potențiali.

Dar faci vânzări?

Acolo intră în joc campaniile autentice de marketing prin picurare.

Cuvântul operant aici este „autentic”.

Semnificație — nu copiați canalul de vânzări prin e-mail în 100 de puncte al lui Ramit Sethi, crezând că veți obține aceleași rezultate.

Sigur, puteți studia secvențele de e-mail pentru a vă inspira – vor fi multe în această postare.

Dar trebuie să construiți o automatizare holistică a pâlniei de marketing, care este unică pentru marca dvs. Și, mai important, vorbește cu sufletul potențialului tău client sau client.

Așa vei obține mai multe vânzări.

Acest ghid va oferi o imagine de ansamblu asupra angajamentului clienților potențiali, cum să utilizați campaniile de e-mail prin picurare pentru creșterea clienților potențiali, un cadru în trei faze pentru a vă construi o pâlnie autentică înainte de a încheia cele mai bune practici pentru a vă exploda conversiile.

Sa incepem.

Ce este implicarea conducerii?

Lead engagement, cunoscut și sub numele de lead nurturing, este procesul de construire a încrederii cu un potențial client sau client prin comunicare cu valoare adăugată pentru a realiza o vânzare în cele din urmă.

Ați mai auzit clișeele:

• Oamenii trebuie să știe , să vă placă și să aibă încredere înainte de a face o achiziție.
• Perspectivii au nevoie de 6-8 puncte de contact înainte de a accepta oferta ta.
• 50% din piața dvs. nu este pregătită să cumpere.

Toate acestea strigă, „construiește relații autentice cu potențialii tăi”.

Din punct de vedere istoric, companiile au stabilit încredere cu clienții folosind diverse forme de comunicare, fie prin corespondență directă, apeluri telefonice, mesaje text, radio, reclame TV, PPC și față în față.

Gândiți-vă la ultima dată când ați avut o experiență excelentă în retail.

Asistentul magazinului a fost probabil informat, prietenos, util și empatic cu nevoile dvs. Este probabil că această persoană urma un proces de vânzare stabilit de companie, dar și-a adăugat notă personală pentru a face conexiunea autentică.

Chiar și acesta este un exemplu de cultivare a lead-ului.

Acum imaginați-vă că luați abilitățile de la acest asistent uimitor de util și reproducând acea experiență pentru a produce conversii infinite.

Acesta este marketingul prin e-mail.

Dacă este făcută corect, o campanie de marketing prin picurare devine o versiune scalabilă a unei echipe de vânzări performante.

În continuare, ne vom uita la strategia globală de creștere a clienților potențiali prin automatizarea e-mailului.

Cum să utilizați campaniile automate de marketing prin picurare pentru a crește implicarea clienților potențiali

Majoritatea agenților de marketing cred că automatizarea marketingului prin e-mail trimite doar un e-mail de bun venit, un buletin informativ lunar sau un mesaj de coș abandonat. Deși aceste campanii fac parte din strategia dvs., este mult mai mult decât atât.

O campanie de e-mail eficientă se referă la trimiterea de mesaje personalizate, în timp util, bazate pe valoare către abonații dvs., la o frecvență adecvată.

Cu toate acestea, nu este la fel de simplu ca aplicarea unui șablon de secvență de e-mail prestabilit persoanelor de contact.

Fiecare afacere este diferită și de aceea merită să dezvoltați automatizarea de marketing adaptată industriei dvs. și bazei de clienți.

Aceasta înseamnă să vă creați secvențele de e-mail câte un mesaj.

Am dezvoltat un sistem de campanie de e-mail în 3 faze, adaptat vag din cadrul mașinii de vânzare invizibile al lui Ryan Deiss, pentru a vă face acest lucru mai ușor.

• Faza 1 – îndoctrinare și personalizare
• Faza 2 – Implicare și conversie
• Faza 3 – Reangajați și curățați

Sistemul este o bază pentru a crea campanii extrem de personalizate la care potenţialii dvs. cumpărători răspund în mod repetat .

Să ne uităm la fiecare etapă mai detaliat.

Faza 1 – îndoctrinare și personalizare

Apple, gigantul tehnologic de 2 trilioane de dolari, este cunoscut pentru realizarea de produse de ultimă generație.

Dar știați că Apple este și unul dintre cele mai productive magazine de vânzare cu amănuntul din istorie? La un moment dat, magazinele Apple generau vânzări de 4.798,82 USD pe metru pătrat.

Aceste rezultate nu se produc de la sine, iar Apple a creat o experiență de vânzare cu amănuntul incredibilă din care pot învăța agenții de marketing prin e-mail.

Când intri într-un magazin Apple, ești întâmpinat de un membru al echipei care te întreabă ce te aduce pentru a găsi cel mai bun suport pentru cerințele tale.

• Dacă vrei să răsfoiești, ești lăsat singur.
• Doriți să cumpărați un iPhone? Veți fi conectat cu un specialist iPhone.
• Trebuie să vă reparați Mac-ul? Apoi puteți face o programare cu un tehnician.

Rolul acestui prim punct de contact este de a vă îndoctrina în experiența Apple și de a personaliza serviciul. Gândiți-vă la această persoană ca la o centrală umană.

Dar ceva mai personal decât să întrebi „cum îți pot direcționa apelul?”

În calitate de client, te simți binevenit și recunoscut. Dar aveți și liniște sufletească știind că sunteți pe calea corectă pentru exact ceea ce aveți nevoie.

Simți că ești pe mâini bune și factorul „știi, cum ar fi, încredere” se dezvoltă rapid.

Acum să aplicăm același exemplu strategiei dvs. de automatizare a marketingului.

Atunci când un prospect se alătură listei tale de e-mailuri, trebuie să-l îndoctrinezi și să personalizezi experiența.

Asta inseamna:

• Identificați de unde provin clienții potențiali
• Creați o primire călduroasă
• Stabilește ce dorește publicul tău
• Stabiliți așteptări

Să facem foraj.

Identificați de unde provin clienții potențiali

În funcție de câte oferte aveți, este posibil să aveți mai multe moduri prin care un nou contact să se înscrie la lista dvs. de e-mail.

Așadar, primul pas al îndoctrinarii abonaților este să vă dați seama cum clientul dvs. s-a alăturat bazei de date, fie că este printr-un:

• Webinar
• Upgrade de conținut
• Formular newsletter
• Pagina de destinație personalizată dintr-un interviu podcast
• Da gratis
• etc.

Luați platforma de comerț electronic Shopify, de exemplu.

Pe pagina de pornire, sursa de înscriere este o probă gratuită.

Pe fluxul de blog, există un formular de înscriere pentru sfaturi și educație.

Accesați un articol despre scrierea descrierilor produselor și veți găsi o actualizare de conținut ca altă sursă de înscriere.

Călătoria abonaților pentru versiunea de încercare gratuită Shopifys, actualizarea conținutului sau buletinul informativ pe blog este foarte diferită. Și sursa de înscriere va determina modul în care vă întâmpinați clienții potențiali în secvența dvs. de e-mail.

Dacă vă întrebați cum să creați campanii de e-mail unice pentru diferite surse de înscriere, Encharge acceptă peste 30 de instrumente și formulare de generație de lead-uri (inclusiv o integrare Zapier), facilitând conectarea oricărei surse potențiale cu secvențele dvs. de e-mail.

Oferiți o primire călduroasă

Al doilea pas de îndoctrinare este să oferiți o salutare prietenoasă și personalizată noilor dvs. potențiali. Cunoscută și sub denumirea de secvență de bun venit.

Seria ta de bun venit este șansa ta de a face o primă impresie pozitivă clienților tăi. Iată câteva sugestii:

• Adresați-vă persoanelor de contact după numele lor. Puteți include numele lor în linia de subiect și/sau în textul corpului. Dacă colectați numele abonaților în formularul de înscriere, puteți adăuga în mod dinamic nume în Encharge.
• Amintiți-le clienților la ce s-au înscris. Acest lucru confirmă faptul că sunt în locul potrivit.
• Adaugă personalitatea mărcilor tale la bun venit. De exemplu, dacă compania ta este distractivă și îi place să folosească emoji-uri și meme-uri, adaugă-le la e-mailul tău.

Luați principiile unei experiențe minunate în persoană și transpuneți-le în comunicare prin e-mail.

Imaginați-vă să vă întâlniți pentru prima dată pe fiecare dintre clienții potențiali. Ce ați spune și cum ați proceda pentru a face o legătură?

Veți încerca să le folosiți numele în conversație, să-i asigurați că sunt în locul potrivit și să vă arătați personalitatea. Începeți de acolo.

Stabilește ce dorește publicul tău

Trebuie să înțelegeți ce doresc clienții potențiali, astfel încât să puteți oferi o valoare imensă campaniei dvs. de e-mail prin picurare.

Din fericire, instrumentele digitale oferă marketerilor date pentru a prezice ceea ce doresc utilizatorii. Puteți folosi formularele de înscriere pentru a înțelege și a segmenta publicul în funcție de detaliile pe care le trimit.

De exemplu, pentru a descărca șabloanele gratuite de postări de blog de la HubSpot, abonații trebuie să furnizeze:

• Numele și prenumele
• E-mail
• Numele Companiei
• Website URL
• Numar de telefon
• Câți angajați

Prin colectarea de date despre câți angajați are un prospect, HubSpot își poate personaliza campania de picurare în funcție de dimensiunea companiei.

În plus, puteți întreba potențialii potențiali ce doresc în e-mailul dvs. de bun venit, la fel ca un asistent de magazin Apple vă va întreba de ce tip de asistență aveți nevoie.

Liderul de gândire de marketing Pat Flynn, de la Smart Passive Income, își întreabă în mod regulat abonații în ce categorie de afaceri se încadrează. Punând această întrebare, Pat trimite e-mailuri relevante pentru cel mai bun angajament.

Encharge poate segmenta abonații după atribute, etichete, acțiuni pe care le-au efectuat sau nu, activitatea lor de e-mail și paginile pe care le-au deschis.

De exemplu, puteți să vă conectați direct cu contul Typeform, să mapați răspunsurile formularului/sondajului la câmpurile din Encharge și apoi să creați călătorii personalizate pe baza răspunsurilor acestora.

În acest exemplu, avem două căi diferite în funcție de valoarea câmpului „Număr de abonați”. Dacă o persoană indică că are mai mult de 1.000 de abonați, îi etichetăm ca clienți potențiali de mare valoare și îi e-mail pentru a rezerva o demonstrație.

Puteți folosi această tehnică pentru a personaliza secvențe întregi de e-mail și campanii de picurare pe baza unor lucruri precum:

• Cea mai mare problemă a publicului tău.
• Industria lor.
• Interesele lor.
• Limba lor.
• Valoare pentru afacerea dvs.

Asigurați-vă că utilizați aceste date pentru a afla despre nevoile și dorințele clienților potențiali pentru a vă îmbunătăți ciclurile de vânzări.

Stabiliți așteptări

Una dintre cele mai rapide moduri de a construi încredere este să stabiliți și să îndepliniți așteptările în mod constant.

Același concept este valabil și pentru îndoctrinarea prin e-mail.

Oferiți claritate clienților potențiali spunându-le:

1. Ce veți trimite, de exemplu, un atelier, un ghid, acces, conținut pe o anumită temă etc.
2. Cât de des veți apărea în căsuța lor de e-mail. Zilnic, săptămânal, lunar?
3. Cât timp vei fi în contact cu ei. De exemplu, veți începe să atingeți baza de câteva ori pe săptămână înainte de a vă stabili într-un buletin informativ lunar? Sau aceasta este o campanie de 30 de zile?
4. Opțiune de renunțare în orice moment. Acest lucru îi asigură pe potențialii dvs. că dețin controlul complet asupra experienței lor cu marca dvs.

Prin stabilirea acestor așteptări, arătați audienței dvs. că sunteți o marcă atentă în care se poate avea încredere. Mai multe despre asta mai târziu.

Faza 2 – Implicare și conversie

După ce ați capturat un client potențial și l-ați îndoctrinat în campania dvs. de e-mail, este timpul să aprofundați relația și să faceți o vânzare.

Există moduri nelimitate în care vă puteți construi secvențele de e-mail. Poate fi copleșitor să te gândești la:

• Ce face pentru o campanie captivantă?
• Cât de des ar trebui să îmi trimit lista prin e-mail?
• Cât timp ar trebui să meargă campania mea de picurare?
• Care este echilibrul potrivit între adăugarea de valoare și cererea de vânzare?

Și aceste variabile se schimbă tot timpul în funcție de oferta dvs., de personajul dvs. de client, de câtă valoare inițială puteți adăuga și așa mai departe.

Dar amintește-ți. Vânzările înseamnă vânzări – iar principiile de a stabili încrederea oamenilor și de a converti sunt universal aceleași.

Nu contează dacă vindeți din ușă în ușă pe rețelele sociale sau prin e-mail marketing.

Dă mai mult decât ceri și vei crește numărul de conversii.

Mai jos sunt 3 exemple de campanii de e-mail prin picurare în SaaS, o agenție de marketing și educație online.

Folosiți aceste studii de caz ca inspirație atunci când vă dezvoltați automatizările de faza 2.

Asana Premium – secvență de e-mail de upsell de probă gratuită

Asana este o aplicație web și mobilă care ajută echipele să își organizeze și să-și gestioneze sarcinile.

Plumb magnet/ofertă

Asana oferă o probă gratuită a abonamentului lor premium clienților cu acces complet la toate funcțiile din plan.

Lungimea medie a e-mailurilor

Fiecare e-mail are între 50-300 de cuvinte. Asana folosește titluri în corpul e-mailului și ilustrații personalizate, grafică și branding, ceea ce creează o experiență profesională.

Frecvență

Asana trimite 18-20 de e-mailuri în perioada de încercare de 30 de zile. Există o gamă largă, deoarece Asana îți trimite e-mailuri declanșate de acțiunile pe care le faci în software-ul lor.

De exemplu, dacă adăugați o echipă la contul dvs., veți primi un e-mail de partajare cu sfaturi și trucuri pentru gestionarea echipei.

În afara secvenței de e-mail de vânzări, Asana trimite rezumate zilnice și săptămânale ale sarcinilor. Cu toate acestea, le puteți dezactiva din setări.

Raportul de pas

În 18 e-mailuri, Asana își prezintă abonamentul premium de 10 ori pentru o rată de prezentare de 55%.

Asana aruncă, de asemenea, câteva lansări blânde. De exemplu, vă vor cere să adăugați informațiile de facturare, astfel încât să puteți trece automat la abonamentul premium la sfârșitul perioadei de încercare.

Personalizare

Asana nu inserează în mod dinamic numele utilizatorilor în campanii în timpul secvențelor de e-mail de încercare gratuită. Nici nu trimit mesaje de la adresa de e-mail personală a companiei.

Nu există prea multă povestire.

Cu toate acestea, Asana folosește declanșatoare comportamentale sofisticate pentru a trimite e-mailuri relevante utilizatorilor în funcție de modul în care aceștia folosesc instrumentul.

Un utilizator care decide să se înscrie pentru o perioadă de încercare gratuită este o persoană interesantă. Așa că Asana se concentrează fără milă pe integrarea și implicarea conduse de produse. Nimic mai mult și nimic mai puțin. Și este eficient.

Acest marketing comportamental la nivel înalt este echivalentul faptului că o echipă de vânzări live oferă sfaturi situaționale bazate pe caracteristicile pe care le utilizați într-un instrument.

Puteți utiliza generatorul de flux vizual din Encharge pentru a crea e-mailuri în timp util bazate pe comportament pentru întregul dvs. ciclu de viață al utilizatorului - crescând conversiile dvs. de încercare gratuită și scăzând rata de pierdere.

King Kong – canal gratuit de e-mail pentru raportare (CTA agenției)

King Kong este agenția de marketing digital cu cea mai rapidă creștere din Australia și vine pentru restul lumii.

Fondată de magicianul de marketing Sabri Subri, această secvență de picurare a e-mailului este destul de intensă - dar nebunește de eficientă.

Plumb magnet/ofertă

King Kong oferă un raport gratuit pentru fiecare dintre ofertele lor de servicii de bază, inclusiv; PPC, SEO și CRO.

Lungimea medie a e-mailurilor

Numărul de cuvinte pentru e-mailuri variază de la un mesaj rapid de 50 de cuvinte la scrisori de vânzare de 650 de cuvinte.

Frecvență

De la testarea noastră timpurie, King Kong trimite până la 3 e-mailuri în fiecare zi, în primele 3 zile.

Ei folosesc logica condiționată (sau, așa cum le numim noi, pașii de filtrare în Encharge) pentru a declanșa campanii în funcție de linkurile pe care faceți clic.

De exemplu, după ce faceți clic pe un buton din pagina de mulțumire pentru înscriere, veți primi un e-mail de continuare de la unul dintre managerii de marketing ai agenției pentru a vă încuraja să terminați de vizionat conținutul.

pitch-uri

În primele 6 mesaje din campania de picurare, echipa lui King Kong își lansează apelul de descoperire de 30 de minute de două ori.

Asta înseamnă o rată de pitch de 33%.

King Kong va trimite întotdeauna la formarea gratuită sau vă va reaminti să urmați formarea gratuită în e-mailurile rămase.

Personalizare

Pâlnia de vânzări King Kong este una dintre cele mai personalizate secvențe de e-mail pe care le veți experimenta.

Îți vor folosi prenumele în textul de previzualizare și numele expeditorului.

Și din nou, de mai multe ori, un e-mail de urmărire.

Nu se oprește aici.

King Kong trimite e-mailurile lor de picurare de la adresele de e-mail personale ale companiei. Iată una de la fondator:

Sabri stabilește apoi așteptările ca echipa sa să fie în contact pe tot parcursul campaniei.

Și iată un e-mail de urmărire de la un strateg digital din echipa King Kong - folosind adresa de e-mail a companiei sale.

Acesta este un exemplu excelent de automatizare a implicării mai multor membri ai echipei într-o secvență de vânzare prin e-mail.

Notă secundară: Știați că puteți adăuga membri nelimitați ai echipei în contul dvs. Encharge fără costuri suplimentare?

Marketing încântător – curs de scriere în 16 părți cu vânzări suplimentare de cărți

Enchanting Marketing, creat de Henneke Duistermaat, oferă conținut gratuit și plătit pentru a vă ajuta să deveniți un copywriter și un blogger mai bun.

Plumb magnet/ofertă

Henneke oferă cititorilor săi o serie de e-mailuri din 16 părți, cu sfaturi digerabile pentru a-și îmbunătăți scrierea.

Lungimea medie a e-mailurilor

Fiecare e-mail are între 50-200 de cuvinte. După cum v-ați aștepta de la un scriitor care predă scrisul, sfaturile lui Henneke sunt utile, inspiratoare și plăcute.

Frecvență

E-mailurile sunt trimise zilnic pentru primele 8 e-mailuri. Apoi din două în două zile pentru restul seriei.

Mai devreme, am vorbit despre importanța stabilirii așteptărilor în îndoctrinare. Henneke face acest lucru de mai multe ori în campania ei de marketing prin picurare.

În a treia zi a seriei ei, ea trimite un e-mail cu subiectul „La ce să te aștepți de la cursul tău de scriere cu gustări”.

Iată e-mailul:

În primul rând, Henneke le spune abonaților săi că vor primi sfaturi zilnice.

Apoi ea le spune că frecvența e-mailurilor va încetini după prima săptămână și le explică de ce.

În cele din urmă, ea aruncă puțin ou de Paște informând abonații că vor primi 3 ghiduri bonus și, de asemenea, le spune că merită efortul de citit.

Vorbește despre maniere excelente!

Apoi, în ziua 8 a cursului de e-mail al lui Henneke, ea adaugă un memento cu privire la schimbarea frecvenței în mesajul ei PS.

În final, Henneke trimite 23 de e-mailuri în 30 de zile.

Raportul de pas

În 23 de e-mailuri, Henneke își prezintă produsele de 3 ori:

• E-mail 2: mențiune ocazională a cărții în PS
• Email 13: lansează o altă carte
• Email 21 (după curs): propune două cărți

Rata de pitch este de aproximativ 13%.

Deci, în 87% din timp, Henneke oferă conținut de dinamită gratuit pentru a construi încredere cu clienții ei.

Este demn de remarcat faptul că Henneke trimite în mod regulat la articole detaliate din e-mailurile ei în câmpul PS. Acest lucru nu este cu adevărat un pitching, ci mai multă valoare adăugată pentru cititorii care doresc să aprofundeze subiectele.

Personalizare

Este o practică obișnuită să segmentați contactele de e-mail cât mai devreme posibil, fie prin formularul de înscriere, fie prin seria de bun venit.

Abordarea lui Henneke este diferită.

Abia după ce și-a livrat cu succes cursul de e-mail din 16 părți, începe să-și segmenteze lista.

În primul rând, ea stabilește așteptarea că vor veni mai multe sfaturi de scris, în funcție de ceea ce doriți să învățați.

Apoi ești încurajat să dai clic pe un link care descrie cel mai bine interesele tale de scris.

Henneke îți stabilește din nou așteptările spunând că vei mai avea o șansă de a alege un alt subiect în câteva luni.

Apoi ea încheie cu un îndemn pentru abonații săi să răspundă la e-mail dacă doresc să afle ceva care nu este una dintre opțiunile ei.

Henneke își pune publicul pe scaunul șoferului, oferindu-le control complet asupra experienței lor. Aceasta este puterea segmentării și automatizării e-mailului.

De asemenea, sa făcut accesibilă, ceea ce este un alt generator de încredere fantastic.

Automatizarea unei călătorii prin e-mail ca aceasta în Encharge este la fel de simplă ca și conectarea primului e-mail la restul campaniei dvs. de picurare, pe baza linkurilor pe care oamenii le fac:

Faza 3 – Reangajare

În mod ideal, prin fazele 1 și 2, automatizarea dvs. de e-mail este în plină expansiune și v-ați sporit conversiile.

Dar chiar și atunci, vei primi niște oameni care își pierd interesul pentru marca ta. Poate fi personal. Sau poate să nu fie. Dar probabil că fie:

• Viața se întâmplă, de exemplu, o pandemie globală și renunțarea la circuit.
• Au găsit o soluție alternativă la oferta dvs.
• Ei nu au înțeles beneficiile produsului sau serviciului dvs.
• Complet. Au uitat de tine.

Acestea sunt adevărurile grele ale cultivării plumbului.

În orice caz, atunci când abonații dvs. nu vă deschid e-mailurile, aveți nevoie de un plan pentru a-i reangaja.

Din fericire, o secvență eficientă de re-implicare prin e-mail este simplă. Oferă abonaților inactivi un motiv pentru a restabili o relație cu tine.

Gândește-te înapoi la despărțirea de fostul tău iubit, Zac. Nu știi ce s-a întâmplat, dar cu timpul ai pierdut scânteia.

Înaintați rapid doi ani și vă întâlniți cu el la mall. Ceva este diferit.

Pare fericit și s-a maturizat. De asemenea, a devenit super rupt.

În timp ce vorbești cu el, mintea ta se îndepărtează. Te gândești „ce s-a întâmplat cu noi?”

Pentru o clipă, simți regretul și încrucișezi degetele de la mâini și de la picioare că Zac este singur și este deschis să iasă din nou.

Adesea, atunci când reaprindem relațiile, avem un motiv să aprindem din nou scânteia. De asemenea, avem tendința de a avea amintiri scurte atunci când suntem îndrăgostiți de ceea ce avem în fața noastră.

Înapoi la campania dvs. de re-implicare...

Cum poți fi rupt și de succes, Zac la contactele tale vechi?

Iată câteva motive pentru a determina abonații să-ți deschidă din nou e-mailurile:

• Ați adăugat noi caracteristici produsului dvs., care depășesc cu mult concurenții dvs.
• Ați lansat produse în categorii noi.
• Oferiți o reducere ridicolă la ofertele de bază.
• Ați colaborat cu alte mărci de încredere într-un cadou epic.
• Ai rebranded.
• Ai creat un nou curs de formare pe care să îl distribui.

Odată ce ai un motiv întemeiat pentru a-i face pe oameni din nou entuziasmați de tine, tratează-ți secvența de re-implicare la fel ca îndoctrinarea ta. Exact cum ai vrea să începi din nou cu un fost

Cele mai bune practici pentru campania prin e-mail

Mai jos sunt 3 cele mai bune practici pentru a duce secvențele de picurare de e-mail la următorul nivel.

1. Faceți ca pâlnia de e-mail să fie iconică

Înțelegeți deja beneficiile marketingului prin e-mail și automatizării marketingului. Dar locul în care lucrurile pot deveni explozive este atunci când pâlnia dvs. de marketing capătă viață proprie. Traducere: devine iconic.

Cele mai eficiente campanii de e-mail prin picurare sunt coloana vertebrală a imenselor oferte gratuite care vă explodează clienții potențiali cu valoare.

Iată cum vă faceți simbolul pâlniei de e-mail:

• Marca-ți magnetul principal cu un titlu memorabil și o pagină de destinație dedicată.
• Oferă atât de multă valoare încât abonații ar recomanda oferta ta gratuită prietenilor lor.
• Obțineți mărturii de la clienții potențiali care au obținut rezultate din campania dvs. Adăugați un e-mail în secvența dvs. de automatizare, solicitând o revizuire, așa cum ați face cu o ofertă plătită.

Creatorii din spatele abonamentului online pentru wellness MerryBody, Emma și Carla Papas oferă potențialilor clienți o provocare gratuită de 5 zile de yoga și pilates.

Examinând pagina lor de destinație, ați crede că vând un produs premium.

Beneficiul este clar: antrenamente zilnice de 10 minute pentru a începe.

Au dovezi sociale de la mărci recunoscute în care au fost prezentate, precum și mărturii ale clienților.

Există chiar și o prezentare video de 1 minut a provocării.

Emma și Carla au o serie simplă de e-mailuri de 5 zile pentru a livra videoclipurile de antrenament, ceea ce duce în mod natural la oferta lor principală de abonament MerryBody.

2. Testează-ți campaniile de picurare A/B

Aveți deja acces la ratele de deschidere, ratele de clic și urmărirea conversiilor prin intermediul software-ului dvs. de marketing prin e-mail. Și cu toții vrem să vedem acele cifre să crească.

Testarea A/B a subiectului, redactarea, designul, CTA și alte elemente pot avea un impact semnificativ asupra conversiilor.

Experta în marketing din spatele Copy Hackers, Joanna Wiebe, a lucrat cu compania de găzduire video Wistia și a triplat conversiile în secvența lor de integrare.

Este un sfat standard să vă păstrați e-mailurile scurte și dulci.

Cu toate acestea, prin testarea divizată, Joanna a descoperit că utilizatorii au răspuns la e-mailuri descriptive mai lungi, eliminând afirmațiile și întrebările vagi. Veți ști asta doar dacă vă testați secvențele de e-mail.

În Encharge, puteți testa campanii și fluxuri A/B pentru a vă asigura că obțineți cele mai bune rezultate posibile din canalul dvs. de e-mail.

3. Îmbrățișați pâlnia minimă viabilă

În acest moment, probabil că ești copleșit de cadre de automatizare în trei faze, pâlnii de e-mail emblematice și campanii de testare A/B.

Desigur, sunt multe de digerat aici. Și pe bună dreptate.

Tine minte. Încercați să reproduceți o forță de vânzări calificată prin intermediul marketingului prin e-mail și nu este o operație ușoară.

Vestea bună aici este că vă puteți crea e-mailurile de picurare câte un mesaj.

Dacă sunteți familiarizat cu lumea startup-urilor, vorbim despre crearea unui produs minim viabil (MVP).

Construiți oasele goale absolute ale produsului dvs. cât mai repede posibil și lansați-l. Atrageți primii utilizatori pentru a vă demonstra conceptul și pentru a repeta feedbackul lor.

Luați aceeași abordare cu secvența dvs. de e-mail. Nu blocați pagina dvs. de destinație, nu segmentați, nu vă perfecționați subiectul sau nu dezvoltați o serie în 50 de pași.

Începeți cu o serie în 5 pași cu e-mailuri text și o ofertă simplă pe care o puteți lansa în acest weekend. Odată ce este live, puteți începe să repetați canalul pentru a-l îmbunătăți în timp.

Dacă, totuși, sunteți deja în nebunia cu campanii de marketing prin picurare, atunci reveniți și aplicați sistemul din 3 părți:

1. Îndoctrinați și personalizați
2. Implicați-vă și convertiți-vă
3. Reangajați-vă

Marketing fericit.