De ce este important marketingul digital pentru întreprinderile mici

Considerat cândva o tendință trecătoare, marketingul digital a devenit acum un instrument important de succes pentru întreprinderile mici. De ce?

Marketingul digital vă permite să ajungeți la mai mulți clienți vizați decât ați putea cu marketingul tradițional. Și acesta este doar vârful aisbergului. În această postare pe blog, veți afla care sunt beneficiile marketingului digital pentru întreprinderile mici.

Gandeste-te la asta:

Începând cu 2021, existau aproape 5 miliarde de utilizatori de internet la nivel mondial.

Dintre aceștia 55% preferă să facă cumpărături online.

De fapt, peste 75% dintre consumatori cumpără online cel puțin o dată pe lună.

Ce înseamnă aceste statistici?

Marketingul digital este, fără îndoială, cea mai puternică formă de marketing în vremurile de astăzi post-pandemie. Și acest lucru este valabil mai ales, având în vedere că oamenii petrec mai mult timp pe canalele online decât oricând.

Ce este marketingul digital?

Marketingul digital, altfel cunoscut sub numele de marketing online sau marketing pe internet, cuprinde toate eforturile de marketing realizate prin canale digitale, cum ar fi rețelele sociale, e-mailul, motoarele de căutare și multe altele.

În esență, marketingul digital implică identificarea , implicarea și transformarea utilizatorilor de internet în clienți plătitori pentru produsele sau serviciile dvs.

Această formă de marketing vă permite să ajungeți la un public mai larg și să vizați oameni care au șanse mai mari să vă achiziționeze produsele și serviciile.

În general, există 9 tipuri diferite de marketing digital:

• Marketing de conținut
• Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)
• Marketing în motoarele de căutare/Plată-pe-clic
• Social Media Marketing (SMM)
• Marketing prin e-mail
• Marketing afiliat și marketing de influență
• Marketing mobil
• Marketing video
• Marketing audio

Notă : De asemenea, puteți urma o carieră în marketing digital și puteți începe să ajutați întreprinderile mici să folosească această strategie grozavă de marketing.

Puteți găsi scriitori profesioniști de CV-uri de la college-paper.org pentru a vă reînnoi CV-ul și a începe să aplice pentru acele concerte în marketing digital. Acum că înțelegeți ce este marketingul digital, să vedem de ce atât de multe companii îl folosesc.

1. Face afacerea dvs. mică mai accesibilă

Potrivit unui sondaj Think with Google, 63% dintre ocaziile de cumpărături încep online. În plus, atunci când caută să cumpere ceva, clienții folosesc Google ca principală sursă de informații.

Dacă afacerea dvs. nu apare pe Google, atunci pierdeți o mulțime de oportunități grozave.

Marketingul digital îți permite să stabilești o prezență puternică pe web, făcând astfel mica afacere vizibilă atunci când oamenii caută informații legate de produsele tale.

Când configurezi un cont Compania mea pe Google și îl optimizezi eficient , îți faci afacerea deschisă clienților 24/7. În acest fel, clienții vă pot contacta și pot face afaceri cu dvs. în orice moment.

În plus, clienții pot găsi cu ușurință afacerea dvs. mică atunci când caută produse sau servicii la nivel local.

Iată tactici practice pentru a vă face afacerea mai accesibilă online:

• Creează și optimizează-ți site-ul web pentru SEO.
• Afișează-ți afacerea pe Google.
• Creați profiluri de afaceri pe canalele de rețele sociale de top - Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn etc.
• Publicați în mod regulat conținut util și informativ pe toate canalele dvs. digitale.
• Implicați-vă și răspundeți clienților potențiali online.

2. Vă permite să vă cunoașteți mai bine publicul țintă

Dacă credeți că vă cunoașteți suficient publicul țintă, gândiți-vă din nou.

66% dintre clienți se așteaptă ca companiile să-și înțeleagă nevoile și așteptările.

Cu toate acestea, acest lucru poate fi o provocare în lumea de astăzi, în care nevoile și așteptările clienților continuă să se schimbe de fiecare dată.

Cel mai bun lucru despre marketingul digital este că vă face afacerea mică vizibilă online, astfel încât clienții potențiali pot interacționa și interacționa cu dvs. în orice moment.

În timpul acestor interacțiuni , puteți ajunge să înțelegeți punctele lor dureroase, ceea ce vă poate ajuta să găsiți soluții explicite.

De exemplu, puteți începe o conversie pe rețelele sociale sau puteți efectua un sondaj pe site-ul dvs. web pentru a obține informații valoroase despre clienții dvs.

Pentru a înțelege mai bine punctele dureroase ale clienților dvs., acordați atenție la ceea ce spun aceștia în comentarii sau examinați cu atenție răspunsurile la sondaj.

Utilizați informațiile pe care le adunați prin sondaje pe site-ul dvs. web sau conversii online pentru a oferi soluții cu produsele sau serviciile dvs.

3. Poate ajuta la îmbunătățirea reputației

Consumatorii de astăzi sunt din ce în ce mai pricepuți, sceptici și selectivi în ceea ce privește decizia lor de cumpărare.

Potrivit HubSpot, 55% dintre clienți au acum mai puțină încredere în companii decât înainte.

Frumusețea marketingului digital este că vă permite să vă cunoașteți mai bine publicul țintă, să fiți contactabil și să construiți dovezi sociale care, în cele din urmă, vă ajută să vă construiți o reputație pentru mica afacere.

Pentru a construi încredere și respect pentru afacerea dvs. mică , interacționați cu publicul dvs. răspunzând prompt la întrebările acestora pe rețelele sociale.

De asemenea, puteți împărtăși mărturii sau povești personale despre afacerea dvs. pe rețelele sociale.

Solicitarea de recenzii Google și recomandări LinkedIn este, de asemenea, o modalitate excelentă de a demonstra modul în care alți clienți au încredere în afacerea dvs.

4. Vă permite să obțineți mai mulți clienți vizați

Un alt lucru incredibil despre marketingul digital este acuratețea în a ajunge la clienții țintă.

Cu marketingul tradițional, imprimați fluturași sau faceți reclamă în ziarele locale, dar nu puteți fi sigur dacă clienții țintă vor citi chiar ziarul sau vor primi pliantele pe care le distribuiți.

Acest lucru poate face ca eforturile tale de marketing să pară ca o fotografiere în întuneric.

Pe de altă parte, marketingul digital vă permite să găsiți, să interacționați și să interacționați cu oameni care sunt în căutarea produselor sau serviciilor dvs.

Puteți utiliza marketingul de influență, publicitatea direcționată sau puteți utiliza SEO pentru a viza clienții cu cuvinte cheie și expresii pe care le introduc efectiv în motoarele de căutare atunci când caută informații despre produsele pe care intenționează să le achiziționeze.

5. Îmbunătățește ratele de conversie

Marketingul digital vă permite să vă cunoașteți mai bine publicul țintă și să vă îmbunătățiți reputația.

De asemenea, vă face mica afacere mai accesibilă și vă permite să vizați clienții care vă caută produsele sau serviciile.

Acest lucru îmbunătățește în cele din urmă ratele de conversie.

Utilizarea marketingului pentru motoarele de căutare, de exemplu, vă poate ajuta să vizați cu exactitate clienții care și-au arătat deja interesul pentru achiziționarea produselor dvs.

6. Marketingul digital este rentabil

În calitate de proprietar de afaceri mici, nu aveți prea mulți bani de cheltuit pe reclame TV sau panouri publicitare.

Cu marketingul digital, îți poți promova afacerea mică gratuit prin marketing pe rețelele sociale.

În plus, marketingul digital vă permite să vizați clienții care sunt interesați să vă cumpere produsele. Acest lucru vă ajută să evitați să cheltuiți bani pentru a face publicitate afacerii dvs. persoanelor care nu vor cumpăra ceea ce oferiți.

Cel mai important lucru atunci când îți promovezi afacerea mică pe rețelele sociale este să selectezi platforma pe care clienții tăi potențiali o petrec cea mai mare parte a timpului.

LinkedIn, de exemplu, ar fi o alegere excelentă pentru a genera interes B2B.

De regulă, ar trebui să efectuați cercetări amănunțite cu privire la utilizarea rețelelor sociale și a datelor demografice pentru a ști ce fel de oameni folosesc ce tipuri de canale de rețele sociale, astfel încât să puteți determina cum să le direcționați cu ce produse.

7. ROI mai mare la un cost mai mic

Nu se poate nega faptul că costul marketingului tradițional este mult mai mare decât cel al marketingului digital.

Visul oricărui proprietar de afaceri mici este să-ți comercializeze produsul sau serviciul fără a-ți face zgomot în buzunarul tău și să genereze venituri mai mari.

Din fericire, pentru fiecare dolar pe care îl investiți în marketing prin e-mail, puteți genera un ROI de 42 USD .

Cel mai bun lucru este că toată lumea poate învăța marketing digital. La urma urmei, există o mulțime de cursuri de marketing digital pe internet, atât gratuite, cât și plătite. Tot ce trebuie să faceți este să vă rezervați ceva timp în fiecare zi pentru a învăța abilitățile.

8. Marketingul digital oferă mai multe strategii

Spre deosebire de alte forme de marketing, marketingul digital oferă strategii diferite pentru orice tip de afacere.

Aceasta înseamnă că aveți libertatea de a alege o strategie accesibilă pe care să o utilizați pentru tipul dvs. de afacere. De asemenea, puteți utiliza o combinație de strategii diferite pentru a obține rezultate excelente.

De exemplu, puteți utiliza marketingul prin e-mail împreună cu marketingul pe rețelele sociale sau puteți combina SEO cu marketingul de conținut etc.

9. Obțineți mai multe tipuri de conținut de utilizat

Un alt motiv pentru care marketingul digital este important pentru întreprinderile mici este că vă oferă diferite tipuri de conținut pentru a vă promova afacerea.

În plus, puteți reutiliza tipurile de conținut pentru a se potrivi cu câte platforme doriți. De exemplu, puteți crea postări pe blog și le puteți converti în videoclipuri scurte cu care vă puteți implica publicul pe TikTok.

De asemenea, puteți converti postările lungi de blog în videoclipuri și le puteți publica pe YouTube. Unele dintre cele mai bune tipuri de conținut de utilizat în campaniile dvs. de marketing digital includ:

• Videoclipuri.
• Postări pe blog.
• Imagini.
• cărți electronice.
• Postări pe rețelele sociale.
• etc.

10. Oferă șanse egale pentru toată lumea

Cu marketingul tradițional, companiile mai mari pot domina căile de marketing, cum ar fi reclamele tipărite și altele. Acest lucru se datorează bugetelor și resurselor lor uriașe de marketing.

Marketingul digital, pe de altă parte, oferă șanse egale pentru toată lumea , indiferent de dimensiunea afacerii tale.

În plus, întreprinderile mici pot concura cu companiile mari profitând de strategii rentabile, cum ar fi marketingul pe rețelele sociale, marketingul prin e-mail și multe altele.

Important este să alegi strategii de marketing potrivite tipului și dimensiunii afacerii tale.

11. Vă permite să oferiți servicii pentru clienți în timp real

Conform unui raport recent Salesforce State of The Connected Customer , un serviciu mai bun pentru clienți se numără printre principalele motive pentru care 48% dintre consumatori au schimbat mărcile în ultimul an:

Imagine prin Salesforce

Ce e mai mult? O experiență pozitivă a clienților face ca 91% dintre clienți să facă mai multe șanse să facă achiziții repetate:

În același raport, 83% dintre clienți spun că se așteaptă să interacționeze imediat cu cineva atunci când contactează o companie.

Ce înseamnă aceste statistici pentru afacerea dvs. mică? Serviciul pentru clienți nu mai este opțional.

Dar obținerea unui serviciu mai bun pentru clienți este mai ușor de spus decât de făcut. Din fericire, marketingul digital vă permite să oferiți clienților dvs. servicii în timp real .

De exemplu, puteți răspunde la reclamațiile clienților printr-o aplicație Messenger sau puteți răspunde la comentariile acestora pe rețelele sociale.

Concluzie

Fără îndoială, marketingul digital este viitorul marketingului.

Având, citit beneficiile marketingului digital pentru întreprinderile mici, este clar că nu le puteți ignora atunci când vă dezvoltați strategiile de afaceri.

Folosiți deja marketingul digital pentru afacerea dvs. mică?

Lăsați un comentariu mai jos și spuneți-ne strategiile de marketing digital pe care le utilizați.

De asemenea, ne puteți lăsa să înțelegem care strategie generează rezultate excelente pentru afacerea dvs. mică.