10 idei inteligente de marketing digital în timpul COVID-19

Lumea noastră se confruntă cu o provocare foarte serioasă cu izbucnirea coronavirusului COVID-19. Cu toate acestea, totuși, există speranță la orizont.

Afacerile și organizațiile au fost foarte afectate din cauza impactului economic cauzat de COVID-19. Afacerile de la magazine alimentare la companii multinaționale se confruntă cu pierderi uriașe. Dar nimic nu poate restrânge ingeniozitatea umană; mulți proprietari de afaceri și-au mutat operațiunile companiilor online pentru a rămâne funcționali. De la retail la alimente, fiecare industrie folosește idei de marketing digital pentru a supraviețui pandemiei de COVID-19.

Importanța și nevoia de marketing digital au crescut de multe ori în această situație. Mulți dintre voi ar putea crede că în timpul acestei pandemii, marketingul emoțional este calea spre succes. Cu toate acestea, companiile trebuie să se implice într-un mod sensibil. În acest moment, abordarea responsabilă de marketing digital nu numai că promovează afacerile, ci și contribuie la bunăstarea societății.

Pentru a începe, iată 10 idei inteligente de marketing digital care vă pot ajuta afacerea să supraviețuiască în timpul crizei COVID-19.

1. Rămâneți în contact cu clienții dvs. prin intermediul rețelelor sociale.

Acum, mai mulți oameni sunt pe rețelele sociale, în timp ce sunt blocați la casele lor, ei caută noi actualizări despre situația pandemiei și încearcă să rămână conectați cu alți indivizi dintr-o națiune brusc izolată. De aceea l-am pus pe acesta la început în lista mea de idei de marketing digital, deoarece este o oportunitate grozavă pentru brand-ul tău de a ieși în evidență în această perioadă dificilă, fără a fi prea vânzător sau insistent.

Întrucât clienții dvs. nu vă mai pot vizita magazinele fizice pentru a vă cumpăra produsele sau pentru a plasa comenzi, rămâneți activi pe rețelele sociale este o modalitate excelentă de a le reaminti clienților că sunteți încă aici pentru a le oferi nevoile. Exersați empatia și adresați-vă clienților lăsând mementouri pentru a fi în siguranță și alte informații educaționale. Aceste tipuri de conținut nepromoțional vă pot face pe clienți să revină pe paginile dvs. de socializare.

2. Asigurați-vă prezența online a afacerii dvs

Cu distanțarea socială și fără multe de făcut acasă în perioada de izolare, oamenii sunt online chiar acum decât în ​​vehiculele lor sau merg pe trotuare. Traficul de căutare a crescut semnificativ, deoarece suntem cu toții lipiți de laptopurile și smartphone-urile noastre în căutarea actualizărilor în cadrul comunității noastre. De asemenea, căutăm divertisment și modalități de a ne petrece timpul de izolare online. Pentru mulți dintre noi, asta include și cumpărăturile online.

Aceasta înseamnă că, dacă compania ta are o prezență online, atunci există șanse mai mari ca aceasta să fie observată de potențialii tăi cumpărători. Astfel, fiind online în fruntea listei de idei de marketing digital de luat în considerare în timpul COVID-19. Creșterea traficului de căutare pe site-ul dvs. web poate fi avantajoasă pentru afacerea dvs. și poate aduce mai multă expunere la site-ul dvs. de afaceri. Utilizați strategiile SEO pentru a urca în topul SERP-urilor Google, astfel încât afacerea dvs. să poată fi găsită cu ușurință. Amintiți-vă, orice lucru online în acest moment va fi consumat mai mult decât oricând înainte, așa că nu este momentul ca afacerea dvs. să intre într-o coajă și să scoată capul din când în când pentru a vedea dacă a ieșit soarele.

3. Acordați mai multă importanță anunțurilor cu plată pe clic.

După cum am menționat mai sus, în zilele noastre oamenii petrec mai mult timp navigând pe internet, este o oportunitate excelentă pentru companii de a utiliza publicitatea Pay-Per-Click (PPC) pentru a intra în legătură cu clienții lor și pentru a obține un avantaj competitiv. Pentru că acum, există o probabilitate mai mare ca anunțurile PPC să fie văzute de utilizatori.

Potrivit managerului senior PPC de Thrive, Jacob Wulff, costurile pe clic au scăzut cu 6% în toate segmentele. Deci, probabil, CPC va continua să scadă și în viitor, asta înseamnă că reclamele PPC oferă companiei tale o altă oportunitate de a câștiga acele cote de piață pierdute în acest timp.

4. Ai grijă de concurenții tăi

Sper că știți cu toții zicala „Ține-ți prietenul aproape și inamicii mai aproape” – trebuie să aplicăm aceeași teorie și aici. Urmăriți și aflați cum își gestionează concurenții canalele de social media pentru a fi bine informați cu privire la strategia lor de marketing digital.

Pentru a trece înaintea concurenței dvs., trebuie să urmați o strategie SEO puternică, astfel încât site-ul dvs. de afaceri să apară pe primul loc în rezultatele SERP atunci când clienții potențiali caută cuvinte cheie specifice legate de afacerea dvs. În acest scop, împreună cu conținutul site-ului dvs., ar trebui să optimizați și imaginile site-ului, descrierile, aplicațiile mobile etc. Aceste optimizări vă ajută să vă creșteți clasamentul pe motoarele de căutare, astfel încât să puteți trece cu ușurință înaintea concurenților.

5. Oferă oferte speciale în funcție de circumstanțele unice

Publicitatea ofertelor speciale este una dintre cele mai bune modalități de a vă menține clienții interesați și de a vă menține veniturile în flux. În această perioadă nesigură, afacerea dvs. are posibilitatea de a arăta sprijin pentru clienții dvs. oferindu-vă produsele sau serviciile cu reduceri speciale care vor satisface nevoile clienților dvs. și vă vor ajuta să vă mențineți fluxul de venituri.

Identificați piața potrivită pentru produsul sau serviciul dvs. și apoi creați o ofertă specială în consecință. Acum, când oamenii sunt blocați în casele lor, chiar și cei care nu preferă să facă cumpărături online caută acum produse online la reduceri, reduceri etc. Prin urmare, împingând ofertele dvs. speciale prin publicitate cu plata pe clic (PPC) iar promovarea pe rețelele sociale este o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții dvs. și de a menține un flux constant de venituri care va menține deschise porțile afacerii dvs.

6. Concentrați-vă pe SEO local

După cum știm, din cauza pandemiei, toată lumea este restricționată la casele lor. Aceasta înseamnă că atunci când părăsim casele noastre, căutăm magazine în apropiere pentru servicii și consumabile. Așadar, doriți să vă asigurați că afacerea dvs. folosește strategii SEO locale pentru a optimiza site-ul web al companiei pentru căutări „în apropierea mea”. Doriți ca clienții din regiunea dvs. geografică să vă poată găsi cu ușurință online, astfel încât să apeleze mai întâi la dvs. Într-un moment în care oamenii caută mai multă comoditate, acest lucru permite afacerii dvs. să ofere asistență oamenilor.

O altă modalitate de a vă îmbunătăți SEO local în acest timp este obținerea de recenzii pozitive. Gestionarea reputației online este la fel de importantă ca întotdeauna, deoarece aceasta este o modalitate excelentă de a vă conecta cu adevărat cu publicul țintă într-o perioadă stresantă ca aceasta. Amintiți-vă, relațiile cu clienții pe care le formați în acest moment vor fi avantajoase pentru afacerea dvs. pe termen lung.

7. Fii gata pentru valul de revenire

După cum am menționat mai devreme, focarul de COVID-19 ar trebui să dispară după câteva luni. Aceasta înseamnă că, atunci când normalitatea revine, obiceiurile de cheltuieli ale consumatorilor se stabilizează și ele. Așadar, trebuie să rețineți că ceea ce faceți astăzi pentru campania SEO vă va afecta traficul de căutare organică peste două luni. Prin urmare, concentrarea pe campania dvs. SEO acum ar putea avea un impact mare asupra potențialului dvs. de venituri peste două luni, când COVID-19 începe să devină o amintire îndepărtată. Și acest lucru vă va ajuta să vă reveniți pe drumul cel bun după pandemia de COVID-19.

8. Nu fi victima mișcării de panică

Câte pachete de alimente instant aveți acasă acum? Dacă răspunsul tău este un dulap plin, probabil că ești una dintre persoanele care s-au adunat la magazinul alimentar când isteria COVID-19 a început să se accelereze. Nu așa vrei să reacționezi dacă vrei cu adevărat să implementezi o strategie inteligentă de marketing digital pentru afacerea ta. Multe companii fac reduceri semnificative ale finanțelor lor prin înjumătățirea costurilor de marketing, dar luarea unor decizii neplăcute poate provoca daune dăunătoare afacerii tale. Economia este într-adevăr incertă, așa că trebuie să utilizați valorile și să analizați toate datele pe care le aveți la dispoziție înainte de a lua orice decizie importantă pentru afacerea dvs.

9. Fii flexibil pentru a satisface nevoile clienților tăi

Acesta este momentul să acționați empatic; găsiți modalități de a intra în legătură cu clienții dvs. ca niciodată. Recunoașteți problemele cu care se confruntă clienții dvs. și apoi oferiți soluții unice care vă vor face dragi clienților dvs. De exemplu, dacă conduceți o afacere de livrare de alimente, atunci în acest moment oferiți servicii de livrare gratuite pentru clienții dvs. sau veniți cu alte idei creative pentru a livra mâncare clienților dvs. Numeroase organizații de livrare a alimentelor oferă livrări cu drone, livrări fără călăreț și livrări în bordură pentru a-și ajuta consumatorii.

În acest fel, clienții își dau seama că sunteți gata să faceți eforturi suplimentare pentru a le servi mai bine, asigurându-le în același timp bunăstarea. Pregătirea dvs. de a livra în siguranță comenzile de mâncare îi va convinge să apeleze la afacerea dvs. chiar și atunci când lucrurile revin la normal. Nu este doar pentru afaceri alimentare, în această perioadă de izolare, sălile de sport ar putea oferi cursuri de antrenament online, stomatologii ar putea oferi consultații online, iar magazinele alimentare ar putea oferi ridicare gratuită de la bord. Toate aceste oportunități de afaceri pot fi stimulate cu campanii de social media concepute strategic.

10. Îmbunătățiți SEO-ul site-ului dvs

Poate că acesta este momentul să dai un aspect nou site-ului companiei tale. Acum, mai mult ca niciodată, consumatorii depind de Google și de alte motoare de căutare pentru a căuta produse, servicii și necesități. Aceasta înseamnă că site-ul dvs. este instrumentul pentru a atrage acești consumatori. Profesionişti în design de site-uri web la bord pentru a reproiecta site-ul dvs., de asemenea, este un moment grozav pentru ca un specialist în optimizarea ratei de conversie să efectueze un audit CRO al site-ului dvs. pentru a vă asigura că butoanele dvs. de îndemn la acţiune (CTA) vă atrag clienţii. De asemenea, este un moment ideal pentru a face un audit SEO al site-ului dvs. de afaceri pentru a vă asigura că vă îmbunătățiți strategiile de optimizare. Aceste strategii de optimizare SEO pe pagină vă vor ajuta să generați cu succes trafic către site-ul dvs. și să creșteți clasamentul general al acestuia pe motoarele de căutare.

Concluzie

Dacă ați căutat recent câteva idei bune de marketing digital, sper că v-am dat o mână de idei de digerat. Mai mult, puteți aduna câteva informații din aceste idei inteligente de marketing digital în timpul COVID-19 și le puteți folosi pentru creșterea afacerii dvs.

Doar pentru că nu aveți clienți direct în acest moment, nu înseamnă că nu există alte modalități de a contacta clienții dvs. Adaptează-ți strategia de afaceri și abordarea de marketing digital în funcție de situația COVID-19, implementând aceste idei de marketing digital enumerate mai sus, astfel încât să poți fi de ajutor consumatorilor și să fii la curent cu competițiile tale. Abordările dvs. proactive și strategice de marketing digital vă pot salva afacerea și vă pot spori vizibilitatea mărcii pe fondul COVID-19.

Aveți întrebări sau păreri despre aceste idei de marketing digital? Spune-mi-le în comentarii de mai jos!