Cum să detectați și să preveniți frauda prin clic în 5 pași simpli

Frauda prin clicuri este o problemă de un miliard de dolari pentru agenții de publicitate. Pe măsură ce cheltuielile publicitare de marketing digital cresc, la fel crește și impactul fraudei prin clicuri, care a costat companiile 61 de miliarde de dolari în 2022.

Deși rețelele publicitare au măsuri pentru a detecta clicurile nevalide și pentru a rambursa agenților de publicitate pentru acestea, nu este întotdeauna suficient. Există încă milioane de dolari datorate agenților de publicitate ca urmare a fraudei prin clicuri.

În acest articol, vom aborda modul de detectare și prevenire a fraudei prin clicuri în 5 pași.

Cum să detectați frauda prin clic

Detectarea fraudei prin clicuri poate fi ușoară sau dificilă, în funcție de tipul de fraudă prin clicuri pe care o întâmpinați. În primul rând, înțelegeți că frauda prin clic poate apărea în multe forme diferite:

• Actorii răi, inclusiv concurenții dvs., de exemplu, pot face clic pe anunțuri pentru a crește costurile publicitare.
• Site-urile web ale terțelor părți pe care se află anunțurile dvs. în rețeaua de display se pot implica în frauda prin clic, deoarece editorii fac o reducere pentru fiecare clic.
• Software-ul sofisticat, cum ar fi roboții de clic rău intenționați, este o altă formă de fraudă automată a clicurilor.
• Frauda prin clicuri mobile include injectarea clicurilor, în care un actor rău primește în mod greșit credit pentru descărcarea unei aplicații.

Dacă petreceți timpul căutând contul dvs. publicitar, probabil că puteți identifica frauda prin clic dacă aveți:

• Trafic publicitar constant de la anumite adrese IP, fără conversii
• Anomalii ale datelor de performanță, cum ar fi rate mai mari de respingere, o creștere bruscă a cheltuielilor publicitare sau un timp mai mic pe site
• O creștere a clicurilor pe anunțuri sau a afișărilor fără conversii
• Mai mult trafic publicitar, dar mai puține vizualizări de pagini ulterioare pe site

Deși rețelele publicitare precum Google Ads fac tot posibilul pentru a opri această activitate, aceasta nu este o abordare perfectă.

Cum să preveniți frauda prin clic

Frauda prin clicuri este, din păcate, riscul pe care și-l asumă agenții de publicitate în timp ce culeg recompensele publicității digitale. Acestea fiind spuse, există modalități de a atenua acest risc. Iată cinci lucruri pe care le puteți face pentru a preveni frauda prin clic:

1. Monitorizarea activității

Căutați anomalii, așa cum sa menționat în secțiunea anterioară, și încercați să urmăriți datele înapoi la vinovați.

De exemplu, puteți utiliza date precum adresa IP. Adresele IP pot fi preluate din jurnalele serverului. Jurnalul serverului va avea, de asemenea, un marcaj de timp pentru vizita pe pagină, iar un software de analiză web vă va permite să vedeți dacă IP-ul a vizitat paginile ulterioare. Acest lucru poate indica un utilizator real în loc de unul fraudulos sau un bot. Frauda implică de obicei clic pe anunț, apoi părăsirea imediată. Odată ce identificați adresele IP care sunt suspecte, puteți utiliza site-uri precum WhatIsMyIP.com pentru a vedea de unde provine IP-ul. Rețineți că instrumentele utilizate de actorii răi pot implementa metode mai sofisticate, cum ar fi saltul IP, ceea ce face acest lucru mai greu de detectat.

2. Implementați excluderile IP

Dacă credeți că o anumită adresă IP provoacă fraudă prin clicuri în contul dvs., o puteți exclude. Excluderea IP-ului va bloca difuzarea anunțurilor către persoana de la acea adresă IP în viitor. Aceasta este o decizie grea în unele cazuri, deoarece nu doriți să întrerupeți afișarea anunțului dvs. publicului țintă într-o locație care este importantă pentru dvs. Rețelele publicitare precum Google au o modalitate de a obține asistență cu calitatea clicurilor dacă aveți nevoie de ajutor pentru a înțelege acest lucru.

3. Ajustați direcționarea locației

Este posibil să observați că frauda clicurilor are loc dintr-o anumită locație geografică. Și acea locație poate să nu fie acolo unde se află publicul tău.

De exemplu, fermele de clic există adesea în anumite părți ale lumii unde forța de muncă este ieftină. Sau fraudarea clicurilor poate proveni de la un anumit cod poștal din SUA. Ajustarea direcționării în funcție de locație pentru a exclude acele zone de la a vă vedea anunțurile vă poate ajuta.

4. Confirmați bugetele

Vrei să fii sigur că sunt în vigoare limitele bugetare, astfel încât să nu fii taxat mai mult decât poți suporta dacă actorii răi încearcă să-ți ridice factura. Rețelele publicitare precum Google ar trebui să vă ramburseze pentru clicurile nevalide sau frauduloase. Puteți vedea cum Google urmărește clicurile nevalide, mergând la fila „Campanii” în timp ce sunteți conectat la contul dvs. Google Ads. Dacă nu vedeți aceste date, le puteți configura accesând campanii > modificați coloane > clicuri nevalide.

5. Investește în software de la terți

Realitatea pentru mulți este că pur și simplu nu au timp să caute manual fraudarea clicurilor. Acolo este util un instrument bun de fraudă prin clicuri. Acest lucru poate fi util în special atunci când aveți de-a face cu unele dintre metodele mai sofisticate de fraudă prin clicuri. ClickCease, Fraud Blocker și ClickGUARD sunt doar câteva dintre instrumentele disponibile.

Detectarea și prevenirea fraudei prin clic necesită diligență, dar efortul vă va proteja investiția în publicitate digitală.

La Bruce Clay Inc., oferim servicii de gestionare a publicității cu plată-pe-clic pentru căutare și rețele sociale. Aflați mai multe despre serviciile noastre PPC sau contactați-ne astăzi pentru o ofertă gratuită, dacă doriți să vorbiți despre cum vă putem ajuta să vă îmbunătățiți performanța anunțurilor.

Întrebări frecvente: Cum pot preveni frauda prin clicuri și cum pot proteja bugetul meu publicitar?

Frauda prin clicuri reprezintă o amenințare semnificativă pentru companii, putând epuiza bugetele publicitare și diminuând rentabilitatea investiției (ROI). Iată ce puteți face pentru a preveni frauda prin clicuri și pentru a vă consolida campaniile publicitare.

Înțelegerea fraudei prin clic

Pentru a combate frauda cu clicuri în mod eficient, este esențial să înțelegeți ce este. Frauda prin clic apare atunci când indivizi sau roboți automatizați dau clic rău intenționat pe reclamele dvs. online. Acest lucru vă umflă costurile de publicitate, deformează datele și împiedică implicarea reală. Monitorizarea îndeaproape a campaniilor dvs. publicitare este primul pas pentru a detecta frauda prin clicuri.

Identificarea fraudei prin clic

Pentru a vă proteja bugetul publicitar, trebuie să deveniți abil în recunoașterea tiparelor de fraudă prin clicuri. Instrumente precum Raportul privind fraudele prin clicuri Google Ads vă pot ajuta să identificați neregulile în ratele dvs. de clic. Analizați adresele IP, modelele de timp și comportamentul utilizatorilor pentru a identifica clicurile frauduloase. Cu cât înțelegi mai mult inamicul, cu atât îl poți combate mai bine.

Măsuri preventive

Prevenirea fraudei prin clic necesită o abordare pe mai multe direcții. În primul rând, implementați filtre puternice pentru a bloca adresele IP rău intenționate cunoscute. În al doilea rând, luați în considerare utilizarea unui software de prevenire a fraudei prin clicuri care poate identifica și bloca clicurile suspecte în timp real. În cele din urmă, direcționați în funcție de criterii reclamele dvs. pentru a se concentra pe clienți potențiali autentici, mai degrabă decât pentru a crea o rețea largă.

Optimizarea campaniilor dvs. publicitare

O campanie publicitară bine optimizată este mai puțin susceptibilă la frauda prin clicuri. Examinați și rafinați în mod regulat lista de cuvinte cheie pentru a viza publicul potrivit. Folosiți cuvinte cheie negative pentru a filtra traficul irelevant. Folosiți programarea anunțurilor pentru a vă viza publicul în orele de vârf, când clienții reali sunt mai probabil să se implice.

Prevenirea fraudei prin clicuri este esențială pentru a vă proteja bugetul publicitar și pentru a asigura o rentabilitate sănătoasă a investiției. Înțelegând frauda prin clic, identificând activitățile frauduloase, implementând măsuri preventive și optimizându-vă campaniile publicitare, vă puteți consolida eforturile de marketing digital și vă puteți proteja banii câștigați cu greu.

Procedura pas cu pas pentru prevenirea fraudei prin clicuri:

1. Familiarizați-vă cu frauda prin clic și cu impactul ei potențial asupra bugetului publicitar.
2. Monitorizați-vă campaniile publicitare îndeaproape pentru a detecta ratele de clic neregulate.
3. Utilizați instrumente precum Raportul privind fraudele prin clicuri Google Ads pentru a identifica tiparele de activități suspecte.
4. Analizați adresele IP, modelele de timp și comportamentul utilizatorilor pentru a detecta clicurile frauduloase.
5. Implementați filtre puternice pentru a bloca adresele IP rău intenționate cunoscute.
6. Luați în considerare utilizarea software-ului de prevenire a fraudei prin clicuri pentru detectarea și blocarea în timp real.
7. Direcționați în funcție de criterii reclamele dvs. pentru a vă concentra pe clienți potențiali autentici.
8. Examinați și rafinați lista de cuvinte cheie pentru a viza publicul potrivit.
9. Folosiți cuvinte cheie negative pentru a filtra traficul irelevant.
10. Utilizați programarea anunțurilor pentru a vă viza publicul în orele de vârf.
11. Rămâneți la curent cu cele mai bune practici din industrie și despre evoluția tacticilor de fraudă a clicurilor.
12. Monitorizați în permanență eficacitatea măsurilor dumneavoastră preventive.
13. Ajustați-vă campaniile publicitare pentru a se adapta la schimbarea tiparelor de fraudă prin clicuri.
14. Educați-vă echipa despre frauda prin clic și despre importanța vigilenței.
15. Mențineți o comunicare deschisă cu furnizorul dvs. de platformă publicitară și solicitați-i ajutorul pentru identificarea și prevenirea fraudei prin clicuri.
16. Păstrați înregistrări detaliate ale activităților suspecte și raportați-le autorităților competente sau furnizorului dvs. de platforme publicitare.
17. Evaluați în mod regulat rentabilitatea investiției campaniilor dvs. publicitare pentru a vă asigura că măsurile preventive funcționează eficient.
18. Ajustați-vă alocarea bugetului publicitar pe baza informațiilor obținute din monitorizare și analiză.
19. Luați în considerare consultarea experților în prevenirea fraudei prin clicuri pentru îndrumări suplimentare.
20. Rămâneți proactiv și adaptabil în abordarea dvs. de prevenire a fraudei prin clicuri, deoarece pot apărea noi amenințări în timp.