Cum să proiectați un e-mail de vânzare cu un flux de produse dinamic

Publicat: 2021-12-24

În zilele noastre, conținutul dinamic este unul dintre cele mai eficiente instrumente pe care le poate folosi un agent de marketing prin e-mail.

Având conținut dinamic în e-mailuri, puteți:

  • Oferiți conținut în timp real și mențineți destinatarii la curent. Puteți să-l utilizați în buletinele informative prin e-mail pentru a trimite cele mai noi postări de blog sau în e-mail-uri promoționale pentru a notifica destinatarii despre cât de curând expiră oferta sau pentru a permite utilizatorilor să își rezerve întâlniri etc.;

  • Personalizați produsele pentru a face e-mailurile și mai relevante. Îl poți folosi în e-mailurile promoționale pentru a crea oferte bazate pe preferințe individuale, achiziții anterioare, geolocalizare, sex etc., sau în cărucioare abandonate, e-mailuri de confirmare a comenzii etc.

Este imposibil să transformi marketingul prin e-mail într-un canal profitabil fără a utiliza conținut dinamic. Specialiștii în marketing prin e-mail trebuie să găsească modalități inteligente de a gestiona datele despre produse în mesajele lor , adăugând oportunități de cumpărare campaniilor de e-mail fără a pierde resurse.

De fapt, 69% dintre consumatori au șanse mai mari să cumpere de la companii care folosesc tehnici de personalizare, conform Campaign Monitor.

Deci, ce tipuri de conținut dinamic de e-mail puteți utiliza și cum să le implementați în viitoarele dvs. campanii de e-mail? Acesta este ceea ce voi discuta în acest articol, prezentându-vă în fluxul puternic de produse dinamice al AVADA Email Marketing . Cu aceasta, veți putea face automatizarea dvs. de marketing și mai personalizată și axată pe vânzări.

Să începem!

De ce e-mailul dvs. ar trebui să aibă un flux de produse dinamic?

Aproape fiecare comerciant și orice companie de comerț electronic utilizează deja un flux de date despre produse în mod regulat. Cea mai populară utilizare a acestuia este de a ajuta agenții de marketing să facă publicitate produselor pe Google, Facebook sau Amazon. Cu toate acestea, poate face mult mai mult. Poate ajuta chiar și specialiștii în marketing să creeze campanii mai puternice de îngrijire a e-mailurilor, afișând datele despre produse chiar în e-mailuri.

În loc să trimită aceleași tipuri de produse către fiecare abonat sau să redacteze e-mailuri manual pentru fiecare grup segmentat, automatizarea e-mailului asociată cu fluxurile de date simplifică procesul de personalizare a campaniilor de e-mail la un nou nivel. Aceasta înseamnă că produsele pot fi afișate în mod dinamic la mesaje hrănitoare, după cum doriți. În plus, automatizarea de marketing bazată pe date nu există doar ca economisire practic de timp, ci poate, de asemenea, să genereze rezultate mai bune.

Când MailChimp a încercat să testeze instrumentul de recomandări personalizat, mii de e-mailuri au fost trimise la mii de utilizatori. În mod interesant, rezultatele au indicat că rezultatul mesajelor realizate manual este al doilea după automatizarea de marketing prin e-mail inteligentă și orientată spre produs. Clienților le place să vadă produsele care sunt organizate pentru ei.

Pe scurt, e-mailurile cu recomandări dinamice de produse fac mai mulți bani.

Cine ar trebui să folosească fluxul dinamic de produse în e-mailuri?

Datele despre produse nu sunt doar un instrument pentru comercianții cu amănuntul online. Desigur, consumatorii care caută cămăși, jocuri și produse de casă sunt candidați evidenti pentru a utiliza recomandări inteligente de produse, dar orice companie care trimite „produse” în mesaje de e-mail poate beneficia de acest lucru. Recruitori, agenți imobiliari, agenții de turism - toate acestea pot folosi un flux de date dinamice despre produse pentru a-și face e-mailurile mai inteligente și mai automatizate.

Indiferent de ceea ce faceți publicitate sau vindeți, automatizarea marketingului și un flux dinamic de produse pot crește vânzările și pot face marketingul prin e-mail mai ușor. Acum, să vedem cum puteți începe și să adăugați un produs dinamic în e-mailul dvs.

Cum să creați un e-mail de vânzare cu un flux de produse dinamic

Există multe moduri în care un feed dinamic de produse poate apărea într-o campanie de e-mail.

Atunci când o companie de comerț electronic trimite un buletin informativ cu cele mai recente produse, fluxul de produse poate fi folosit pentru a afișa în mod dinamic produsele cu cea mai mare probabilitate de a stârni interesul unui anumit grup de destinatari. Un agent de publicitate poate trimite un e-mail de coș abandonat, inclusiv produse similare celor care se aflau deja în coș. O agenție de locuri de muncă poate folosi chiar și feedul de produse pentru a afișa automat noi liste de locuri de muncă pentru o anumită locație geografică.

Cu toate acestea, simpla adăugare a unui feed de produse dinamic la campania dvs. de e-mail nu va asigura clicuri la scară. Cheia va fi adăugarea de produse dinamice care se potrivesc de fapt profilului utilizatorului. Acest lucru necesită un flux de date puternic, precum și instrumentul de marketing potrivit.

Instrumentul pe care îl veți folosi în acest articol este nimeni altul decât AVADA Email Marketing - aplicația noastră dedicată comerțului electronic care vă ajută să creați secvențe automate de e-mail și să trimiteți mesaje personalizate clienților. Aplicația are tot ce are nevoie o afacere online pentru a începe, inclusiv:

  • Segmentare puternică a publicului și analize pentru a sprijini potrivirea realistă a produselor.

  • Un instrument fantastic de automatizare a marketingului prin e-mail pentru a reuni date despre abonați, date despre produse și livrare ușoară de e-mail pentru analize accesibile.

  • Funcții de generare a recomandărilor de produse pentru a asocia corect produsele cu profilurile clienților.

  • Un flux de produse dinamic, impecabil și optimizat, pentru a se asigura că produsele livrate sunt irezistibile.

În acest articol, voi vorbi despre două locuri cheie în care ar trebui să adăugați un flux de produse dinamic în e-mailurile dvs., folosind AVADA Email Marketing. Să vedem unde sunt:

1. Adăugați un flux de produse dinamic în e-mailurile declanșate de comportament

Acestea sunt momente importante în care un client sau un prospect este cel mai implicat și foarte probabil să vă deschidă e-mailul. Deoarece au mai multă intenție să deschidă și să facă clic, este esențial pentru dvs. să plasați oferte unice sau recomandări de produse în aceste e-mailuri.

E-mailurile obișnuite declanșate de comportament care ar trebui să aibă un flux de produse dinamic sunt:

  • E-mailuri abandonate ale coșului de cumpărături : utilizatorul are ochii pe un produs sau două (sau mai multe), selectat să le adauge în coșul său și apoi, boom. Utilizatorul blochează la casă. Există multe motive pentru aceasta: utilizatorul poate compara produsul cu altele similare găsite în altă parte sau poate să ia în considerare achiziția. Acum este momentul perfect pentru a crea e-mailuri de reamintire a coșului abandonat, doar în cazul în care utilizatorul era pe gard și avea nevoie de o mică împingere.

  • Confirmări de comandă și e-mailuri de actualizare : Fiecare client dorește să știe dacă achiziția este pe drum sau nu. De aceea, aproape întotdeauna deschidem e-mailuri de confirmare a comenzii de orice fel. Deoarece cumpărătorii caută în mod activ confirmarea, păstrați acest e-mail simplu și trimiteți câteva produse relevante, în loc să aveți o listă copleșitoare cu toate promoțiile dvs. De exemplu, puteți trimite un e-mail „completă aspectul” cu produse similare. Acum că clientul a făcut o achiziție, iar intenția lui de cumpărare este încă caldă, amintiți-i despre orice produse care se potrivesc bine cu achiziția.

  • E-mailuri de bun venit : familiarizați-vă abonații cu ofertele dvs. de la început, partajând cele mai populare produse sau cele relevante în mod unic pentru datele sau profilul lor. Este, de asemenea, o oportunitate excelentă pentru stimulente și promoții sensibile la timp.

  • E-mailuri de ziua de naștere : tuturor le place o ofertă specială și, deoarece clienții se așteaptă la o ofertă specială în mesajele de ziua de naștere, este posibil să deschidă e-mailuri trimise doar pentru ziua lor specială. Este ocazia perfectă de a-și mângâia ego-ul și de a le oferi afacerea pe care doresc să-și dea ceva special.

  • E-mailuri de referință: a fost vreun utilizator client pentru un an întreg sau mai mult? Tocmai a făcut cineva a zecea achiziție? Comemorarea reperelor în relația utilizator-marcă poate ajuta utilizatorii să se simtă mai înclinați să păstreze legătura și să cumpere mai multe. Etapele de referință sunt, de asemenea, o oportunitate excelentă de a le informa clienților că, după atâtea luni împreună, compania dvs. poate identifica câteva oferte minunate pe care clienții le vor adora.

Să vedem aceste e-mailuri în acțiune cu un flux de produse dinamic. Vă voi ghida prin pașii efectivi pe care îi folosesc utilizatorii AVADA Email Marketing.

În primul rând, trebuie să selectați un eveniment automat pentru campania dvs. de e-mail. În cadrul AVADA Email Marketing, utilizatorii vor găsi mai multe declanșatoare automate, care pot trimite un e-mail sau mai multe (ca o secvență de e-mail) abonaților în funcție de acțiunile lor. După cum puteți vedea în captură de ecran, există declanșatoare de evenimente pentru bun venit, coș abandonat, confirmarea comenzii și multe altele.

Faceți clic pentru a alege un eveniment care vă place și veți avea acces la editorul de e-mail. Pentru acest articol, să încercăm e-mailul de coș abandonat.

În a doua fază, numită pasul „Flux de lucru”, utilizatorii pot vedea prezentarea completă a secvenței de e-mail. Există începutul evenimentului, care sunt declanșatorul, timpul de așteptare și e-mailul în sine. Puteți personaliza fluxul de lucru, astfel încât e-mailul dvs. să acționeze așa cum doriți. L-am setat în mod implicit, deoarece timpul de așteptare de o oră pentru un e-mail de coș abandonat este deja destul de rezonabil.

Apoi, să vedem e-mailul de coș abandonat și feedul său dinamic de produse. Faceți clic pe e-mailul de recuperare coș și faceți clic pe Editați pentru a continua.

În editorul de e-mail, veți găsi șablonul de e-mail pentru e-mailul de abandonare a coșului. Include o copie pentru a anunța cumpărătorii despre coșul lor abandonat, un feed dinamic de produse care afișează produsele în coșul lor și un buton de îndemn cu copia „Săriți la achiziție” - care îi va duce la pagina de finalizare a achiziției a cart.

Fluxul dinamic de produse de aici este folosit pentru a afișa produsele pe care utilizatorii le au deja în coș și le vor actualiza pentru fiecare cumpărător. Cumpărătorii dvs. pot vedea apoi numele produsului, prețul și prețul total pentru a verifica. În panoul din dreapta, puteți controla setările de limită și setările de sortare ale fluxului dinamic de produse.

De asemenea, puteți schimba stilul fluxului de produse dinamic în interiorul editorului, schimbându-i tipografia, culoarea de fundal și culoarea textului. Componenta fluxului dinamic de produse va fi redată automat în funcție de informațiile despre comandă/coș, astfel încât să o puteți utiliza și în alte tipuri de e-mailuri.

Pentru a accesa fluxul de produse dinamice, cum ar fi acesta, pur și simplu faceți clic pe panoul din stânga la „Dynamic” și îl veți găsi pentru a trage în e-mail. După cum puteți vedea, există un alt flux de produse dinamic care așteaptă să îl folosim chiar sub acesta. Să-l vedem și în acțiune.

Aici, în interiorul unui e-mail de confirmare a comenzii, puteți vedea fluxul dinamic de produse în acțiune. Aceasta este o caracteristică pro, așa că va trebui să faceți upgrade la versiunea Pro a AVADA Email Marketing pentru a o utiliza.

Ideea acestui e-mail de confirmare a comenzii este destul de simplă. Clientul deschide acest e-mail pentru a vedea comanda și a constata că i-am trimis un cod de cupon pentru a obține o reducere de 20% la următoarea achiziție. Pentru a-i face să verifice produse noi și să ia în considerare utilizarea cuponului imediat, includem un flux de produse dinamic în e-mail.

Puteți selecta lista de produse de afișat în feed, numărul de produse de afișat și coloana pentru a personaliza feedul de produse. Trei articole este un număr bun aici, deoarece clientul este încă cald, dar poate fi dispus să verifice doar unul sau două articole.

Pentru a selecta tipul de produse de afișat în fluxul dinamic, pur și simplu faceți clic pe selecția drop-down din panoul din dreapta și alegeți. Există opțiuni pentru Bestseller, Produse noi și Colecții. Pentru opțiunea Colecții, puteți crea în prealabil o colecție de produse, cum ar fi produse de pe pagina principală sau produse pentru vară. Acest lucru vă va permite să controlați ce tipuri de produse doriți să personalizați pentru clienții dvs.

Cu produsele potrivite care apar în feed, acesta poate fi foarte bine instrumentul de care aveți nevoie pentru a câștiga următoarele vânzări.

2. Adăugați un flux de produse dinamic în campania generală de e-mail de nutrire

Adepții blogului, abonații la buletine informative și persoanele din campaniile prin e-mail și-au manifestat un interes clar față de produsul și serviciul dvs., acum este timpul să le convertiți într-o anumită vânzare prin intermediul marketingului prin e-mail.

Utilizatorii care primesc e-mailuri despre produse pentru drumeții vor probabil să afle mai multe despre anumite articole care sunt potrivite pentru interesul lor, de exemplu. Abonații la un magazin de modă la modă sau chiar la buletinul informativ al unei companii de turism caută să afle mai multe despre subiectele relevante, cum ar fi călătoriile și locațiile.

Pe scurt, nu există niciun motiv pentru care agenții de marketing moderni să nu folosească feedurile de produse și recomandările automate în campaniile lor de e-mail.

Cu toate acestea, atunci când adăugați un feed de produse dinamic la campaniile de e-mail de hrănire, aveți grijă să nu lăsați feedul să preia e-mailul. Utilizatorii abonați s-au înscris pentru un buletin informativ pe blog, obiectivul principal ar trebui să fie în continuare livrarea unui buletin informativ bun, folosind doar produse pentru a vă evidenția conținutul.

Dacă nu ați încercat deja această metodă, încercați să adăugați câteva recomandări de produse cu un feed dinamic de produse la următoarele campanii folosind aceste cuvinte ca CTA:

  • „Produse complementare”

  • „Completează aspectul”

  • "Cel mai popular"

  • "De vanzare"

  • "Vizualizate recent"

Același proces se aplică și aici, trebuie doar să glisați fluxul de produse dinamic în buletinul informativ pentru a-l face să apară destinatarilor. Cu un pic de culoare și design, campania ta de e-mail de hrănire poate arăta magnific ca cea de mai sus. Fluxul dinamic de produse își va actualiza și culoarea în funcție de designul e-mailului dvs., îmbinându-se perfect cu alte elemente.

Cele mai bune practici pentru adăugarea unui flux de produse dinamic în e-mailuri

Odată ce ați făcut ca produsele să apară dinamic în campaniile dvs. de e-mail, este timpul să începeți optimizarea pentru a obține cele mai bune rezultate. Există câteva bune practici și sfaturi de care trebuie să țineți întotdeauna cont atunci când adăugați un câmp dinamic de produs în e-mailurile dvs.

  • Ține-l pe scurt . „Recomandările tale de top” nu ar trebui să aibă 50 de produse, nimeni nu le-ar cerceta pe toate. Selecțiile uriașe implică doar că marca nu înțelege cu adevărat clienții și nu va genera clicuri. Un cumpărător va dori să vadă numai cele mai relevante produse pentru el, așa că încercați să puneți cel mai bun pas în față.

  • Nu vă mulțumiți cu un singur tip de sugestie sau produs . Unii utilizatori răspund adesea la feedul „produse similare”. Unii alții iubesc colecțiile „cele mai populare”. Alții se pot bucura de o listă curată a produselor tale cele mai vândute. Dacă un e-mail va include înregistrări dinamice de produse, nu utilizați un singur tip. Încercați să includeți câteva sugestii de produse diferite, astfel încât utilizatorii să aibă multe din care să aleagă (dar să nu fie copleșiți).

  • Amestecă-l . Nu afișați același e-mail de feed de produse după e-mail. Distracția părții „dinamice” este că puteți potrivi utilizatorii cu liste diferite, în funcție de locul în care se încadrează cumpărătorii în pâlnie. Este posibil ca un cumpărător din partea de sus a pâlniei să nu fie atât de pregătit pentru o achiziție mare, iar cei care au făcut cumpărături de ceva vreme ar putea să fi memorat lista de produse „cele mai populare” și să aștepte doar o mică reducere.

  • Nu da totul departe . Clienții ar trebui să rămână curioși, așa că nu le oferiți toate informațiile imediat. Pentru a transforma un caz cu „acele produse arată frumos” într-un clic, ar trebui să păstrați o cantitate de informații din feedul de produse. Fie că este vorba de prețul final sau de specificații, oferiți clienților un stimulent să dea clic, mai degrabă decât să privească. Chiar dacă acel clic nu duce la o cumpărare, obții totuși un alt punct de date pentru a te ajuta pe viitor.

Cuvinte finale

Un e-mail de vânzare cu un flux de produse dinamic este cel mai bun prieten al unui agent de marketing prin e-mail. Puteți personaliza recomandarea de a trimite oferte în funcție de relevanța fiecărui cumpărător individual. Aceasta este o putere gigantică asupra ratei de conversie și a rentabilității totale a investiției pe efortul dvs. de marketing prin e-mail.

Puteți crea un e-mail de vânzări cu un flux de produse dinamic în mai puțin de zece minute folosind AVADA Email Marketing. Dacă sună ca un vis devenit realitate, atunci încercați aplicația astăzi. Este gratuit să începeți să utilizați, doar faceți clic pe linkul de mai jos!