Livrare și livrabilitate: cele mai bune practici

Marketingul prin e-mail este noul lucru de succes despre comerțul electronic. Conectarea cu publicul dvs., informarea și comunicarea cu ei personal prin e-mailuri este cu siguranță o modalitate de aur de a vă stimula afacerea.

Acest articol vă va ajuta să realizați importanța verificatorului de e-mail, a livrării de testare a e-mailului, a validatorului de e-mail și a instrumentului de verificare a e-mailului în afacerea dvs.

Livrare prin e-mail vs. Livrarea prin e-mail

Oamenii confundă adesea cei doi termeni, diferența dintre trimis și livrat, livrarea prin e-mail și capacitatea de livrare a e-mailului. Să lămurim lucrurile și să aflăm diferența dintre cei doi termeni.

Livrarea prin e -mail înseamnă pur și simplu dacă e-mailul dvs. este acceptat de publicul dvs. sau nu. Nu are nimic de-a face cu folderele (spam, inbox etc.). Înseamnă doar dacă e-mailul tău este fizic posibil să ajungi la destinatar.

Livrarea , pe de altă parte, vorbește despre ce loc, în ce folder ajunge e-mailul. Vine după livrare. Odată ce mesajul a fost livrat acolo unde este prezent; în dosarul de spam, inbox sau în altă parte?

O întrebare de pus

O întrebare pe care o puteți pune în timp ce vorbiți despre acești termeni care ajută la deosebirea lor este:

• Livrare : E-mailul a ajuns la destinatar?
• Livrabilitate : a ajuns în dosarul Inbox?

Exemplu pentru a obține un concept clar pentru a testa capacitatea de livrare a adresei de e-mail

Acest lucru poate fi explicat în continuare cu ajutorul unui exemplu.

Ai luat admiterea la o nouă facultate. Ajungi la locația colegiului (aceasta este trimiterea e-mailului). În fața porții stau niște paznici sau autorități care îți cer verificarea și cartea de identitate înainte de a intra în facultate. Te vor lăsa să intri? (Acesta este vorba despre livrare). Dacă te-au lăsat să intri, atunci e-mailul a fost trimis și a ajuns la adresa destinatarului; procesul de livrare este finalizat.

De asemenea, nu știm în ce cameră trebuie să mergeți pentru a participa la cursuri. (Nu știm încă în ce folder este prezent e-mailul). Să presupunem că intri într-o clasă greșită. Clasa de la capătul clădirii. (Aceasta este momentul în care un e-mail ajunge în dosarul de spam. Am vorbit despre livrare în timp ce am discutat despre locația e-mailului).

Dacă folosiți un ghid pentru a ajunge la cursul dvs., veți ajunge acolo cu precizie (e-mailul a ajuns în căsuța de e-mail). Aceasta este importanța unui validator de e-mail în marketingul dvs. Îți face livrabilitatea eficientă.

A vorbi despre posibilitatea ca e-mailul să fie trimis și acceptat de către destinatar se numește livrare, în timp ce vorbirea despre locația de aterizare a e-mailului se numește livrare.

Ambele tehnici au o importanță imensă pentru marketingul prin e-mail. Măsurarea eficienței marketingului prin e-mail este determinată de acești doi termeni.

Citiți mai multe despre Valorile de marketing prin e-mail - Rata de respingere a e-mailului: tot ce doriți să știți, dar vă este frică să întrebați

Factori care influențează livrabilitatea

În afară de componentele cheie ale livrării prin e-mail , există factori care pot afecta capacitatea de livrare a scrisorilor dvs., livrarea prin e-mail a atașamentelor PDF etc., iar dvs., ca agent de marketing prin e-mail, le puteți lua pe deplin sub controlul dvs. pentru a vă îmbunătăți ratele de deschidere. Aici sunt ei:

Linia de subiect al e-mailului

Totul începe aici. Acesta este unul dintre cei mai importanți factori. Includerea emoji-urilor în rândurile de subiect, substituțiile (nume, oraș), lungimea subiectului și utilizarea caracterelor speciale Unicode pot depinde de dvs. Cel mai adesea, agentul de marketing prin e-mail alege subiectul scrisorii și influențează acest factor. Sau îl testează înainte de a lansa o campanie.

Preheaders

Ca o continuare a liniei de subiect, care este afișată în unele e-mailuri, este, de asemenea, aleasă de specialiști în marketing. De fapt, cât mai atrăgător posibil, este mai probabil să-ți atragă clientul. Precedat de un subiect puternic, desigur.

Ziua săptămânii și ora de trimitere

Desigur, puteți alege cele mai fierbinți perioade pentru e-mailuri pentru a vă crește șansele de succes. Pentru diferite audiențe, folosind teste, puteți alege momentul optim când probabilitatea de a deschide scrisoarea este mai mare.

De exemplu, este logic să trimiteți scrisori pentru B2B în timpul programului de lucru și mailing-uri cu afișe ale evenimentelor - vineri seara.

Segmentarea literelor

Rata de deschidere va fi cu siguranță mai mare dacă selectați abonați care:

• Am deschis ultima listă de corespondență.
• Ați cumpărat recent produse similare de la compania dvs.
• Ați comandat livrare într-un anumit oraș în care sunt datorate vânzări/promoții.

Acest lucru este logic: ar trebui selectați cei mai interesați și activi utilizatori. O segmentare detaliată are sens dacă aveți propuneri diferite pentru diferite segmente și resurse bune pentru a pregăti diferite e-mailuri pentru acestea.

Frecvența corespondenței

De obicei, modelul este astfel: cu cât trimitem mai des e-mailuri, cu atât rata de deschidere este mai mică. Frecvența nu are nimic de-a face cu calitatea, într-adevăr. Ar trebui să variați regularitatea trimiterii pentru a compara capacitatea de livrare a marketingului prin e-mail .

Așteptările de corespondență bazate pe experiența anterioară

Agentul de email marketing crește sau avertizează anumite așteptări în rândul abonaților cu ajutorul newsletterelor. Adică, abonații pot deschide scrisori nu pentru că sunt interesați de subiect, ci pur și simplu pentru că știu că listele de corespondență ale acestei companii au o mulțime de sfaturi, link-uri utile și reduceri etc.

Este destul de dificil de măsurat impactul, dar trebuie luat în considerare și atunci când alcătuiți liste de e-mail și trimiteți scrisori.

Adnotări de scrisori

Este una dintre cele mai bune practici de livrare prin e -mail. Ele ajută la evidențierea vizuală a corespondenței în cutia poștală și la atragerea atenției abonaților alături de liniile de subiect atractive sau anteturile.

Vârsta bazei de contact și reactivări

Cu cât baza de contact este mai veche, cu atât OR va fi mai mic. Este comun. Ar trebui să curățați și să vă reactivați utilizatorii periodic. Daca le scrii celor care erau interesati de produs acum 3 ani, atunci este mai probabil ca acesta sa nu mai fie relevant acum.

Abonații vechi din baza de date, care nu au deschis mailinguri de luni de zile, vă scad sala de operare și pot afecta negativ capacitatea de livrare. Ar trebui să încercați să reactivați astfel de abonați.

Dimensiunea bazei de date

Pe baze mari, cu mulți abonați, media OR va fi mai mică. Este normal. Aceasta înseamnă că, în timp ce baza de date a fost colectată, informațiile unor abonați din scrisori au devenit deja irelevante etc. Prin urmare, puteți varia și capacitatea bazei de date. Segmentați abonații, personalizați scrisorile etc.

Tip literă

De exemplu, e-mailurile care se bazează pe acțiunile utilizatorului (e-mailuri declanșate) au o rată de deschidere mai mare. Este previzibil. Numărul de linkuri de e-mail afectează capacitatea de livrare a e-mailului? De exemplu, mesajele cu recuperarea parolei ating o rată de deschidere de 90%.

Cu toate acestea, se recomandă evaluarea acestor scrisori și indicatorii lor separat de corespondența în masă. Pur și simplu vă umplu statisticile. E bine să fie clar.

Oferte de email marketing

Desigur, ceea ce oferi contează. Aceasta este ceea ce oferim în buletine informative. Desigur, 90% dintre reduceri vor duce la rate mai mari de deschidere a e-mailurilor, dar este adesea dificil pentru un agent de marketing prin e-mail să influențeze alte oferte într-un buletin informativ și să descopere cum să îmbunătățească livrarea e-mailurilor.

Sursa bazei de date

Aici și cum este colectată baza de date și ce este oferit la rândul său pentru abonamentul utilizatorilor.

Este foarte recomandat să etichetați utilizatorii din diferite forme și tipuri de abonamente pentru a înțelege ce instrumente de colectare a bazelor de date aduc abonați mai activi și interesați. Separați traficul din formularul de aterizare de alte canale etc. Din nou veți avea statistici clare, fără încrucișări sau amestecuri.

Importanța livrării și livrabilității în comerțul electronic

Petrecem zile, de fapt, săptămâni, încercând să ne concentrăm asupra e-mailului trimis. În compilarea unui mesaj de e-mail, trebuie să aveți grijă de combinațiile de culori, dimensiunile fonturilor, sloganele, corectarea și multe alte detalii minuscule. Cum te-ai simți dacă nu ajunge la receptorii săi? Cum te-ai simți dacă ar ajunge la destinatari ale căror conturi nu au mai fost deschise din secolul al XIX-lea? Cum te vei simți dacă mesajul de marketing pe care l-ai trimis ajunge la audiență, dar ajunge să împuțite în dosarul de spam? Unde nu este niciodată vizualizat sau accesat. Toate eforturile, timpul și banii dumneavoastră nu sunt de nici un folos dacă nu ajung la receptor în cel mai bun mod posibil. Vă poate afecta afacerea mai mult decât vă puteți imagina.

Importanța aterizării corecte a e-mailurilor către abonat ar putea fi subestimată de mulți oameni. Este adesea greșit înțeles și neglijat. Nu fi printre acei oameni. În viitor, compania poate suporta pierderi uriașe și până atunci a trecut atât de mult timp încât prejudiciul devine irecuperabil.

ISP-urile și reputația ta

ISP-ii (furnizorii de servicii de internet) sunt foarte protectori cu clienții lor și nu doresc ca aceștia să primească e-mailuri nedorite la care clientul nu s-a înscris niciodată. Reputația companiei dumneavoastră determină încrederea dumneavoastră în ochii furnizorilor de servicii de internet și ai altor organizații. Livrarea ta depinde de această reputație. Buna reputație se dezvoltă prin comportamentul pozitiv al abonaților, prin trimiterea de e-mailuri relevante și personale abonaților tăi.

Mesajele irelevante și mesajele spam care deranjează destinatarii duc la o reputație proastă pentru tine și e-mailurile tale. Acesta este motivul pentru care ajung de obicei în folderul de spam. Folosirea excesivă a semnelor de exclamare, a formatării neobișnuite și a dispozitivelor de scurtare a adreselor URL vă pot afecta livrarea e-mailului. Gândiți-vă la asta din perspectiva abonaților dvs. pentru a crea cel mai bun conținut pentru e-mailul dvs.

ISP-uri și adrese de e-mail defecte

Trimiterea de e-mailuri către ID-uri de e-mail autentice este foarte importantă. Uneori, lista dvs. de abonați constă în ID-uri de e-mail false care nu există sau au fost abandonate de mult timp. Acest lucru poate face ca lista dvs. de abonați să pară grozavă, care arată 1000 de membri, dar realitatea poate fi întunecată din cauza faptului că numărul real de abonați ar putea fi mai mic de 500. În mod similar, să apară un e-mail în dosarul căsuței primite al abonatului dvs. este la fel de important. Inbox este practic desktop-ul unui e-mail, este ca ecranul de pornire al mobilului tău. Desktopul este primul lucru pe care îl vedeți când rulați computerul.

Dacă un e-mail ajunge în căsuța de e-mail, este garantat că va avea mai mult efect asupra abonatului decât o aterizare în dosarul de spam. În acest fel, este mai probabil ca abonatul să vă răspundă, să vă citească și să vă țină minte. Aceasta este esența marketingului prin e-mail. Numărul de imagini din e-mail afectează livrarea. Utilizarea unui validator de e-mail sau a unui verificator de e-mail vă va ajuta să verificați autenticitatea listei dvs. de abonați.

Vârsta domeniului are impact asupra livrării e-mailului? ISP-ii păstrează o evidență a reputației companiilor și, pe baza reputației, direcționează e-mailul în folderul de spam sau în căsuța de e-mail. Ei dezvoltă reputația negativă a companiilor care au un număr mare de ID-uri de e-mail inactive sau false.

Verificator de e-mail în bloc - Verificator de corespondență atomică

Există o diferență gigantică între a trimite un e-mail obișnuit și a trimite e-mail în bloc. Intră în joc rolul ISP-urilor. Progresul afacerii tale depinde de asta. Ce se întâmplă dacă ai nevoie de analize din e-mailurile tale? De exemplu, câte ați trimis, câte au fost livrate, câte au fost respinse, câte au avut reclamații sau chiar câte e-mailuri au fost deschise? Toate aceste sarcini sunt acum posibile prin serviciile remarcabile oferite de Atomic Mail Verifier.

Constă din diverse instrumente eficiente și ușor de utilizat, care vă vor transforma afacerea într-un succes uriaș în câteva zile. Unele dintre instrumentele sale remarcabile sunt următoarele.

1. Verificator de e-mailuri
   Atomic Mail Verifier are o caracteristică remarcabilă pentru verificarea e-mailurilor. Instrumentul de verificare a e-mailului va verifica și verifica autenticitatea adreselor de e-mail. Îndeplinește sarcina în trei pași care includ efectuarea unei verificări de sintaxă, verificare a domeniului și verificare a adresei de e-mail. Instrumentul de verificare a e-mailurilor este esențial pentru a dezvolta o bună reputație a companiei dumneavoastră în ochii furnizorilor de servicii de internet.
2. Validator de e-mail
   Un alt instrument al Atomic Mail Verifier este validatorul de e-mail care verifică validitatea e-mail-urilor. Validarea listei de e-mail o analiză adresa-cu-adresă a e-mailurilor, din lista încărcată, pentru a identifica capacitatea de livrare a acestora. Vă ajută să scăpați de ID-urile de e-mail false și vă îmbunătățește reputația în fața furnizorilor de internet.
3. Instrument de verificare a e-mailului
   Verificarea listei de e-mail este un proces de a determina dacă lista de adrese de e-mail este validă și livrabilă. Cele două procese de mai sus se combină pentru a vă oferi un raport eficient de verificare a e-mailului. Puteți măsura acoperirea și starea dvs. în baza acestor rapoarte.

Pentru a reuși în afacerea dvs. online și pentru a avea o comunicare eficientă cu publicul dvs., Atomic Mail Verifier este un software obligatoriu pentru fiecare persoană aspirantă.