Mesaje text șterse? Nu vă panicați!

Există o mulțime de modalități de a pierde un text important de pe telefon, de la ștergerea accidentală a mesajelor până la pierderea sau deteriorarea telefonului în sine. Dacă afacerea dvs. are o defecțiune a sistemului sau închiderea neintenționată a contului, restaurarea textelor dvs. ar putea fi singura modalitate de a recupera informații vitale pierdute.

Trebuie să verificați acea oră de întâlnire sau să răspundeți la un mesaj urgent, dar nu puteți găsi textul. Acest lucru vă poate costa oportunități valoroase și vă poate afecta relația cu clienții. Este jenant să le ceri clienților să retrimită informații și te face să pari dezorganizat.

Nu vă panicați. Este posibil ca textul dvs. să nu se piardă definitiv. O serie de metode simple te pot ajuta să-l recuperezi.

Recuperarea textelor șterse pe iPhone

Dacă nu ți-ai schimbat setările, iPhone-ul tău face backup automat pe iCloud. Din fericire, aceste copii de siguranță includ textele dvs. Cu puțin noroc, este posibil să aveți în continuare o copie de rezervă cu mesajele text șterse de care aveți nevoie. Aceasta implică o resetare din fabrică a telefonului, dar nu trebuie să vă faceți griji. Puteți verifica dacă va funcționa înainte de a începe.

1. Deschide Setări și atinge fotografia ta de profil
2. Accesați iCloud > Gestionați stocarea > Backup -uri și verificați datele copiilor de rezervă disponibile

Căutați o copie de rezervă dinainte de a pierde textele, dar, evident, trebuie să fie și după ce le-ați primit.

Dacă aveți o copie de rezervă care va funcționa, este timpul să resetați telefonul. Următorul pas va șterge memoria telefonului, așa că salvați mai întâi conținutul pe care doriți să îl păstrați pe computer. Din păcate, nu vă puteți salva mesajele sau setările în acest fel.

1. Accesați General > Resetare > Ștergeți tot conținutul și setările . Va dura câteva minute.
2. iPhone-ul va reporni și va începe procesul de configurare. După conectarea iPhone-ului la Internet, vi se va oferi opțiunea de a restaura dintr-o copie de rezervă disponibilă.

3. După finalizarea copiei de rezervă, setările, textele și datele dvs. ar trebui să fie așa cum erau atunci când a fost creată copia de rezervă.

Unii operatori de telefonie vă permit, de asemenea, să preluați mesaje text conectându-vă la iCloud.com. Dacă vă aflați într-o regiune în care funcționează această funcție, puteți restabili mesajele text șterse fără o resetare din fabrică.

Fără backup iCloud? Poate că ai unul pe iTunes în schimb:

1. Conectați-vă telefonul la computer și deschideți iTunes
2. Faceți clic pe pictograma telefonului pentru a vedea cea mai recentă dată de rezervă
3. Faceți clic pe Gestionare copii de rezervă pentru a vedea copiile de rezervă mai vechi
4. Alegeți Restore Backup dacă aveți unul de la data potrivită

Dacă utilizați macOS Catalina 10.15 sau o versiune ulterioară, puteți face acest lucru direct prin Finder.

Recuperarea textelor șterse pe Android

Utilizatorii Android pot avea și copii de rezervă automate stocate pe Google Drive. La fel ca iPhone-urile, restaurarea textelor în acest fel vă va reseta telefonul. Spre deosebire de un iPhone, puteți salva tot ce doriți să păstrați pe un card SD înainte ca memoria internă a telefonului să fie ștearsă. Mesajele MMS nu sunt salvate în copiile de rezervă Google Drive fără abonament.

În primul rând, verificați backup-urile recente. Acești pași pot varia în funcție de dispozitiv și versiunea Android, așa că procesul ar putea fi puțin diferit pentru tine:

1. Accesați Setările telefonului mobil > Cloud și conturi > Backup și restaurare
2. Asigurați-vă că puteți accesa contul Google Drive folosit pentru copii de rezervă.
   Va trebui să resetați telefonul la setările din fabrică pentru a restabili backupul:

1. Accesați Setările telefonului > Gestionare generală > Resetare (pe versiunile mai vechi de Android, accesați Setări > Confidențialitate)
2. Atingeți pentru Resetare și așteptați ca telefonul să repornească și să intre în procesul de configurare automat
3. În timpul configurării, vi se va cere să introduceți un cont Google. Conectați-vă la contul pe care l-ați văzut în meniul Backup .
4. Selectați opțiunea Restaurare din backup și alegeți dispozitivul corect

Va trebui să resetați telefonul la setările din fabrică pentru a restabili backupul:

1. Accesați Setări > Stocare (pe versiunile mai vechi de Android, accesați Setări > Confidențialitate )
2. Atingeți Resetare date din fabrică și așteptați ca telefonul să intre în configurare
3. În timpul configurării, conectați-vă la contul Google Drive și selectați opțiunea Restaurare din backup

Preluați textele șterse contactând furnizorul dvs. de telefonie

Este posibil să vă recuperați textele pierdute, contactând furnizorul dvs. de telefonie. Totuși, avertisment corect - aceasta este rareori o opțiune ușoară. Nu toți furnizorii de telefonie vă stochează mesajele și, chiar dacă o fac, ați putea aștepta câteva zile pentru un răspuns. Vă vor cere documente și act de identitate cu fotografie pentru a vă confirma identitatea, ceea ce necesită mai mult timp. Orice problemă cu acestea și te întorci la început. De asemenea, este posibil să trebuiască să plătiți o taxă pentru a acoperi costurile acestui proces.

Această metodă poate dura săptămâni pentru a vă primi mesajele înapoi. Deși este frustrant, există pentru SMS Backup & Restore. Acestea creează copii de rezervă de text pe Google Drive sau iCloud pe care le puteți restaura fără resetare. Dacă nu aveți deja o copie de rezervă de la una dintre aceste aplicații, acestea nu vă sunt de mare ajutor în acest moment.

Nu vă faceți griji, totuși – chiar dacă nu ați făcut niciodată copii de siguranță, încă aveți opțiuni.

Aplicații de recuperare a datelor

Când „ștergeți” un mesaj, de fapt marcați memoria ca fiind disponibilă. Datele mesajului dvs. încă există până când telefonul dvs. reutiliza memoria. Nu există garanții cu această metodă, dar îți poți îmbunătăți șansele.

Pentru început, opriți telefonul să nu mai folosească acea memorie. În mod ideal, asta înseamnă să vă deconectați și să vă dezactivați aplicațiile. Cel puțin, opriți actualizările de aplicații și software și nu descărcați nimic. Totuși, nu-l opriți – majoritatea telefoanelor intră online și verifică actualizările în timpul procesului de pornire.

Apoi, veți avea nevoie de software de recuperare a datelor, cum ar fi Recoverit. Aplicațiile de recuperare de date au nevoie de obicei de acces root la telefon. Accesul rădăcină oferă aplicațiilor control aproape total asupra telefonului dvs. După cum vă puteți imagina, acesta este un risc major de securitate. De obicei, vă anulează și garanția. Chiar nu vrei să dai acest tip de putere software-ului în care nu ai încredere 100%.

Greșelile făcute aici ar putea cauza, de asemenea, pierderea permanentă a datelor, printre alte probleme. Prin urmare, această abordare nu este recomandată utilizatorului obișnuit.

Recuperarea textelor folosind TextMagic

Dacă sunteți utilizator TextMagic, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la resetările din fabrică, datele de rezervă sau recuperarea datelor. În schimb, puteți recupera cu ușurință mesajele de pe serverul TextMagic prin intermediul aplicației pentru mobil sau desktop. Textele dvs. sunt în siguranță, indiferent de ce se întâmplă cu telefonul sau CRM. În mod implicit, nu vom șterge niciunul dintre mesajele dvs. în timp.

Pe lângă vizualizarea tuturor textelor prin intermediul aplicației, puteți descărca și textele pe desktop sau pe mobil din meniul Datele mele .

Aveți nevoie de o soluție de rezervă specifică? API-ul nostru gateway SMS vă permite să configurați un sistem adaptat nevoilor afacerii dvs. De exemplu, puteți utiliza acest lucru pentru a automatiza descărcările mesajelor dvs. în mod regulat sau pentru a redirecționa textele primite către adresa dvs. de e-mail.

Această metodă are avantajul de a păstra, de asemenea, orice clasificare a mesajelor dvs. în liste de corespondență și grupuri de expeditori. Companiile pot folosi acest lucru pentru a salva informații importante despre clienți și conversații atunci când restaurează dintr-o copie de rezervă.

Prevenirea este cel mai bun remediu

Există multe modalități de a recupera textele pierdute, dar niciuna dintre ele nu este perfectă.

Efectuarea de copii de rezervă regulate vă poate reduce șansele de a pierde un text pentru totdeauna, dar cea mai bună soluție este să utilizați o aplicație de trimitere text. Aplicațiile de trimitere text precum TextMagic vă stochează mesajele online, așa că nu contează dacă le pierdeți de pe telefon. Acest lucru evită complicațiile restaurării dintr-o copie de rezervă și evită riscurile recuperării datelor.