6 strategii de îmbogățire a datelor pentru a stimula creșterea în 2022

Începi cu datele tale brute. Există o tonă și nu este chiar atât de valoroasă.

Folosind baze de date și instrumente terțe, verificați acuratețea, curățați datele repetitive și adăugați noi perspective.

Voila — date puternice pe care le puteți utiliza pentru a segmenta publicul, a crea campanii de marketing bazate pe cont și multe altele.

Care sunt beneficiile îmbogățirii datelor?

Îmbogățirea datelor ajută organizațiile (și oamenii din acele organizații) să ia decizii mai bune, oferind acces la date mai precise.

Gândiți-vă la echipa dvs. de vânzări - dacă intră într-un apel de vânzări cu date inexacte, acel apel de vânzări nu va merge atât de bine, nu-i așa?

Îmbogățirea datelor nu vă extinde doar datele, ci îmbunătățește calitatea datelor. Asta pentru că nu doar adăugați la date, ci și verificați acuratețea acestora.

Verificarea și îmbunătățirea datelor poate evidenția noi oportunități pe care este posibil să le fi ratat. De exemplu, ați putea găsi una dintre companiile pe care plănuiați să le vizați separată de compania mamă – acum aveți doi clienți de vizat.

Sau, ați aflat că un client potențial a achiziționat un client actual, economisind timp pe care s-ar putea să-l fi petrecut hrănindu-l.

Îmbogățirea datelor vs curățarea datelor?

Uneori, îmbogățirea datelor și curățarea datelor sunt folosite în mod interschimbabil, ceea ce este inexact.

Deși ambele sunt legate de igiena datelor, nu sunt același lucru.

Îmbogățirea datelor este procesul de verificare și îmbunătățire a datelor cu baze de date terțe, în timp ce curățarea datelor elimină datele corupte, inexacte sau repetitive.

TL;DR: îmbogățirea datelor verifică și adaugă informații; curățarea datelor elimină datele greșite sau inutilizabile.

6 instrumente și strategii de îmbogățire a datelor pentru a vă supraîncărca vânzările și marketingul

Acum că știți ce este îmbogățirea datelor, să vorbim despre cum.

Poate părea copleșitor – mai ales dacă aveți o bază de date mare sau obțineți sute de clienți potențiali în fiecare lună.

Vestea bună este că nu trebuie să fie complicat.

Iată șase strategii pe care le puteți folosi pentru a vă îmbogăți datele clienților potențiali. Nu simți că trebuie să le folosești pe toate!

Încercați una sau două și vedeți cum afectează valorile precum ratele de conversie și de răspuns. Pe măsură ce vă simțiți mai confortabil cu procesul, adăugați strategii care au sens pentru organizația dvs.

1. Folosiți formulare mai lungi pentru a aduna mai multe informații despre clienți potențiali

Acest lucru ar putea părea contraintuitiv. Cu siguranță există un cost de oportunitate pentru formularele mai lungi de clienți potențiali - solicitarea de mai multe informații duce la un număr mai mic de clienți potențiali care completează formularele dvs.

In orice caz.

De asemenea, poate oferi mai multe informații și poate duce la clienți potențiali de calitate superioară, ceea ce înseamnă că vânzările petrec mai puțin timp pe clienții potențiali de calitate scăzută.

Deși aceasta nu este la fel de high-tech ca alte strategii de îmbogățire a datelor din această listă, este una dintre cele mai simple moduri de a vă îmbogăți datele.

De exemplu, în loc să solicitați doar o adresă de e-mail și un prenume, puteți cere clienților potențiali informații precum:

• Denumirea funcției

• Mărimea companiei (pe baza numărului de angajați)

• Venitul total al companiei

• Locație

• Tipul de clienți pe care îi deservesc

• Fie că caută soluția pe care o oferiți

Dacă crearea unui formular de generație de clienți potențiali cu 15 întrebări pare exagerat, luați în considerare utilizarea unui chatbot care pune aceleași întrebări. Formatul este mai puțin intruziv, dar puteți aduna aceleași informații.

Apoi comparați datele pe care le adunați cu datele din CRM sau instrumentul de marketing prin e-mail pentru a asigura acuratețea.

2. Utilizați Leadfeeder pentru a vedea ce acțiuni întreprind vizitatorii site-ului (și pentru cine lucrează)

Leadfeeder este un instrument de generare de clienți potențiali și de știință a datelor care identifică vizitatorii site-ului pe baza adresei IP și a domeniului lor (puteți citi mai multe despre cum funcționează aici) și apoi asociază aceste informații cu baza noastră de date de contacte.

Acest lucru vă permite să vedeți nu doar pentru ce lucrează vizitatorii companiei, ci și locația, dimensiunea companiei și cel mai bun punct de contact.

Dar stai, mai sunt!

Pe lângă informațiile de contact ale companiei, aveți acces la date comportamentale despre fiecare client potențial.

De exemplu, puteți vedea:

• Ce pagini au văzut

• Cât timp au stat pe fiecare pagină

• Pe ce pagină au ieșit

• Sursa de achizitie

• Câte persoane din aceeași companie v-au vizitat site-ul

Aceste date vă pot ajuta să verificați alte informații ale bazei de date, să adăugați informații noi în baza de date curentă - și chiar să fie importate în CRM, astfel încât să le puteți vedea pe toate într-un singur loc.

3. Utilizați Crunchbase pentru a obține mai multe informații despre clienții potențiali (și pentru a găsi factori de decizie)

Poate că sunteți deja familiarizat cu Crunchbase, dar știați că oferă și un instrument de îmbogățire a bazei de date?

Aceste date vă pot ajuta să îmbogățiți datele actuale despre clienții potențiali, să creați rapoarte, să înțelegeți mai bine eficacitatea dvs. de marketing și chiar să cercetați oportunități de investiții. Este un instrument plătit, dar este și destul de puternic.

Pentru companiile B2B, în special, merită luat în considerare.

4. Trimiteți sondaje clienți/prospecți pentru a vă înțelege mai bine clienții actuali și a-i segmenta

Există o mulțime de instrumente de îmbogățire a datelor pe piață (am împărtășit chiar câteva dintre preferințele noastre în această listă.)

Cu toate acestea, acele date sunt accesibile tuturor - ceea ce înseamnă că concurența dvs. are acces la aceleași date.

Colectarea de date primare despre publicul dvs. este o modalitate puternică de a vă asigura că datele dvs. sunt exacte și de fapt utile pentru organizația dvs.

Trimiterea de sondaje pentru clienți poate oferi informații esențiale de care aveți nevoie pentru a vă segmenta publicul, a le viza cu vânzări suplimentare și pentru a oferi un serviciu mai bun pentru clienți.

Acest lucru poate ajuta și la îmbogățirea datelor - de exemplu, puteți verifica cel mai bun punct de contact, puteți întreba despre obiectivele lor generale și așa mai departe.

Este mai consumator de timp, dar oferă date pe care nu le veți găsi în altă parte.

5. Utilizați LinkedIn Sales Navigator pentru a îmbogăți datele privind apelurile la rece

LinkedIn Sales Navigator este cel mai bun prieten al unui reprezentant de vânzări B2B. Oferă perspective profunde despre oameni și companii.

Pentru început, echipele de vânzări pot găsi conturi țintă căutând companii după industrie, locație și multe altele.

Dar, se conectează și cu mai multe CRM-uri diferite, astfel încât să puteți verifica datele pe care le aveți deja despre potențialii clienți potențiali.

Prin potrivirea datelor pe care le aveți cu LinkedIn, vă puteți asigura că aveți informațiile de contact corecte, lista de locuri de muncă etc.

Ca rezultat, echipa dvs. de vânzări poate intra în apeluri cu mai multe (și mai bune) informații despre clienți potențiali.

6. Utilizați pluginul Chrome al Cognism pentru a vedea datele de contact pe orice site B2B

Cognism vă permite să ajungeți la conturile și contactele de care aveți nevoie pentru a vă dezvolta pipeline. Software-ul lor combină datele de contact, cont și evenimente pentru a obține o vedere la 360 de grade asupra potențialului dvs.

Filtrele avansate ajută la identificarea companiilor care se potrivesc cu ICP-ul dvs. și care sunt cel mai probabil să cumpere. În general, v-au acoperit în următoarele domenii:

• Creați liste și găsiți detalii de contact pentru viitorii clienți ideali

• Calificați conturile țintă și identificați comitetul de cumpărare

• Reîmprospătați și îmbunătățiți datele învechite sau incomplete

• Îmbogățiți-vă căutarea Sales Navigator cu informații utile

De asemenea, se integrează cu majoritatea instrumentelor și au un plugin Chrome. Noroc!

Îmbogățirea datelor înseamnă date mai bune

Îmbogățirea datelor se referă la îmbunătățirea calității datelor dvs., astfel încât organizația dvs. să poată lua decizii mai bune.

Atunci când vânzările, marketingul și liderii dvs. de afaceri au date mai bune, aceștia sunt capabili să vizeze clienții potențiali mai precis, să construiască campanii mai bune și să ia decizii strategice care să vă ajute afacerea să se dezvolte.

Notă: Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită de 14 zile și vedeți cum vă putem ajuta afacerea să se dezvolte.