6 moduri neobișnuite de a folosi datele pentru a vă ghida deciziile de marketing

Indiferent de bugetul tău de marketing, atunci când vine vorba de a ajunge la publicul tău, ceea ce contează este cât de bun ești în luarea deciziilor. Nu contează dacă doriți să creșteți gradul de conștientizare, să generați clienți potențiali sau să faceți vânzări. Aceste decizii vă vor influența conversiile, profiturile și, în cele din urmă, potențialul de creștere viitor.

Dar pentru a face cele mai bune alegeri posibile pentru următoarea campanie de marketing, veți avea nevoie de date și informații precise pentru a vă baza deciziile.

La urma urmei, paginile de informații nu îți vor folosi la nimic dacă nu știi ce să cauți. Și chiar mai mult, trebuie să știi cum să-ți implementezi descoperirile pentru a obține rezultatele pe care le dorești.

Așadar, dacă căutați modalități de a vă intensifica jocul de marketing de la practici de bază la strategii garantate bazate pe date, iată cele șase moduri mai puțin obișnuite de a utiliza datele pentru a lua decizii de marketing mai bune:

1. Faceți-vă copia să strălucească

Unul dintre cele mai mari păcate ale marketingului digital este cheltuirea banilor pe clicuri care conduc vizitatorii către pagini care nu sunt 100% optimizate.

Acesta poate fi rezultatul diferitelor gafe, inclusiv conținut învechit, titluri ineficiente sau text prea greu de citit.

Dar, o modalitate creativă de a utiliza datele PPC ar fi identificarea acestor deficiențe și efectuarea modificărilor necesare pe baza a ceea ce s-a demonstrat că funcționează.

Urmărind ceea ce funcționează bine în anunțurile dvs. și aducând câteva îmbunătățiri, puteți:

• minimizați ratele de respingere
• îmbunătățirea conversiilor
• obțineți trafic relevant pentru afacerea dvs

În plus, aceste mici modificări pot asigura economii substanțiale pe termen lung. Ele pot fi la fel de eficiente ca o reproiectare completă, fără costuri și inconveniente.

Pentru cei care au un buget (și să fim realiști, care nu au un buget ), menținerea sumelor CPC scăzute va fi o prioritate maximă.

Cu toate acestea, acest lucru ar putea însemna concurența pentru cuvinte cheie specifice industriei sau cu un volum de căutare mai mic. Și acest lucru ar putea influența Scorul dvs. de calitate. Chiar dacă sunteți gata să plătiți pentru termeni de căutare mai populari, anunțurile dvs. trebuie să fie foarte relevante pentru a rezona așa cum vă așteptați.

Acesta este motivul pentru care ar trebui să încercați să păstrați copia de pe paginile dvs. de destinație cât mai relevantă pentru anunțurile dvs.

Asigurați-vă că textul include cuvintele cheie pe care le vizați. În plus, includeți-le în titluri pentru a vă optimiza pe deplin pagina.

Un alt instrument grozav pe care îl puteți folosi pentru a vă edita copia este testarea A/B.

Este o modalitate excelentă de a vedea ce mesaje vor rezona cel mai bine cu publicul dvs. și vă va ajuta să vă decideți asupra caracteristicilor și beneficiilor pe care să le subliniați în copie. De asemenea, puteți utiliza testarea divizată pentru a maximiza potențialul vizual și pentru a îmbunătăți plasarea indemnurilor.

Dacă desfășurați o campanie PPC pe Google, o modalitate simplă de a utiliza datele primite este să aruncați o privire la anunțurile dvs. text și să vedeți ce titluri au furnizat cele mai mari valori CTR. Deoarece acestea s-au dovedit a fi eficiente, puteți ajusta datele de pe pagină pentru a utiliza text care rezonează cu publicul dvs.

Un exemplu grozav al acestui lucru în acțiune vine de la Filecamp, care și-a folosit copia reclamelor text Google și a aplicat-o la secțiunea eroi a acestei pagini de destinație. Strategia este simplă, dar promite rezultate excelente pentru majoritatea afacerilor.

Un alt exemplu vine de la marca de pantofi Birchbury. Ei au difuzat un anunț pe Facebook pentru două variante diferite ale paginilor de destinație.

Prima pagină de destinație avea o listă cu marcatori de caracteristici, printre alte diferențe de copiere.

A doua pagină de destinație prezentată mai jos, care s-a concentrat puțin mai mult pe beneficiul pantofilor care arată bine, a afișat și mai bine prețul reducerii de pre-vânzare. A rezultat o creștere cu 85% a ratei de conversie, așa că a fost câștigătorul clar.

2. Construiți o strategie solidă de marketing de conținut

Utilizarea statisticilor din anunțurile dvs. text este o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți paginile de destinație. Dar ceea ce este și mai bine este să luați datele pe care le-ați adunat printr-o campanie PPC și să le implementați pentru a crește traficul organic.

După cum știți deja, o strategie solidă de marketing de conținut vă poate ajuta să vă îmbunătățiți clasamentul. De asemenea, face posibilă creșterea gradului de conștientizare, precum și conversii și vânzări.

Conținutul potrivit nu te va ajuta doar să ajungi la publicul țintă, ci va arăta și întregul potențial al produselor tale. Va ajuta la reținerea clienților oferind valoare care nu scade în timp.

Când vine vorba de pregătirea necesară pentru dezvoltarea unei strategii de marketing de conținut, cercetarea cuvintelor cheie este aproape întotdeauna primul pas.

Există mai multe moduri de a face acest lucru. Puteți utiliza un instrument SEO precum Generatorul de cuvinte cheie al lui Ahrefs sau puteți utiliza Planificatorul de cuvinte cheie de la Google, puțin mai puțin informativ.

Problema este, totuși, că ambele aceste resurse oferă doar estimări în termeni de căutări medii lunare și cât de mult poți beneficia de pe urma clasamentului pentru fiecare dintre termenii de căutare.

Dar dacă derulați campanii PPC, aveți deja informații pertinente despre cuvintele cheie care rezonează cu publicul dvs.

Să presupunem că vă ocupați de a crea diferite planuri de masă. Dacă ați derulat o campanie PPC pe Google, puteți colecta datele și le puteți utiliza pentru a vă planifica strategia de marketing de conținut.

Luați o companie precum Ultimate Meal Plan. Ei ar putea obține date mai perspicace decât cele furnizate de instrumentele de estimare a căutării, derulând efectiv o campanie PPC reală.

De exemplu, estimările privind volumul de căutări de la AHREFS arată că „planul de dietă paleo” primește căutări mult mai mari pe lună decât „planul de masă paleo”. Dar, la direcționarea ambilor termeni în anunțurile afișate în Rețeaua de căutare, „planul de masă paleo” primește mai multe afișări, clicuri, o rată de respingere mai mică și o rată de conversie mai mare. Acest lucru sugerează că acesta ar fi un cuvânt cheie țintă mai bine pentru căutarea organică, în ciuda datelor despre volumul de căutare estimat din instrumentul de cercetare a cuvintelor cheie. Astfel, ei își pot construi pagina de destinație în jurul acelui cuvânt cheie, mai degrabă decât cuvântul cheie despre care AHREFS arată că are un volum de căutare mai mare.

Odată ce campaniile respective au rulat pentru o anumită perioadă, pot începe să creeze conținut care va aduce trafic organic pentru cele mai relevante cuvinte cheie. Prin scrierea de conținut pilon în jurul cuvintelor cheie cu cap scurt , precum și articole perspicace despre cozi lungi , marca și-ar putea construi autoritatea țintind subiecte specifice pe care utilizatorii le caută deja.

3. Informați deciziile mai bune privind dezvoltarea produsului

Pentru startup-uri și companii în creștere, una dintre cele mai bune modalități de a utiliza datele pentru a lua decizii este utilizarea instrumentelor de marketing ușor accesibile pentru cercetare și dezvoltare de produse.

Google AdWords este o platformă deosebit de puternică. Oferă funcționalități avansate pe care le puteți utiliza eficient pentru a vă pune amprenta pe piață.

Dacă aveți un cont Google Ads, probabil că v-ați jucat cu Planificatorul de cuvinte cheie. În circumstanțe obișnuite, l-ați folosi pentru a găsi cuvinte cheie pentru a viza sau termeni de căutare pe care doriți să îi excludeți din anunțuri pentru a preveni risipa de resurse.

Dar dacă sunteți în căutarea unor idei de dezvoltare de produse, este și el destul de util.

Să presupunem că ești un producător de încălțăminte specializat în pantofi de alergare. Primul dumneavoastră produs a fost grozav, dar acum căutați să dezvoltați ceva nou care să vă permită să vă extindeți raza de acțiune. Fără a efectua studii de piață aprofundate, de unde știi ce vor oamenii?

Ei bine, contul dvs. AdWords poate avea o modalitate de a vă duce la punctul de plecare. Iată ce poți face:

• Luați instrumentul Planificator de cuvinte cheie și introduceți un termen de căutare amplu, cum ar fi „pantofi de alergare”.
• Apoi, filtrați rezultatele pentru a exclude mărcile concurente, informațiile despre sex, tipurile irelevante de încălțăminte (cum ar fi pantofii plate) și alte filtre care nu au legătură cu ceea ce vă specializați în prezent.
• Veți primi o listă cuprinzătoare de cuvinte cheie, împreună cu căutări medii lunare, precum și informații despre cât vă puteți aștepta să plătiți pentru o poziție de afișare în partea de sus a paginii.

De aici, puteți continua să faceți cercetări online, de exemplu, concentrându-vă pe „pantofii minimalisti”. Veți descoperi că cei doi concurenți principali ai tăi sunt Merrell și Vibram, cu jucători mari precum Nike, Saucony și Adidas deținând o cotă mică de piață.

Luând aceste rezultate echipei tale, s-ar putea să descoperi că încălțămintea de alergat desculț este o idee grozavă pe care să te concentrezi. Deci, puteți depune un efort colectiv pentru a începe să vă dezvoltați noul produs.

4. Optimizați campaniile de social media organice și plătite

Dacă conținutul este regele, social media este regatul lui. Niciun alt spațiu nu vă permite (încă) să vă accesați publicul într-un mod atât de personalizat.

Dar elaborarea unei strategii de social media poate fi o întreprindere dificilă – mai ales dacă nu aveți o viziune clară asupra a ceea ce funcționează și a ceea ce cade în urechi surde.

Pentru început, puteți utiliza analitice pentru a vă optimiza programul de postare. După cum știți bine, consecvența este esențială, dar încărcarea la ora 2 AM nu este cea mai bună strategie pentru majoritatea companiilor.

Acest lucru este deosebit de ușor de făcut pe Instagram, unde contul dvs. de afaceri are o secțiune dedicată Informații cu câteva date destul de grozave despre publicul dvs. Puteți vedea de unde sunt urmăritorii dvs., din ce grupă de vârstă aparțin, sexul lor și, poate cel mai important, zilele și orele în care este cel mai probabil să fie activi pe platformă.

Alternativ, puteți utiliza datele din conturile dvs. pentru a profita la maximum de eforturile dvs. de marketing plătite.

Pe pagina Facebook Analytics, aveți opțiunea de a monitoriza o varietate de surse, conversii și tipuri de implicare pentru a identifica conținutul care este cel mai probabil să aducă, de exemplu, noi adepți.

După ce ați identificat cel mai bun conținut pentru acțiunea dorită, continuați și transformați-l într-o reclamă. Deși este nevoie de mai multă muncă de configurare decât de stimulare a unei postări, acest tip de reclamă permite un control mai mare asupra obiectivelor, audienței, redirecționării și opțiunilor de plasare. Acesta în sine este un motiv solid pentru a-l alege în locul boost-ului mai standard.

5. Lustruiți-vă tonul la perfecțiune

Vorbind despre a afla despre publicul dvs., de ce să nu luați date din conturile dvs. de rețele sociale și Google Analytics pentru a vă personaliza tonul?

În timp ce unele mărci se adresează unui anumit public în ceea ce privește sexul, grupa de vârstă sau locația, altele s-ar putea găsi atrăgătoare pentru un grup mult mai larg. Tehnologia și îmbrăcămintea sunt un exemplu excelent de produse pe care le vor căuta diferite persoane demografice, dar cu dorințe și puncte de durere diferite.

Pentru început, am vorbit deja despre datele de analiză pe care le puteți accesa prin conturile de rețele sociale. Cu toate acestea, informațiile pe care le primiți acolo sunt cu siguranță incomplete.

Motivul este simplu – diferite platforme de social media se adresează unor categorii demografice variate. Deci, deși s-ar putea să descoperiți că Instagram este excelent pentru a ajunge la femei cu vârsta cuprinsă între 13 și 29 de ani, nu se va descurca la fel de bine dacă vizați persoane cu vârsta peste 65 de ani.

De aceea, nu trebuie să ignorați datele pe care le obțineți din alte surse analitice.

Cel mai popular și mai perspicace dintre acestea este Google Analytics. Vă oferă o gamă largă de informații despre demografie și comportament. În plus, puteți folosi aceste informații pentru a profita la maximum de web-ul dvs.

Să ne uităm la un exemplu despre cum ați putea folosi datele analitice pentru a șlefui tonul mesajelor dvs.:

Medical Alert Buyers Guide este o companie specializată în revizuirea sistemelor de alertă medicală. Folosind date analitice, probabil că aceștia vor descoperi că clienții lor pot fi împărțiți în două segmente de public:

1. persoane în vârstă care caută produse pe care să le folosească singuri
2. copiii și îngrijitorii vârstnicilor care doresc să ofere celor dragi siguranță maximă

Știind că există două grupuri diferite de oameni la care trebuie să apeleze, echipa de creație a mărcii ar trebui să vină cu reclame și copii diferite, abordând prioritățile fiecărui grup.

Pentru persoanele în vârstă, ar putea aborda nevoia lor de a se simți în siguranță sau beneficiile de a avea un purtabil la îndemână.

Pentru îngrijitorii lor, totuși, ar putea fi ceva asemănător cu ceea ce au deja pe site-ul lor web, care să răspundă dorinței de a-și păstra cei dragi în vârstă în siguranță.

6. Folosiți filtre pentru a evita luarea proastă a deciziilor

Deși datele analitice pe care le puteți aduna din Google Ads, Analytics și conturile dvs. de rețele sociale sunt o sursă de informații de neînlocuit, este totuși posibil ca acestea să vă inducă în rătăcire.

Gândiți-vă la asta astfel: dacă ați început de curând un brand, o parte semnificativă dintre adepții dvs. poate include prieteni și familia care ar putea să nu fie publicul țintă exact. Dar, pe măsură ce interacționează cu conținutul tău în mod obișnuit, sunt incluse automat în analizele tale.

Ceva similar se poate întâmpla cu site-ul dvs. web, pe care dumneavoastră și echipa dvs. sunteți obligați să îl vizitați de mai multe ori pe zi.

Din acest motiv, trebuie să fiți vigilenți cu privire la filtrarea datelor dvs. analitice. La urma urmei, la fel ca colaborarea necorespunzătoare în echipă, datele proaste vă pot influența negativ luarea deciziilor.

Pentru a profita la maximum de contul dvs. Google Analytics, luați în considerare crearea următoarelor filtre:

• Trafic intern – Nu doriți ca dvs. și echipa dvs. să aparați în rapoartele dvs., așa că excludeți adresele IP pentru a evita datele inexacte.

• Litere cu majuscule – În mod prestabilit, ortografia cu majuscule și minuscule va apărea ca rapoarte separate. Puteți folosi filtre pentru a preveni acest lucru.

• Ușurință în utilizare – Unele rapoarte vor avea identificatori greu de citit, așa că înlocuiți-le cu expresii care vor fi mai ușor de citit.

• Subdirectoare – Dacă site-ul dvs. web include un blog (ceea ce ar trebui), atunci vă recomandăm să aveți un raport separat despre performanța conținutului dvs.

Acum, înainte de a începe cu filtrele, luați în considerare două lucruri.

Primul este dacă puteți accesa datele pe care le căutați cu o vizualizare segmentată. Cel mai adesea, nu este nevoie să creați filtre de locație sau dispozitiv.

În al doilea rând, o vizualizare nefiltrată este, de asemenea, importantă, deoarece ți-ar putea atrage atenția asupra vizitelor/acțiunilor pe care altfel le-ai fi supravegheat.

În cele din urmă, pentru a utiliza cât mai bine datele pe care le puteți colecta, luați în considerare obiectivele dvs., apoi alegeți sursele și filtrele în funcție de obiectivele dvs.

Concluzie

Există diferite moduri de a colecta și de a utiliza date pentru a lua decizii de marketing mai bune. Indiferent dacă mergi cu strategiile despre care am vorbit în acest articol sau te decizi să încerci ceva mai vizual (cum ar fi hărțile termice, de exemplu), știi că cea mai bună cale de a merge înainte este să îmbini informațiile cu gândirea critică. Colectați, filtrați, studiați și gândiți-vă la modul în care orice statistică se aplică circumstanțelor unice ale afacerii dvs.

În acest fel, vei fi echipat pentru a lua decizii excelente. Veți profita de întregul potențial al afacerii dvs., veți rămâne la curent cu tendințele și vă veți maximiza eforturile pe toate fronturile.