Creșterea criminalității cibernetice: ar trebui să se îngrijoreze afacerile de comerț electronic?

Pandemia COVID-19 a avut un impact asupra aproape tuturor aspectelor vieții de zi cu zi – iar criminalitatea cibernetică nu este diferită.

Cu toate acestea, este posibil ca întreprinderile să nu fie conștiente de cât de mult au crescut pericolele. ONU a raportat recent că a înregistrat o creștere incredibilă cu 600% a e-mailurilor rău intenționate de la începutul crizei coronavirusului .

În timp ce companiile au fost nevoite să se confrunte cu multe provocări de-a lungul pandemiei, este important să nu piardă din vedere cât de dăunător poate fi un atac cibernetic – nu doar pentru finanțele unei companii, ci și pentru reputația acesteia.

Dacă conduceți o afacere de comerț electronic, trebuie să fiți conștient de pericolele crimei cibernetice. Acum este momentul să investiți în măsuri eficiente pentru a reduce riscul și pentru a vă menține site-ul și sistemele cât mai sigure posibil. Aici aruncăm o privire asupra modului în care criminalitatea cibernetică afectează comerțul electronic și ce puteți face în acest sens.

O problemă în creștere

Uneori, chiar și veștile bune pot avea consecințe negative neprevăzute. Pe parcursul pandemiei de COVID-19, comercianții cu amănuntul de comerț electronic s-au bucurat de o creștere a vânzărilor.

Se estimează că comerțul electronic va înregistra o creștere generală de aproximativ 20% în 2020. Pandemia este, fără îndoială, cel mai important factor în această creștere a numărului. Există de fapt o serie de motive pentru aceasta. În primul rând, unii clienți sunt mai puțin dispuși să facă cumpărături în magazinele fizice, fie din cauza nevoii de izolare, fie din cauza fricii de virus, fie din cauza faptului că întregul proces de cumpărături fizice este mai dificil.

În al doilea rând, este important să rețineți că, pe măsură ce companiile își schimbă atenția către cumpărăturile online, ele creează medii mai bune în care clienții să facă cumpărături. Și, desigur, trebuie subliniat că această schimbare către cumpărăturile online este probabil să fie pe termen lung. mai degrabă decât pe termen scurt, deoarece multe dintre barierele percepute pentru cumpărăturile online au fost acum eliminate.

Cu toate acestea, mai mulți clienți și mai multe persoane online fac comerțul electronic o țintă mai mare pentru infractorii cibernetici . Acesta este motivul pentru care companiile de comerț electronic ar trebui să investească cel puțin o parte din veniturile lor recent câștigate în îmbunătățirea măsurilor lor de securitate cibernetică.

Care sunt riscurile și amenințările?

Există o mare varietate de amenințări și amenințări cu potențialul de a dăuna afacerilor de comerț electronic. Infractorii cibernetici au devenit din ce în ce mai avansați de-a lungul timpului și, acolo unde înainte, companiile nu trebuiau decât să se confrunte cu probleme precum e-mailurile de phishing și exploatarea parolelor slabe.

Criminalii cibernetici moderni folosesc tehnici care variază de la ransomware – software care te blochează din sistemul tău până când se plătește o „răscumpărare” – până la formjacking – în care hackerii adaugă un script pe pagina ta de formular care poate ridica detaliile clienților pe măsură ce le introduc.

A fi informat cu privire la cele mai recente tehnici și tactici utilizate de infractorii cibernetici este un pas important în a-ți putea apăra compania împotriva acestora. Acesta este un proces continuu, deoarece tehnicile se schimbă și evoluează în timp.

O tehnică cheie este card skimming, unul dintre cele mai cunoscute atacuri card skimming fiind Magecart – un malware periculos capabil să opereze prin intermediul site-ului unei companii. Este extrem de dificil să detectezi acest atac, mai ales dacă o companie nu folosește soluții avansate de securitate cibernetică. O mare parte a daunelor pe care le poate face este că poate funcționa pentru o perioadă semnificativă de timp fără a fi observat.

Compania de îmbrăcăminte, Paramo, a fost afectată de un atac Magecart timp de opt luni înainte de a-l identifica și de a elimina. Detaliile complete ale cardului ale 3.743 de persoane – inclusiv toate punctele de date necesare pentru a face achiziții online în altă parte – au fost furate între iulie 2019 și martie a acestui an. În mesajul către clienți, retailerul a spus:

Acest lucru se întâmplă în ciuda faptului că Paramo folosește Security Metrics, un furnizor aprobat de scanare de securitate, pentru a efectua scanări trimestriale de vulnerabilități pe site-urile noastre web în scopuri PCI DSS. Codarea a rămas nedescoperită datorită naturii sale sofisticate .

Vulnerabilitățile în software-ul open source creează o altă problemă majoră pentru afacerile de comerț electronic. Software-ul cu sursă deschisă este popular în rândul companiilor, deoarece este gratuit de utilizat și pentru că poate fi modificat și modificat pentru a se potrivi nevoilor specifice ale fiecărei companii. Cu toate acestea, popularitatea acestui software îl face o țintă valoroasă pentru infractorii cibernetici, deoarece vulnerabilitățile sale sunt împărtășite de un număr atât de mare de companii.

Aceasta este o problemă în creștere, deoarece numărul vulnerabilităților software open source s-a dublat în 2019, această cifră probabil să crească pe parcursul anului 2020.

Cum pot companiile de comerț electronic să-și sporească securitatea cibernetică?

Peisajul în schimbare a amenințărilor înseamnă că securitatea cibernetică eficientă implică mult mai mult decât existența unui firewall și a unui software antivirus. Desigur, aceștia au încă un rol de jucat, dar infractorii cibernetici au devenit mult prea sofisticați pentru ca aceștia să fie o apărare cuprinzătoare împotriva atacurilor.

Criminalitatea cibernetică afectează afacerile de comerț electronic. Companiile trebuie să caute să se protejeze în mod proactiv împotriva amenințărilor rău intenționate, iar una dintre cele mai importante modalități de a realiza acest lucru este prin testarea de penetrare .

Un test de penetrare este o formă de evaluare etică a securității cibernetice concepută pentru a identifica și exploata în siguranță vulnerabilitățile care afectează rețelele de computere, sistemele, aplicațiile și site-urile web, astfel încât orice deficiențe descoperite să poată fi abordate pentru a atenua riscul de a suferi un atac rău intenționat.”

(Redscan)

Într-un test de penetrare, un specialist în securitate cibernetică va încerca să folosească tehnici și tactici care ar putea fi implementate de infractorii cibernetici pentru a vă depăși apărările. Procedând astfel, ei pot dezvălui punctele slabe din sistemul dumneavoastră pe care un criminal le-ar putea exploata. La finalul testului, specialistul va oferi afacerii detalii despre cum să depășească slăbiciunea astfel încât să nu poată fi exploatată într-un atac autentic.

Testele stiloului sunt valoroase pentru companiile de toate dimensiunile, deoarece testează rezistența sistemelor de apărare pe care le au în prezent. Oferă unei companii o perspectivă valoroasă asupra vulnerabilităților din sistemele sale și oferă posibilitatea de a remedia problemele înainte ca acestea să poată fi exploatate de infractorii cibernetici.

Desigur, investiția adecvată în măsuri de apărare, cum ar fi software-ul antivirus și un firewall puternic, este încă importantă – dar obținerea contribuțiilor specialiștilor în securitate cibernetică a devenit absolut esențială pentru afacerile de comerț electronic.

Gânduri finale

În timp ce companiile încearcă să facă față provocărilor imediate ale pandemiei de COVID-19, poate fi tentant să treacă cu vederea probleme grave mai puțin evidente. Dar toate companiile care se bazează pe afaceri online trebuie să-și acorde prioritate securității cibernetice.

Infractorii cibernetici devin din ce în ce mai avansați în fiecare zi. Aceste atacuri sofisticate pot afecta serios capacitatea companiei dvs. de a opera eficient. Nu mai este posibil să te bazezi pur și simplu pe apărarea cibernetică automatizată – trebuie să te asiguri că echipa ta este proactivă și reactivă atunci când vine vorba de amenințări.

Amintiți-vă că un atac cibernetic nu numai că implică costuri financiare semnificative, ci poate afecta și reputația unei companii și loialitatea clienților. Și asta poate avea un impact pe termen lung asupra succesului unui retailer de comerț electronic.