16 cele mai bune instrumente de achiziție de clienți pe care trebuie să le utilizați în 2022
Publicat: 2022-07-13Ca proprietar de afaceri, trebuie să fii în permanență în căutarea unor noi strategii care să te ajute să-ți dezvolți afacerea.
Instrumentele de achiziție de clienți vă pot însoți în timp ce vă formați strategiile de afaceri. Aceste instrumente vă pot ajuta să vă dezvoltați prezența pe web a mărcii dvs., să vă dezvoltați afacerea, să găsiți noi clienți și să vă transformați vizitatorii în clienți fideli.
Folosirea acestor instrumente vă poate crește vânzările și vă poate ajunge la publicul țintă. Am adunat cele mai bune 16 instrumente de achiziție de clienți pe care le puteți folosi în 2022.
Pro și contra, detaliile prețurilor și evaluările acestor instrumente sunt, de asemenea, incluse în această postare de blog. Așa că nu ezitați să le verificați și să găsiți instrumentele care vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea!
De ce aveți nevoie de instrumente de achiziție de clienți?
Achiziția de clienți este procesul de conversie a publicului țintă în clienți fideli. Include toate eforturile și strategiile de marketing pe care le utilizați în afacerea dvs.
Oferirea unei experiențe mai bune pentru clienți și asistență pentru clienți este, de asemenea, una dintre cele mai importante părți ale acestui concept.
Înainte de a intra în instrumentele de achiziție de clienți, să vedem de ce este importantă achiziția de clienți pentru companii și de ce aveți nevoie de instrumente pentru aceasta împreună:
Primul motiv este că vă permite să vă adresați exact publicului țintă . Acest lucru este important pentru că nu doriți să pierdeți timp și bani pe campanii care nu se aplică clienților dvs.
Companiile pot construi relații mai bune cu vizitatorii lor pe rețelele sociale folosind aceste instrumente. Acest lucru le permite să se conecteze cu clienții direct prin aceste canale, în loc să vină prin alte site-uri web.
Instrumentele de achiziție de clienți vă permit, de asemenea, să urmăriți cât de bine funcționează fiecare campanie în timp. Vă puteți ajusta campaniile în consecință, dacă este necesar, cu analize și rapoarte.
Top 16 instrumente de achiziție de clienți pentru afacerea dvs
Proprietarii de afaceri și agenții de marketing pot folosi multe instrumente SaaS și e-commerce în achiziția de clienți.
Iată primele 16 instrumente de achiziție de clienți pe care le puteți folosi pentru afacerile dvs. în 2022:
1. Popupsmart
Popupsmart este un generator de ferestre pop-up fără cod care vă permite să vă creșteți conversiile în vânzări și implicarea vizitatorilor. În plus, are diverse caracteristici care fac crearea pop-up-ului mai ușor de gestionat și mai funcțional.
Pro:
- Puteți să vă creșteți lista de e-mailuri, să colectați formulare trimise, să vă promovați produsele, să afișați anunțuri și să vă măriți apelurile telefonice utilizând un aspect pop-up potrivit nevoilor dvs. de afaceri.
- Există multe aspecte pop-up care sunt gata de utilizat și foarte personalizabile .
- Puteți viza comportamentele vizitatorilor dvs. vizand funcții precum intenția de ieșire, locația geografică, direcționarea HTML, direcționarea prin cookie-uri și declanșatoarele de defilare.
- Folosind etichete inteligente, puteți afișa texte dinamice în ferestrele pop-up și puteți personaliza campaniile de marketing.
Contra:
- Ferestrele pop-up în mai multe limbi nu sunt disponibile dacă doriți să utilizați un pop-up pentru diferite limbi.
- Nu există nicio funcție de testare A/B în prezent.
- Planul gratuit ar putea să nu fie suficient pentru companiile mari din cauza numărului lor de vizualizare a paginii.
Preț: este disponibil un plan gratuit și poate fi utilizat pentru până la 5.000 de vizualizări de pagină. Planul de bază începe de la 24 USD pe lună și oferă 100.000 de vizualizări de pagină, site web nelimitat și pop-up nelimitat.
Planul pro începe de la 66 USD pe lună și este potrivit pentru profesioniști, deoarece oferă 500.000 de vizualizări de pagină, site web nelimitat și pop-up nelimitat.
Planul de experți începe de la 108 USD pe lună și oferă 1 milion de vizualizări de pagină, site web nelimitat și pop-up nelimitat. Puteți programa o întâlnire pentru informații suplimentare dacă aveți mai mult de 1 milion de vizualizări de pagină.
Evaluare G2: 4,4/5
Explorați recenziile Popupsmart pe G2 pentru mai multe detalii.
2. HubSpot de vânzări
HubSpot Sales este un CRM cu instrumente de implicare în vânzări, raportare și funcții de analiză. Vă poate ajuta să vă analizați ratele de conversie și să vă îmbunătățiți afacerea. În plus, puteți crea canale și puteți ajunge la mai mulți clienți utilizând acest instrument.
Pro:
- Este un instrument ușor de utilizat, cu o interfață de utilizator simplă.
- Funcțiile de automatizare a marketingului vă pot ajuta să vă atingeți obiectivele de marketing prin e-mail, managementul campaniilor și managementul clienților potențiali.
- Gestionarea contactelor și a contului, gestionarea sarcinilor și integrarea desktopului pot fi utile în timp ce vă formați strategiile de vânzări și pentru a stimula conversiile.
- Funcțiile de colaborare socială și asistența pentru utilizatorii mobile pot fi utile pentru achiziționarea de clienți.
- Puteți gestiona fluxurile de lucru pentru succesul clienților cu acest instrument.
Contra:
- Planul profesional poate fi costisitor pentru unii utilizatori.
- Fluxurile de lucru pot fi sensibile din când în când, rezultând unele erori.
- Îmbinarea contactelor ar trebui îmbunătățită, deoarece poate fi copleșitoare.
Preț: este disponibil un plan gratuit. Planul de pornire începe de la 45 USD pe lună. Planul profesional începe de la 450 USD pe lună.
Evaluare G2: 4,4/5
Vezi recenziile HubSpot Sales Hub pe G2.
3. Deriva
Drift este un software de achiziție de clienți care vă permite să vă conectați cu clienții și vizitatorii dvs. Folosind Drift, puteți beneficia de Conversation Cloud alimentat de inteligență artificială pentru a vă îmbunătăți achiziția de clienți.
În plus, diverse caracteristici ale acestui instrument pot fi utile în strategiile dvs. de marketing și vânzări.
Pro:
- Funcțiile de prospectare a clienților pot fi utile în prioritizarea conturilor cu care trebuie să intrați în contact.
- Inteligența vizitatorilor și funcțiile de personalizare în timp real vă permit să obțineți o perspectivă asupra clienților dvs. pentru a vă construi strategiile de achiziție de clienți.
- Puteți să vă automatizați asistența pentru clienți și să adăugați chatbot-uri personalizate care vă vor crește satisfacția clienților.
- Colectarea de clienți potențiali și profilurile clienților sunt excelente pentru a vă analiza publicul.
Contra:
- Are o curbă de învățare, așa că ar putea fi greu de adaptat la început.
- Integrarea și extragerea datelor trebuie îmbunătățite.
- Există atât de multe caracteristici și detalii în acest instrument, care ar putea părea copleșitoare pentru începători.
Preț: este disponibilă o versiune de încercare gratuită. Există trei planuri care sunt Premium, Advanced și Enterprise . Pentru a obține detalii despre prețurile acestor planuri, puteți contacta echipa de vânzări a Drift.
Evaluare G2: 4,3/5
Explorați recenziile despre Drift pe G2.
4. ReferralCandy
ReferralCandy este un software de recomandare și achiziție de clienți care poate fi util în achiziția de clienți. Utilizând-o, vă puteți automatiza programul de recomandare și puteți analiza rezultatele acestuia.
Pro:
- Este o platformă ușor de utilizat pe care o puteți folosi în magazinele dvs. de comerț electronic.
- Se integrează perfect cu Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento și ReCharge.
- Puteți alege recompense precum reduceri procentuale, reduceri în dolari, numerar și cadouri personalizate pentru a vă forma campania de marketing.
- Puteți adăuga widget-uri de recomandare, formulare de înscriere încorporate și ferestre pop-up post-cumpărare pe site-ul dvs. de comerț electronic pentru a crește conversiile.
Contra:
- Puteți avea un program de recomandare pentru fiecare cont, așa că ar putea să nu fie util dacă doriți să adăugați mai mult.
- S-ar putea să nu se integreze ușor cu unele platforme.
- Opțiunile de filtrare sunt limitate și trebuie îmbunătățite.
Preț: Planul Premium începe de la 39 USD pe lună și este potrivit pentru întreprinderile mici. Planul Plus începe de la 239 USD pe lună, ceea ce este grozav pentru echipele mai mari care urmăresc o creștere mai rapidă. Pentru detaliile de preț ale planului Enterprise , puteți lua legătura cu echipa de vânzări.
Evaluare G2: 4,4/5
Consultați recenziile despre ReferralCandy pe G2.
5. Unbounce
Unbounce folosește inteligența artificială pentru a vă ajuta atunci când vă creați paginile de destinație pregătite pentru conversie și vă conectați cu vizitatorii. Poate fi folosit de companiile de comerț electronic, companiile SaaS, agențiile, întreprinderile mici și serviciile profesionale.
Pro:
- Se integrează cu multe instrumente CRM și software de marketing prin e-mail pentru a îmbunătăți strategiile de achiziție de clienți.
- Campaniile create cu Unbounce includ funcții de testare A/B.
- Vă puteți optimiza paginile web pentru a fi receptive pentru dispozitive mobile și prietenoase cu SEO pentru a ajunge la publicul dvs.
- Datorită șabloanelor personalizabile, nu trebuie să începeți de la zero pentru a crea prezența pe web a companiei dvs.
Contra:
- Poate fi dificil să personalizați unele elemente ale paginii de destinație.
- Procesul de testare trebuie îmbunătățit, deoarece calcularea manuală a procentelor poate fi dificilă și copleșitoare.
- Pentru a urmări conversiile, poate fi necesar să utilizați coduri personalizate, ceea ce poate fi complicat pentru unii utilizatori.
Preț: Planul de lansare începe de la 81 USD pe lună și oferă până la 500 de conversii și până la 20.000 de vizitatori. Planul Optimize începe de la 122 USD pe lună și include până la 1.000 de conversii și 30.000 de vizitatori pe lună.
Planul Accelerate începe de la 203 USD pe lună și oferă până la 2.500 de conversii și 50.000 de vizitatori pe lună.
Evaluare G2: 4,4/5
Explorați recenziile despre Unbounce pe G2.
6. GetResponse
GetResponse este un instrument de marketing digital și de achiziție de clienți care poate fi util în creșterea audienței și a conversiilor în vânzări.
Include soluții precum marketing prin e-mail, pagini de destinație, răspunsuri automate și automatizare, care pot crește semnificativ implicarea utilizatorilor.
Pro:
- Vă puteți automatiza campaniile de marketing și puteți oferi experiențe mai bune vizitatorilor.
- Folosind funcțiile sale de pâlnie de conversie , vă puteți crea pâlnia de vânzări și puteți crește numărul de conversii.
- Datorită soluțiilor lor live de chat web , puteți interacționa direct cu clienții și vă puteți îmbunătăți serviciul pentru clienți.
- Soluțiile de marketing prin e-mail includ funcții precum creatorul de e-mailuri, răspunsurile automate, analizele de e-mail, gestionarea listelor și e-mailurile tranzacționale, care pot fi utile pentru a vă intensifica jocul de marketing prin e-mail.
Contra:
- Unele funcții au o curbă de învățare, așa că este nevoie de timp pentru a se adapta la platformă.
- Ar fi mai bine dacă ar exista un generator de glisare și plasare în soluția de generare a paginii de destinație.
- Nu vă permite să adăugați fonturi personalizate, ceea ce este puțin restrictiv în timp ce vă personalizați site-ul web și construiți campanii.
Preț: oferă un plan gratuit care include până la 500 de persoane de contact. Planul de email marketing începe de la 15,58 USD pe lună și oferă 1.000 de persoane de contact.
Planul de automatizare a marketingului începe de la 48,38 USD pe lună și include multe caracteristici diferite care pot fi utile în procesul dvs. de achiziție de clienți.
Planul de marketing pentru comerțul electronic începe de la 97,58 USD pe lună și include funcții mai cuprinzătoare.
Planurile de prețuri pot diferi în funcție de numărul dvs. de contact, astfel încât să puteți lua legătura cu echipa de vânzări și să îl găsiți pe cel potrivit pentru afacerea dvs.
Evaluare G2: 4,2/5
Vezi recenziile despre GetResponse pe G2.
7. Hotjar
Hotjar vă permite să înțelegeți cum se comportă vizitatorii dvs. pe site-ul dvs. web. Vă ajută să vă îmbunătățiți site-ul web în funcție de comportamentele utilizatorilor, arătând comportamentele acestora cu hărți termice .
Pro:
- Funcția Hărți termice vizualizează comportamentul utilizatorului și vă ajută să descoperiți ce le atrage atenția. De asemenea, le puteți analiza comportamentul înainte și după lansare.
- Funcțiile de feedback și sondaj vă ajută să vedeți experiența vizitatorilor și să vă personalizați site-ul în consecință.
- Funcția de înregistrări cartografiază călătoria utilizatorului de la intrare până la ieșire, astfel încât să o puteți analiza în detaliu.
Contra:
- Ar fi mai bine dacă instrumentul ar afișa hărți termice mai mult decât ultimele 30 de zile.
- Captura de ecran pe care o folosește instrumentul poate fi uneori greșită.
- Segmentarea datelor nu este posibilă și ar fi mai bine dacă ar exista filtre mai detaliate.
Preț: Planul de bază este gratuit și oferă 35 de sesiuni zilnice. Planul plus cu 100 de sesiuni zilnice începe de la 31 USD pe lună.
Planul de afaceri începe de la 79 USD pe lună și oferă 500 de sesiuni zilnice.
Planul de scară include sesiuni zilnice nelimitate; puteți afla detalii contactând echipa de vânzări.
Evaluare G2: 4,4/5
Consultați recenziile Hotjar pe G2 pentru mai multe informații.
8. Mailchimp
Mailchimp este o platformă de marketing care oferă soluții all-in-one utilizatorilor săi. Datorită diferitelor sale funcții de marketing, vă puteți îmbunătăți experiența clienților și vă puteți crește rata de conversie.
Pro:
- Funcțiile de gestionare a publicului și de automatizare a marketingului pot fi excelente pentru a ajunge la publicul țintă în mod corespunzător.
- Perspectivele și soluțiile de analiză vă pot ajuta să vă analizați campaniile de marketing.
- Instrumentele creative, cum ar fi studioul de conținut, conținutul dinamic, șabloanele de campanie și asistentul creativ sunt utile în construirea de campanii de marketing atrăgătoare.
- Include teste A/B, sondaje, rapoarte și funcții de optimizare a conținutului.
Contra:
- Utilizatorilor începători le poate fi greu să se adapteze, deoarece are multe caracteristici diferite. Este nevoie de timp pentru a te adapta la platformă și a profita la maximum de ea.
- Aspectele și galeriile de imagini pot fi limitate și trebuie îmbunătățite.
- Planul gratuit ar putea să nu fie suficient, iar planul nelimitat ar putea fi scump.
Preț: are un plan gratuit care include funcții limitate. Planul de elemente esențiale începe de la 11 USD pe lună, iar planul standard începe de la 17 USD pe lună.
Planul premium începe de la 299 USD pe lună și oferă locuri nelimitate și segmentare avansată.
Detaliile planurilor pot diferi în funcție de numărul de contacte, așa că puteți vizita pagina de prețuri a Mailchimp.
Evaluare G2: 4,3/5
Explorați recenziile Mailchimp pe G2.
9. Oamenii nenorociți
Wunderkind este un instrument de marketing de performanță și de achiziție de clienți care poate fi folosit pentru a îmbunătăți experiența vizitatorilor. Include multe soluții de marketing multicanal adaptate retailerilor, editorilor și companiilor de turism.
Pro:
- Cu funcțiile de mesagerie în timp real , companiile pot oferi servicii îmbunătățite pentru clienți.
- Soluțiile de dezvoltare a publicului vă ajută să capturați mai multe e-mailuri și să ajungeți la publicul țintă al companiei dvs.
- Soluțiile de marketing pentru consumatori sunt excelente pentru a transforma clienții potențiali în clienți fideli.
- Puteți trimite e-mailuri automate , unu-la-unu, vizitatorilor dvs. pentru a converti mai mult.
Contra:
- Funcțiile de raportare pot fi copleșitoare și greu de adaptat.
- Actualizările și îmbunătățirile pot fi limitate și îi lipsesc unele funcții.
- Funcțiile de marketing prin SMS trebuie îmbunătățite, deoarece pot apărea probleme cu ele.
Prețuri: puteți contacta echipa de vânzări Wunderkind pentru diferite detalii de preț.
Evaluare G2: 4,7/5
Puteți citi recenziile Wunderkind pe G2.
10. LiveChat
LiveChat este un instrument de birou de asistență pe care îl puteți folosi în afacerea dvs. pentru a interacționa cu vizitatorii. Folosind acest instrument, vă puteți îmbunătăți rapid serviciul pentru clienți și vă puteți atinge obiectivele strategiilor de achiziție de clienți.
Pro:
- Multe instrumente de chat, inclusiv partajarea fișierelor, arhivele de chat, etichetele de chat, evaluările de chat și mesajele de inactivitate, vă pot face munca mult mai ușoară.
- Instrumentele de implicare a clienților, cum ar fi mesajele direcționate, modurile de mesagerie, atracțiile și transcrierile de chat sunt excelente pentru a interacționa cu vizitatorii dvs.
- Cu rapoarte de comerț electronic, rapoarte despre clienți, rezumate de date și rapoarte de chat, vă puteți analiza interacțiunile cu clienții dvs.
- Este posibil să personalizați widgetul de chat cu profiluri de agent, accesibilitate, limbi și funcții de amplificare a chatului.
Contra:
- Automatizarea LiveChat-ului trebuie îmbunătățită, deoarece îi lipsesc unele funcții.
- Poate fi greu să ștergi chatul când o persoană pleacă sau nu te anunță tot timpul despre asta.
- Există unele erori care necesită timp pentru a se actualiza și recupera.
Preț: planul de pornire începe de la 16 USD pe lună și este excelent pentru birourile mici. Planul de echipă începe de la 33 USD pe lună și este potrivit pentru echipele de asistență cu normă întreagă.
Planul de afaceri începe de la 50 USD pe lună și poate fi folosit de departamentele de servicii pentru clienți. Pentru detaliile planului de întreprindere , puteți contacta echipa de vânzări LiveChat.
Evaluare G2: 4,5/5
Explorați recenziile despre LiveChat pe G2.
11. Chat ProProfs
ProProfs Chat este un instrument de chat live care face experiența serviciului clienți mai practică. Puteți folosi acest instrument în afacerea dvs. pentru a vă îmbunătăți experiența la biroul de asistență.
Pro:
- Puteți folosi un chatbot pentru interacțiuni asemănătoare oamenilor și puteți oferi asistență 24/7 vizitatorilor dvs.
- Vă ajută să identificați intențiile vizitatorilor înainte de începerea conversației și vă poate îmbunătăți performanța echipei.
- Este posibil să automatizezi solicitările de asistență și să transferi practic chat-urile către departamentele relevante.
- Formularele pre-chat și istoricul chatului pot fi utile pentru a interacționa rapid cu vizitatorii dvs.
Contra:
- Ar fi mai bine dacă ar exista mai multe opțiuni de personalizare în tabloul de bord.
- Secțiunea Rapoarte nu este atât de detaliată și trebuie îmbunătățită.
- Întârzie timpul de răspuns din când în când.
Preț: Puteți încerca gratuit timp de 15 zile. Planul de elemente esențiale începe de la 10 USD pe lună, iar planul premium începe de la 15 USD pe lună.
Detaliile de preț pot diferi în funcție de numărul de operator. Pentru informații despre prețurile planului de întreprindere , contactați echipa de vânzări.
Evaluare G2: 4,5/5
Vezi recenziile despre ProProfs Chat pe G2.
12. Contact constant
Constant Contact este un instrument all-in-one care vă permite să creșteți vânzările și să interacționați cu vizitatorii dvs. în procesul de achiziție de clienți. Include funcții precum un generator de șabloane de e-mail, publicitate pe rețelele sociale, generator de site-uri web și marketing pentru evenimente.
Pro:
- Soluțiile de marketing prin e-mail includ trimiterea de e-mailuri de ieșire, gestionarea livrării e-mailurilor, crearea de e-mailuri personalizate și răspunsuri automate prin e-mail care pot fi utile pentru a ajunge la mai mulți vizitatori.
- Funcțiile de testare A/B și de raportare de bază pot fi semnificative în analiza campaniilor dvs.
- Puteți crea reclame sociale și puteți urmări rezultatele campaniilor dvs. pe rețelele sociale.
- Este posibil să vă creșteți numărul de vizitatori cu pagini de destinație, SMS și alte instrumente de creștere.
Contra:
- Șabloanele de e-mail trebuie să fie mai flexibile și trebuie adăugate mai multe machete.
- Descărcarea rapoartelor poate fi îmbunătățită, deoarece nu există multe opțiuni diferite.
- Sistemul are câteva erori și pot exista întârzieri din când în când.
Preț: planul de bază începe de la 9,99 USD pe lună, iar planul plus începe de la 45 USD pe lună.
Evaluare G2: 4,0/5
Consultați recenziile Constant Contact pe G2.
13. Picurare
Drip este o platformă de automatizare a marketingului prin e -mail care vă ajută să vă automatizați campaniile de marketing. Este un instrument ușor de utilizat, cu diferite soluții, care vă permite să ajungeți la mai mulți vizitatori și să vă creșteți conversiile.
Pro:
- Cu ajutorul HTML Builder , vă puteți crea cu ușurință buletinele informative prin e-mail pentru a fi plăcute pentru ochi.
- Prin crearea de formulare și ferestre pop-up, puteți ajunge la mai multe persoane și puteți crește rata de conversie.
- Funcția de segmentare dinamică vă poate ajuta să vă personalizați campaniile de marketing în funcție de diferitele segmentări ale clienților.
- Funcția de automatizare a marketingului Drip vă poate ajuta să setați fluxuri de lucru pentru e-mail pregătite pentru conversie.
Contra:
- Crearea fluxurilor de lucru prin e-mail poate părea copleșitoare la început, deoarece există multe posibilități.
- Prețul pentru Drip poate fi puțin costisitor pentru întreprinderile mici.
- Trebuie îmbunătățite integrările cu alte platforme și funcțiile de creare a e-mailurilor.
Preț: oferă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile. Detaliile de preț se pot schimba având în vedere numărul de contact al companiei dvs. Planurile încep de la 39 USD pe lună.
Evaluare G2: 4,4/5
Explorați recenziile despre Drip pe G2 pentru mai multe informații.
14. Depășește
Outgrow este un instrument fără cod ușor de utilizat, cu diverse caracteristici. De exemplu, puteți crea calculatoare, chestionare, chestionare, chatbot și formulare folosind acest instrument.
Fără cunoștințe de codificare și design, puteți folosi aceste elemente pentru a vă crește implicarea clienților.
Pro:
- Puteți adăuga logo-ul, culorile, elementele, fonturile și stilul dvs. pentru a face site-ul dvs. să arate în concordanță cu identitatea mărcii dvs.
- Cu soluțiile de analiză a pâlniei , puteți obține analize detaliate pentru fiecare utilizator pentru a vă îmbunătăți afacerea.
- Cu funcțiile de mesagerie condiționată, puteți afișa anumite mesaje în funcție de rezultate diferite.
- Este posibil să personalizați, să optimizați pentru dispozitivele mobile și să vă personalizați formularele, sondajele și alte elemente create cu Outgrow.
Contra:
- Planul esențial ar putea fi costisitor, iar caracteristicile planului pentru freelancer ar putea să nu fie suficiente pentru toată lumea.
- Opțiunile de personalizare pot fi limitate.
- Este nevoie de timp pentru a încărca tabloul de bord uneori, ceea ce scade experiența utilizatorului.
Preț: este disponibilă o versiune de încercare gratuită. Planul de freelancer începe de la 14 USD pe lună. Planul de elemente esențiale începe de la 95 USD pe lună și poate fi grozav pentru companiile mici.
Planul de afaceri , care este conceput pentru companiile mari, începe de la 600 USD pe lună. Pentru planul de întreprindere , puteți lua legătura cu departamentul de vânzări.
Evaluare G2: 4,8/5
Vezi recenziile Outgrow pe G2.
15. Tampon
Buffer este un instrument de management al rețelelor sociale pe care îl puteți folosi pentru a vă intensifica campaniile de marketing pe rețelele sociale. Vă puteți crește audiența cu acest instrument și puteți obține mai mulți clienți fideli.
Pro:
- Puteți să vă planificați corect conținutul pentru Instagram, Twitter, Pinterest și LinkedIn și să le publicați ulterior folosind un singur tablou de bord.
- Este posibil să programați postări pe rețelele sociale și să includeți primul comentariu în programarea dvs.
- Măsurați și analizați funcțiile pentru a vă ajuta să obțineți o perspectivă asupra publicului dvs. de pe rețelele sociale.
- Cu ajutorul analizei conturilor, puteți urmări KPI -urile conturilor dvs. de rețele sociale.
Contra:
- Deși funcționează bine cu platformele tradiționale de social media, pot fi adăugate mai multe platforme.
- Postările pot eșua din când în când și pot apărea erori.
- Funcțiile planului gratuit sunt limitate, iar prețurile altor planuri ar putea fi costisitoare, deoarece crește având în vedere cu cât adăugați mai multe canale în plan.
Preț: este disponibil un plan gratuit și poate fi folosit pentru a gestiona până la trei canale. Planul de elemente esențiale începe de la 5 USD pe lună/canal.
Planul de echipă începe de la 10 USD pe lună/per canal. Planul de agenție începe de la 100 USD pe lună și poate fi folosit pentru până la 10 canale.
Evaluare G2: 4,3/5
Explorați recenziile despre Buffer pe G2.
16. ConvertKit
ConvertKit este un instrument de automatizare a marketingului ușor de utilizat, cu diverse caracteristici. Cu această platformă, vă puteți automatiza campaniile de marketing prin e-mail și vă puteți face procesul de achiziție de clienți mai ușor.
Pro:
- Vă puteți crește cu ușurință publicul și implicarea clienților cu formularele de înscriere prin e-mail.
- Cu șabloanele de e-mail, vă puteți intensifica marketingul prin e-mail și puteți ajunge la vizitatori.
- Vă permite să creați pagini de destinație cu șabloane personalizabile.
- Automatizările vă ajută să creați conținut personalizat și să vă vizați publicul.
- Se integrează perfect cu multe rețele sociale și instrumente de marketing.
Contra:
- Ar fi mai bine dacă formularele de înscriere ale instrumentului ar fi actualizate și îmbogățite.
- Generatorul de pagini de destinație trebuie îmbunătățit.
- Există unele erori în general pe site și ar trebui remediate.
Preț: Proba gratuită este disponibilă timp de 14 zile. Planul pentru creatori începe de la 9 USD pe lună și poate fi folosit pentru până la 300 de abonați. Planul creator pro începe de la 25 USD pe lună și poate fi grozav pentru companiile mai mari.
Evaluare G2: 4,4/5
Puteți citi mai multe recenzii despre ConvertKit pe G2.
Sfaturi pentru o strategie mai bună de achiziție de clienți
Iată câteva sfaturi rapide pentru o strategie mai bună de achiziție de clienți, care funcționează bine cu fiecare afacere:
Asigurați-vă că produsul dvs. este bine conceput și ușor de utilizat.
Asigurați-vă că site-ul dvs. este optimizat pentru dispozitive mobile.
Cunoaște-ți publicul țintă și vorbește-i în limba lor. Serviți nevoile clienților dvs. și apelați la interesele acestora.
Creați oferte și reduceri convingătoare pentru clienții noi, pentru a-i transforma în cei fideli.
Oferiți servicii excelente pentru clienți pe site-ul dvs. și rezolvați problemele clienților dvs. pentru o experiență mai bună pentru clienți.
Aveți cuvinte și butoane clare pentru îndemnuri pe site-ul dvs.
Nu uitați să vă analizați campaniile și să vedeți rezultatele campaniilor dvs. de marketing.
Consultați 16 pași ai procesului de achiziție de clienți pentru agenții de marketing digital pentru un ghid aprofundat despre formarea unei strategii de achiziție de clienți.
In concluzie…
Deci, asta este tot pentru instrumentele de achiziție de clienți! Încercați să vă construiți propria strategie de achiziție de clienți acum, datorită acestor instrumente care servesc diferitelor nevoi de afaceri.
Puteți beneficia și de sfaturile noastre rapide despre strategiile de achiziție de clienți.
Prin construirea celor mai bune campanii de achiziție de clienți , vă puteți remarca cu ușurință printre concurenții dvs.
Sperăm că ți-a plăcut ceea ce ai găsit în această postare. De asemenea, dacă aveți alte sugestii pe care le-am ratat în postarea de pe blog, nu vă sfiați și împărtășiți-le cu noi în secțiunea de comentarii!
întrebări frecvente
Care sunt principalele surse de achiziție de clienți?
Sursele principale de achiziție de clienți pe care le puteți utiliza în afacerea dvs. sunt:
- Marketing direct (e-mail, reclame, etc.)
- Publicitate plătită
- Marketing de conținut
- Publicitate pe rețelele sociale
- Optimizare pentru motoarele de cautare (SEO)
- Marketing de recomandare
Ce instrumente CRM sunt folosite pentru achiziția clienților?
Instrumentele CRM vă ajută să urmăriți persoanele care au cumpărat de la dvs., cum cumpără și de ce au nevoie.
Aceste instrumente pot fi folosite pentru a crea o strategie de marketing care vizează clienții în funcție de nevoile și preferințele acestora. De asemenea, le puteți folosi pentru a identifica clienți potențiali noi și pentru a vă asigura că echipa dvs. de vânzări urmărește fiecare client potențial care vine, nu doar cei care se potrivesc cel mai bine cu interesele sau gusturile lor.
Hubspot, Salesforce și Zendesk sunt printre cele mai utilizate instrumente CRM pentru achiziția clienților.
Ce sunt canalele de achiziție de clienți?
Canalele de achiziție de clienți sunt modul în care găsiți clienți noi și îi determinați să cumpere de la dvs. De exemplu, să presupunem că doriți să vindeți un produs care îi ajută pe oameni cu finanțele lor.
În acest caz, ați putea folosi reclamele de pe rețelele sociale pentru a ajunge la oameni care vă împărtășesc publicul țintă de tineri profesioniști în primele etape ale carierei lor.
De asemenea, ai putea să cauți influenceri dornici să-ți împărtășească produsul cu publicul lor.
Există multe tipuri diferite de canale de achiziție de clienți. Câteva exemple includ:
- Reclame pe rețelele de socializare
-Influencer și marketing afiliat
- Campanii prin posta directa
- Marketing cu motoare de căutare (SEM)
Explorează acum celelalte postări de pe blog!:
- Ce este o campanie sezonieră? 11 idei de marketing sezoniere
- Top 14 software de generare de pâlnie pentru a-ți dezvolta afacerea
- Cele 11 canale de inbound marketing care vă pot crește afacerea de comerț electronic
- Top 14 furnizori de date B2B pentru a ajunge la mai multe perspective