Parametri personalizați în Google Analytics 4

În timp ce toată lumea visează la un software de analiză care se adaptează automat la fiecare tip și model de afaceri, realitatea este că un agent de marketing trebuie să petreacă ore sau zile doar pentru a se asigura că captează toate datele importante.

Nu există un software de urmărire complet automat, cu un singur buton gigant „Analizați și optimizați acum” în mijloc și nici soluții „o mărime potrivită pentru toate”. Afacerile diferă de la una la alta și, din păcate, la fel și setările în platformele de analiză.

Din fericire, Google Analytics și alte platforme similare oferă utilizatorilor săi o mulțime de oportunități de a personaliza modul în care funcționează software-ul. Una dintre modalitățile de a face acest lucru este configurarea dimensiunilor personalizate.

Următorul articol va prezenta beneficiile și procesul de configurare a parametrilor personalizați în Google Analytics 4.

Care sunt dimensiunile personalizate?

Dimensiunile personalizate sunt dimensiuni pe care le denumiți și le definiți singur. O dimensiune este orice informație care este atașată unui eveniment sau utilizator (în Google Analytics 4). Aceste informații includ numele orașului, caracteristicile dispozitivului, elementele de meniu și așa mai departe.

Este important să știți că Google oferă deja multe dimensiuni care pot fi setate în mod implicit și ar trebui să configurați dimensiuni personalizate numai dacă dimensiunea de care aveți nevoie nu este disponibilă implicit. Lista tuturor dimensiunilor disponibile poate fi găsită pe această pagină de asistență.

Glosar de dimensiuni personalizate

Pentru a vă asigura că suntem pe aceeași pagină, vă rugăm să parcurgeți glosarul de termeni importanți legați de dimensiunile personalizate.

• Definiție personalizată – un termen agregat în pagina de administrare a 4-a Google Analytics pentru parametrii personalizați și valorile personalizate.
• Dimensiune – Un atribut al unui eveniment sau al unui utilizator înregistrat în Google Analytics 4. Este un tip de informații descriptive bazate pe text (de exemplu, categoria de articol)
• Parametru eveniment – ​​o informație care însoțește un eveniment (de exemplu, ID formular). Parametrii evenimentului setați în Managerul de etichete Google trebuie să fie înregistrați ca parametri personalizați pentru a putea fi vizualizați în rapoarte.
• Metric – o măsurare numerică, cum ar fi procentul sau raportul, pe care puteți efectua operații matematice (de exemplu, numărul de produse achiziționate).
• Domeniul de aplicare – domeniul de aplicare este contextul pentru atașarea unei dimensiuni personalizate. În Google Analytics 4, acesta poate fi fie un eveniment, fie un utilizator.
• Variabilă – o variabilă din Managerul de etichete Google este un substituent pentru o valoare care va fi populată atunci când este rulat codul. Puteți utiliza variabile atunci când configurați parametrii evenimentului. Variabilele sunt fie încorporate, fie pot fi personalizate.

Parametri personalizați în Google Analytics universal versus parametri personalizați în Google Analytics 4

Ultimele versiuni de la Google ale platformelor lor de analiză proprietare, Universal Analytics (sau Google Analytics 3) – care se va opri pe 1 iulie – au avut o abordare diferită a colectării datelor și, de asemenea, a dimensiunilor personalizate.

Universal Analytics a avut 4 domenii pentru parametri personalizați:

• Utilizator
• Sesiune
• Lovit
• Produs

Acesta nu mai este cazul. În Google Analytics 4, sunt acceptate doar 3 domenii:

• Eveniment
• Utilizator
• Articol

Limitele dimensiunilor personalizate

În funcție de domeniul de aplicare, puteți crea următorul număr de dimensiuni personalizate:

• Eveniment – ​​50
• Utilizator – 25
• Punctul - 10
• Toate valorile personalizate – 50

Pentru a vă verifica cota, în Google Analytics 4 accesați Admin / Definiții personalizate și faceți clic pe Informații cotă . Dacă ați rămas fără parametri personalizați, arhivați unii parametri și/sau valori personalizate.

Beneficiile și cazurile de utilizare ale dimensiunilor personalizate

Linia de argumentare pentru dimensiunile personalizate este că acestea vă pot îmbogăți datele cu detalii suplimentare. Ca un dezavantaj, dimensiunile personalizate necesită o configurare atentă și fac citirea datelor mai dificilă, în special pentru persoanele din afara sau pentru noii veniți.

Luați în considerare următorul scenariu: doriți să știți câte persoane s-au înscris la un buletin informativ. Acest lucru este destul de ușor de urmărit. Dar iată problema: aveți mai multe locuri cu un link de înscriere. O puteți avea pe o pagină de înscriere dedicată sau în subsolul fiecărei pagini. Distingerea acestor două moduri poate indica unde ar trebui să vă concentrați mai mult efort.

În acest exemplu, puteți utiliza un parametru personalizat pentru a transmite informații despre linkul de înregistrare pe care s-a făcut clic. Pentru a face acest lucru, trebuie să setați un eveniment personalizat pentru înscrierea la buletin informativ în Google Tag Manager.

Configurarea dimensiunilor personalizate

Parametrii personalizați sunt setați folosind parametrii de eveniment setați în Managerul de etichete Google. Deci, ca primă ordine de lucru, trebuie să vă asigurați că ați setat urmărirea personalizată a evenimentelor.

În primul rând, trebuie să accesați Google Manager de etichete. Acolo vom crea un eveniment personalizat. Un eveniment personalizat în GTM constă dintr-o etichetă și un declanșator. Ambele folosesc variabile (fie personalizate, fie încorporate) pentru a transmite informații suplimentare (în cazul unui eveniment) sau pentru a lansa un declanșator la momentul corect.

Configurați variabile personalizate

Verificați dacă o dimensiune personalizată se bazează pe una dintre variabilele încorporate. Variabilele conțin informații precum numele elementelor paginii web. Utilizați modul de previzualizare al Managerului de etichete Google pentru a verifica numele acestor elemente. Dacă este necesar, creați o variabilă personalizată pe care o veți folosi mai târziu când creați un eveniment personalizat.

Setați un eveniment personalizat în Google Manager de etichete

Puteți începe prin a crea un declanșator în GTM. Aceasta definește când trebuie lansată o etichetă. Un declanșator poate fi:

• Click pe link
• Defilare în pagină
• Articol achizitionat

Și așa mai departe. Puteți folosi variabile pentru a restrânge un declanșator, pentru a vă asigura că acesta se declanșează numai după ce ați făcut clic pe un anumit link. De exemplu, atunci când un link conține text specific.

Acum treceți la crearea unei etichete. Creați mai întâi un „Google Analytics: eveniment GA4”. Va trebui să furnizați ID-ul dvs. de măsurare – un ID de urmărire în Google Analytics 4. Denumiți-vă evenimentul așa cum doriți.

Pentru a transmite date suplimentare, trebuie să configurați parametrii evenimentului. În primul rând, furnizați un nume pentru parametrii dvs. și apoi utilizați variabile pentru a configura transmiterea informațiilor necesare.

Acești parametri de eveniment vor deveni parametri personalizați în Google Analytics 4.

Salvați eticheta și mergeți la GA4.

Înregistrarea unui parametru personalizat în Google Analytics 4

Ultimul lucru de făcut este să înregistrați un parametru de eveniment din Managerul de etichete Google ca dimensiune personalizată în Google Analytics 4. Accesați Admin/Definiții personalizate și faceți clic pe butonul „Creați dimensiune personalizată”.

Furnizați numele parametrului evenimentului (poate fi orice nume) și selectați domeniul. În sfârșit și cel mai important, furnizați același nume de parametru de eveniment ca în GTM.

Acum, singurul lucru care mai rămâne de făcut este să așteptați 24-48 de ore pentru ca toate modificările să fie contabilizate și colectate datele.

O abordare diferită a colectării evenimentelor

Google Analytics 4 oferă o abordare foarte detaliată a analizei datelor. Vă puteți scufunda în nenumărate referințe încrucișate în rapoartele sale și puteți petrece ore întregi împărțind firele de păr.

Dacă aveți nevoie de o abordare mai orientată spre performanță, încercați Voluum. Deși nu vă oferă opțiunea de a analiza confortabil clicurile pe sute de link-uri, vă permite să urmăriți și să testați rapid un număr mare de pagini de destinație și oferte.

Dacă lucrați la scară și jonglați cu sutimi de pagini pentru a vedea care dintre ele rezonează cel mai mult cu publicul dvs., atunci Voluum ar trebui să fie o alternativă bună la Google Analytics 4. Această din urmă platformă nu oferă o opțiune rapidă pentru a schimba paginile, a redirecționa traficul către altele mai profitabile. Este mai potrivit pentru reglarea fină a unei singure pagini decât pentru a testa o sută.

Voluum este un instrument de urmărire a anunțurilor axat pe confidențialitate, care este utilizat de agenții de marketing și de agenții pe cont propriu sau împreună cu Google Analytics. Dacă vă întrebați cum se compară Voluum cu Google Analytics 4, consultați pagina noastră de comparație.