5 campanii creative de generare de clienți potențiali pentru a vă inspira următoarea campanie de marketing B2B

La început, au fost reclame în ziare, mari și îndrăznețe. Apoi, spoturi radio; după aceea, reclame de televiziune. Acum, internetul și smartphone-urile... și orice urmează.

Pe măsură ce apar noi canale pentru a ajunge la un public din ce în ce mai mare, lumea marketingului devine din ce în ce mai complexă și competitivă, pe măsură ce nenumărate voci luptă pentru atenție.

Această provocare este descurajantă în special pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri), care au mai puține resurse decât concurenții lor mai mari și trebuie să fie creative pentru a rămâne în fruntea curbei și a genera clienți potențiali.

Să complici și mai mult lucrurile? Trebuie să abordeze această provocare ca agent de marketing B2B, în timp ce linia dintre marketingul B2B și B2C se estompează.

Pentru furnizorii de software, marketingul B2B de succes necesită campanii creative de generare de clienți potențiali. Fără gândire disruptivă, veți pierde posibilitatea de a genera noi clienți potențiali, de a promova cunoașterea mărcii și de a vă cultiva relațiile cu clienții. Riști să rămâi în urmă și în cele din urmă să devii necunoscut.

Nu intrați în panică, totuși. Suntem aici pentru a vă ajuta.

5 campanii creative de generare de clienți potențiali pentru a-ți accelera marketingul B2B

Potrivit Salesforce, atunci când cumpără pentru afacerea lor, mai mult de 8 din 10 consumatori de afaceri își doresc aceeași experiență pe care o obțin atunci când cumpără pentru ei înșiși.

Aceasta înseamnă că experiența de marketing B2B seamănă din ce în ce mai mult cu experiența B2C pentru a oferi clienților corporativi ceea ce își doresc. Dacă nu vă ajustați eforturile de marketing în consecință, nu veți putea concura.

În timp ce câteva dintre exemplele de mai jos provin de la companii B2C sau mixte, toate sunt aplicabile unui model de afaceri strict B2B. Vom arunca o privire asupra a ceea ce a făcut fiecare companie și a ceea ce puteți face pentru a porni propria ta campanie de brainstorming creativă pentru generarea de clienți potențiali.

Să începem.

1. Folosiți feedback-ul clienților pentru a crea material de marketing

Ce au făcut: Platforma de automatizare a marketingului MailChimp a observat că un număr mare de clienți potențiali au fost confuzi de numele companiei și de modul în care acesta este legat de automatizarea de marketing. Ei au decis să creeze o campanie de marketing în jurul acestei confuzii, încorporând o pronunțare greșită a numelui lor în anunțuri. Consumatorii au înțeles asta și au început să genereze meme despre #mailkimp.

Merchandising cu Mailkimp (Sursa)

MailChimp a dus lucrurile cu un pas mai departe și a continuat să lanseze o serie de videoclipuri cu variante din ce în ce mai bizare (cum ar fi KaleLimp).

Compania a ascultat feedback-ul și a creat o campanie bazată pe o tendință vizibilă. În cele din urmă, acest lucru i-a ajutat să dezvolte o identitate de brand memorabilă. Când a venit timpul ca companiile să selecteze o platformă de automatizare a marketingului, MailChimp a reușit să genereze mai multe clienți potențiali ca urmare a acestei recunoașteri a mărcii.

Ce ar trebui să faceți: indiferent dacă feedbackul clienților dvs. este despre ceva simplu, cum ar fi numele companiei dvs. sau ceva mai substanțial, cum ar fi eficacitatea produsului dvs. în sine, este important să ascultați totul. De asemenea, este important să anunțați clienții și potențialii clienți potențiali atunci când aduceți îmbunătățiri sau corectări ale cursului. Acest lucru poate fi la fel de mic precum anunțarea în explozii de e-mail sau o postare pe site-ul dvs.

Potrivit Bizibl, 95% dintre clienții potențiali își pierd încrederea atunci când nu ai un echilibru de feedback negativ și pozitiv pe site-ul tău. Folosind recenzii negative/constructive - și răspunsurile dvs. la acestea - pentru a genera material de marketing, arată potențialele clienți potențiali că sunteți onest, atent și dispus să vă tratați clienții ca parteneri.

2. Dezvoltați o campanie specifică pentru dispozitive mobile

Ce au făcut: Când IKEA a lansat aplicația IKEA Place, a revoluționat marketingul B2C, permițând clienților să-și folosească smartphone-urile pentru a vizualiza cum ar arăta o anumită piesă de mobilier în spațiul lor real de locuit.

Ideea din spatele ei a fost simplă: dacă potențialii clienți ar putea vizualiza cum ar arăta casa lor cu produsele IKEA, ar fi mai probabil să cumpere mobila.

Ce ar trebui să faceți: conform unui sondaj Gartner*, 52% dintre cumpărători spun că încercările gratuite sunt importante atunci când se decide ce software să urmeze. Numărul urcă la 58% atunci când discutăm despre demonstrații.

Furnizarea unui astfel de conținut sub forma unei aplicații mobile permite potențialilor potențiali să determine mai bine dacă produsul dvs. este potrivit pentru ei, permițându-i să se vizualizeze lucrând cu software-ul dvs. De asemenea, le permite să facă acest lucru de pe telefoanele lor, unde proprietarii IMM-urilor fac tot mai multe alegeri de afaceri.

De asemenea, puteți utiliza o campanie mobilă pentru a furniza notificări și conținut specifice locației. Acest lucru creează o atingere personalizată care vă demonstrează conștientizarea potențialilor clienți potențiali și a ceea ce contează pentru ei.

3. Creați videoclipuri originale (sau parteneriați cu cineva care o face)

Ce au făcut: Kruzgesagt este un canal YouTube care explică concepte complexe în videoclipuri distractive, ușor de urmărit. Brilliant.org este o platformă de învățare online care oferă instrucțiuni pe subiecte, de la cele științifice la cele profesionale.

Cei doi au colaborat recent la o serie de videoclipuri Kruzgesagt pe subiecte care corespund unora dintre ofertele de cursuri ale lui Brilliant, care au ajuns la cei 7 milioane de abonați ai Kruzgesagt. Singura referință la implicarea lui Brilliant a fost un scurt clip de sponsorizare și un îndemn la acțiune (CTA) la sfârșitul videoclipurilor.

Ce ar trebui să faceți: căutați creatori de conținut pe YouTube sau Vimeo care prezintă conținut cu care intrați în legătură și acoperă subiecte care sunt de interes pentru piața dvs. Deși este întotdeauna important să ții cont de publicul tău, în acest caz este esențial.

În calitate de agent de marketing B2B, videoclipurile dvs. ar trebui să fie orientate către persoane care lucrează cu factorii de decizie ai unei companii și le vor ajuta să le influențeze decizia. În acest fel, atunci când vine timpul să schimbi sau să investești în software, numele tău este recunoscut. Adesea, recunoașterea mărcii face diferența în generarea de clienți potențiali.

4. Personalizează-ți CTA

Ce au făcut: județul Humboldt a implementat un CTA creativ conceput pentru a atrage clienți potențiali. Ei au creat un scurt test care pur și simplu întreabă vizitatorii site-ului ce tip de experiență caută.

Pe baza răspunsului utilizatorului, site-ul oferă o ofertă organizată pentru utilizatorii lor, ceea ce poate duce la o rată de conversie mult mai mare.

Ce ar trebui să faceți: nu numai că un test pentru un CTA creează o experiență pe care utilizatorii o pot modela pentru a se potrivi cu ceea ce caută, dar arată și versatilitatea a ceea ce aveți de oferit și personalitatea distinctă a mărcii dvs.

Testul de pe propriul dvs. site nu trebuie să fie complex - cel al lui Humboldt nu este. Dar ar trebui să se încheie prin a arăta utilizatorului cea mai bună versiune a produsului dvs. pentru el (cum le satisface nevoile specifice) și să-l atragă să rămână pe site-ul dvs. mai mult timp, ambele contribuind la generarea de clienți potențiali.

5. Implicați-vă comunitatea cu marketingul experiențial

Ce au făcut: într-o zi de luni, ca parte a campaniei „Surprisingly Painless”, Esurance a organizat târguri pop-up de wellness în cartierele de afaceri din zece orașe.

Târgurile au inclus transformări, cafea și produse de patiserie și, în unele locuri, timp de joacă cu cățeluși adoptabili.

Cel mai pufos tip de marketing experiențial (Sursa)

Ce ar trebui să faceți: acesta – un impact pozitiv asupra comunității – este incredibil de important pentru proprietarii de IMM-uri, care adesea trebuie să trateze latura personală a afacerii ca fiind la fel de importantă pentru partea financiară, dacă doresc să supraviețuiască.

Puteți opta pentru traseul pe care l-a parcurs Esurance și puteți lega evenimentele cu brandingul dvs. sau puteți lua un traseu care se corelează cu ceea ce face de fapt compania dvs.

Să presupunem că vindeți software de securitate cibernetică și aveți un slogan despre clienții care se odihnesc liniștiți atunci când vă folosesc produsul. Oferirea de cursuri de yoga este o modalitate de a merge, sau puteți oferi cursuri interne de autoapărare diferitelor companii. Ambele oferă un serviciu comunitar valoros pe care îl puteți conecta la produsul dvs.

Obiectivul principal în aceste scenarii (și orice veți avea pentru IMM-ul dvs. ) este implicarea în comunitatea dvs. pentru a vă promova marca, demonstrând în același timp că vă pasă.

Utilizați această listă de verificare pentru a vă evalua propriile idei de generare de clienți potențiali

Există o mulțime de modalități de abordare a marketingului B2B, mai ales că așteptările se schimbă către o experiență mai asemănătoare B2C.

În timp ce elaborați strategia pentru propria campanie de generare de clienți potențiali, adresați următoarele cinci întrebări despre fiecare dintre ideile dvs.:

*Gartner a efectuat acest sondaj în 2016 în rândul a 508 organizații din SUA cu peste 100 de angajați. Respondenții calificați sunt factori de decizie sau au o influență semnificativă asupra deciziilor legate de achiziționarea de tehnologii pentru organizația lor.