Crearea unei strategii de conținut digital în 2023
Publicat: 2023-07-17Cu zeci de ani în urmă, o afacere putea plasa o reclamă în ziarul local – sau chiar pe paginile galbene – și putea intra în legătură cu clienții actuali și viitori. Dar vremurile s-au schimbat. În 2023, un marketing eficient necesită o strategie de conținut digital.
O strategie de marketing digital este un document cuprinzător și dinamic pe care liderii de afaceri îl creează, adesea în asociere cu un strateg de conținut digital sau alți profesioniști în marketing. Acesta pune în mișcare un proces de creare de conținut conceput pentru a îndeplini scopurile și obiectivele care sunt conturate în document.
În mod șocant, puțini lideri de afaceri își iau timp să facă brainstorming și să schițeze un astfel de document, în parte pentru că nu se poate întâmpla la un prânz de lucru. O strategie de marketing digital necesită timp, dar este o investiție care va aduce dividende în următoarele luni sau trimestre. Atunci când o echipă se întâlnește pentru a stabili strategia, este posibil să se reducă stresul legat de termenele limită care se apropie rapid. „Planifică munca și lucrează la plan” este mantra multor echipe de marketing.
Tipurile de conținut din strategia dvs. pot varia și adesea variază semnificativ. Formatele scrise pot include cărți electronice, bloguri, cărți albe, studii de caz, infografice, scripturi video, podcasturi și multe altele. Platformele care vor funcționa cel mai bine, împreună cu subiectele care vor fi tratate, sunt doar câteva dintre elementele unui plan eficient de marketing de conținut.
Primul pas către succes cu o strategie de conținut digital este acela de a obține sprijin din partea liderilor de afaceri și a echipei de marketing. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să înțelegeți importanța acestei inițiative care merită.
Importanța unei strategii de conținut digital
Scopul general al marketingului de conținut digital este de a valorifica tehnologia și comportamentul clienților pentru a poziționa bine compania în industrie și locație geografică. Adică, este probabil ca clienții dvs. să meargă online pentru a căuta produsele și serviciile pe care le oferiți. Dacă nu aveți o prezență online robustă, cu conținut de înaltă calitate, va fi mai dificil să vă atingeți obiectivele de afaceri.
Există o mulțime de beneficii ale marketingului digital. În special, strategiile de conținut digital permit companiilor să:
- Consolidați relațiile cu clienții actuali și potențiali
- Îmbunătățiți recunoașterea mărcii
- Creșteți încrederea cu conținut consistent, de înaltă calitate
- Construiți autoritate și expertiză în industrie
- Aduceți trafic către paginile site-ului web
- Creșteți conversia potențialului și vânzările
- Creați mai multă loialitate în baza dvs. de clienți
Evoluția strategiilor de marketing de conținut digital
Industria comercială a evoluat în ceea ce este cunoscut ca o societate digitală, în care metodele tradiționale de informare, cum ar fi reclamele în ziare, au devenit secundare strategiilor online. Nu este doar pentru că toți clienții tăi, indiferent de afacerea ta, caută online pentru a te găsi. Realitatea este că o strategie de conținut digital este acum cea mai rentabilă opțiune pentru cea mai bună rentabilitate a investiției. Cheia succesului constă în elaborarea unui plan, mai degrabă decât în „închirirea lui”.
Cele mai bune practici au evoluat din momentul în care companiile publicau bloguri aleatorii online și sperau să aibă succes. Astfel, trebuie să integrați componentele necesare unei strategii de marketing digital de succes pentru a obține rezultatele dorite.
De ce o strategie de conținut digital este crucială în 2023
Unele companii nu sunt interesate de dezvoltarea de conținut, deoarece cred că sunt prea mici pentru a fi observate. Alții pot crede că compania este prea mare pentru ca un blog să facă diferența. Este incorect; indiferent de dimensiune, fiecare companie are nevoie de o strategie de conținut în 2023.
În această lume post-pandemică, clienții din toate categoriile demografice caută acum soluții la punctele lor dureroase online. Cu tipurile potrivite de conținut și un plan eficient de conținut, căutările lor organice se vor încheia cu o conexiune cu afacerea dvs.
Conținutul digital nu este doar mai puțin costisitor decât metodele tradiționale; de asemenea, ajută întreprinderile mici să fie mai competitive. Cel mai bine, eforturile de marketing de conținut vă pot ajuta să vă personalizați mesajele într-un mod care să apară în rezultatul final.
Componentele cheie ale unei strategii de succes pentru conținut digital
Acum că știți răspunsul la „Ce este strategia de conținut?” sunteți gata să programați un bloc de timp cu echipa dvs. de marketing, managerii de top și, probabil, un strateg de conținut pentru a vă crea planul de conținut. Luați în considerare colaborarea cu o agenție de marketing de conținut precum Compose.ly în primele etape de dezvoltare.
Apoi, urmați aceste bune practici pentru a crea componentele cheie pentru strategia dvs. de conținut digital.
Definiți-vă publicul țintă și personalitățile cumpărătorului
Înainte de a crea conținut sau chiar de a forma un plan de conținut, este esențial să înțelegeți profund persoanele sau companiile pe care le căutați ca viitori clienți. O greșeală comună pe care mulți proprietari de afaceri o consideră că își doresc „toată lumea” ca client, dar acest lucru este pur și simplu imposibil. În schimb, concentrați-vă cât mai strâns posibil pe crearea unui client foarte specific.
Faceți un brainstorming nu numai asupra demografiei și locației geografice, ci și asupra punctelor dureroase, hobby-urilor și intereselor clientului dvs. ideal. Dacă știi cu cine vorbești, va fi mai ușor să creezi mesaje care rezonează.
Stabiliți scopuri și obiective clare
Obiectivele de conținut trebuie subliniate la începutul procesului de planificare, astfel încât să fie clar dacă planul a avut succes. Deși este puțin probabil ca orice strategie de conținut digital să aibă un impact imediat, unele schimbări ar trebui să fie evidente pe parcursul trimestrului sau chiar anului.
Obiectivele pe care le alegeți se vor baza pe propriile nevoi de afaceri și pot include:
- Creșterea traficului către un site web sau o pagină de destinație
- Mai multe vânzări și clienți potențiali convertiți
- Angajament sporit pe rețelele sociale
- Recunoaștere îmbunătățită a mărcii.
Oricare ar fi, stabilește definiția succesului înainte de a începe.
Selectați formatele de conținut și canalele digitale potrivite
Odată ce cunoașteți obiectivul de afaceri și publicul țintă, probabil că veți înțelege mai bine unde veți găsi succesul. Crearea de conținut poate fi copleșitoare, deoarece există atât de multe platforme online din care să alegeți - și popularitatea fiecărui flux și reflux.
Începeți cu o singură platformă digitală pe care clienții dvs. actuali o folosesc deja. Dacă nu sunteți sigur, întrebați-i într-un sondaj. Dacă compania dvs. încă își construiește o bază de clienți, petreceți timp online cu diferite platforme. Căutați utilizatori care se potrivesc cel mai bine publicului dvs. țintă. De asemenea, cercetați unde concurența dvs. are succes în rețelele sociale. De exemplu, dacă aveți un produs care se arată bine în fotografii, o platformă bazată pe imagini precum Instagram poate avea cel mai mult sens.
Tipul de conținut pe care îl creați poate fi, de asemenea, limitat de bugetul dvs. actual. Dacă nu vă permiteți să angajați un designer grafic, de exemplu, limitați utilizarea infograficelor în strategia dvs. Și fii realist. Dacă echipa ta nu are timpul sau abilitățile pentru a crea bloguri de înaltă calitate, este mai bine să apelezi la serviciile unei agenții de scriere de blog.
Includeți optimizarea pentru motoarele de căutare și cercetarea cuvintelor cheie
Următorul pas în elaborarea unei strategii de conținut digital este să cercetezi ce anume caută clienții tăi ideali. Cuvintele cheie sunt fraze scurte care sunt introduse pe site-urile motoarelor de căutare precum Google. Pentru a afla cele mai bune cuvinte cheie pentru industria dvs., utilizați instrumente gratuite sau plătite de căutare a cuvintelor cheie precum SemRush, Google Keyword Planner, Moz Keyword Explorer sau Ahrefs. Odată ce aveți o listă de cuvinte cheie (sau expresii), puteți crea o bucată de conținut concentrată pe fiecare.
Optimizarea pentru motoarele de căutare este un obiectiv complex pentru rafinarea prezenței digitale a unei companii, iar cuvintele cheie sunt doar începutul. Google și alte motoare de căutare își păstrează algoritmii secreti, dar conținutul de înaltă calitate, care este util, distractiv și util, va depăși întotdeauna copia care este plină de cuvinte cheie.
Creați un calendar de conținut și un plan editorial
Aveți cine, de ce și unde - acum este timpul pentru când și cum. Calendarele editoriale asigură că toată lumea din echipa ta știe ce conținut va fi creat, cine este responsabil pentru muncă și toate termenele asociate cu acesta. Realizați o diagramă cu următoarele rânduri:
- Tip de conținut
- Titlu
- Cuvinte cheie de integrat
- Lungime
- Persoană responsabilă cu scrisul
- Persoana responsabila de editare
- Locațiile în care va fi postat conținutul
- Data postării
- Persoana responsabila de postare
- Note despre proces
Cu cât vă puteți face mai repede planul editorial, cu atât mai bine. De asemenea, amintiți-vă că subiecte noi și oportune pot apărea în timp. Deci, permiteți ca acest document să fie dinamic. Dacă sunteți în căutarea unui loc de unde începe, aruncați o privire la șablonul nostru de conținut editorial gratuit.
Implementați-vă strategia de conținut digital
Dacă compania dvs. nu a lansat niciodată o strategie de conținut digital înainte, poate fi necesar să vă începeți prezența digitală prin crearea de platforme de social media pentru afacere. Apoi, depinde de tine să urmezi planul.
Amintiți-vă, pentru a reuși în obiectivele dvs. de afaceri, este esențial să aveți o prezență regulată a conținutului digital. De exemplu, este mai bine să publicați un blog o dată la două săptămâni decât să publicați trei într-o săptămână și nimic în restul lunii. Programați în mod constant lansarea conținutului și spuneți-le clienților când să se aștepte la mai mult. Apoi respectați programul respectiv.
Crearea și producția de conținut
Când înveți cum să devii un creator de conținut, vei descoperi rapid că este mai multă muncă decât cred majoritatea. Conținutul de înaltă calitate, interesant, care se adresează direct unui public țintă, poate dura timp. Unele formate, cum ar fi cărțile electronice sau videoclipurile, necesită și mai mult timp pentru a produce. Din nou, este important să fii realist în ceea ce privește așteptările și volumul de muncă pentru profesioniștii din echipa ta.
O modalitate de a distribui în continuare munca de creare de conținut este să vă conectați cu profesioniști din afara companiei dvs. care deja creează conținut. Pentru a înțelege ce este conținutul curatat, gândiți-vă la modul în care un curator dintr-un muzeu lucrează pentru a proiecta și a afișa artă. Puteți face același lucru prin partajarea unor articole interesante, desene animate, cercetări sau imagini pe care le găsiți online cu publicul țintă.
Cu toate acestea, acest lucru necesită un ochi foarte discriminator. Este esențial să rămâi pe brand și să atragi publicul țintă în orice moment.
Distribuție și promovare de conținut
Odată ce conținutul a fost creat, următorul pas este distribuirea eficientă a acestuia. Aceasta este esența marketingului pe rețelele sociale, care se potrivește cu marketingul de conținut atunci când planul dvs. include partajarea blogurilor, videoclipurilor, podcas-urilor și a altor conținuturi prin intermediul platformelor de rețele sociale. Este nevoie de timp pentru a încărca, a crea subtitrări și a răspunde în mod corespunzător la comentarii.
Un alt mod puternic de a distribui conținut este prin e-mail marketing. De asemenea, merită efortul de a colecta cât mai multe adrese de e-mail de la clienții tăi. Creați ferestre pop-up pe pagina de pornire a site-ului dvs., încurajând clienții potențiali să se înscrie pentru un buletin informativ electronic. Cu cât vă puteți conecta direct cu publicul țintă în formate digitale, cu atât mai bine.
Interacționează cu publicul tău
Atingeți pe cineva din echipa dvs. de marketing pentru a servi ca purtător de cuvânt al companiei atunci când cineva comentează conținutul dvs. publicat. Implicarea este un beneficiu important al rețelelor sociale și o parte a oricărei strategii de succes de conținut digital și este ușor de uitat.
Așa cum este o practică bună să răspundeți în mod profesionist la orice recenzie lăsată pe o pagină Google Business, este, de asemenea, înțelept să interacționați cu oamenii, chiar dacă aceștia sunt critici. Utilizați oportunitățile de implicare ca o modalitate de a afla ce prețuiesc cu adevărat clienții dvs. Începeți o conversație și veți începe o relație.
Măsurați și analizați performanța conținutului
În cele din urmă, programați audituri de conținut trimestrial. Stabiliți dacă există modalități de îmbunătățire a planului, care nu este scris în piatră. O modalitate de a realiza acest lucru este printr-un proces cunoscut sub numele de testare A/B. Creați un experiment pentru a testa dacă un tip de postare este mai bun decât altul. Fiți deschis la schimbare și pivotați atunci când este necesar.
Adaptați-vă la tendințele digitale în schimbare în 2023
Tehnologia se schimbă mereu, în bine sau în rău. Cele mai bune planuri de marketing nu numai că recunosc acest lucru, ci îl îmbrățișează. Căutați modalități de a folosi noile tendințe, cum ar fi inteligența artificială (AI), automatizarea, așteptările omnicanal și tehnologia ecologică.
Îmbrățișați noile tehnologii și platforme
Una dintre cele mai mari tendințe în 2023 este utilizarea AI. Chatboții precum ChatGPT, de exemplu, pot fi o modalitate tentantă de a crea conținut rapid. Cu toate acestea, IA generativă va înlocui copywriterii umani? Este puțin probabil. Clienții și motoarele de căutare pot spune când conținutul provine de la un computer, mai degrabă decât de la o persoană. O mai bună utilizare a acestei tehnologii este pentru idei de brainstorming. Lăsați producția de conținut în seama oamenilor creativi.
Valorificați conținutul generat de utilizatori și marketingul cu influențe
O altă schimbare majoră este popularitatea marketingului de influență, care se întâmplă atunci când afacerile se asociază cu persoane cu urmăriri mari în rețelele sociale, constând din persoane dintr-un public țintă. Creați un contract clar care să sublinieze așteptările privind crearea de conținut cu un influencer dacă descoperiți pe cineva care ar putea completa valorile companiei dvs.
Sau, luați în considerare implicarea clienților pentru a crea conținut în numele dvs. Concursurile și provocările pot fi o modalitate distractivă de a intra în legătură cu oameni care sunt deja loiali mărcii dvs. Prietenii și urmăritorii lor își vor vedea conținutul și se pot conecta și cu compania ta.
Pregătește-ți strategia de conținut digital pentru 2023
O strategie de marketing de conținut digital necesită o planificare substanțială, dar se economisește timp odată ce începe munca. O altă modalitate de a economisi timp și resurse este colaborarea cu creatori profesioniști de conținut care au experiență în executarea strategiilor de conținut. Discutați cu experții de la serviciile de scriere pe bloguri Compose.ly pentru a începe astăzi.