Cum să creezi o campanie de marketing prin e-mail care are o conversie mare

Banii sunt pe listă - Este un guru al marketingului pentru marketing prin e-mail pe care îl cunoaște fiecare marketer. Mesagerie instantanee, chat live și multe instrumente noi promițătoare au apărut și au dispărut, dar e-mailul vechi încă trăiește bine. O adresă de e-mail este destul de ușor de obținut; toată lumea are unul sau chiar multe.

Dar doar crearea unui simplu opt-in pentru a obține e-mailuri și a spera că clienții vor veni nu este suficient pentru o campanie solidă de marketing prin e-mail. Aveți nevoie de pași acționați și eficienți pentru a atrage abonați și pentru a-i determina să vă asculte mesajele și, în cele din urmă, să ia măsuri pentru afacerea dvs. Cu toate acestea, nu este ușor, deoarece rata medie de deschidere a unei campanii de e-mail între industrii este de aproximativ 20%.

Din fericire, te pot ajuta. Acest articol vă va arăta cum să creați o campanie de marketing prin e-mail care generează o conversie ridicată în doar nouă pași. Nu numai că vei lansa o campanie profitabilă, dar vei menține abonații dornici de mai mult. Să începem!

Ce este o campanie de email marketing?

Mai simplu spus, o campanie de marketing prin e-mail este un set de mesaje de e-mail individuale desfășurate într-o anumită perioadă de timp, cu un anumit scop. Acestea includ adesea apeluri la acțiune (CTA) care îi pot determina pe destinatari să facă următoarele: descărcarea unei documente albe, înscrierea la un webinar sau efectuarea unei achiziții.

Fiecare e-mail necesită un subiect bine scris, conținut în e-mail și un anumit îndemn pentru a atinge obiectivele campaniei tale. Campaniile bune de marketing prin e-mail includ adesea un CTA principal cu un CTA secundar. Aceste CTA ar trebui să fie clare și îndrăznețe, fără a îndepărta mesajul în sine.

Puteți face campaniile dvs. de marketing prin e-mail o trimitere unică sau o serie de mesaje într-un interval de timp. Cu toate acestea, cu o serie, este important să rămâneți în concordanță cu conceptul general, chiar dacă CTA-urile sunt diferite pentru fiecare e-mail.

De ce sunt campaniile de email marketing cruciale pentru conversie?

O campanie de marketing prin e-mail de succes îl poate determina pe destinatar să ia măsuri, să interacționeze cu compania dvs. și să vă ajute să obțineți mai multe clienți potențiali sau vânzări.

Unul dintre marile avantaje ale marketingului prin e-mail este că oamenii încă folosesc e-mailul pe scară largă. De fapt, pe baza unui articol al lui Optin Monster, 90% dintre adulți și mai mult de 3/4 dintre adolescenți folosesc în continuare e-mailul în mod regulat. Trimitem 333,2 miliarde de e-mailuri zilnic, doar imaginați-vă asta.

Acest lucru face marketingul prin e-mail un instrument perfect pentru construirea unei relații cu clienții pentru a ajuta la generarea de clienți potențiali și la realizarea de vânzări.

Citeste mai mult:

• Cum se creează o semnătură de e-mail în Gmail?
• Cât de lungă trebuie să fie o scrisoare de intenție?
• 12 declanșatori mentali în marketingul prin e-mail
• Cum să-ți construiești lista de e-mail cel mai rapid?

Dar înainte de a putea vedea rezultatele, trebuie să aplicați acești 9 pași pentru a crea o campanie de marketing prin e-mail care generează o conversie ridicată.

Cum să creezi o campanie de email marketing cu mare conversie?

Când abia începi să construiești o campanie de marketing prin e-mail, o bază puternică de clienți este o necesitate. Deci, să începem cu crearea unei liste de abonați.

1. Creați o listă de abonați

Cele mai de succes campanii de email marketing încep cu o listă de e-mail bună, plină de clienți potențiali calificați interesați de ceea ce oferiți. Cel mai bun mod prin care puteți construi o listă de e-mail este de a converti vizitatorii site-ului dvs. în abonați. Din această listă de abonați, puteți crea o strategie de implicare prin e-mail care vă ajută să trimiteți salutări, să creați anticipare și să obțineți câteva achiziții, totul pe lângă dezvoltarea unei relații pe termen lung cu clienții.

Dacă nu ați avut încă un site web pentru afacerea dvs., vă recomand Shopify. Puteți construi cu ușurință site-ul unui magazin în decurs de treizeci de minute, având în același timp toate beneficiile unei platforme robuste de vânzare. De acolo, ar trebui să puteți crea formulare de înscriere care pot colecta adresele de e-mail ale vizitatorilor.

Pentru a face acest lucru, trebuie să creați formulare convingătoare de înscriere care să atragă atenția oamenilor și să îi încurajeze să se înscrie. Puteți experimenta diferite tipuri de formulare de înscriere pe diferite părți ale site-ului dvs. pentru o eficiență maximă.

Vizitatorii site-ului dvs. sunt deja investiți în afacerea dvs., așa că ar trebui să aveți șanse mari să obțineți adresele lor de e-mail. Aveți mai multe moduri de a face acest lucru, cu patru canale de înscriere de bază:

• Caseta de abonament : o casetă plasată aproape de sfârșitul site-ului web, unde vizitatorii se pot înscrie la buletine informative cu adresele lor de e-mail.
• Rotiți pentru a câștiga : o roată care se învârte pe site-urile dvs. web care oferă cadouri surprinzătoare atunci când un vizitator introduce adresa de e-mail.
• Ferestre pop-up : cea mai comună formă de canal de înscriere, poate fi folosită în multe etape ale călătoriei clientului - cum ar fi prima vizită, intenția de ieșire, finalizarea plății și multe altele.
• Loterie : evenimente limitate în timp la care vizitatorii se pot alătura pentru a câștiga reduceri furnizând adresele lor de e-mail.

Puteți crea cu ușurință aceste canale de înscriere cu aplicația AVADA Abandoned Cart Recovery, care permite personalizarea profundă și direcționarea inteligentă pentru a vă ajuta să construiți o listă de abonați de calitate.

2. Înțelege-ți publicul

În continuare, pentru fiecare campanie, trebuie să cunoașteți grupul de clienți pe care îl vizați. Ceea ce aveți nevoie este o persoană de marketing care să reprezinte clienții ideali și caracteristicile acestora. O persoană ar include vârsta, sexul, locația, educația, salariul, familia, obiectivele și provocările, valorile, temerile, mesajele de marketing adecvate și modalități de a ajuta.

Pe baza obiectivului campaniei dvs., despre care vom discuta în secțiunea următoare, puteți utiliza personajul publicului pentru a crea conținut și mesaj relevante. Acest lucru este vital, deoarece unul dintre cele mai bune beneficii ale marketingului prin e-mail este personalizarea. Cu abordarea corectă față de grupul de clienți, puteți spori și mai mult eficiența mesajului dvs. și puteți obține mai multe acțiuni.

Un sfat pentru a crea un personaj al publicului mai ușor de identificat este să îi oferi persoanei un nume de persoană reală, cum ar fi John sau Karen, astfel încât să vă puteți imagina mai bine personalitățile.

3. Decideți obiectivul unei campanii

Orice marketing bun începe cu decizia obiectivelor, iar marketingul prin e-mail nu este diferit. Dacă doriți să desfășurați o campanie de marketing prin e-mail cu o mare conversie, gândiți-vă la ce trebuie să realizați. Câteva obiective tipice pentru campania dvs. de marketing prin e-mail sunt:

• Întâmpinați noi abonați și arătându-le povestea și valorile afacerii dvs. pentru a începe să construiți o relație cu ei.
• Hrănirea abonaților existenți oferind ceva pe care aceștia vor aprecia.
• Creșterea interacțiunii cu conținutul dvs., fie că este vorba de un anunț webinar sau de o încercare inițială de vânzare.
• Re-interacționarea cu abonații inactivi.
• Generarea de trafic către site-ul dvs. pentru afișări de anunțuri.
• Segmentarea abonaților pentru a trimite campanii de marketing prin e-mail mai bine direcționate.

Înțelegerea obiectivelor dvs. de marketing prin e-mail va ghida copia din corpul e-mailului dvs. Mai multe despre asta mai târziu, dar acum, trebuie să știți ce tip de e-mail ar trebui să utilizați.

4. Utilizați tipul corect de e-mail

De asemenea, este foarte important să înțelegeți diferitele tipuri de e-mailuri pe care le puteți utiliza pentru campania dvs. Oamenii îi grupează în moduri diferite, dar există trei tipuri principale de e-mail.

Cu toții suntem familiarizați cu e-mailurile promoționale, care oferă informații despre oferte și vânzări, precum și cu autopromovarea.

Apoi aveți e-mailuri de relație, la care s-au abonat utilizatorii, cum ar fi buletine informative săptămânale, cadouri gratuite, informații relevante și multe altele.

De asemenea, aveți e-mailuri tranzacționale, de obicei declanșate de acțiunea unui abonat și sunt legate de acțiunea pe care a întreprins-o pe site-ul dvs. web, inclusiv:

• Mesaje de bun venit
• Confirmarea înscrierii abonatului
• Mulțumiri pentru modificările aduse informațiilor abonaților
• Confirmarea comenzii sau a cumpararii

Acum că știți ce tipuri de e-mailuri pe care le puteți trimite, este timpul pentru următorul pas de a crea o campanie de marketing prin e-mail cu mare conversie.

5. Proiectează-ți e-mailurile și buletinele informative

Serviciile de marketing prin e-mail oferă utilizatorilor mai multe șabloane pentru a-și personaliza e-mailurile și buletinele informative. Dar ar trebui să utilizați aceste șabloane prefabricate?

Cele mai multe șabloane de e-mail și buletine informative care vin implicit sunt create pentru a vă oferi pur și simplu un punct de plecare. Prin urmare, este posibil ca aceste modele să nu se potrivească site-ului dvs. sau ghidului de brand. De aceea, este mai bine să creați un aspect mai consistent, de marcă, alegând un șablon gol și apoi utilizând capabilitățile complete de editare HTML pentru a vă personaliza în continuare propriile e-mailuri unice.

Cu cât poți personaliza mai mult e-mailurile ca și cum ar fi ale tale, cu atât mai ușor se vor converti abonații tăi. După aceea, este mai puțin probabil să fiți marcat accidental ca spam sau nedorit - acest lucru poate afecta rata de deschidere a e-mailului și ratele de conversie. Mai mult decât atât, odată cu excesul de buletine informative din zilele noastre, este esențial ca e-mailurile tale să iasă în evidență față de ceilalți și să respecte regulile.

Iată câteva bune practici pentru a vă proiecta e-mailurile și buletinele informative:

• Oferiți abonaților opțiunea de a se dezabona - și nu vă faceți griji când o fac. Dezabonarea poate fi într-adevăr văzută ca un lucru BUN. În esență, le permiteți oamenilor să renunțe voluntar doar pentru că mesajul dvs. nu le convine - poate fi prea devreme sau poate că nu sunteți ceea ce caută. Nu vă faceți griji, cei care rămân sunt cei pe care ar trebui să vă concentrați.
• Demonstrați că nu trimiteți spam, incluzând o previzualizare pentru a arăta la ce să vă așteptați . Anunțați abonații că informațiile lor sunt în siguranță. Spuneți-le cât de des să se aștepte la un buletin informativ și spuneți-le cum pot salva o descărcare gratuită pe computerele lor. S-ar putea să credeți că aceste instrucțiuni sunt simple, dar veți fi surprins de câți oameni nu știu cum.
• Șabloanele de e-mail receptive sunt esențiale, deoarece mai mulți oameni ca niciodată citesc e-mailuri pe dispozitive mobile. Așadar, asigură-te că e-mailurile tale se redimensionează automat pe o tabletă, desktop și telefon.
• Mai mult text decât imagini : imaginile sunt mai atractive, dar e-mailurile bune au mai mult text și mulți oameni dezactivează imaginile din e-mailuri. Amintiți-vă să utilizați etichete alt pentru ca oamenii să știe în continuare despre ce ar trebui să fie imaginile. Acest lucru poate duce la abonații să activeze imagini în e-mailul dvs.

Puteți crea șabloane de e-mail pentru fiecare scop, astfel încât să nu fie nevoie să le recreați în campania următoare.

Un mic sfat: fiecare postare pe blog pe care o scrii este un loc privilegiat pentru un formular de înscriere. Profitați la maximum de acest lucru și includeți o înscriere pentru ca utilizatorii să se poată abona la buletinul dvs. informativ pentru a obține informații mai captivante.

6. Alegeți un serviciu de e-mail bun

Deși șabloanele pre-construite nu sunt pentru orice afacere, un serviciu bun de marketing prin e-mail vă oferă instrumente pentru a crea o campanie de marketing prin e-mail mai de succes. Caracteristicile pe care ar trebui să le căutați sunt:

• Un tablou de bord ușor de utilizat, care poate crea campanii, automatizări, inclusiv fluxuri de lucru și șabloane.
• Modalități de segmentare a audienței
• Analize privind performanța campaniilor dvs. de e-mail
• Integrari cu software-ul sau platforma dvs., cum ar fi Shopify, Magento sau WordPress.

O caracteristică precum automatizarea inteligentă pentru campaniile de marketing prin aplicația de marketing prin e-mail AVADA (imaginea de mai sus) vă va ajuta să programați cu ușurință e-mailurile pentru a urmări și a converti clienții de-a lungul călătoriei lor de cumpărare. Toate cele mai importante e-mailuri pentru o afacere, cum ar fi e-mailurile de coș abandonate, e-mailurile clienților noi, e-mailurile de abonați noi și de dezabonare etc. sunt incluse pentru ca dvs. să construiți succesul cu marketingul prin e-mail.

Aplicația poate fi încercată gratuit chiar acum, așa că verificați-o!

7. Creați conținut captivant de e-mail

A face oamenii să se înscrie este doar jumătate din drum. Livrarea conținutului original, de la mesajul de bun venit până la primul număr, va fi un adevărat test al ratelor de conversie a e-mailurilor.

Un bun punct de plecare este linia de subiect, care joacă un rol esențial în a-i determina pe oameni să facă clic pe e-mail și să deschidă e-mailul. La fel ca și titlul unei postări pe blog, subiectul e-mailului trebuie să atragă atenția, astfel încât abonații să dorească să acționeze mai departe. Majoritatea liniilor de subiect sunt de la 41 la 50 de caractere și chiar mai puține sunt afișate pe ecranele mobile, așa că ar trebui să puneți cele mai importante părți la început.

Ceea ce aveți nevoie pentru a vă îmbunătăți liniile de subiect ar fi:

• Adăugarea de personalizare, cum ar fi includerea numelor destinatarilor în rândurile de subiect, pentru a-i face mai implicați.
• Evitați cuvintele considerate spam pentru a vă trimite e-mailul în căsuța de e-mail.
• Spuneți-le oamenilor ce vor primi atunci când vă vor deschide e-mailurile; nu trebuie să te comporți inteligent sau duhovnic decât dacă este personalitatea mărcii tale.
• Împrumutați subiecte de e-mail cu conversie mare de la alte companii și adaptați-le pentru uzul dvs.

Apoi, ar trebui să începeți să scrieți copia corpului e-mailului. Încercați să creați un cârlig chiar de la început, astfel încât oamenii să vrea să citească mai departe. Pentru cele mai bune rezultate, copia dvs. ar trebui să fie scurtă, dulce și să evitați să vă vindeți prea devreme. Vrei ca cititorii să fie confortabil mai întâi.

Adresa abonatului după nume, e-mailurile personalizate au adesea mai mult succes. Puteți chiar să personalizați e-mailurile în funcție de nevoi, pentru a satisface așteptările diferitelor grupuri de utilizatori. Un studiu arată că segmentarea publicului poate crește rata de clic pe e-mail-uri cu până la 50%. Puteți grupa destinatarii în Dezabonați, Abonați, Cumpărături, Contact și multe altele în aplicația AVADA Email Marketing.

Copia dvs. de e-mail poate include:

• Ceva valoros pentru abonați: un conținut, informații utile sau resurse bune care îi pot ajuta.
• O poveste personală: vă poate transforma marca într-un om și vă poate ajuta să faceți o conexiune emoțională.
• Un sondaj, GIF, sondaj sau videoclip: toate acestea pot menține cititorii implicați, dar nu uitați să le folosiți cu înțelepciune.

În mod ideal, e-mailurile dvs. ar trebui să fie scurte, cu doar câteva puncte principale care sunt ușor de citit.

În cele din urmă, aveți nevoie de butoanele de îndemn la acțiune din copia dvs. de e-mail - care reflectă ceea ce doriți ca oamenii să facă cel mai mult atunci când vă citesc e-mailurile. CTA-urile pot apărea de multe ori în copie, aproape de început, de mijloc și aproape de sfârșit. Cele mai bune CTA sunt scurte, clare și încurajează foarte mult abonații să facă clic pe link.

8. Planificați e-mailurile ulterioare

Nu trimiteți doar un e-mail în campania dvs., ci de obicei necesită mai multe e-mailuri pentru a convinge cititorii să facă clic pe CTA și să ia măsuri.

De exemplu, pentru a crea o campanie de marketing prin e-mail care întâmpină noi abonați, puteți avea o serie scurtă de e-mailuri pentru a-i ajuta să vă cunoască produsele și serviciile. Aceste 4 e-mailuri pentru un magazin fictiv de costume de baie pot avea subiecte precum:

1. Bun venit la [numele companiei], iată un cod cadou doar pentru tine!
2. Ce vrei sa faci saptamana asta?
3. Planificați-vă următoarea călătorie cu [numele companiei]
4. Loviți următoarea destinație

Primul este un e-mail de bun venit cu un cod cadou și un CTA care încurajează cititorii să verifice oferta cu toate produsele magazinului. Trei zile mai târziu, dacă codul cadou încă nu este răscumpărat, un alt e-mail întreabă ce vrea clientul să facă săptămâna aceasta, arătându-i plajele frumoase din apropierea destinației. Două zile mai târziu, există un e-mail care arată alți clienți care se distrează la plajă în produsul magazinului. Seria se încheie cu un e-mail trei zile mai târziu, evidențiind produsele și codul cadou pentru a începe o nouă călătorie.

După cum puteți vedea, e-mailurile sunt trimise cu moderație pentru a nu copleși abonații. Respectați programul pe care le-ați spus, astfel încât ei să știe la ce să se aștepte. Din când în când, cereți părerile abonaților cu privire la frecvența e-mailului printr-un sondaj sau sondaj. De asemenea, îi puteți lăsa să aleagă să vă primească e-mailurile mai rar.

Serii de e-mailuri ca mai sus pot fi greu de creat dacă nu aveți experiență, dar aplicația AVADA Email Marketing are înăuntru mai multe fluxuri de lucru automatizate gata de utilizat, astfel încât să puteți crea cu ușurință o campanie de marketing prin e-mail pentru diferite grupuri precum abonați, cumpărători, cumpărători , și clienți repetați.

9. Folosiți datele în avantajul dvs

Când afacerea dvs. interacționează bine cu clienții, aceștia vor fi mai mult decât bucuroși să ofere mai multe informații și chiar să cumpere mai multe. Drept urmare, vă puteți segmenta mai bine lista de corespondență și vă puteți personaliza și mai mult campaniile.

E-mailul personalizat poate fi sub formă de conținut adaptat activității recente a clienților pe platforma dvs. Clienților le place să vadă recomandări care se potrivesc nevoilor lor, așa că datele dvs. pot ajuta cu adevărat în acest sens. Dar, pentru a-l reuși, trebuie să testați totul: de la design la aspect, linii de subiect, copiere și îndemnuri, chiar și orele de trimitere.

De asemenea, veți dori să urmăriți analizele de e-mail de la furnizorul dvs. de servicii, cu privire la deschideri, clicuri, dezabonări și redirecționări. Acest lucru vă va permite să aflați ce funcționează și ce nu funcționează cu campaniile dvs. O altă problemă de urmărit este reputația expeditorului dvs., care afectează rata de livrare a e-mailului. Utilizați Scorul expeditorului pentru a vedea orice semnalări roșii care ar putea împiedica e-mailul dvs. să ajungă în căsuța de e-mail a abonaților.

Pe lângă datele clienților dvs., ar trebui să petreceți ceva timp învățând standardele actuale de marketing prin e-mail. Veți vedea cum funcționează e-mailurile dvs. în comparație cu standardele din industrie. De exemplu, dacă descoperiți că rata medie de deschidere este mult mai mică decât statisticile industriei, atunci știți că subiectele dvs. ar putea avea nevoie de unele îmbunătățiri.

Cele mai bune practici pentru o campanie de e-mail cu conversie ridicată

• Formularul dvs. de înscriere este de obicei prima impresie a conținutului buletinului informativ - chiar dacă utilizatorii nu l-au văzut încă. Așadar, încercați să plasați formularul de înscriere pe pagina de pornire, unde este cel mai probabil ca formularul să fie observat și asigurați-vă că se potrivește aspectului general al site-ului dvs.
• Un simplu CTA „Înscrieți-vă pentru Newsletter” nu este suficient pentru a încuraja abonații. Trebuie să le arăți ce pot obține atunci când se înscriu. Lăsați-le să aibă rapoarte și cadouri gratuite, trimiteți-le prin e-mail conținut grozav la o frecvență care să nu vă obosească și nu vă faceți griji dacă cineva se dezabonează - este o parte naturală a procesului.
• Șabloanele implicite de răspuns automat pot acționa ca un punct de plecare, dacă doriți, dar, de-a lungul timpului, ar trebui să încercați să marcați cu adevărat fiecare pas ca al dvs. Un flux continuu de la site la e-mail este scopul dvs., astfel încât clienții potențiali învață să recunoască buletinul informativ prin e-mail ori de câte ori sosește.
• Mesajul dvs. de bun venit ar trebui să fie un ghid de tur virtual pentru ca utilizatorii să vă vadă cele mai bune videoclipuri și postări. Împărtășiți-vă povestea, apoi invitați destinatarii să o împărtășească pe a lor. Fă-ți timp să întrebi ce ar dori să vadă mai mult în e-mailurile tale și nu. Acest lucru vă permite să vă ajustați conținutul și lista pentru a ajunge la cel mai bun public posibil.
• Abonații sunt ai tăi atunci când confirmă adresa de e-mail, așa că nu utilizați „Mulțumesc pentru abonare!” implicită. pop-up. În schimb, ar trebui să le arătați aprecierea cu câteva recompense și să le spuneți cât de curând se pot aștepta la primul dvs. e-mail.

Postări asemănatoare:

• 10 Șabloane minunate de e-mail pentru coșul abandonat Shopify
• 101 uciderea titlurilor de e-mail Exemple
• Contact constant vs Mailchimp
• Klaviyo vs Mailchimp

Gata de expediat!

O campanie de e-mail care funcționează pentru acest client poate să nu funcționeze pentru alții. Este important pentru companiile de comerț electronic să cunoască clienții și să vadă ce mesaje li se potrivesc cel mai bine. Cu cât e-mailul dvs. este mai personalizat, cu atât puteți obține mai multă implicare cu oferta dvs. și mai multe șanse pentru o rată de conversie mai bună.

Acum că știți cum să creați o campanie de marketing prin e-mail care generează conversii ridicate, asigurați-vă că consultați și aplicația noastră AVADA Email Marketing pentru a crea o campanie grozavă pentru afacerea dvs. Mult succes și lăsați un comentariu dacă aveți întrebări!